Rimborso Microsoft 365 e Copilot Pro: Microsoft ti dà 30 giorni, più di ChatGPT, Claude o Gemini

Risposta rapida

Microsoft rimborsa un addebito di Copilot Pro se annulli entro 30 giorni dal pagamento, una volta per account Microsoft e per prodotto, e la schermata di annullamento su account.microsoft.com/services mostra se ne hai diritto. A ottobre 2026 è la finestra scritta più lunga tra cinque grandi piani AI. Chi ha pagato con App Store o Google Play deve chiedere ad Apple o Google.

A frosted glass tile in four coloured panes on one black plinth, and silver coins beside a black block engraved 30 on another

Quanto tempo hai per il rimborso di Copilot Pro? 30 giorni dall'addebito

Hai 30 giorni dall'addebito. La politica di rimborso di Microsoft copre un primo acquisto annullato entro 30 giorni, o prima del primo rinnovo se arriva prima, e il tuo ultimo rinnovo annullato entro 30 giorni dal pagamento. Quel secondo caso ha un limite. Nelle parole di Microsoft: "This refund right is limited to one time per Microsoft account, per subscription product."

Microsoft dà a chi compra dagli USA la finestra di rimborso scritta più lunga tra cinque grandi piani AI
Microsoft Copilot Proultimo addebito, unavolta per prodotto30 giorniOpenAI ChatGPT Pluspiano non usato, discrezionale7 giorniPerplexity Propiano mensile, quasi tutti i paesi24 oreAnthropic Claude Profuori da SEE e Regno Unitonessuna scrittaGoogle AI Proquasi tutti i paesinessuna scrittagiorni per chiedere dopo un addebito mensile,secondo la politica di ogni fornitore, ottobre 2026

A ottobre 2026 la finestra di 30 giorni di Microsoft è la più lunga tra queste cinque sottoscrizioni AI per chi compra negli USA. OpenAI offre un rimborso discrezionale su un piano non usato se lo chiedi entro sette giorni. Perplexity dà 24 ore su un piano mensile. Anthropic e Google non scrivono alcuna finestra fuori dal SEE, dal Regno Unito e da pochi paesi citati. Ogni riga è il testo della politica del fornitore, letto il 18 ottobre 2026. Niente di tutto ciò è una previsione su cosa concederà l'assistenza.

Le tabelle di Microsoft nominano i piani Microsoft 365, non Copilot Pro. Questo non ti esclude. La regola dei 30 giorni copre qualsiasi abbonamento comprato direttamente da Microsoft, e la sua pagina di aiuto sui rimborsi elenca Copilot Pro tra i prodotti a cui si applica.

Come si chiede a Microsoft il rimborso di Copilot Pro?

Lo chiedi annullando. Microsoft non ha un modulo di rimborso separato: la sua politica dice "Eligibility is determined automatically during the cancellation process", e la schermata di annullamento ti dice se arriveranno soldi indietro.

  1. Vai su account.microsoft.com/services e accedi con l'account che ha pagato. Microsoft insiste: "It's important to use that account."
  2. Trova Copilot Pro e seleziona Gestisci.
  3. Seleziona Annulla. In alcuni piani il pulsante dice Esegui l'upgrade o annulla.
  4. Segui le indicazioni e leggi la riga sul rimborso prima di confermare.

Due schermate mettono in difficoltà. Se al posto di Gestisci vedi Attiva la fatturazione ricorrente, il piano è già impostato per terminare e non verrà addebitato di nuovo. Se la schermata di annullamento non offre rimborso, Microsoft ti ha messo fuori dalla finestra. La sua pagina lo dice chiaramente: "Not all cancellations result in a refund."

Un rimborso può anche chiudere l'accesso in anticipo. Microsoft dice che l'accesso dura fino alla fine del periodo di fatturazione "if no refund is issued", quindi un piano rimborsato può fermarsi lo stesso giorno. Salva prima tutto ciò che ti serve.

La vecchia pagina di aiuto di Microsoft per annullare Copilot Pro ora rimanda alla sua pagina generale per annullare qualsiasi abbonamento Microsoft. I passaggi non sono cambiati.

Chi rimborsa Copilot Pro comprato su iPhone, su Android o con una carta regalo?

