Reembolso Midjourney: só com menos de 20 minutos de GPU, e como pedir

O reembolso do Midjourney para em 20 minutos de GPU, cerca de 24 prompts de imagem

A central de ajuda do Midjourney resume toda a política em uma frase: "You're eligible for a refund only if you've used less than 20 GPU minutes throughout the lifetime of your account." O tempo Relax conta. O Turbo também. Quem assina o Standard e só usou a fila Relax ilimitada ainda pode passar do limite.

O gráfico divide 20 minutos pela tabela de custos do artigo sobre GPU Speed do Midjourney, lida em outubro de 2026. Um único lote de vídeo HD já encerra o reembolso. O Midjourney chama esses custos de aproximados e diz que upscales, proporções incomuns e versões antigas do modelo podem custar mais.

A contagem é vitalícia, não mensal. Ela não zera quando um plano vence. Se você assinou em 2025, usou uma hora e voltou neste mês, a nova cobrança não é reembolsável por essa regra.

Em todos os planos, a janela fecha muito antes de o tempo Fast do mês acabar. Preços e horas vêm da página de comparação de planos do Midjourney, outubro de 2026.

Como peço reembolso ao Midjourney?

Você pede cancelando. A oferta de reembolso faz parte do fluxo de cancelamento no site, e o Midjourney não tem formulário de reembolso separado. Este é o caminho, segundo os artigos Requesting a Refund e Canceling Your Subscription do Midjourney:

1. Entre em midjourney.com com a conta que tem a assinatura.
2. Abra a página Manage Subscription em midjourney.com/account.
3. Se houver upgrade ou downgrade agendado, clique primeiro em Cancel Change.
4. Clique em Cancel Plan. Uma conta elegível vê a opção de reembolso aqui.
5. Escolha o reembolso. Um e-mail de confirmação chega em poucos minutos.
6. Aguarde até 10 dias úteis pelo dinheiro, dependendo do seu banco.

Mandar e-mail ao suporte não cria uma opção que a tela de cancelamento não mostrou. O Midjourney diz que, se você não a vê, "we're unable to provide a refund." A única exceção que ele cita é uma mensagem de erro: espere uma hora e tente de novo, porque o pagamento da renovação pode ainda estar sendo processado, e fale com o suporte de cobrança se persistir.

Contas suspensas ou encerradas por violar os Termos de Serviço ou as Diretrizes da Comunidade não são elegíveis de jeito nenhum, seja qual for o uso de GPU.

Como vejo quantos minutos de GPU eu usei?

Digite /info em qualquer canal do Discord onde o Midjourney Bot possa postar. O artigo sobre o comando Info do Midjourney diz que o painel traz uma linha Lifetime Usage e uma linha com seu uso Fast, Turbo e Relaxed. Só você consegue ver, mesmo em canal público.

A página Manage Subscription do site mostra o tempo Fast restante em Usage Details. Isso é o que sobra neste mês. Não é o que você gastou desde que entrou, então não resolve a dúvida do reembolso.

Dois hábitos fazem as pessoas passar do limite sem perceber. O Turbo gasta o dobro do tempo Fast por imagem. E os trabalhos Relax parecem de graça no Standard e acima, mas continuam contando para os 20 minutos.

De quatro assinaturas de IA que geram imagens, só o Midjourney conta minutos em vez de dias

Toda outra assinatura de imagem analisada para esta página usa uma janela de calendário, ou nenhum reembolso. O Midjourney mede o uso. Cada regra abaixo foi lida na página de ajuda ou nos termos do próprio fornecedor em outubro de 2026.

Fontes: artigo de reembolso da OpenAI, termos de assinatura da Adobe, em vigor desde 1 de agosto de 2026, e termos de serviço do Ideogram, revisados pela última vez em 14 de agosto de 2024 e ainda a versão em vigor em outubro de 2026. Quatro é uma amostra, não o mercado: Leonardo e outras ferramentas de imagem não foram verificadas.

