Số người dùng ChatGPT 2026: 1.2 tỷ người dùng mỗi tuần, mọi số liệu đều có nguồn và ngày tháng

ChatGPT đạt 1.2 tỷ người mỗi tuần tính đến tháng 10/2026

Mỗi thống kê ChatGPT dưới đây đều dẫn về công ty, cuộc khảo sát hoặc đơn vị đo lường đã công bố nó. Ngày tháng là giai đoạn mà con số mô tả, với dữ liệu khảo sát và lưu lượng truy cập thì ngày này đứng trước ngày công bố.

Đừng cộng các con số này lại với nhau. OpenAI đếm số người dùng ChatGPT trong một tuần, trên web và trong ứng dụng. Sensor Tower đếm số người mở ứng dụng di động trong một tháng. Similarweb đếm lượt truy cập website, không phải số người. Mỗi bên trả lời một câu hỏi khác nhau.

Bản tổng kết DevDay bằng văn bản của OpenAI gọi con số này là "our collective 1.2B weekly users", trong một câu nói về các nhà phát triển xây dựng bên trong ChatGPT. Slide phía sau Sam Altman trên sân khấu ghi 1.2 tỷ người dùng ChatGPT hàng tuần (Engadget live blog, ngày 29 tháng 9 năm 2026). Chúng tôi tính đây là người dùng ChatGPT, giống như slide. Nếu sau này OpenAI nói con số này gồm cả các sản phẩm khác, thì tốc độ năm 2026 trên trang này đang bị tính cao.

ChatGPT tăng trưởng nhanh đến mức nào năm 2026?

Giữa tháng 2 và tháng 9 năm 2026, ChatGPT thêm khoảng 1.4 triệu người dùng hàng tuần mỗi ngày, theo cách tính của chúng tôi từ các số liệu có ngày tháng của chính OpenAI. Đó là gấp đôi tốc độ của giai đoạn trước đó. Từ mốc 800 triệu hồi tháng 10/2025 đến mốc 900 triệu hồi tháng 2/2026, mỗi ngày chỉ thêm khoảng 690,000 người.

Giai đoạn nhanh nhất là từ tháng 2 đến tháng 3/2025, khi mỗi ngày thêm 2.56 triệu người dùng hàng tuần. OpenAI tung ra công cụ tạo ảnh nâng cấp vào tháng 3 đó, và Lightcap nói rằng hơn 130 triệu người dùng đã tạo hơn 700 triệu hình ảnh chỉ trong vài ngày (TechCrunch, tháng 8/2025).

Cuối năm 2025 là giai đoạn chậm. OpenAI từng hy vọng đạt 1 tỷ người dùng hàng tuần vào cuối năm đó, The Information đưa tin hồi tháng 7/2026 dựa trên số liệu nội bộ (bản tóm tắt của The Next Web). Thay vào đó, họ đạt mốc này vào năm 2026. Tính cả chặng đường, người dùng hàng tuần tăng gấp mười hai lần trong 1,058 ngày. ChatGPT ra mắt ngày 30 tháng 11 năm 2022, nên lần đếm hàng tuần đầu tiên OpenAI đưa ra, 100 triệu tại DevDay ngày 6 tháng 11 năm 2023, đến sau lúc ra mắt 341 ngày.

Có một lưu ý quan trọng. Đây là những ngày OpenAI công bố từng con số, còn họ không nói ngày nào thì vượt qua từng mốc. Vì vậy mọi con số "mỗi ngày" đều là mức trung bình của các ngày giữa hai lần công bố.

Có bao nhiêu người trả tiền cho ChatGPT?

Hơn 50 triệu người trả tiền cho gói ChatGPT cá nhân, OpenAI cho biết ngày 27 tháng 2 năm 2026, cùng ngày họ báo cáo 900 triệu người dùng hàng tuần. Tức là cứ khoảng 18 người dùng trong một tuần thì có một thuê bao trả phí, hay 5.6%. "ChatGPT is where people start with AI," OpenAI viết trong cùng bài đăng. Bạn có thể xem giá và các bậc gói trên trang thống kê đăng ký AI của chúng tôi.

