
Chủ doanh nghiệp Mỹ nêu AI trong 191,961 vụ cắt giảm việc làm từ 2023 đến tháng 9/2026
Thống kê về việc làm mất vì AI gồm bốn loại số liệu, và chỉ những con số đo được mới đếm các việc làm đã bị cắt. Tổng lũy kế của Challenger tương đương khoảng 1 trên mỗi 830 việc làm hưởng lương ở Mỹ. Trong đó, 63% xảy ra trong năm 2026. Bảng dưới đây ghi rõ từng con số là số đo được, dự báo, ước tính mức độ phơi nhiễm hay khảo sát, vì bốn loại này không giống nhau.
| Thống kê | Con số | Loại | Nguồn | Thời gian |
|---|---|---|---|---|
| Số vụ cắt giảm việc làm ở Mỹ có nêu AI, từ khi bắt đầu theo dõi | 191,961 | Đo được: thông báo của nhà tuyển dụng | Challenger, tổng do chúng tôi cộng với tháng 8 và tháng 9 | 2023 đến tháng 9/2026 |
| Số vụ cắt giảm việc làm ở Mỹ có nêu AI, năm nay | 120,136, khoảng 21% tổng số vụ cắt giảm | Đo được: thông báo của nhà tuyển dụng | Challenger | Tháng 1 đến tháng 9/2026 |
| Số vụ cắt giảm việc làm ở Mỹ có nêu AI, tháng gần nhất | 3,961, khoảng 9% tổng số vụ cắt giảm | Đo được: thông báo của nhà tuyển dụng | Challenger | Tháng 9/2026 |
| Số vụ cắt giảm việc làm ở Mỹ có nêu AI, tháng kỷ lục | 38,579 | Đo được: thông báo của nhà tuyển dụng | Challenger | Tháng 5/2026 |
| Số vụ cắt giảm việc làm ở Mỹ có nêu AI, cả năm gần nhất | 54,836 trên 1,206,374 | Đo được: thông báo của nhà tuyển dụng | Challenger | 2025 |
| Việc làm của người 22 đến 25 tuổi trong các nghề chịu ảnh hưởng AI | thấp hơn mức lẽ ra phải có 19% | Đo được: dữ liệu bảng lương, không phải quan hệ nhân quả | Stanford Digital Economy Lab | Đến tháng 6/2026 |
| Doanh nghiệp dịch vụ quanh New York đã sa thải nhân viên vì AI | 4% | Khảo sát doanh nghiệp | Fed New York | Tháng 8/2026 |
| Tỷ lệ thất nghiệp của Mỹ | 4.2% | Đo được | BLS | Tháng 9/2026 |
| Việc làm bị thay thế trên toàn cầu do mọi xu hướng | 92 triệu, với 170 triệu việc làm mới được tạo ra | Dự báo | Diễn đàn Kinh tế Thế giới | 2025 đến 2030 |
| Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng ở Mỹ | giảm 5.3%, tức 141,800 | Dự báo | Dự báo của BLS | 2025 đến 2035 |
| Lực lượng lao động toàn cầu chịu ảnh hưởng của AI | gần 40% | Ước tính mức độ phơi nhiễm | IMF | Tháng 1/2024 |
| Người lao động toàn cầu chịu ảnh hưởng nhất định của AI tạo sinh | 1 trên 4 | Ước tính mức độ phơi nhiễm | ILO | Tháng 5/2025 |
Chúng tôi không tìm thấy số liệu AI cả năm 2024 trong các báo cáo của Challenger. Con số 12,742 có được bằng cách lấy 71,825 mà họ đưa ra cho giai đoạn 2023 đến 2025 trừ đi số liệu năm 2023 và 2025. Con số 191,961 là tổng lũy kế 184,538 đến hết tháng 7/2026 của Challenger, cộng thêm 3,462 của tháng 8 và 3,961 của tháng 9. So với 159.0 triệu việc làm hưởng lương mà BLS ghi nhận vào tháng 9/2026, đó là 0.12%.
Đến nay đã có bao nhiêu việc làm mất vì AI?
Thước đo tốt nhất về việc làm mất vì AI là thống kê của Challenger, Gray & Christmas về các kế hoạch sa thải ở Mỹ mà nhà tuyển dụng nêu AI là lý do: 120,136 vụ từ tháng 1 đến tháng 9/2026. Con số đó chiếm 21% trong tổng 573,195 vụ cắt giảm được công bố trong thời gian này. Năm 2025 là 54,836 vụ, tức 4.5% tổng số vụ. Năm 2023 là 4,247 vụ, tức 0.6%.
