Công ty nào đang giữ thẻ cho gói Copilot của bạn?
Có bốn công ty có thể tính phí một gói Copilot, và mỗi nơi lưu thẻ ở một chỗ khác nhau. Trước hết hãy xác định gói của bạn:
| Gói bạn đang trả | Giá tại Mỹ, tháng 10 năm 2026 | Thẻ nằm ở | Quy tắc đã công bố về việc xóa thẻ |
|---|---|---|---|
| Microsoft Copilot Pro | $20 một tháng, đã ngừng bán, hỗ trợ kết thúc ngày 1 tháng 8 năm 2026 | account.microsoft.com/billing/payments | Bị chặn nếu còn dư nợ quá hạn |
| Microsoft 365 Premium | $19.99 một tháng hoặc $199.99 một năm | account.microsoft.com/billing/payments | Bị chặn nếu còn dư nợ quá hạn |
| Microsoft 365 Personal hoặc Family | $9.99 hoặc $12.99 một tháng | account.microsoft.com/billing/payments | Bị chặn nếu còn dư nợ quá hạn |
| GitHub Copilot Pro, Pro+ hoặc Max | $10, $39 hoặc $100 một tháng | GitHub Settings, Billing & Licensing, Payment information | Số dư bằng không, không có mức sử dụng tính phí chưa thanh toán, không có bản dùng thử trả phí. Xóa thẻ sẽ hủy gói trả phí khi gia hạn |
| Bất kỳ gói nào mua trong ứng dụng iPhone | Giá trên cửa hàng | Cài đặt iPhone, Payment & Shipping | Phải giữ lại một phương thức thanh toán khi còn gói đăng ký đang hoạt động |
| Bất kỳ gói nào mua trong ứng dụng Android | Giá trên cửa hàng | Phương thức thanh toán của Google Play | Không có quy tắc nào được nêu cho gói đăng ký |
Tính đến tháng 10 năm 2026, ba trong bốn bên thanh toán (GitHub, Apple và Microsoft) công bố một quy tắc có thể ngăn bạn xóa thẻ. GitHub là nơi duy nhất có tài liệu nói rằng xóa thẻ sẽ hủy gói. Chúng tôi đã đọc cả bốn trung tâm trợ giúp vào ngày 18 tháng 10 năm 2026, và không có trang nào của một nhà cung cấp đặt cả bốn cạnh nhau.
Theo trang so sánh gói của Microsoft, Microsoft 365 Personal, Family và Premium đều bao gồm Copilot. Vì vậy một khoản phí Copilot trên sao kê của bạn có thể là một gói Microsoft 365, và thẻ của gói đó nằm trong cùng tài khoản Microsoft.
Làm sao xóa thẻ khỏi tài khoản Microsoft của bạn?
Bạn xóa thẻ tại trang Payment options (Tùy chọn thanh toán) của tài khoản Microsoft đang trả tiền cho Copilot. Microsoft lưu thẻ ở đó cho mọi gói Copilot mà họ bán, nên bản thân ứng dụng Copilot là nơi sai để tìm.
- Vào account.microsoft.com/services và đăng nhập bằng tài khoản đang thanh toán.
- Với mỗi gói đang hoạt động (Copilot Pro, Microsoft 365 Premium, Personal hoặc Family), chọn Manage (Quản lý), rồi Change how you pay (Thay đổi cách thanh toán). Chọn thẻ khác, hoặc chọn Add a new way to pay (Thêm cách thanh toán mới).
- Vào account.microsoft.com/billing/payments, trang Payment options.
- Tìm thẻ bạn muốn bỏ và chọn Remove (Xóa).
- Xác nhận, rồi chọn Remove lần nữa.
Các bước 3 đến 5 là toàn bộ quy trình Microsoft đã công bố. Bài trợ giúp của họ không liệt kê điều kiện nào cả. Bước 2 là do chúng tôi thêm: Microsoft nói thẻ mới cho một gói đăng ký được thêm ở trang Services & subscriptions, nên một gói đang hoạt động cần trỏ sang thẻ khác trước khi thẻ cũ bị bỏ.
Đã hủy rồi? Nếu một gói hiện Turn on recurring billing (Bật thanh toán định kỳ) ở chỗ lẽ ra là Manage, Microsoft nói gói đó được đặt để hết hạn và bạn sẽ không bị tính phí sau ngày hiển thị. Bạn có thể bỏ qua bước 2 cho gói đó. Microsoft nói thẻ trên gói như vậy vẫn giữ nguyên: "You won't be able to change how you pay if recurring billing is off."