Mảng doanh nghiệp tăng nhanh hơn thế. Lightcap nói với CNBC hồi tháng 2/2025 rằng ChatGPT có 2 triệu người dùng doanh nghiệp trả phí. Đến tháng 8/2025, ông nói là 5 triệu người dùng doanh nghiệp trả phí, theo TechCrunch. Vào tháng 11/2025, OpenAI đếm được hơn 7 triệu chỗ ngồi ChatGPT for Work, và cho biết hơn 1 triệu doanh nghiệp đang trả tiền cho sản phẩm của họ. Tháng 2/2026, họ báo cáo hơn 9 triệu người dùng doanh nghiệp trả phí, gấp 4.5 lần một năm trước. Cách OpenAI dùng từ lúc nói người dùng, lúc nói chỗ ngồi, nên xem xu hướng sẽ an toàn hơn là tin vào con số bội số chính xác.

OpenAI không báo cáo riêng doanh thu của ChatGPT. Với toàn công ty, CFO Sarah Friar viết hồi tháng 1/2026 rằng doanh thu quy năm đã vượt $20 tỷ trong năm 2025, tăng từ $6 tỷ năm 2024, Reuters đưa tin. Bloomberg đưa tin hồi tháng 8/2026 rằng OpenAI đang trên đà vượt $40 tỷ. Ngày 29 tháng 9 năm 2026, Axios đưa tin con số này gần $70 tỷ. OpenAI chưa xác nhận cả hai con số của năm 2026, và cả hai đều đến từ nguồn giấu tên.

Mọi người dùng ChatGPT để làm gì?

Phần lớn mọi người dùng ChatGPT để xin lời khuyên hằng ngày, tra cứu thông tin và viết lách, không phải để lập trình. Đó là kết quả của nghiên cứu lớn nhất về các cuộc trò chuyện thật trên ChatGPT. Đây là một bài nghiên cứu NBER của các nhà kinh tế OpenAI và David Deming của Harvard, công bố tháng 9/2025. OpenAI cho biết họ đã phân tích khoảng 1.5 triệu cuộc trò chuyện của người dùng cá nhân (mẫu chính của bài là khoảng 1.1 triệu), và không có người nào đọc chúng.

Viết lách là tác vụ hàng đầu trong công việc, chiếm khoảng 40% tất cả tin nhắn công việc vào tháng 7/2025. Lập trình thì nhỏ. Chỉ 4.2% tất cả tin nhắn ChatGPT nói về lập trình, và chỉ 1.9% nói về các mối quan hệ và suy ngẫm cá nhân. Khoảng 10% trong số đó yêu cầu dạy kèm hoặc giảng dạy. Cách học sinh và giáo viên dùng AI nằm trong thống kê AI trong giáo dục của chúng tôi. OpenAI cũng phân loại chính những tin nhắn đó theo điều người dùng muốn: 49% hỏi, 40% nhờ làm và 11% bày tỏ.

Mục đích cá nhân đang tăng nhanh nhất. Bài nghiên cứu đếm được 451 triệu tin nhắn cá nhân mỗi ngày vào tháng 6/2024 và 2.6 tỷ mỗi ngày vào tháng 6/2025. Tỷ lệ không liên quan đến công việc tăng từ 53% lên 73% tổng số. Như vậy, việc dùng ngoài công việc tăng khoảng tám lần trong một năm, còn việc dùng cho công việc tăng khoảng 3.4 lần.

Sức khỏe chiếm một phần lớn. OpenAI cho biết vào tháng 1/2026 rằng hơn 230 triệu người hỏi về sức khỏe và thể chất mỗi tuần.

Ai dùng ChatGPT? Độ tuổi, giới tính và quốc gia

Người trưởng thành trẻ dùng ChatGPT nhiều nhất, và sự lệch về nam giới thuở đầu đã không còn. Pew Research Center cho thấy 44% người trưởng thành ở Mỹ nói họ dùng ChatGPT, trong khảo sát 5,119 người trưởng thành thực hiện từ ngày 17 đến 23 tháng 2 năm 2026. Con số này tăng từ 34% năm 2025, 23% năm 2024 và 18% năm 2023, dù Pew đã đổi cách diễn đạt câu hỏi vào năm 2026. Người trưởng thành dưới 50 tuổi dùng nhiều gấp khoảng hai lần so với người từ 50 tuổi trở lên (57% so với 28%).

