Come eliminare le chat di Meta AI, e il comando che cancella la copia di Meta

Eliminare una chat di Meta AI non equivale a cancellare la copia di Meta

WhatsApp lo dice in una riga nella sua pagina di aiuto: "You'll need to use commands to delete Meta AI's copy of messages and information." Quindi i passaggi sono due. Elimina toglie la chat dal tuo elenco. I comandi /reset-ai e /reset-all-ais sono quelli che raggiungono il lato di Meta AI.

Il numero di passaggi viene dalle pagine di aiuto di WhatsApp e di Meta, lette il 12 ottobre 2026. L'ordine conta. Esegui il reset prima di eliminare, perché i passaggi di /reset-ai partono da una chat nella tua cronologia. Se hai già eliminato alcune chat, usa /reset-all-ais. WhatsApp dice che copre "all individual and group chats you've chatted with Meta AI in."

WhatsApp è anche l'unica app Meta la cui pagina di aiuto nomina i comandi di reset e ne dà i passaggi. Instagram ci va più vicino. Dice che i comandi possono svolgere compiti "such as deleting information about you from a conversation," ma non li elenca. Su Messenger e Facebook il pulsante Elimina è il controllo documentato, e la tabella qui sotto mostra cosa offre ogni app.

Come si eliminano le chat di Meta AI su WhatsApp?

Su WhatsApp le chat di Meta AI si eliminano in due passaggi: reimposti la copia di Meta AI con un comando, poi elimini la chat dal tuo elenco. WhatsApp indica questi passaggi per Android e iPhone.

Reimposta la copia di Meta AI di tutte le chat

1. Apri la chat con Meta AI.
2. Scrivi /reset-all-ais nel campo del messaggio.
3. Tocca Invia (l'aeroplano di carta).

Reimposta la copia di Meta AI di una chat

1. Apri la chat con Meta AI.
2. Tocca l'icona della cronologia chat, un orologio con una freccia circolare.
3. Tocca la chat che vuoi reimpostare.
4. Scrivi /reset-ai nel campo del messaggio.
5. Tocca Invia.

Elimina la chat dal tuo elenco

1. Apri la chat con Meta AI.
2. Tocca l'icona della cronologia chat.
3. Tieni premuta la chat. Per rimuoverne più di una, seleziona anche le altre.
4. Tocca Elimina chat (o il cestino per più chat), poi Elimina.

Non si può annullare. La pagina di WhatsApp dice: "Once you delete a chat with Meta AI, it can't be restored." Copia prima ciò che vuoi conservare.

Le chat in incognito sono l'eccezione. WhatsApp dice che i comandi di reset "aren't supported in Incognito chats with Meta AI as messages in Incognito chats aren't saved or stored." Non viene conservato nulla, quindi non c'è niente da reimpostare.

Come si eliminano tutte le chat di Meta AI nell'app Meta AI?

L'app Meta AI elimina le chat tutte insieme, da una sola schermata delle Impostazioni. La pagina di aiuto di Meta indica questo percorso:

1. Apri Menu in alto a sinistra.
2. Tocca Impostazioni in basso a sinistra.
3. In Impostazioni dell'app, tocca Dati e privacy.
4. Tocca Gestisci le tue informazioni.
5. Tocca Elimina tutte le chat e i contenuti multimediali, poi Elimina tutto.

Meta dice che chat, prompt e contenuti multimediali scompaiono dalla Cronologia e dalla sezione Contenuti multimediali delle app Meta AI e Vibes. Le pagine di aiuto lette il 12 ottobre 2026 non descrivono alcun modo di eliminare una chat alla volta nell'app. O tutto o niente.

Due cose sopravvivono a quel pulsante. Meta è esplicita sulla prima: "Your public vibes won't be deleted." Rimuovili nella stessa schermata con Rimuovi tutti i vibe pubblici, poi Rimuovi tutto. La seconda sono i post di altre persone. Meta dice "Other people's vibes that include you will still be visible," e li elimini da Contenuti multimediali che mi includono nell'app Meta AI.

Su meta.ai nel browser, la pagina Gestisci le tue informazioni di Meta elenca Browser desktop e Browser mobile accanto alle app. Dice "You can manage your information in your settings," e offre le stesse tre opzioni: esportare le tue informazioni, rimuovere tutti i vibe pubblici o eliminare tutte le chat e i contenuti multimediali.

Come si elimina una chat di Meta AI su Instagram, Messenger o Facebook?

Su Instagram, Messenger e Facebook la conversazione con Meta AI sta nella tua posta in arrivo e la elimini come qualsiasi chat. La pagina di aiuto di Facebook dà i passaggi per il cellulare: tocca Messenger in alto su Facebook, tieni premuta la conversazione, poi tocca Elimina e ancora Elimina. Facebook dice "Deleting chats permanently removes them."

La pagina di Instagram sulle chat con l'IA indica il risultato: se elimini definitivamente una chat con un'IA e ne inizi un'altra, "your previous messages will no longer be available." La stessa pagina dice che i comandi possono cancellare dalle informazioni su di te in una conversazione. Non li nomina, quindi invia /ai-options nella chat per vedere l'elenco che offre la tua app, ed esegui qualsiasi comando di cancellazione prima di eliminare la conversazione.

Meta documenta /reset-ai in un altro posto ancora: le chat aziendali che usano l'IA di Meta. Lì Meta dice che il comando "will delete the current conversation for you, Meta, and the business" (policy aggiornata il 30 luglio 2025).

Ogni cella viene dalle pagine di aiuto di Meta, WhatsApp, Instagram o Facebook lette il 12 ottobre 2026. Meta cambia spesso questi menu, quindi se un'etichetta non corrisponde alla tua schermata, cerca le stesse parole un livello più su.

