Cách hủy Claude Max và usage credits bị tính phí riêng

Hủy Claude Max ở đâu?

Bạn hủy Claude Max ở nơi bạn đã mua. Bài hướng dẫn hủy của Anthropic, cập nhật ngày 7 tháng 10 năm 2026, đưa ra một cách cho web và một cách cho mỗi loại điện thoại. Nút trên web nằm ở Cài đặt, Thanh toán.

Không chắc là kiểu nào? Hãy kiểm tra hộp thư. Biên lai từ Anthropic nghĩa là đi đường web. Biên lai từ Apple hoặc Google Play nghĩa là đi đường cửa hàng, và claude.ai không thể hủy hộ bạn. Xóa ứng dụng không hủy được gì trên cả hai loại điện thoại. Trang trợ giúp của Google nói rõ: "Khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, gói đăng ký của bạn sẽ không bị hủy."

Thời điểm quan trọng hơn cái nút. Anthropic nói: "Để không bị tính phí cho kỳ thanh toán tiếp theo, hãy hủy gói đăng ký ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán kế tiếp." Max chỉ bán theo tháng, nên bạn không bao giờ cách ngày đó quá một tháng. Bạn có thể hủy vào ngày thứ hai mà vẫn dùng Max đến hết kỳ.

Claude Max trên iPhone có đắt hơn không?

Có. Danh sách App Store Mỹ của Apple cho Claude, xem ngày 25 tháng 10 năm 2026, bán Max 20x với giá $249.99 và Max 5x với giá $124.99 mỗi tháng. Bài về gói Max của Anthropic ghi $200 và $100 cho gói đăng ký trên web và lưu ý rằng "Giá trên di động có thể khác tùy nền tảng ứng dụng của bạn." Pro là $20 ở cả hai nơi.

Vì vậy người đăng ký qua iPhone muốn giữ Max có cách rẻ hơn việc hủy hẳn. Hãy hủy trong Cài đặt iOS, để gói Apple chạy hết, rồi đăng ký lại trên claude.ai. Cách này tiết kiệm $49.99 mỗi tháng với Max 20x. Bạn sẽ dùng gói miễn phí trong khoảng trống giữa hai lần, nên hãy canh gần ngày kết thúc. Nếu bạn rời Claude hẳn, cửa hàng vẫn là nơi duy nhất có thể dừng khoản thu.

Điều gì vẫn bị tính phí sau khi bạn hủy Claude Max?

Việc hủy dừng gia hạn Max và credits API hàng tháng. Usage credits và thanh toán Console chạy riêng, và bài hướng dẫn hủy không nhắc đến cả hai.

Usage credits là thứ cần kiểm tra đầu tiên. Bài về usage credits của Anthropic nói chúng "được tính phí riêng với gói Claude trả phí của bạn và xuất hiện như các khoản phí bổ sung trên hóa đơn." Tự động nạp lại sẽ mua thêm mỗi khi số dư xuống dưới ngưỡng bạn đặt. Bạn có thể tắt chúng "bất cứ lúc nào qua Settings > Usage." Hãy làm trước khi hủy, khi bảng điều khiển vẫn đang ở trước mặt.

Số dư còn lại mới là điểm vướng. Anthropic nói usage credits nhìn chung không hết hạn (ở Nhật Bản, credits mua từ ngày 10 tháng 9 năm 2026 sẽ hết hạn sau sáu tháng kể từ khi mua). Nhưng bảng gói của Anthropic ghi usage credits là "No" ở gói miễn phí, và không trang nào của Anthropic nói số dư chưa dùng sẽ ra sao khi Max kết thúc. Vì vậy đừng nạp thêm trong tuần cuối. Hãy dùng hết số đang có, hoặc giữ lại cho ngày bạn đăng ký lại.

