Midjourney возврат: только до 20 минут GPU, и как его запросить

Возврат в Midjourney заканчивается на 20 минутах GPU, это около 24 запросов на изображение

Справочный центр Midjourney укладывает всю политику в одно предложение: "You're eligible for a refund only if you've used less than 20 GPU minutes throughout the lifetime of your account." Время Relax считается. Turbo тоже. Подписчик Standard, который пользовался только безлимитной очередью Relax, всё равно может оказаться за чертой.

На диаграмме 20 минут поделены на таблицу расценок из статьи о скорости GPU от Midjourney, прочитанной в октябре 2026 года. Один пакет видео HD сам по себе закрывает возврат. Midjourney называет эти расценки приблизительными и пишет, что апскейлы, необычные соотношения сторон и старые версии модели могут стоить дороже.

Счёт ведётся за всё время, а не по месяцам. Он не обнуляется, когда тариф заканчивается. Если вы подписались в 2025 году, потратили час и вернулись в этом месяце, новое списание по этому правилу не возвращается.

На любом тарифе окно закрывается задолго до того, как кончится месячное время Fast. Цены и часы взяты со страницы сравнения тарифов Midjourney, октябрь 2026.

Как запросить возврат в Midjourney?

Возврат запрашивается через отмену подписки. Предложение вернуть деньги входит в процесс отмены на сайте, отдельной формы возврата у Midjourney нет. Вот путь по статьям Midjourney Requesting a Refund и Canceling Your Subscription:

1. Войдите на midjourney.com в аккаунт, к которому привязана подписка.
2. Откройте страницу Manage Subscription по адресу midjourney.com/account.
3. Если запланировано повышение или понижение тарифа, сначала нажмите Cancel Change.
4. Нажмите Cancel Plan. Подходящий аккаунт увидит здесь опцию возврата.
5. Выберите возврат. Письмо с подтверждением придёт в течение нескольких минут.
6. Ждите деньги до 10 рабочих дней, в зависимости от вашего банка.

Письмо в поддержку не создаст опцию, которой не показал экран отмены. Midjourney пишет: если вы её не видите, "we're unable to provide a refund." Единственное исключение, которое компания называет, это сообщение об ошибке: подождите час и попробуйте снова, потому что платёж за продление может ещё обрабатываться, а если ошибка повторяется, напишите в поддержку по платежам.

Аккаунты, заблокированные или удалённые за нарушение Terms of Service или Community Guidelines, не имеют права на возврат вообще, независимо от расхода GPU.

Как проверить, сколько минут GPU я уже израсходовал?

Введите /info в любом канале Discord, где Midjourney Bot может писать. В статье о команде Info Midjourney сказано, что в панели есть строка Lifetime Usage и строка с вашим расходом Fast, Turbo и Relaxed. Её видите только вы, даже в общем канале.

Страница Manage Subscription на сайте показывает остаток времени Fast в разделе Usage Details. Это то, что осталось в этом месяце. Это не то, что вы потратили с момента регистрации, поэтому вопрос возврата по ней не решить.

Две привычки незаметно выводят людей за лимит. Turbo тратит вдвое больше времени Fast на каждое изображение. А задачи Relax на Standard и выше кажутся бесплатными, но всё равно входят в те 20 минут.

Из четырёх ИИ-подписок для изображений только Midjourney считает минуты, а не дни

Все остальные проверенные для этой страницы подписки на изображения используют календарное окно или вообще не возвращают деньги. Midjourney измеряет использование. Каждое правило ниже прочитано на собственной справочной странице или в условиях компании в октябре 2026 года.

Источники: статья OpenAI о возврате, условия подписки Adobe, действуют с 1 августа 2026, и условия использования Ideogram, последняя редакция от 14 августа 2024, всё ещё действующая в октябре 2026. Четыре сервиса это выборка, а не весь рынок: Leonardo и другие инструменты для изображений не проверялись.

