Come disdire Copilot Pro dopo lo stop alle vendite di Microsoft

Quale Copilot stai davvero pagando?

A ottobre 2026 cinque piani portano il nome Copilot o funzioni Copilot. Non hanno lo stesso prezzo, la stessa schermata di disdetta né la stessa regola sui rimborsi. Parti dall'importo.

Un numero che nessuna pagina dei fornitori scrive chiaramente: chi pagava Microsoft 365 Personal e Copilot Pro insieme spendeva $29.99 al mese. Premium costa $19.99 e, con le parole di Microsoft, riunisce "tutto ciò che c'è negli abbonamenti Microsoft 365 Family e Copilot Pro". Sono $120 in meno all'anno per la stessa coppia.

Come si disdice Copilot Pro dal sito Microsoft?

Disdici Copilot Pro dalla pagina degli abbonamenti dell'account Microsoft che lo ha acquistato. La pagina di aiuto di Microsoft insiste proprio su questo: "È importante usare quell'account".

1. Vai su account.microsoft.com/services e accedi con l'account che paga.
2. Trova Copilot Pro e seleziona Gestisci.
3. Seleziona Annulla. In alcuni piani il pulsante dice Passa a un altro piano o annulla.
4. Segui le istruzioni. La pagina di disdetta ti dice subito se spetta un rimborso.

Al posto di Gestisci vedi Attiva la fatturazione ricorrente? Hai già finito. Microsoft spiega che quel link significa che il piano "è già impostato per scadere alla data indicata" e non ti addebiterà più nulla.

La pagina di Microsoft su Copilot Pro dice ancora: "Copilot Pro non è più disponibile per l'acquisto; gli abbonati esistenti possono continuare a usarlo finché non lo annullano o finché il supporto termina il 1 agosto 2026". Non ha detto pubblicamente cosa ha fatto dei piani non annullati entro quella data. Fidati quindi della pagina degli abbonamenti più che del calendario. Una data di rinnovo accanto a Copilot Pro significa che arriverà un addebito. Una data di fine significa di no.

Una regola locale: se hai acquistato in Germania, Microsoft permette di disdire senza accedere su aka.ms/germancancel.

Come si disdice Copilot Pro acquistato su iPhone o Android?

Se hai acquistato il piano dentro l'app Copilot, a fatturarlo è Apple o Google e Microsoft non può disdirlo per te. La sua pagina di aiuto manda chi ha comprato su App Store e Google Play a quegli store, sia per la disdetta sia per l'eventuale rimborso.

Su iPhone o iPad: apri Impostazioni, tocca il tuo nome, tocca Abbonamenti, scegli il piano Copilot e tocca Annulla abbonamento. Apple precisa che se manca il pulsante Annulla, o compare un messaggio di scadenza in rosso, l'abbonamento è già annullato.

Su Android: apri Google Play, tocca l'icona del profilo, poi Pagamenti e abbonamenti, poi Abbonamenti. Scegli il piano Copilot e tocca Annulla abbonamento.

Eliminare l'app non ferma nulla. Lo store continua ad addebitare finché non disdici lì.

Si può ottenere il rimborso di Copilot Pro?

Sì, se disdici entro 30 giorni da un pagamento. La politica di rimborso di Microsoft restituisce l'ultimo addebito ricorrente se annulli entro 30 giorni dal pagamento, e puoi usarla una volta per account Microsoft e per prodotto. Un primo acquisto è rimborsabile entro 30 giorni, o prima del primo rinnovo se arriva prima.

Oltre i 30 giorni dipende da dove vivi, e le pagine di Microsoft riportano tre elenchi di paesi diversi. La pagina di disdetta cita Canada, Israele, Corea e Turchia per un rimborso proporzionale su piani di qualsiasi durata. Aggiunge Danimarca, Finlandia, Germania (acquisti dopo il 1 marzo 2022), Paesi Bassi, Polonia e Portogallo per i piani più lunghi di un mese già rinnovati, quindi lì un piano mensile Copilot Pro da $20 non dà diritto a nulla di proporzionale. La pagina dei rimborsi proporzionali mette invece la Danimarca nel gruppo di qualsiasi durata e aggiunge la Francia. Le tabelle della politica di rimborso citano Microsoft 365, non Copilot Pro, ma mostrano come Microsoft tratta il resto:

I 19 della tabella sono Canada, Danimarca, Francia, Israele, Corea e Türkiye, più Groenlandia, Isole Fær Øer e 11 territori d'oltremare francesi. Stati Uniti e Regno Unito non compaiono in nessuno dei tre elenchi.