Rimborsa chi ha incassato. La politica di Microsoft manda chi ha pagato con App Store e Google Play a quegli store, ed esclude i codici prepagati venduti nei negozi, che seguono la politica di reso del negozio che ha venduto il codice.

Dove hai pagatoChi rimborsaCome chiedereFinestra
Sito MicrosoftMicrosoftAnnulla su account.microsoft.com/services, la schermata mostra l'idoneità30 giorni dall'addebito, una volta per prodotto
App Store su iPhone o iPadApplereportaproblem.apple.com, poi Vorrei, poi Richiedi un rimborsoDecide Apple
Google Play su AndroidGoogleUna richiesta di rimborso tramite Google PlayLe regole di Google Play
Codice prepagato da un negozioIl negozioIl banco resi del negozioLa politica di reso del negozio

Apple dice di aspettare da 24 a 48 ore per una risposta. L'assistenza Microsoft non può toccare un addebito Apple o Google, quindi chiedere prima a Microsoft ti fa solo perdere giorni sull'orologio dello store.

Quali paesi ricevono un rimborso proporzionale di Copilot dopo 30 giorni?

Oltre i 30 giorni, solo chi compra in un breve elenco di posti riceve soldi indietro, e le pagine di Microsoft non concordano sull'elenco. La sua politica di rimborso, letta il 18 ottobre 2026, nomina 19 paesi e territori dove i piani Microsoft 365 si possono annullare con rimborso proporzionale in qualsiasi momento: Canada, Danimarca, Francia, Israele, Corea e Türkiye, più Groenlandia, Isole Fær Øer e 11 territori francesi d'oltremare.

La pagina dei rimborsi proporzionali elenca sei paesi per qualsiasi durata del piano (Canada, Danimarca, Francia, Israele, Corea e Turchia) e altri cinque per piani più lunghi di un mese già rinnovati. La pagina di annullamento toglie la Francia e sposta la Danimarca nel gruppo dei rinnovati. Un piano mensile di Copilot Pro comprato in Germania, Finlandia, Paesi Bassi, Polonia o Portogallo non ottiene nulla in proporzione, perché Microsoft dice "monthly subscriptions and initial (pre-renewal) purchases aren't eligible."

USA, Regno Unito e Australia non sono in nessuno dei tre elenchi. Lì la regola dei 30 giorni è la politica scritta. Microsoft aggiunge che "doesn't affect any additional rights you may have under applicable law", quindi un diritto locale del consumatore resta valido accanto ad essa.

Si può ottenere un rimborso per l'aumento di prezzo di Copilot su Microsoft 365?

In Australia Microsoft ne ha offerto uno, e la scadenza è passata. Il 27 ottobre 2025 l'ACCC ha portato Microsoft davanti alla Federal Court, sostenendo che avesse ingannato circa 2,7 milioni di abbonati australiani nascondendo un piano Classic che manteneva il vecchio prezzo senza Copilot. L'ACCC dice che Personal è salito del 45 per cento, da A$109 a A$159 l'anno, e Family del 29 per cento, da A$139 a A$179.

Microsoft si è scusata il 6 novembre 2025: "We fell short of our standards here, and we apologise." La sua email offriva di rimborsare la differenza di prezzo, a partire dal primo rinnovo successivo al 30 novembre 2024, agli abbonati passati a Personal o Family Classic entro il 31 dicembre 2025. Microsoft ha detto che avrebbe pagato entro 30 giorni, sul metodo di pagamento del piano, e solo a chi aveva ricevuto l'email.

Il caso dell'ACCC chiede al tribunale un risarcimento per i consumatori. A ottobre 2026 non abbiamo trovato alcun comunicato dell'ACCC che annunci una sentenza, quindi un australiano che ha perso la scadenza del 2025 dovrebbe seguire i comunicati stampa dell'ACCC.

Fuori dall'Australia non abbiamo trovato alcuna offerta di rimborso di Microsoft per l'aumento. Microsoft ha aggiunto Copilot a Personal e Family in tutto il mondo a gennaio 2025, con un aumento di $3 al mese negli USA. Se un rinnovo al prezzo più alto è arrivato meno di 30 giorni fa, la regola standard lo rimborsa quando annulli quel piano. La nostra pagina di statistiche su Copilot data ogni cambio di piano e di prezzo di Copilot dal 2022.

E se Microsoft ti ha addebitato Copilot Pro dopo il 1 agosto 2026?

