Rimuovere carta di credito da account Microsoft per Copilot (e da GitHub o dal telefono)

Quale azienda conserva la carta del tuo piano Copilot?

Quattro aziende possono addebitare un piano Copilot, e ognuna tiene la carta in un posto diverso. Individua prima il tuo piano:

A ottobre 2026, tre delle quattro aziende che fatturano (GitHub, Apple e Microsoft) pubblicano una regola che può impedirti di rimuovere una carta. GitHub è l'unica i cui documenti dicono che togliere la carta annulla il piano. Abbiamo letto tutti e quattro i centri assistenza il 18 ottobre 2026, e nessuna pagina di un singolo fornitore li mette a confronto.

Microsoft 365 Personal, Family e Premium includono tutti Copilot, secondo la pagina di confronto dei piani di Microsoft. Quindi un addebito Copilot sull'estratto conto può essere un piano Microsoft 365, e la sua carta si trova nello stesso account Microsoft.

Come si rimuove una carta dal tuo account Microsoft?

La rimuovi nella pagina Opzioni di pagamento dell'account Microsoft che paga Copilot. Microsoft conserva lì la carta per ogni piano Copilot che vende, quindi l'app Copilot non è il posto giusto dove cercare.

1. Vai su account.microsoft.com/services e accedi con l'account che paga.
2. Su ogni piano attivo (Copilot Pro, Microsoft 365 Premium, Personal o Family) seleziona Gestisci, poi Modifica la modalità di pagamento. Scegli un'altra carta oppure seleziona Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
3. Vai su account.microsoft.com/billing/payments, la pagina Opzioni di pagamento.
4. Trova la carta che vuoi eliminare e seleziona Rimuovi.
5. Conferma e seleziona di nuovo Rimuovi.

I passaggi da 3 a 5 sono l'intera procedura pubblicata da Microsoft. Il suo articolo di assistenza non elenca alcuna condizione. Il passaggio 2 è nostro: Microsoft dice che una nuova carta per un abbonamento si aggiunge nella pagina Servizi e abbonamenti, quindi un piano attivo dovrebbe puntare altrove prima che la vecchia carta sparisca.

Già annullato? Se un piano mostra Attiva la fatturazione ricorrente al posto di Gestisci, Microsoft dice che è impostato per scadere e che non ti verrà addebitato nulla dopo la data indicata. Puoi saltare il passaggio 2 per quel piano. Microsoft dice che la carta di un piano del genere resta comunque dov'è: "You won't be able to change how you pay if recurring billing is off."

Un'altra cosa da sapere. Microsoft elenca il Microsoft Store nello stesso articolo, quindi la pagina Opzioni di pagamento copre anche i tuoi acquisti nello Store. Una carta rimossa lì sparisce per ogni acquisto Microsoft, non solo per Copilot.

Perché non riesci a rimuovere un metodo di pagamento dal tuo account Microsoft?

Un saldo scaduto è l'unica causa che Microsoft nomina. La sua pagina di risoluzione dei problemi dice che se ricevi un messaggio che ti chiede di contattare l'assistenza quando rimuovi un'opzione di pagamento, potresti avere un saldo scaduto su un abbonamento Microsoft.

La soluzione è pagarlo. Apri account.microsoft.com/services, trova l'abbonamento e seleziona Paga ora. Microsoft dice che carte regalo, carte abbonamento e il saldo del tuo account Microsoft non possono pagare un abbonamento scaduto. Serve una carta o un altro metodo di pagamento.

Compaiono spesso altre due cause, e riguardano entrambe l'account, non la carta:

• Hai effettuato l'accesso con l'account sbagliato. La pagina di Copilot Pro di Microsoft dice di usare l'account Microsoft che ha acquistato il piano. La carta di un familiare, o una collegata a un vecchio indirizzo Outlook, non compare nella tua pagina.
• Microsoft non ha mai avuto la carta. Un piano acquistato nell'app Copilot su iPhone o su un telefono Android viene fatturato da Apple o Google. La pagina di Microsoft sull'annullamento manda questi acquirenti allo store.

Le pagine di Microsoft non dicono che un piano attivo blocchi la rimozione. Le risposte della community dicono che può succedere. Cambiare prima il piano (passaggio 2 sopra) risolve la questione in ogni caso, e non costa nulla.

Come si rimuove un metodo di pagamento da GitHub Copilot?

GitHub tiene la carta in Settings, Billing & Licensing, Payment information, dove Remove sta accanto a Edit. Clicca sulla tua immagine del profilo, scegli Settings, trova Billing & Licensing nella sezione Access della barra laterale, poi apri Payment information e clicca Remove sotto Payment method.

I documenti di fatturazione di GitHub pongono tre condizioni. "To remove a payment method, you must have a balance of zero, and no billable metered usage in the current month." Questo include il mese precedente se non è ancora stato pagato. E con una prova a pagamento attiva non puoi rimuovere affatto la carta.

Poi c'è il trabocchetto. I documenti di GitHub dicono che se hai un abbonamento a pagamento e rimuovi la carta, "your subscription will automatically cancel on your next renewal date." Su GitHub, rimuovere la carta e annullare Copilot Pro sono un'unica azione.

Alcuni non vedono mai il link Remove. A settembre 2025 il supporto di GitHub ha detto a un utente, in una risposta che l'utente ha pubblicato nel forum della community di GitHub, che l'opzione "is not visible in your settings due to your Copilot subscription." Il supporto si è offerto di rimuovere la carta una volta programmato l'annullamento per la data di fatturazione successiva.

Quindi, se Remove non c'è, annulla prima. In Billing & licensing apri Licensing, poi il menu Manage subscription nella sezione GitHub Copilot e clicca Cancel subscription. GitHub dice che mantieni le funzioni fino alla fine del ciclo di fatturazione, poi passi a Copilot Free.

Non lasciare invece che il rinnovo fallisca di proposito. GitHub avverte che dopo un rinnovo fallito che annulla il piano, "updating your payment method alone does not restore a canceled plan."

Hai acquistato Copilot nell'app per iPhone o Android?

Apple o Google conserva la carta per qualsiasi piano Copilot acquistato in un'app per telefono, e Microsoft non può rimuoverla. Anche GitHub Mobile vende upgrade di Copilot con un acquisto in app, quindi vale lo stesso.

Su iPhone: apri Impostazioni, tocca il tuo nome, tocca Pagamento e spedizione, poi Modifica. Tocca il pulsante rosso di eliminazione accanto alla carta, poi Rimuovi. Apple ha qui una regola ferma: "If you have subscriptions like iCloud+, you must keep at least one payment method on file." Aggiungi la nuova carta prima di rimuovere la vecchia.

Su Android: vai ai metodi di pagamento in Google Play, tocca Altre impostazioni di pagamento, accedi a Google Pay se richiesto e tocca Rimuovi sotto la carta. Tocca di nuovo Rimuovi per confermare. Google dice che puoi rimuovere i metodi di pagamento di riserva in qualsiasi momento.

Quella carta dello store paga ogni app che hai acquistato sul telefono. Se il tuo obiettivo è smettere di pagare Copilot, annulla l'abbonamento nello store e lascia stare la carta.

Rimuovere la carta annulla Copilot?

Solo su GitHub. Lì, togliere la carta annulla un piano a pagamento al rinnovo successivo. Apple non ti lascia rimuovere l'ultima carta finché è attivo un abbonamento.

Microsoft non pubblica cosa succede a un piano attivo senza carta, quindi non usare la rimozione come modo per annullare. Annulla invece dalla pagina Gestisci: la nostra guida per annullare Copilot Pro spiega i clic e la finestra di rimborso di Microsoft.