Midjourney rimborso: solo sotto i 20 minuti GPU, ed ecco come chiederlo

I rimborsi Midjourney si fermano a 20 minuti GPU, circa 24 prompt immagine

Il centro assistenza di Midjourney riassume l'intera politica in una frase: "You're eligible for a refund only if you've used less than 20 GPU minutes throughout the lifetime of your account." Il tempo Relax conta. Anche Turbo. Un abbonato Standard che ha usato solo la coda Relax illimitata può comunque aver superato la soglia.

Il grafico divide 20 minuti per la tabella dei costi nell'articolo sulla velocità GPU di Midjourney, letto a ottobre 2026. Un solo lotto di video HD chiude da solo la possibilità di rimborso. Midjourney definisce questi costi approssimativi e dice che upscale, proporzioni insolite e versioni più vecchie del modello possono costare di più.

Il conteggio è totale, non mensile. Non si azzera quando un piano scade. Se ti sei abbonato nel 2025, hai usato un'ora e sei tornato questo mese, il nuovo addebito non è rimborsabile con questa regola.

Su ogni piano, la finestra si chiude molto prima che finisca il tempo Fast del mese. Prezzi e ore vengono dalla pagina di confronto dei piani di Midjourney, ottobre 2026.

Come si chiede un rimborso a Midjourney?

Lo chiedi annullando l'abbonamento. L'offerta di rimborso fa parte della procedura di annullamento sul sito, e Midjourney non ha un modulo di rimborso separato. Ecco il percorso, dagli articoli di Midjourney Requesting a Refund e Canceling Your Subscription:

1. Accedi a midjourney.com con l'account che ha l'abbonamento.
2. Apri la pagina Manage Subscription su midjourney.com/account.
3. Se è programmato un upgrade o un downgrade, clicca prima Cancel Change.
4. Clicca Cancel Plan. Un account idoneo vede qui l'opzione di rimborso.
5. Scegli il rimborso. Dopo pochi minuti arriva un'email di conferma.
6. Aspetta fino a 10 giorni lavorativi per i soldi, a seconda della tua banca.

Scrivere al supporto non crea un'opzione che la schermata di annullamento non ha mostrato. Midjourney dice che se non la vedi, "we're unable to provide a refund." L'unica eccezione che cita è un messaggio di errore: aspetta un'ora e riprova, perché il pagamento del rinnovo potrebbe essere ancora in elaborazione, poi contatta il supporto fatturazione se persiste.

Gli account sospesi o chiusi per violazione dei Termini di servizio o delle Linee guida della community non hanno alcun diritto al rimborso, qualunque sia il loro uso GPU.

Come controllo quanti minuti GPU ho usato?

Scrivi /info in qualsiasi canale Discord dove il Midjourney Bot può pubblicare. L'articolo sul comando Info di Midjourney dice che il pannello include una riga Lifetime Usage e una riga per l'uso Fast, Turbo e Relaxed. Lo vedi solo tu, anche in un canale pubblico.

La pagina Manage Subscription del sito mostra il tempo Fast rimanente sotto Usage Details. È quello che ti resta questo mese. Non è quello che hai speso da quando ti sei iscritto, quindi non può chiarire la questione del rimborso.

Due abitudini fanno superare la soglia senza che te ne accorga. Turbo usa il doppio del tempo Fast per ogni immagine. E i lavori Relax sembrano gratuiti da Standard in su, ma contano comunque nei 20 minuti.

Tra quattro abbonamenti AI che creano immagini, solo Midjourney conta i minuti invece dei giorni

Ogni altro abbonamento per immagini controllato per questa pagina usa una finestra di calendario, oppure nessun rimborso. Midjourney misura l'uso. Ogni regola qui sotto è stata letta nella pagina di aiuto o nei termini del fornitore a ottobre 2026.

Fonti: l'articolo sui rimborsi di OpenAI, i termini di abbonamento di Adobe, in vigore dal 1 agosto 2026, e i termini di servizio di Ideogram, ultima revisione 14 agosto 2024 e ancora la versione attiva a ottobre 2026. Quattro è un campione, non il mercato: Leonardo e altri strumenti per immagini non sono stati controllati.