Разница видна с первого дня. Покупатель Adobe, неделю активно работавший с Firefly, всё ещё укладывается в 14-дневное окно. Покупатель Midjourney, сделавший 25 запросов за первый час, нет. OpenAI находится посередине: её 7-дневный возврат делается по усмотрению компании и покрывает только неиспользованную подписку.

Возвращает ли Midjourney остаток месяца или годовой тариф?

Нет. В Terms of Service Midjourney, в редакции от 27 мая 2026, сказано: "You will not be refunded for the current subscription period, but You will not be charged after the current subscription period has ended." Возврат за 20 минут это единственное исключение, которое справочный центр добавляет сверху.

Сильнее всего это бьёт по годовой оплате, где год платится сразу: $96 на Basic, $288 на Standard, $576 на Pro и $1,152 на Mega. Статья о возврате не проводит границы между месячными и годовыми тарифами. У годового покупателя, превысившего 20 минут за первую неделю, в документации Midjourney нет пути к возврату.

Ещё три списания окончательные. Понижение тарифа вступает в силу при следующем продлении, и Midjourney пишет, что "won't refund your current plan." Дополнительное время Fast стоит $4 в час, не возвращается и сгорает через 60 дней. Неиспользованное месячное время Fast исчезает при каждом продлении, и на месячных, и на годовых тарифах.

Списали дважды, после отмены или кто-то другой? Это вопросы для поддержки по платежам

Ошибки списания идут по отдельному пути, не связанному с возвратом за 20 минут. Midjourney разбирает их по почте [email protected], и автоматический ответ с номером обращения приходит в течение нескольких минут. Укажите в письме свой Midjourney ID. В Discord его показывает /userid.

Если подозреваете второе списание, сначала проверьте почту. Midjourney пишет: если вы получили не больше одного письма с квитанцией, вас, скорее всего, не списывали дважды, потому что неудавшиеся платежи могут отображаться как заблокированные средства, которые снимаются за несколько дней. Две квитанции означают, что нужно писать в поддержку с номерами обеих квитанций или счетов.

Для списания, которое вы не совершали, Midjourney просит сумму, дату и время с вашим часовым поясом, тип карты, страну карты, банк-эмитент, последние четыре цифры и срок действия. В статье о несанкционированных списаниях сказано, что компания обычно может вернуть деньги "faster than your bank can."

Неудавшееся продление помечает тариф как Paused. Midjourney несколько раз пробует списать с карты в течение нескольких дней, затем отменяет тариф. Остановить повторные попытки можно, отменив приостановленный тариф на странице Manage Subscription.

Midjourney присылает квитанцию и счёт за каждый принятый платёж. Если ваша квитанция пришла от Apple, значит, оплату провёл App Store, и возврат оформляется через reportaproblem.apple.com, где нужно выбрать "Request a refund."

Если опция возврата так и не появилась, используйте остаток цикла

Всё равно отмените подписку. Все функции тарифа, включая время Fast, остаются у вас до конца расчётного цикла, а отмена, по словам Midjourney, проходит без штрафов. Ваши изображения остаются в аккаунте, и вы можете открывать их на midjourney.com без подписки.

После любой повторной подписки отменять придётся снова. Midjourney пишет, что "disabling automatic renewals entirely isn't an option," поэтому каждая новая подписка продлевается, пока вы не отмените и её.

Если настоящая проблема в том, что вы платите за изображения поверх подписки на чат, Whizi, который опубликовал эту страницу, объединяет и то и другое в одном тарифе. Whizi Pro за $29.99 в месяц включает 100 изображений в месяц в Whizi Image, Nano Banana, Flux и Stable Diffusion, а для чата рядом Claude Opus и GPT. По объёму, однако, выигрывает Midjourney. Его тариф Basic за $10 даёт 200 минут Fast, примерно 250 стандартных запросов, а Whizi Starter не включает изображений совсем. Лимиты перечислены в разделе Как работает генерация изображений в Whizi.