Claude AI là gì? AI viết lách tốt nhất cho người mới bắt đầu

Claude là gì

Claude là một trợ lý AI do Anthropic tạo ra. Bạn gõ, nó trả lời, giống hệt ChatGPT hay Gemini. Nếu bạn từng dùng một trong số đó, bạn đã biết cách dùng cái này.

Lý do người ta nhắc riêng Claude hẹp và cụ thể hơn hầu hết mô tả bạn hay đọc: nó viết hay hơn. Hãy yêu cầu ba trợ lý cùng soạn một email, bản của Claude thường là bản cần sửa ít nhất trước khi bạn dám bấm gửi. Nó ít dùng từ đệm rỗng, không với tay tới những từ như "cách mạng" hay "liền mạch", và xử lý các tình huống khó xử, chẳng hạn từ chối một lời đề nghị hay báo tin xấu, khéo léo hơn hẳn.

Thế mạnh thứ hai của nó là đọc. Bạn có thể đưa cho Claude một tài liệu dài rồi hỏi về nó, và nó giỏi một cách đáng ngạc nhiên trong việc để ý các điều kiện kèm theo và những lưu ý nhỏ, thay vì san phẳng tất cả thành một bản tóm tắt. Nó cũng giỏi chỉ ra những gì tài liệu không nói, mà đó thường mới là điều bạn thật sự muốn biết.

Những việc nó không phải là số một

Biết trước để bạn không thất vọng vì kỳ vọng nhầm chỗ.

Sự kiện gần đây. Kiến thức của Claude dừng lại ở thời điểm huấn luyện. Trừ khi bạn dùng phiên bản có kết nối web, nó sẽ trả lời câu hỏi về tháng trước bằng kiến thức chung, và nghe rất tự tin khi làm vậy.

Tài liệu cực dài. Nó xử lý tài liệu dài tốt, nhưng Gemini xử lý được những tài liệu dài hơn nhiều. Nếu bạn làm việc với một báo cáo 300 trang hoặc hai mươi tệp cùng lúc, đó là việc của Gemini.

Định dạng cứng nhắc ở quy mô lớn. Nếu bạn cần trích xuất hai trăm dòng theo đúng một khuôn duy nhất, ChatGPT đáng tin cậy hơn trong việc giữ định dạng nghiêm ngặt mà không trôi dần.

Không điều nào trong số đó khiến Claude kém hơn. Chúng khiến nó thành một chuyên gia, và biết nó chuyên về gì chính là mục đích của cả trang này.

Bốn việc người mới thực sự dùng nó để làm

1. Biến những ý nghĩ thô thành bài viết tử tế. Đây là việc phổ biến nhất và hữu ích nhất. Cứ gõ bản lộn xộn của bạn rồi giao cho nó.

Đây là bản thô những gì tôi muốn nói. Viết lại sao cho nghe chuyên nghiệp nhưng vẫn ra giọng một con người. Giữ nguyên chính xác mọi thông tin tôi đưa. Đừng thêm lời tâng bốc. Dưới 150 từ. Bản nháp: [dán vào].

2. Tin nhắn khó nói. Khiếu nại, từ chối, xin lỗi, đòi tiền một người đang nợ bạn. Đây là chỗ Claude vượt trội thấy rõ so với các lựa chọn khác.

Viết một tin nhắn báo cho [người nhận] rằng [chuyện khó nói]. Thẳng thắn nhưng đừng lạnh lùng. Đừng xin lỗi quá nhiều. Đừng thêm những lời vòng vo mở đường cho tranh cãi về chính sự việc. Kết bằng một bước tiếp theo rõ ràng kèm một mốc thời gian.

3. Hiểu một tài liệu dài. Hãy tải cả tài liệu lên thay vì dán một bản tóm tắt của nó.

Đọc tài liệu đính kèm và cho tôi biết: năm điều quan trọng nhất, bất cứ điều gì có thể khiến tôi tốn tiền hoặc phát sinh nghĩa vụ, và bất cứ điều gì quan trọng nhưng bị thiếu hoặc nói mập mờ. Trích nguyên văn cho từng ý để tôi kiểm tra lại.

4. Góp ý thật lòng. Claude đưa ra phê bình thật, trong khi phần lớn trợ lý chỉ khen động viên.

Chỉ cho tôi ba điểm yếu nhất của bài này. Trích nguyên văn từng chỗ. Đừng viết lại giúp tôi và đừng kể những chỗ hay. Bản nháp: [dán vào].

Thói quen khiến nó viết ra giọng của bạn

Mọi thứ ở trên đều hiệu quả hơn khi thêm một thứ, và đây là mẹo giá trị nhất trong cả trang này.