Đây là các thông báo, không phải các vụ sa thải đã được xác nhận. Chúng chỉ bao gồm nhà tuyển dụng ở Mỹ, và lý do là lý do do công ty đưa ra. Challenger còn có một dòng riêng "Technological Update (possibly AI)" cho những vụ cắt giảm có ám chỉ AI nhưng không nêu rõ. Năm 2025, dòng này có 20,219 vụ, không nằm trong con số 54,836.
| Tháng, 2026 | Vụ cắt giảm có nêu AI | Tất cả vụ cắt giảm được công bố | Tỷ trọng AI |
|---|---|---|---|
| Tháng 1 | 7,624 | 108,435 | 7% |
| Tháng 2 | 4,680 | 48,307 | 10% |
| Tháng 3 | 15,341 | 60,620 | 25% |
| Tháng 4 | 21,490 | 83,387 | 26% |
| Tháng 5 | 38,579 | 97,006 | 40% |
| Tháng 6 | 14,029 | 45,849 | 31% |
| Tháng 7 | 10,970 | 33,429 | 33% |
| Tháng 8 | 3,462 | 52,881 | 7% |
| Tháng 9 | 3,961 | 43,281 | 9% |
| Tổng | 120,136 | 573,195 | 21% |
AI là lý do hàng đầu trong mọi tháng từ tháng 3 đến tháng 7. Sau đó nó tụt xuống vị trí thứ năm vào tháng 9. Mỗi hàng lấy từ báo cáo Challenger của tháng đó, và số vụ do AI theo từng tháng cộng lại đúng bằng tổng 120,136. Ngành công nghệ dẫn đầu về cắt giảm, với 165,925 vụ cho mọi lý do đến hết tháng 9, tức 29% tổng số của năm. Andy Challenger nói thẳng trong báo cáo tháng 7: "while AI is shifting the labor market, it is not dismantling it."
AI có thật sự là lý do của các đợt sa thải này không?
AI là lý do được nêu trong một số đợt cắt giảm lớn, và chỉ là một yếu tố trong những đợt khác. Thư gửi cổ đông tháng 2/2026 của Block cho biết công ty cắt giảm từ hơn 10,000 người xuống còn chưa đầy 6,000. Jack Dorsey viết rằng "Intelligence tools have changed what it means to build and run a company."
Báo cáo thường niên của Oracle cho năm tài chính kết thúc ngày 31/5/2026 ghi nhận khoảng 141,000 nhân viên toàn thời gian, giảm từ khoảng 162,000 một năm trước đó, theo hồ sơ năm 2025 của công ty. Tức là ít hơn 21,000 người, hay 13%. Hồ sơ liệt kê thay đổi quản lý, thay đổi sản phẩm và vấn đề hiệu suất là các lý do. Hồ sơ cũng nói thêm rằng việc dùng AI đã làm giảm việc làm và "may continue to result, in reductions to our workforce."
Chính Challenger cũng phản bác một số cách gán nhãn. Amazon thông báo cắt giảm 16,000 người vào tháng 1/2026, và Challenger nói đợt cắt giảm đó "appears to be due more to over hiring and reducing layers than to the new technology." Trong tháng 7, Challenger có tính đợt cắt giảm 7% của Visa là do AI, vì Visa gắn nó với nỗ lực nâng cao hiệu quả, trong đó AI sẽ định hình lại công việc.
| Công ty | Công ty nói gì | Quy mô | Nguồn | Thời gian |
|---|---|---|---|---|
| Block | Công cụ AI giúp đội ngũ nhỏ hơn làm được nhiều việc hơn | từ hơn 10,000 xuống dưới 6,000 nhân viên | Thư gửi cổ đông, phụ lục SEC | Tháng 2/2026 |
| Oracle | Việc dùng AI đã làm giảm, và có thể tiếp tục làm giảm, lực lượng lao động | 162,000 xuống 141,000 nhân viên toàn thời gian | Mẫu 10-K | Năm đến tháng 5/2026 |
| Visa | Nỗ lực nâng cao hiệu quả, trong đó AI sẽ định hình lại công việc | 7% nhân viên | Báo cáo tháng 7 của Challenger | Tháng 7/2026 |
| Amazon | Bớt tầng nấc quản lý; Challenger cho rằng chủ yếu không phải do AI | 16,000 vị trí | Báo cáo tháng 1 của Challenger | Tháng 1/2026 |
AI có đang làm tăng thất nghiệp trên toàn nước Mỹ không?
