Cách xóa Meta AI: xóa đoạn chat và lệnh xóa bản sao của chính Meta

Xóa đoạn chat Meta AI không giống với xóa bản sao của Meta

WhatsApp nói gọn trong một dòng trên trang trợ giúp: "You'll need to use commands to delete Meta AI's copy of messages and information." Vậy có hai việc riêng. Nút Xóa chỉ gỡ đoạn chat khỏi danh sách của bạn. Còn lệnh /reset-ai và /reset-all-ais mới chạm tới phía Meta AI.

Số bước lấy từ chính các trang trợ giúp của WhatsApp và Meta, đọc vào ngày 12 tháng 10 năm 2026. Thứ tự rất quan trọng. Hãy đặt lại trước khi xóa, vì các bước /reset-ai bắt đầu từ một đoạn chat trong lịch sử của bạn. Nếu đã xóa một số đoạn chat, hãy dùng /reset-all-ais. WhatsApp nói lệnh này áp dụng cho "all individual and group chats you've chatted with Meta AI in."

WhatsApp cũng là ứng dụng Meta duy nhất có trang trợ giúp nêu tên các lệnh đặt lại và đưa ra các bước. Instagram gần nhất. Trang đó nói các lệnh có thể làm những việc "such as deleting information about you from a conversation," nhưng không liệt kê chúng. Trên Messenger và Facebook, nút xóa là cách được ghi lại, và bảng bên dưới cho thấy mỗi nơi có những gì.

Cách xóa đoạn chat Meta AI trên WhatsApp

Bạn xóa đoạn chat Meta AI trên WhatsApp qua hai lượt: đặt lại bản sao của Meta AI bằng một lệnh, rồi xóa đoạn chat khỏi danh sách. WhatsApp đưa ra các bước này cho Android và iPhone.

Đặt lại bản sao của Meta AI cho mọi đoạn chat

1. Mở đoạn chat với Meta AI.
2. Gõ /reset-all-ais vào ô tin nhắn.
3. Nhấn Gửi (biểu tượng máy bay giấy).

Đặt lại bản sao của Meta AI cho một đoạn chat

1. Mở đoạn chat với Meta AI.
2. Nhấn biểu tượng lịch sử chat, hình chiếc đồng hồ có mũi tên vòng.
3. Nhấn vào đoạn chat bạn muốn đặt lại.
4. Gõ /reset-ai vào ô tin nhắn.
5. Nhấn Gửi.

Xóa đoạn chat khỏi danh sách của bạn

1. Mở đoạn chat với Meta AI.
2. Nhấn biểu tượng lịch sử chat.
3. Nhấn giữ đoạn chat. Muốn xóa nhiều đoạn, hãy chọn thêm các đoạn khác.
4. Nhấn Xóa đoạn chat (hoặc biểu tượng thùng rác nếu chọn nhiều), rồi nhấn Xóa.

Không thể hoàn tác. Trang của WhatsApp nói: "Once you delete a chat with Meta AI, it can't be restored." Hãy sao chép những gì bạn muốn giữ trước.

Chat ẩn danh (Incognito) là ngoại lệ. WhatsApp nói các lệnh đặt lại "aren't supported in Incognito chats with Meta AI as messages in Incognito chats aren't saved or stored." Không có gì được lưu, nên cũng không có gì để đặt lại.

Cách xóa tất cả đoạn chat Meta AI trong ứng dụng Meta AI

Ứng dụng Meta AI xóa đoạn chat cùng một lúc, từ một màn hình trong Cài đặt. Trang trợ giúp của Meta đưa ra đường dẫn này:

1. Mở Menu ở góc trên bên trái.
2. Nhấn Cài đặt ở góc dưới bên trái.
3. Trong phần Cài đặt ứng dụng, nhấn Dữ liệu và quyền riêng tư.
4. Nhấn Quản lý thông tin của bạn.
5. Nhấn Xóa tất cả đoạn chat và nội dung phương tiện, rồi nhấn Xóa tất cả.

Meta nói đoạn chat, prompt và nội dung phương tiện của bạn sẽ biến mất khỏi Lịch sử và khỏi mục Phương tiện của các ứng dụng Meta AI và Vibes. Các trang trợ giúp chúng tôi đọc vào ngày 12 tháng 10 năm 2026 không mô tả cách xóa từng đoạn chat trong ứng dụng. Chỉ có xóa tất cả hoặc không xóa gì.