Trong dữ liệu của chính OpenAI, những người dùng khai tuổi từ 18 đến 25 đã gửi khoảng 46% tất cả tin nhắn, theo bài NBER. Trong số người dùng có tên riêng thường mang tính nam hoặc nữ, tỷ lệ tên nữ tăng từ 37% hồi tháng 1/2024 lên 52% vào tháng 7/2025. OpenAI cho biết, đến tháng 5/2025, mức độ sử dụng ở các nước thu nhập thấp nhất tăng nhanh hơn hơn bốn lần so với các nước giàu nhất.

Dữ liệu tháng 8/2026 của Similarweb cho chatgpt.com kể một câu chuyện hơi khác về giới tính, vì nó đo người truy cập website, không dựa trên tên của họ. Theo đó khán giả gồm 54.46% nam và 45.54% nữ, và nhóm 25 đến 34 tuổi là nhóm tuổi lớn nhất với 28.56%. Mỹ chiếm 19.36% lưu lượng trên máy tính, đứng trước Ấn Độ (10.1%), Brazil (5.61%), Nhật Bản (4.96%) và Đức (3.2%).

Ngoài nước Mỹ, Reuters Institute đã khảo sát ở sáu quốc gia (Argentina, Đan Mạch, Pháp, Nhật Bản, Anh và Mỹ) vào tháng 6 và tháng 7 năm 2025. Trung bình, 22% số người ở đó đã dùng ChatGPT trong tuần qua, vượt xa mọi công cụ AI khác, và 29% nói họ tin tưởng nó (báo cáo, tháng 10/2025). Với tin tức, chatbot vẫn chỉ là một phần nhỏ. Digital News Report 2026 của Reuters Institute cho thấy 10% người dùng chatbot AI để đọc tin mỗi tuần, tăng từ 7%, và con số này là 16% với người dưới 35 tuổi (tóm tắt).

ChatGPT nhận bao nhiêu tin nhắn và lượt truy cập?

Người dùng ChatGPT đã gửi hơn 2.5 tỷ prompt mỗi ngày vào tháng 7/2025. Đó là số liệu theo ngày mới nhất OpenAI công bố tính đến tháng 10/2026. Với mức 0.34 Wh mỗi truy vấn của Sam Altman, đó là khoảng 850 MWh điện mỗi ngày, như thống kê tiêu thụ năng lượng của trung tâm dữ liệu AI của chúng tôi đã tính. OpenAI nói với Axios rằng hơn 330 triệu trong số đó đến từ Mỹ. Bảy tháng trước đó, Altman từng nói con số này là hơn 1 tỷ tin nhắn mỗi ngày. Bài NBER ghi tổng số hàng tuần của tháng 7/2025 là 18 tỷ tin nhắn từ 700 triệu người dùng, theo bài là khoảng 10% người trưởng thành trên thế giới.

Trên web, Similarweb ghi nhận 5.6 tỷ lượt truy cập chatgpt.com vào tháng 8/2026, và mỗi lượt truy cập trung bình kéo dài 6 phút 40 giây. Trong danh sách các website hàng đầu thế giới của tháng đó, chatgpt.com đứng thứ năm, sau Google, YouTube, Facebook và Instagram. Thứ hạng của chính Similarweb trên trang tổng quan chatgpt.com là thứ bảy.

Trên điện thoại, Sensor Tower cho biết ứng dụng ChatGPT vượt 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng vào tháng 5/2026, nhanh hơn TikTok, YouTube hay Instagram từng đạt. ChatGPT, Google Gemini và DeepSeek chiếm gần 90% tổng thời gian mọi người dùng trong các ứng dụng trợ lý AI ở quý 1/2026, theo State of AI 2026 của Sensor Tower.

Các nhà phát triển cũng được tính. Altman nói tại DevDay tháng 10/2025 rằng 4 triệu nhà phát triển đã xây dựng với OpenAI và API của họ xử lý hơn 6 tỷ token mỗi phút. Tháng 2/2026, OpenAI cho biết số người dùng hàng tuần của Codex, tác tử lập trình của họ, đã tăng hơn gấp ba kể từ đầu năm, lên 1.6 triệu.