Còn một phạm vi nữa cần biết. Microsoft liệt kê Microsoft Store trong cùng bài viết, nên trang Payment options cũng áp dụng cho các giao dịch mua trên Store của bạn. Thẻ bị xóa ở đó là mất cho mọi giao dịch mua của Microsoft, không chỉ Copilot.
Vì sao bạn không xóa được phương thức thanh toán khỏi tài khoản Microsoft?
Khoản dư nợ quá hạn là nguyên nhân duy nhất Microsoft nêu ra. Trang khắc phục sự cố của họ nói rằng nếu bạn nhận được thông báo liên hệ bộ phận hỗ trợ khi xóa một phương thức thanh toán, có thể bạn đang có dư nợ quá hạn trên một gói đăng ký Microsoft.
Cách sửa là thanh toán khoản đó. Mở account.microsoft.com/services, tìm gói đăng ký và chọn Pay now (Thanh toán ngay). Microsoft nói thẻ quà tặng, thẻ đăng ký và số dư tài khoản Microsoft không thể dùng để trả một gói đăng ký quá hạn. Bạn sẽ cần một thẻ hoặc phương thức thanh toán khác.
Hai nguyên nhân khác hay gặp, và cả hai đều liên quan đến tài khoản chứ không phải thẻ:
- Bạn đăng nhập nhầm tài khoản. Trang Copilot Pro của Microsoft bảo bạn dùng tài khoản Microsoft đã mua gói. Thẻ của người nhà, hoặc thẻ gắn với địa chỉ Outlook cũ, sẽ không hiện trên trang của bạn.
- Microsoft chưa bao giờ có thẻ đó. Gói mua trong ứng dụng Copilot trên iPhone hoặc điện thoại Android do Apple hoặc Google thanh toán. Trang hủy gói của Microsoft chuyển những người mua này sang cửa hàng.
Các trang của Microsoft không nói rằng gói đang hoạt động sẽ chặn việc xóa thẻ. Các câu trả lời trong cộng đồng nói là có thể. Chuyển gói sang thẻ khác trước (bước 2 ở trên) giải quyết được trong cả hai trường hợp, và không tốn gì.
Làm sao xóa phương thức thanh toán khỏi GitHub Copilot?
GitHub giữ thẻ trong Settings, Billing & Licensing, Payment information, nơi nút Remove nằm cạnh Edit. Nhấp ảnh đại diện của bạn, chọn Settings, tìm Billing & Licensing ở phần Access của thanh bên, rồi mở Payment information và nhấp Remove dưới Payment method.
Tài liệu thanh toán của GitHub đặt ra ba điều kiện. "To remove a payment method, you must have a balance of zero, and no billable metered usage in the current month." Điều đó bao gồm cả tháng trước nếu vẫn chưa thanh toán. Và khi đang dùng thử trả phí, bạn hoàn toàn không thể xóa thẻ.
Rồi đến điểm vướng. Tài liệu của GitHub nói rằng nếu bạn có gói đăng ký trả phí và xóa thẻ, "your subscription will automatically cancel on your next renewal date." Trên GitHub, xóa thẻ và hủy Copilot Pro là một hành động.
Một số người không bao giờ thấy liên kết Remove. Tháng 9 năm 2025, GitHub Support nói với một người dùng, trong phản hồi mà người đó đăng lên diễn đàn cộng đồng của GitHub, rằng tùy chọn này "is not visible in your settings due to your Copilot subscription." Bộ phận hỗ trợ đề nghị xóa thẻ sau khi việc hủy được lên lịch cho ngày thanh toán tiếp theo.
Vì vậy nếu thiếu Remove thì hãy hủy trước. Trong Billing & licensing, mở Licensing, rồi menu Manage subscription trong phần GitHub Copilot, và nhấp Cancel subscription. GitHub nói bạn giữ các tính năng đến hết chu kỳ thanh toán, sau đó chuyển về Copilot Free.
Đừng cố tình để lần gia hạn thất bại thay cho việc đó. GitHub cảnh báo rằng sau khi gia hạn thất bại làm gói bị hủy, "updating your payment method alone does not restore a canceled plan."
Mua Copilot trong ứng dụng iPhone hoặc Android?