Come si cancella la memoria di Meta AI?

La memoria di Meta AI è un elenco separato di dettagli su di te, e si cancella nel suo menu Memoria, non con l'eliminazione delle chat. Meta ha iniziato a introdurre la memoria su WhatsApp e Messenger a fine 2024. Il 27 gennaio 2025 ha detto che la funzione arrivava su Facebook, Messenger e WhatsApp negli Stati Uniti e in Canada, e che Meta AI "will only remember certain things you tell it in 1:1 conversations (not group chats)."

L'articolo di aiuto di Meta sui dettagli ricordati indica due strade:

• Chiedilo. Chiedi a Meta AI di dimenticare un dettaglio. L'esempio di Meta è "Forget that I'm a vegan."
• App Meta AI. Tocca la tua immagine del profilo in alto a destra, poi Memoria. Scorri a sinistra su un dettaglio, oppure tocca Gestisci, sceglierne più di uno e tocca Cestino. Poi tocca Elimina per confermare.

Lo stesso articolo avverte che Meta AI può ancora citare un dettaglio eliminato se ne hai parlato di recente in chat. È la cronologia delle chat che parla, quindi elimina anche le chat. Una cautela sulla fonte: il link attivo di Meta per quell'articolo ora rimanda all'indice generale dell'aiuto di Meta AI. Abbiamo ricavato i passaggi dalla copia dell'Internet Archive datata 13 gennaio 2026, quindi controlla l'app se i tuoi menu sono diversi.

Cosa non annulla l'eliminazione di una chat di Meta AI

Eliminare una chat di Meta AI cancella la cronologia, ma non ritira la chat dagli usi che Meta ne ha già fatto. Le pagine di aiuto di Meta lo dicono chiaramente: "Meta uses your interactions with AIs to improve AI at Meta." L'informativa sulla privacy di Meta, in vigore dal 23 luglio 2026, elenca le interazioni con l'IA tra i dati che usa per "Develop and improve AI at Meta for Meta Products and for third parties."

Nessuna delle pagine di eliminazione che abbiamo letto dice che un'eliminazione o un reset ritira una chat da un addestramento già avvenuto. Anche la policy di Meta non indica un periodo di conservazione fisso. Dice "We decide how long we need information on a case-by-case basis."

Altri tre usi restano fuori dal pulsante Elimina:

• Annunci. Il 1 ottobre 2025 Meta ha annunciato che "We will soon use your interactions with AI at Meta to personalize the content and ads you see," a partire dal 16 dicembre 2025. La sua pagina di aiuto aggiunge che dipende dalla tua regione. Esclude dagli annunci temi come salute, religione e opinioni politiche. Le chat con Meta AI su WhatsApp non servono a personalizzare i tuoi altri account Meta, a meno che WhatsApp sia nello stesso Centro gestione account.
• Partner. Quando la sua IA non sa rispondere, Meta dice che "shares the messages you send to AI and general information, like your region, with select partners."
• Voce. Meta dice che una registrazione vocale è "initially available in your history temporarily," e la trascrizione resta nella cronologia.

Se la preoccupazione sono gli annunci, l'annuncio di Meta rimanda alle Preferenze annunci per regolare ciò che vedi. Non descrive un'impostazione che impedisca di usare le chat con l'IA come segnale. Per le opzioni di rinuncia che altri assistenti offrono, vedi come disattivare l'addestramento dell'IA.

Le chat di Meta AI sono pubbliche?

No, le chat di Meta AI sono private per impostazione predefinita, ma tutto ciò che pubblichi diventa pubblico, e eliminare le chat lascia online quei post. Meta ha lanciato l'app Meta AI il 29 aprile 2025 con un feed Scopri e ha detto "nothing is shared to your feed unless you choose to post it."

Le persone hanno pubblicato lo stesso. TechCrunch ha riferito il 12 giugno 2025 che gli utenti condividevano chat in pubblico, alcune con "home addresses and sensitive court details." L'app era stata scaricata 6,5 milioni di volte, secondo i dati Appfigures dello stesso articolo.

Oggi Meta chiama quei post vibe. La sua pagina di aiuto dice che la Cronologia "is only visible to you," e un vibe pubblico compare nei Feed e nel tuo profilo pubblico. Per questo Rimuovi tutti i vibe pubblici viene prima di Elimina tutte le chat e i contenuti multimediali nei passaggi sopra. L'eliminazione delle chat non tocca un post.

Neanche le chat con Meta AI su Instagram sono cifrate end to end. Instagram dice "Chats with AIs, including messages mentioning the Meta AI assistant and their responses, are not end-to-end encrypted." Considera ogni chat con Meta AI leggibile da Meta, e tieni fuori da lì cosa non incollare mai in una chat con l'IA.

Esiste una chat con Meta AI che non lascia nulla da eliminare?

Sì, la Chat in incognito è la modalità di Meta AI che non salva nulla. Meta l'ha annunciata il 13 maggio 2026 per WhatsApp e l'app Meta AI, con diffusione "over the coming months." Meta dice "Your conversations are not saved," e che per impostazione predefinita i messaggi scompaiono. È anche il motivo per cui WhatsApp dice che i comandi di reset lì non funzionano.

Se lasci Meta AI per un assistente con una policy scritta più rigida, confrontali prima nel nostro confronto sulla privacy dei chatbot IA. Whizi è una delle opzioni. La sua policy dice che "does not use your prompts, files, conversations, voice transcripts, or generated content to train Whizi-owned AI models," e puoi eliminare una conversazione senza eliminare l'account. Il limite onesto: ogni messaggio va comunque al modello che scegli, e quei fornitori possono memorizzarne parti nella cache secondo i propri termini, come spiegano i documenti su dati e privacy.