La differenza si vede dal primo giorno. Chi ha comprato Adobe e ha usato Firefly intensamente per una settimana è ancora dentro la finestra di 14 giorni. Chi ha comprato Midjourney ed eseguito 25 prompt nella prima ora no. OpenAI sta nel mezzo: il suo rimborso a 7 giorni è discrezionale e copre solo un abbonamento non usato.

Midjourney rimborsa il resto del mese o un piano annuale?

No. I Termini di servizio di Midjourney, nella versione in vigore dal 27 maggio 2026, dicono: "You will not be refunded for the current subscription period, but You will not be charged after the current subscription period has ended." Il rimborso dei 20 minuti è l'unica eccezione che il centro assistenza aggiunge.

Pesa di più sulla fatturazione annuale, dove l'anno è pagato in anticipo: $96 su Basic, $288 su Standard, $576 su Pro e $1,152 su Mega. L'articolo sul rimborso non distingue tra piani mensili e annuali. Chi ha un piano annuale e ha superato i 20 minuti nella prima settimana non ha una via di rimborso nella documentazione di Midjourney.

Altri tre addebiti sono definitivi. Un downgrade ha effetto al rinnovo successivo e Midjourney dice che "won't refund your current plan." Il tempo Fast extra costa $4 l'ora, non è rimborsabile e scade dopo 60 giorni. Il tempo Fast mensile non usato svanisce a ogni rinnovo, sui piani mensili e annuali allo stesso modo.

Addebitato due volte, dopo l'annullamento o da qualcun altro? Se ne occupa il supporto fatturazione

Gli errori di fatturazione seguono un percorso separato dal rimborso dei 20 minuti. Midjourney li gestisce via email a [email protected], e una risposta automatica con un numero di ticket arriva entro pochi minuti. Metti il tuo Midjourney ID nell'email. Su Discord, /userid lo mostra.

Per un secondo addebito, controlla prima la posta. Midjourney dice che se non hai ricevuto più di una ricevuta via email, probabilmente non sei stato addebitato due volte, perché i pagamenti falliti possono apparire come blocchi in sospeso che si risolvono in pochi giorni. Due ricevute significano scrivere al supporto con entrambi i numeri di ricevuta o fattura.

Per un addebito che non hai fatto tu, Midjourney chiede importo, data e ora con il tuo fuso orario, tipo di carta, paese della carta, banca emittente, ultime quattro cifre e data di scadenza. Il suo articolo sugli addebiti non autorizzati dice che di solito può riavere i soldi "faster than your bank can."

Un rinnovo fallito segna il piano come Paused. Midjourney riprova la carta più volte nell'arco di vari giorni, poi annulla il piano. Puoi fermare i tentativi annullando il piano in pausa dalla pagina Manage Subscription.

Midjourney invia una ricevuta e una fattura per ogni pagamento che incassa. Se la tua ricevuta è arrivata invece da Apple, ti ha addebitato l'App Store, e il rimborso passa da reportaproblem.apple.com, dove scegli "Request a refund."

Quando l'opzione di rimborso non compare mai, usa il resto del ciclo

Annulla comunque. Mantieni ogni funzione del piano, tempo Fast compreso, fino alla fine del ciclo di fatturazione, e Midjourney dice che annullare non comporta penali. Le tue immagini restano nel tuo account e puoi aprirle su midjourney.com senza abbonamento.

Dovrai annullare di nuovo dopo ogni nuovo abbonamento. Midjourney dice che "disabling automatic renewals entirely isn't an option," quindi ogni nuovo abbonamento si rinnova finché non annulli anche quello.

Se il vero problema è pagare le immagini oltre all'abbonamento per la chat, Whizi, che pubblica questa pagina, mette entrambe in un solo piano. Whizi Pro a $29.99 al mese include 100 immagini al mese tra Whizi Image, Nano Banana, Flux e Stable Diffusion, accanto a Claude Opus e GPT per la chat. Midjourney vince però sul volume. Il suo piano Basic da $10 offre 200 minuti Fast, circa 250 prompt standard, e Whizi Starter non include affatto immagini. Come funziona la generazione di immagini in Whizi elenca i limiti.