Hãy dán hai hoặc ba đoạn văn do chính bạn viết vào prompt rồi nói bắt chước giọng văn này. Bất cứ thứ gì cũng được: một email cũ mà bạn thấy hài lòng, một đoạn trên website của bạn, một tin nhắn bạn gửi đồng nghiệp tuần trước.

Cách này ăn đứt mọi nỗ lực mô tả giọng văn. Câu "viết bằng giọng thân thiện, chuyên nghiệp" chỉ cho mô hình mức trung bình của tất cả những gì thân thiện và chuyên nghiệp từng được viết ra. Hai đoạn văn thật của bạn thì cho nó chính bạn.

Hãy để sẵn mấy đoạn đó ở nơi bạn dễ sao chép, và dùng chúng mỗi lần. Việc này mất năm giây và nó là khác biệt giữa một kết quả bạn phải viết lại và một kết quả bạn chỉ cần biên tập.

Khai thác nó tối đa

• Nói rõ ai sẽ đọc. Câu "gửi cho sếp tôi, người rất bận và ghét email dài" thay đổi kết quả nhiều hơn bất kỳ chỉ dẫn nào về văn phong.
• Nói rõ điều không được làm. Claude tuân theo các chỉ dẫn phủ định rất tốt. Không dùng gạch đầu dòng, đừng dùng từ giải pháp, đừng mở đầu bằng Trong thời đại ngày nay.
• Đưa dữ kiện cho nó thay vì bắt nó phải biết. Nó viết tốt từ tài liệu bạn cung cấp và sẽ bịa ra một cách nghe rất hợp lý ở chỗ bạn bỏ trống.
• Hỏi điểm yếu trước khi nhờ viết lại. Nếu bạn bảo nó cải thiện, nó sẽ đánh bóng mãi. Nếu bạn hỏi chỗ nào yếu trước, bạn nhận được một bản khác chứ không phải một bản bóng bẩy hơn.
• Phản bác nếu nó xuôi theo quá dễ. Như mọi trợ lý, đôi khi nó bỏ luôn một câu trả lời đúng chỉ vì bạn không đồng ý. Hãy hỏi điều đó có thật sự đúng không, hay bạn chỉ đang chiều theo tôi?

Cách tiếp cận Claude

Anthropic có gói miễn phí thật sự dùng được, kèm giới hạn về mức bạn được dùng các mô hình mạnh hơn. Với nhu cầu viết lách thỉnh thoảng, có thể thế là đủ, và điểm bất tiện thành thật là giới hạn thường ập đến đúng lúc bạn bận nhất.

Gói trả phí khoảng 20 đô la mỗi tháng chỉ riêng cho Claude. Đó là phép tính đáng dừng lại suy nghĩ, vì đa số người muốn dùng Claude còn muốn thêm thứ khác: một mô hình biết tuần này đã xảy ra chuyện gì, hoặc một mô hình đọc nổi tài liệu 300 trang. Trả 20 đô la cho Claude rồi thêm 20 đô la nữa cho một trong hai thứ đó là khá nhiều tiền cho hai cửa sổ chat.

Một không gian làm việc như Whizi bao gồm các mô hình Claude bên cạnh ChatGPT và Gemini với giá thấp hơn cả tiền mua riêng Claude, và nhờ vậy bạn có thể soạn bằng Claude rồi xin ý kiến thứ hai từ một mô hình khác mà không phải trả tiền hai lần. Xem Whizi so với Claude Pro nếu bạn đã đăng ký sẵn.

Những điều cần cẩn thận

Nó vẫn bịa. Ít hơn một số mô hình khác, nhưng vẫn xảy ra, và giọng văn không hề đổi khác. Hãy kiểm tra mọi dữ kiện cụ thể, ngày tháng, con số hay trích dẫn trước khi dựa vào chúng.

Nó không biết chuyện vừa xảy ra gần đây trừ khi được kết nối web.

Nó đồng ý quá dễ. Hãy hỏi nó nghĩ gì trước khi nói cho nó biết bạn nghĩ gì.

Cẩn thận với thứ bạn dán vào. Đây không phải chỗ cho mật khẩu, thông tin tài chính hay thông tin cá nhân của người khác. Xóa tên riêng đi chẳng làm giảm chất lượng câu trả lời chút nào.

Biên tập ăn đứt tạo mới. Kết quả tốt nhất đến từ việc đưa tài liệu của bạn cho nó và nhờ nó viết hay hơn, chứ không phải nhờ nó nặn ra thứ gì đó từ con số không. Điều này đúng với mọi trợ lý và đúng nhất với cái này.