Apple hoặc Google giữ thẻ cho mọi gói Copilot mua trong ứng dụng điện thoại, và Microsoft không thể xóa thẻ đó. GitHub Mobile cũng bán các gói nâng cấp Copilot qua giao dịch mua trong ứng dụng, nên điều tương tự áp dụng ở đó.
Trên iPhone: mở Cài đặt, chạm vào tên của bạn, chạm Payment & Shipping, rồi Edit. Chạm nút xóa màu đỏ cạnh thẻ, rồi Remove. Apple có một quy tắc cứng ở đây: "If you have subscriptions like iCloud+, you must keep at least one payment method on file." Hãy thêm thẻ mới trước khi xóa thẻ cũ.
Trên Android: vào phương thức thanh toán trong Google Play, chạm More payment settings, đăng nhập Google Pay nếu được hỏi, và chạm Remove dưới thẻ. Chạm Remove lần nữa để xác nhận. Google nói bạn có thể xóa các phương thức thanh toán dự phòng bất cứ lúc nào.
Thẻ trên cửa hàng đó trả cho mọi ứng dụng bạn đã mua trên điện thoại. Nếu mục tiêu là ngừng trả tiền cho Copilot, hãy hủy gói đăng ký trong cửa hàng và để nguyên thẻ.
Xóa thẻ có hủy Copilot không?
Chỉ trên GitHub. Ở đó, xóa thẻ sẽ hủy gói trả phí vào lần gia hạn tiếp theo. Apple không cho bạn xóa thẻ cuối cùng khi còn bất kỳ gói đăng ký nào đang chạy.
Microsoft không công bố điều gì xảy ra với một gói đang hoạt động mà không có thẻ, nên đừng dùng việc xóa thẻ như cách để hủy. Hãy hủy ở trang Manage: hướng dẫn hủy Copilot Pro của chúng tôi nêu các bước bấm và thời hạn hoàn tiền của Microsoft.
- Đối chiếu gói Copilot của bạn với công ty tính phí: Microsoft, GitHub, Apple hoặc Google
- Chuyển từng gói Microsoft đang hoạt động sang thẻ khác trong Manage, rồi Change how you pay
- Xóa thẻ cũ tại account.microsoft.com/billing/payments
- Thanh toán mọi khoản dư nợ quá hạn trước nếu Microsoft bảo bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ
- Trên GitHub, hãy lường trước việc xóa thẻ sẽ hủy gói trả phí vào lần gia hạn tiếp theo
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể xóa thẻ duy nhất khỏi tài khoản Microsoft không?
Thường là được. Các bước xóa của Microsoft không đặt mức tối thiểu, và yếu tố chặn duy nhất họ nêu là dư nợ quá hạn. Các câu trả lời cộng đồng nói một gói đang hoạt động cũng có thể giữ thẻ, nên hãy chuyển hoặc hủy gói trước. Microsoft chấp nhận thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản ngân hàng, PayPal và thanh toán qua nhà mạng di động, dù không phải phương thức nào cũng dùng được ở mọi khu vực. Nếu thẻ liên tục bị từ chối, xem thanh toán AI khi thẻ bị từ chối.
Xóa thẻ có giúp tôi được hoàn tiền Copilot không?
Không. Xóa thẻ không hoàn lại bất kỳ khoản phí nào ở Microsoft, GitHub, Apple hay Google. Tiền hoàn đến từ việc hủy trong thời hạn của nhà cung cấp, và hướng dẫn hoàn tiền gói đăng ký AI liệt kê các thời hạn đó theo từng công ty.
Vì sao thẻ GitHub Copilot của tôi không có tùy chọn Remove?
Thường là vì Copilot vẫn đang hoạt động. GitHub Support nói với một người dùng rằng tùy chọn bị ẩn do gói đăng ký Copilot. Hãy hủy gói, rồi xóa thẻ hoặc nhờ bộ phận hỗ trợ. ChatGPT cũng ẩn Remove trên thẻ mặc định theo cách tương tự, như hướng dẫn thẻ ChatGPT của chúng tôi đã chỉ ra.
Xóa thẻ khỏi Copilot có dễ hơn khỏi Claude không?
Có. Microsoft, GitHub, Apple và Google đều hiển thị nút Remove. Câu hỏi thường gặp về thanh toán của Anthropic nói "There's no separate option to remove a card" trên Claude Pro hoặc Max, và muốn xóa hoàn toàn ở đó thì phải gửi yêu cầu hỗ trợ. Hướng dẫn thẻ Claude của chúng tôi có cách xử lý.