Disattivare la fatturazione ricorrente e disdire non sono la stessa mossa. Se disattivi la fatturazione tieni il piano fino alla data di fine, senza soldi indietro. Se disdici entro la finestra di rimborso, Microsoft può restituirti il denaro. La sua pagina dice che l'accesso dura fino a fine periodo solo "se non viene emesso alcun rimborso", quindi un rimborso può chiudere subito l'accesso. Chi ha acquistato tramite Apple e Google deve chiedere allo store. La nostra guida ai rimborsi degli abbonamenti IA ha le formule che funzionano su ciascuno.

Il Copilot di Microsoft 365 Personal è lo stesso di Copilot Pro?

No. È la confusione dietro molte di queste ricerche. Il 16 gennaio 2025 Microsoft ha inserito Copilot in Microsoft 365 Personal e Family e ha alzato il prezzo USA di $3 al mese, il primo aumento dal lancio dei piani. Personal ora costa $9.99 al mese e Family $12.99. Se il rinnovo di Personal o Family è arrivato con $3 in più rispetto all'anno prima e non hai mai comprato Copilot Pro, quell'aumento è Copilot in Office, e disdire Copilot Pro non lo tocca.

Questi piani includono una quota mensile di crediti IA e in Family solo il titolare ha Copilot. All'epoca Microsoft proponeva Copilot Pro a chi raggiungeva quei limiti.

Togliere la spunta da Abilita Copilot in Word, Excel o PowerPoint nasconde Copilot solo su quel dispositivo. Non abbassa la bolletta. Per eliminare l'IA e i $3, avvia invece la disdetta della voce Microsoft 365. La pagina di Microsoft sul cambio piano dice che la pagina di disdetta elenca piani con meno funzioni a cui puoi passare. Microsoft 365 Basic, a $1.99 al mese per 100 GB, non ha Copilot né app desktop. A gennaio 2025 Microsoft ha offerto anche i piani Personal Classic e Family Classic senza Copilot "per un periodo limitato".

Se disdici del tutto Personal, lo spazio cloud scende a 5 GB. Oltre quel limite, dice Microsoft, OneDrive smette di sincronizzare i nuovi file e Outlook.com smette di inviare e ricevere posta. Dopo 12 mesi può eliminare i tuoi file OneDrive. Scaricali prima.

Come si disdice GitHub Copilot Pro?

GitHub Copilot Pro è un piano per programmare da $10 al mese. Lo disdici dalle impostazioni di GitHub.

1. Clicca sulla tua immagine del profilo, poi su Settings.
2. Nella sezione Access della barra laterale, clicca su Billing & licensing, poi su Licensing. Nel layout precedente è Billing and licensing, poi Plans and usage.
3. Nella sezione GitHub Copilot, apri Manage subscription e clicca su Cancel subscription.
4. Scegli Cancel Copilot Pro.

La documentazione di GitHub dice "You can cancel your Copilot plan at any time." Mantieni Pro fino alla fine del ciclo di fatturazione, poi passi a Copilot Free. Due casi non hanno il pulsante di disdetta: studenti verificati, insegnanti e maintainer open source con accesso gratuito, e chi è coperto da una licenza aziendale. Una licenza aziendale annulla da sola un piano Pro personale.

Cosa usare dopo Copilot Pro?

Scegli in base a come lo usavi. Office o chat? Se Copilot lavorava dentro Word, Excel e Outlook, Microsoft 365 Premium è il ricambio che indica Microsoft stessa. Se lo usavi soprattutto in chat, può bastare l'app Copilot gratuita, e il nostro confronto Copilot vs ChatGPT spiega cosa fa bene.

Se vuoi più famiglie di modelli in una sola chat, Whizi Starter include ChatGPT Luna, Claude Haiku e Whizi AI a $15.99 al mese. Non funziona dentro Word o Outlook e non ha spazio cloud. È lì che Premium vince. La pagina alternative a Copilot ordina le altre opzioni in base al tuo modo di lavorare.