Credits API hàng tháng thì ngược lại: chúng không thể sống lâu hơn chu kỳ. Bài hướng dẫn hủy nói: "Credits API hàng tháng đi kèm gói Max và Team không phải mua, nên không thể hoàn tiền." Bài về credits API của Anthropic, cập nhật ngày 19 tháng 10 năm 2026, bổ sung rằng "Credits chưa dùng sẽ hết hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán." Khi bạn hủy, credits mới sẽ ngừng. Số đã có trong tổ chức Console của bạn vẫn dùng được đến khi hết hạn vào cuối chu kỳ thanh toán. Nếu bạn còn $200 nằm đó, hãy dùng hết trước ngày kết thúc.

Điều gì xảy ra khi bạn hủy Claude Max?

Tài khoản của bạn chuyển về gói miễn phí vào ngày kết thúc, và lịch sử vẫn còn. Phần hỏi đáp về giá của Anthropic nói "các cuộc trò chuyện, dự án và tệp của bạn vẫn ở lại với tài khoản dù bạn dùng gói nào." Thứ thay đổi là bộ công cụ, và với nhiều người dùng Max, thứ mất đi là Claude Code.

Gói miễn phí giữ chat trên web, máy tính và di động, Claude Sonnet và Haiku, bộ nhớ, tìm kiếm web và Artifacts. Nó không giữ Claude Code, Claude Opus hay Research. Nếu bạn có hơn năm dự án, hãy mở những dự án cần thiết trước ngày kết thúc.

Xóa tài khoản là một thao tác khác, và bạn không cần nó để ngừng trả tiền. Hãy hủy trước và để Max hết hạn. Cách xóa tài khoản Claude trình bày phần còn lại.

Claude Max có được hoàn tiền không?

Thường là không. Bài về hoàn tiền của Anthropic mở đầu bằng "mọi khoản thanh toán đều không hoàn lại" trừ khi Điều khoản Người tiêu dùng hoặc pháp luật quy định khác. Hủy giữa tháng nghĩa là bạn giữ Max đến ngày kết thúc. Bạn không được hoàn lại những ngày chưa dùng.

Các ngoại lệ rất hẹp. Ở EEA và Vương quốc Anh, bạn có thể được hoàn tiền trong 14 ngày kể từ khi mua, tính theo tỷ lệ mức đã dùng, và tùy chọn này có thể hiện trong Cài đặt của bạn. Ngoài châu Âu, bạn yêu cầu qua Get help, Send us a message, Claude Refund Request, nơi kiểm tra điều kiện trước. Apple tự hoàn tiền các khoản App Store tại reportaproblem.apple.com, và Anthropic lưu ý rằng việc yêu cầu hoàn tiền "không hủy gói đăng ký của bạn." Với gói Google Play đang hoạt động, đội hỗ trợ của Anthropic kiểm tra điều kiện trước khi giúp. Credits API không bao giờ được hoàn tiền.

Toàn bộ các nhánh, cùng cách diễn đạt hiệu quả trong yêu cầu hoàn tiền, nằm ở cách xin hoàn tiền Claude Pro. Nó áp dụng cho cả Max.

Hủy Max hay hạ xuống Pro?

Hạ xuống Pro nếu bạn vẫn muốn Claude Code. Pro giá $20 mỗi tháng, giữ Claude Code, Claude Opus và Research, và có hạn mức phiên bằng một phần hai mươi của Max 20x. Anthropic nói việc hạ gói có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại, cùng thời điểm với việc hủy. Cách hạ cấp Claude Max có các bước và những gì Pro lược bỏ.

Hãy hủy nếu bạn đã không còn mở Claude Code, hoặc nếu một gói khác đã đủ cho tuần của bạn. Một số người rời Max vì họ cần Claude Opus vài lần mỗi ngày, không phải một agent chạy cả ngày. Whizi Pro giá $29.99 mỗi tháng và có Claude Opus và Claude Sonnet cạnh ChatGPT Sol. Credits mỗi tin nhắn khác nhau tùy mô hình và có thể thay đổi. Nó không có Claude Code và không có gì gần với hạn mức phiên của Max, nên lập trình viên sống trong terminal nên chọn Pro của Anthropic.