ChatGPT có đang mất thế trước Gemini và Claude không?

ChatGPT vẫn dẫn đầu ở mọi số liệu, nhưng thị phần đang thu hẹp. Sensor Tower cho biết thị phần người dùng duy nhất của các trợ lý AI, tính cả ứng dụng lẫn web, của ChatGPT lần đầu tiên xuống dưới 50% vào tháng 3/2026, khi Gemini và Claude tăng lên. Cũng trong tháng đó, số lượt gỡ ứng dụng ChatGPT ở Mỹ đạt đỉnh, cao hơn mức trung bình khoảng 200% trong tuần từ 9 đến 15 tháng 3, sau thỏa thuận của OpenAI với Department of War, theo Sensor Tower.

Khảo sát tháng 2/2026 của Pew cho thấy khoảng cách ở Mỹ lớn đến mức nào. 44% người trưởng thành nói họ dùng ChatGPT, so với 24% cho Gemini, 17% cho Copilot, 14% cho Meta AI, 8% cho Grok và 6% cho Claude. Bạn có thể xem bản so sánh đầy đủ, với mọi thước đo cạnh nhau, trên trang thị phần chatbot AI của chúng tôi. Số liệu riêng của Claude nằm trong thống kê Claude, và của Gemini trong thống kê Gemini.

Có bao nhiêu người dùng ChatGPT có dấu hiệu khủng hoảng sức khỏe tâm thần?

Khoảng 0.15% người dùng hàng tuần của ChatGPT có những cuộc trò chuyện chứa dấu hiệu rõ ràng về kế hoạch hoặc ý định tự tử, OpenAI ước tính vào ngày 27 tháng 10 năm 2025. Tỷ lệ người có dấu hiệu có thể là loạn thần hoặc hưng cảm vào khoảng 0.07%. OpenAI gọi cả hai là phân tích ban đầu, vì những cuộc trò chuyện này hiếm và khó phát hiện.

Những tỷ lệ này nghe có vẻ rất nhỏ. Nhưng nếu áp dụng cho 800 triệu người dùng hàng tuần mà OpenAI báo cáo trong tháng đó, chúng tương đương khoảng 1.2 triệu và 560,000 người mỗi tuần. Đó là phép tính của chúng tôi, không phải của OpenAI.

Chúng tôi tổng hợp các con số này như thế nào

Chúng tôi mở từng số liệu tại nguồn gốc của nó vào ngày 6 tháng 10 năm 2026. Đó là các bài đăng của chính OpenAI, bài NBER, Pew Research Center, Reuters Institute, Sensor Tower và Similarweb. Khi một công ty nói với phóng viên, chúng tôi nêu tên tòa soạn đã đăng. Mỗi con số, nguyên văn tại nguồn và URL đều nằm trong nhật ký nghiên cứu của chúng tôi.

Chúng tôi loại bỏ mọi thứ không mở được tại nguồn gốc. Điều đó loại đi một tuyên bố được lặp lại rộng rãi rằng OpenAI đã xác nhận 1 tỷ người dùng hàng tuần vào ngày 8 tháng 9 năm 2026, một con số "3 billion daily messages", số thuê bao chia theo gói, và mọi con số chỉ xuất hiện trên các trang tổng hợp thống kê. Tốc độ tăng trưởng và tỷ lệ trả phí là phép tính riêng của chúng tôi từ các số liệu có ngày tháng của OpenAI. Chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi OpenAI công bố số đếm mới.

Cách trích dẫn các thống kê ChatGPT này

Bạn có thể tự do dùng bất kỳ số liệu hay bảng nào trên trang này, miễn là có liên kết về trang. Với những con số đến từ nơi khác, xin hãy ghi công nguồn gốc ban đầu nữa. Một dòng ghi nguồn đơn giản như dưới đây là đủ:

Nguồn: Whizi Research, "Số người dùng ChatGPT 2026: 1.2 tỷ người dùng mỗi tuần, mọi số liệu đều có nguồn và ngày tháng", whizi.io/resources/chatgpt-statistics, cập nhật tháng 10/2026.

Thêm các con số từ cùng đợt: thống kê ảo giác AI và thống kê giá API LLM.