Có hai thứ vẫn còn sau nút đó. Meta nói thẳng về thứ đầu tiên: "Your public vibes won't be deleted." Hãy gỡ chúng ngay trên cùng màn hình bằng Gỡ tất cả vibe công khai, rồi Gỡ tất cả. Thứ hai là bài đăng của người khác. Meta nói "Other people's vibes that include you will still be visible," và bạn xóa chúng từ Nội dung phương tiện có tôi trong ứng dụng Meta AI.

Trên meta.ai trong trình duyệt, trang Quản lý thông tin của bạn của Meta liệt kê Trình duyệt máy tính và Trình duyệt di động cùng với các ứng dụng. Trang nói "You can manage your information in your settings," và đưa ra cùng ba lựa chọn: xuất thông tin của bạn, gỡ tất cả vibe công khai, hoặc xóa tất cả đoạn chat và nội dung phương tiện.

Cách xóa đoạn chat Meta AI trên Instagram, Messenger hoặc Facebook

Trên Instagram, Messenger và Facebook, cuộc trò chuyện với Meta AI nằm trong hộp thư của bạn, và bạn xóa nó như mọi đoạn chat khác. Trang trợ giúp của Facebook đưa ra các bước trên di động: nhấn Messenger ở đầu Facebook, nhấn giữ cuộc trò chuyện, rồi nhấn Xóa và Xóa lần nữa. Facebook nói "Deleting chats permanently removes them."

Trang của Instagram về các đoạn chat với AI nêu kết quả: nếu bạn xóa vĩnh viễn một đoạn chat với AI và bắt đầu đoạn mới, "your previous messages will no longer be available." Cùng trang đó nói các lệnh có thể xóa thông tin về bạn khỏi một cuộc trò chuyện. Trang không nêu tên các lệnh, nên hãy gửi /ai-options trong đoạn chat để xem danh sách ứng dụng của bạn có, và chạy lệnh xóa trước khi xóa cuộc trò chuyện.

Meta ghi lại /reset-ai ở thêm một nơi nữa: các đoạn chat doanh nghiệp dùng AI từ Meta. Ở đó, Meta nói lệnh này "will delete the current conversation for you, Meta, and the business" (chính sách cập nhật ngày 30 tháng 7 năm 2025).

Mọi ô trong bảng đều lấy từ các trang trợ giúp của Meta, WhatsApp, Instagram hoặc Facebook, đọc vào ngày 12 tháng 10 năm 2026. Meta hay đổi các menu này, nên nếu tên nút không khớp với màn hình của bạn, hãy tìm cùng những từ đó ở cấp trên.

Cách xóa bộ nhớ Meta AI

Bộ nhớ Meta AI là một danh sách riêng về các chi tiết liên quan đến bạn, và bạn xóa nó trong menu Bộ nhớ riêng, không phải bằng nút xóa đoạn chat. Meta bắt đầu triển khai bộ nhớ trên WhatsApp và Messenger vào cuối năm 2024. Ngày 27 tháng 1 năm 2025, Meta nói tính năng này sắp có trên Facebook, Messenger và WhatsApp tại Mỹ và Canada, và Meta AI "will only remember certain things you tell it in 1:1 conversations (not group chats)."

Bài trợ giúp của Meta về các chi tiết được ghi nhớ đưa ra hai cách:

• Nhờ nó quên. Yêu cầu Meta AI quên một chi tiết. Ví dụ của chính Meta là "Forget that I'm a vegan."
• Ứng dụng Meta AI. Nhấn ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải, rồi Bộ nhớ. Vuốt sang trái trên một chi tiết, hoặc nhấn Quản lý, chọn nhiều chi tiết rồi nhấn Thùng rác. Sau đó nhấn Xóa để xác nhận.

Cũng bài viết đó cảnh báo rằng Meta AI vẫn có thể nhắc đến một chi tiết đã xóa nếu gần đây bạn có trò chuyện về nó. Đó là lịch sử chat đang lên tiếng, nên hãy xóa cả các đoạn chat. Một lưu ý về nguồn: liên kết trực tiếp của Meta cho bài viết đó hiện chuyển hướng về trang mục lục trợ giúp Meta AI chung. Chúng tôi lấy các bước từ bản lưu của Internet Archive ngày 13 tháng 1 năm 2026, nên hãy kiểm tra trong ứng dụng nếu menu của bạn khác.

Những gì xóa đoạn chat Meta AI không hoàn tác được

Xóa đoạn chat Meta AI sẽ dọn lịch sử, nhưng không rút đoạn chat khỏi những mục đích Meta đã dùng nó. Các trang trợ giúp của Meta nói rõ: "Meta uses your interactions with AIs to improve AI at Meta." Chính sách quyền riêng tư của Meta, có hiệu lực từ ngày 23 tháng 7 năm 2026, liệt kê các tương tác AI trong số dữ liệu dùng để "Develop and improve AI at Meta for Meta Products and for third parties."