A diferença aparece no primeiro dia. Quem comprou a Adobe e usou o Firefly intensamente por uma semana ainda está dentro da janela de 14 dias. Quem comprou o Midjourney e rodou 25 prompts na primeira hora não está. A OpenAI fica no meio: o reembolso de 7 dias é discricionário e só cobre uma assinatura não utilizada.

O Midjourney reembolsa o resto do mês ou um plano anual?

Não. Os Termos de Serviço do Midjourney, na versão em vigor desde 27 de maio de 2026, dizem: "You will not be refunded for the current subscription period, but You will not be charged after the current subscription period has ended." O reembolso de 20 minutos é a única exceção que a central de ajuda acrescenta.

Isso pesa mais no pagamento anual, em que o ano é cobrado adiantado: $96 no Basic, $288 no Standard, $576 no Pro e $1,152 no Mega. O artigo de reembolso não faz distinção entre planos mensais e anuais. Quem comprou o anual e passou de 20 minutos na primeira semana não tem caminho de reembolso na documentação do Midjourney.

Mais três cobranças são definitivas. Um downgrade vale na próxima renovação, e o Midjourney diz que "won't refund your current plan." O tempo Fast extra custa $4 por hora, não é reembolsável e expira em 60 dias. O tempo Fast mensal não usado some a cada renovação, tanto em planos mensais quanto anuais.

Cobrado duas vezes, depois de cancelar ou por outra pessoa? Isso vai para o suporte de cobrança

Erros de cobrança seguem uma trilha separada do reembolso de 20 minutos. O Midjourney os trata por e-mail em [email protected], e uma resposta automática com número de ticket chega em poucos minutos. Coloque seu Midjourney ID no e-mail. No Discord, /userid mostra o número.

Para uma segunda cobrança, olhe primeiro sua caixa de entrada. O Midjourney diz que, se você não recebeu mais de um recibo por e-mail, provavelmente não foi cobrado duas vezes, porque pagamentos que falham podem aparecer como bloqueios pendentes que somem em poucos dias. Dois recibos significam escrever ao suporte com os dois números de recibo ou fatura.

Para uma cobrança que você não fez, o Midjourney pede o valor, a data e a hora com seu fuso horário, o tipo de cartão, o país do cartão, o banco emissor, os quatro últimos dígitos e a validade. O artigo sobre cobrança não autorizada diz que normalmente consegue recuperar o dinheiro "faster than your bank can."

Uma renovação que falha marca o plano como Paused. O Midjourney tenta o cartão várias vezes ao longo de vários dias e depois cancela o plano. Você pode parar as tentativas cancelando o plano pausado na página Manage Subscription.

O Midjourney envia recibo e fatura por e-mail a cada pagamento que recebe. Se o seu recibo veio da Apple, quem cobrou foi a App Store, e o reembolso passa por reportaproblem.apple.com, onde você escolhe "Request a refund".

Quando a opção de reembolso nunca aparece, aproveite o resto do ciclo

Cancele mesmo assim. Você mantém todos os recursos do plano, tempo Fast incluído, até o fim do ciclo de cobrança, e o Midjourney diz que cancelar não tem multa. Suas imagens continuam na sua conta, e você pode abri-las em midjourney.com sem assinatura.

Você precisará cancelar de novo depois de qualquer nova assinatura. O Midjourney diz que "disabling automatic renewals entirely isn't an option", então cada nova assinatura renova até você cancelá-la também.

Se o problema real é pagar por imagens além de uma assinatura de chat, o Whizi, que publica esta página, coloca as duas coisas em um só plano. O Whizi Pro a $29.99 por mês inclui 100 imagens por mês no Whizi Image, Nano Banana, Flux e Stable Diffusion, junto com Claude Opus e GPT para chat. Mas o Midjourney ganha em volume. O plano Basic de $10 traz 200 minutos Fast, cerca de 250 prompts padrão, e o Whizi Starter não inclui imagens. Como funciona a geração de imagens no Whizi lista os limites.