Annulla entro 30 giorni e vale la stessa regola di rimborso. Il 18 ottobre 2026 la pagina di Copilot Pro di Microsoft diceva ancora: "Copilot Pro is no longer available for purchase; existing subscribers can continue using it until they cancel or support ends on August 1, 2026." Microsoft non ha pubblicato cosa ha fatto dei piani ancora in rinnovo a quella data.

Quindi controlla la pagina degli abbonamenti, non il calendario. Una data di rinnovo accanto a Copilot Pro significa che arriverà un altro addebito. Se un addebito non lo riconosci affatto, Microsoft ti rimanda alla pagina Gestisci i pagamenti nel tuo account. Rintracciarlo lì prima di chiedere i soldi indietro.

Si può ottenere un rimborso su GitHub Copilot Pro?

Non con una regola fissa, a ottobre 2026. GitHub Copilot Pro è un piano di programmazione separato da $10 al mese. La documentazione di GitHub dice "You can cancel your Copilot plan at any time", che mantieni le funzioni fino alla fine del ciclo di fatturazione e che poi passi a Copilot Free. Non nomina alcuna finestra di rimborso.

GitHub ha pubblicato un'offerta di rimborso, ed era temporanea. Quando ad aprile 2026 ha stretto i limiti sui piani individuali, il suo changelog diceva che gli utenti Pro e Pro+ potevano annullare e "receive a refund for the time remaining on your current subscription." Quell'opzione è durata fino al 20 maggio.

Dove far andare i soldi dopo un rimborso di Copilot Pro?

Microsoft indica Microsoft 365 Premium, a $19.99 al mese o $199.99 l'anno negli USA, come il modo per tenere Copilot dentro Word, Excel e Outlook. Dice che Premium "combines everything in our Microsoft 365 Family and Copilot Pro subscriptions."

Se usavi Copilot Pro soprattutto come finestra di chat, Whizi Starter mette ChatGPT Luna, Claude Haiku e Whizi AI in una sola chat a $15.99 al mese. Non funziona dentro Word o Outlook e non ha archiviazione cloud. Se lavoravi soprattutto in Office, Premium è lo scambio migliore.

Lista di controllo
  • Controlla se ti ha addebitato Microsoft, Apple o Google Play prima di chiedere a qualcuno
  • Annulla su account.microsoft.com/services entro 30 giorni dall'addebito che vuoi indietro
  • Leggi la riga sul rimborso nella schermata di annullamento prima di confermare
  • Salva tutto ciò che ti serve, perché un rimborso può chiudere l'accesso lo stesso giorno

Domande frequenti

Microsoft rimborsa Copilot Pro se ho dimenticato di annullare?

Sì, se il rinnovo ha meno di 30 giorni e non hai già usato questo rimborso su Copilot Pro. Microsoft rimborsa il tuo ultimo addebito ricorrente una volta per account e per prodotto, quindi un secondo rinnovo dimenticato non è coperto. La nostra guida ai rimborsi degli abbonamenti AI confronta questa regola con quella degli altri fornitori.

Posso ottenere il rimborso di Copilot Pro dopo 30 giorni?

Solo se l'hai comprato in un paese che Microsoft elenca per i rimborsi proporzionali, come Canada, Francia, Israele, Corea o Türkiye. Ovunque altro, annullare ferma l'addebito successivo e tieni il piano fino alla data di fine. Se stai valutando se tenerlo fino ad allora, Copilot vs ChatGPT li confronta per tipo di compito.

È più facile ottenere un rimborso su ChatGPT Plus che su Copilot Pro?

No. OpenAI offre un rimborso discrezionale solo su un piano non usato entro sette giorni dall'addebito, e dice che dimenticare di annullare non basta da solo. Il testo di Microsoft dà 30 giorni e non pone alcun test sull'uso. La nostra guida per annullare ChatGPT Plus mostra dove chiedere il rimborso in base a chi ti ha fatturato.

Cosa ha sostituito Copilot Pro?

Microsoft 365 Premium, a $19.99 al mese negli USA. Microsoft ha smesso di vendere Copilot Pro quando ha lanciato Premium il 1 ottobre 2025. Se vuoi solo una chat AI e non Office, la nostra pagina sulle alternative a Copilot elenca le opzioni in base a come lavori.