Không trang xóa nào chúng tôi đọc nói rằng xóa hay đặt lại sẽ rút một đoạn chat khỏi quá trình huấn luyện đã diễn ra. Chính sách của Meta cũng không nêu thời hạn lưu giữ cố định. Chính sách nói "We decide how long we need information on a case-by-case basis."

Còn ba mục đích sử dụng nữa nằm ngoài nút xóa:

• Quảng cáo. Ngày 1 tháng 10 năm 2025, Meta thông báo "We will soon use your interactions with AI at Meta to personalize the content and ads you see," bắt đầu từ ngày 16 tháng 12 năm 2025. Trang trợ giúp của Meta bổ sung rằng điều này tùy khu vực. Meta loại các chủ đề như sức khỏe, tôn giáo và quan điểm chính trị khỏi quảng cáo. Đoạn chat Meta AI trên WhatsApp không được dùng để cá nhân hóa các tài khoản Meta khác của bạn trừ khi WhatsApp nằm trong cùng Trung tâm tài khoản.
• Đối tác. Khi AI không trả lời được, Meta nói họ "shares the messages you send to AI and general information, like your region, with select partners."
• Giọng nói. Meta nói bản ghi âm giọng nói "initially available in your history temporarily," và bản chép lời dạng văn bản vẫn nằm trong lịch sử của bạn.

Nếu lo về quảng cáo, thông báo của Meta chỉ đến Tùy chọn quảng cáo để điều chỉnh những gì bạn thấy. Meta không mô tả cài đặt nào chặn việc dùng đoạn chat AI làm tín hiệu. Về các cách từ chối mà những trợ lý khác có cung cấp, xem cách tắt việc AI huấn luyện trên đoạn chat của bạn.

Đoạn chat Meta AI có công khai không?

Không, đoạn chat Meta AI mặc định là riêng tư, nhưng bất cứ thứ gì bạn đăng đều thành công khai, và xóa đoạn chat vẫn để các bài đăng đó lại. Meta ra mắt ứng dụng Meta AI ngày 29 tháng 4 năm 2025 với bảng tin Khám phá và nói "nothing is shared to your feed unless you choose to post it."

Dù vậy mọi người vẫn đăng. TechCrunch đưa tin ngày 12 tháng 6 năm 2025 rằng người dùng đang chia sẻ đoạn chat công khai, một số có "home addresses and sensitive court details." Theo dữ liệu của Appfigures trong cùng báo cáo, lúc đó ứng dụng đã được tải 6.5 million lần.

Hiện nay Meta gọi các bài đăng đó là vibe. Trang trợ giúp của Meta nói Lịch sử "is only visible to you," còn vibe công khai hiện trên Bảng tin và hồ sơ công khai của bạn. Đó là lý do Gỡ tất cả vibe công khai đứng trước Xóa tất cả đoạn chat và nội dung phương tiện trong các bước ở trên. Nút xóa đoạn chat sẽ không chạm vào một bài đăng.

Đoạn chat Meta AI trên Instagram cũng không được mã hóa đầu cuối. Instagram nói "Chats with AIs, including messages mentioning the Meta AI assistant and their responses, are not end-to-end encrypted." Hãy coi mọi đoạn chat Meta AI là Meta đọc được, và đừng đưa vào đó những thứ không bao giờ nên dán vào AI.

Có kiểu chat Meta AI nào không để lại gì để xóa không?

Có, Incognito Chat là chế độ Meta AI không lưu gì. Meta công bố nó ngày 13 tháng 5 năm 2026 cho WhatsApp và ứng dụng Meta AI, triển khai "over the coming months." Meta nói "Your conversations are not saved," và mặc định tin nhắn tự biến mất. Đó cũng là lý do WhatsApp nói các lệnh đặt lại không dùng được ở đó.

Nếu bạn rời Meta AI để chuyển sang một trợ lý có chính sách bằng văn bản chặt chẽ hơn, hãy so sánh trước trong so sánh quyền riêng tư của các chatbot AI của chúng tôi. Whizi là một lựa chọn. Chính sách của Whizi nói rằng họ "does not use your prompts, files, conversations, voice transcripts, or generated content to train Whizi-owned AI models," và bạn có thể xóa một cuộc trò chuyện mà không phải xóa tài khoản. Giới hạn cần nói thật: mỗi tin nhắn vẫn đi tới mô hình bạn chọn, và các nhà cung cấp đó có thể lưu đệm một phần theo điều khoản riêng của họ, như tài liệu về dữ liệu và quyền riêng tư giải thích.