Cho đến nay chưa có nghiên cứu nào cho thấy AI làm tăng thất nghiệp của toàn nước Mỹ. Budget Lab của Yale, trong bản cập nhật ngày 14/10/2026, thấy rằng "measures of AI usage show no connection to changes in employment or unemployment." Tỷ lệ thất nghiệp của Mỹ là 4.2% vào tháng 9/2026, với 7.1 triệu người không có việc làm, theo BLS.
Các doanh nghiệp đang dùng AI nhiều hơn mà không sa thải nhiều người vì nó. Trong khảo sát tháng 8/2026 của Fed New York, 61% doanh nghiệp dịch vụ quanh New York dùng AI, tăng từ 40% một năm trước. Chỉ 4% doanh nghiệp dịch vụ đã sa thải nhân viên vì AI trong sáu tháng qua. Khoảng 15% cho biết họ tuyển ít người hơn so với dự định. Khoảng 13% cho biết họ tuyển nhiều hơn nhờ AI.
Ai là người mất việc vì AI trước tiên?
Lao động trẻ làm những công việc AI có thể tự động hóa là nhóm chịu thiệt đầu tiên. Digital Economy Lab của Stanford thấy việc làm của người 22 đến 25 tuổi trong các nghề chịu ảnh hưởng AI nhiều nhất thấp hơn mức lẽ ra phải có 19%, dựa trên dữ liệu bảng lương của ADP đến tháng 6/2026. Lao động lớn tuổi hơn trong cùng các nghề không có khoảng cách như vậy.
Tính theo số liệu thô, việc làm của người 22 đến 25 tuổi trong hai nhóm một phần năm nghề chịu ảnh hưởng nhiều nhất giảm khoảng 11% từ tháng 11/2022 đến tháng 6/2026. Ở ba nhóm một phần năm nghề ít chịu ảnh hưởng nhất, con số này tăng khoảng 10%. Khoảng cách này chủ yếu đến từ việc doanh nghiệp tuyển ít người trẻ hơn, không phải sa thải họ. Các tác giả, Erik Brynjolfsson, Bharat Chandar và Ruyu Chen, gọi đây là dấu hiệu ban đầu, chứ không phải bằng chứng về nguyên nhân. Bản tháng 8/2025 của họ ghi nhận mức giảm tương đối 13% theo một thước đo khác, và khoảng cách đã nới rộng thêm kể từ đó (toàn văn bài nghiên cứu).
IMF cũng thấy mô hình tương tự giữa các vùng. Ở những vùng có nhu cầu cao về kỹ năng AI, việc làm trong các nghề dễ bị AI tác động thấp hơn 3.6% sau năm năm so với nơi khác, Kristalina Georgieva viết vào tháng 1/2026. Bà nói thêm rằng cứ 10 tin tuyển dụng ở các nền kinh tế phát triển thì có 1 tin hiện yêu cầu ít nhất một kỹ năng mới.
AI sẽ thay thế bao nhiêu việc làm vào năm 2030?
Không có dự báo nào đưa ra con số chắc chắn cho số việc làm bị riêng AI thay thế. Báo cáo Future of Jobs Report 2025 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, dựa trên khảo sát hơn 1,000 nhà tuyển dụng, kỳ vọng 170 triệu việc làm được tạo ra và 92 triệu việc làm bị thay thế trên toàn cầu từ 2025 đến 2030. Đó là mức tăng ròng 78 triệu, tức 7% số việc làm hiện nay. Dự báo này bao gồm mọi xu hướng cùng lúc, không riêng AI. 41% nhà tuyển dụng cho biết họ kỳ vọng sẽ cắt giảm nhân sự khi AI làm tốt hơn các vai trò của họ.
| Dự báo | Con số | Ai công bố | Xuất bản |
|---|---|---|---|
| Việc làm được tạo ra trên toàn cầu, 2025 đến 2030 | 170 triệu, 14% số việc làm hiện nay | WEF | Tháng 1/2025 |
| Việc làm bị thay thế trên toàn cầu, 2025 đến 2030 | 92 triệu, 8% số việc làm hiện nay | WEF | Tháng 1/2025 |
| Nhà tuyển dụng kỳ vọng cắt giảm nhân sự khi AI cải thiện | 41% | WEF | Tháng 1/2025 |
| Việc làm toàn thời gian trên toàn cầu chịu ảnh hưởng của tự động hóa | tương đương 300 triệu | Goldman Sachs | Tháng 4/2023 |
| Việc làm bị AI thay thế, kịch bản cơ sở | 6 đến 7%, khoảng dao động 3 đến 14% | Goldman Sachs | Tháng 8/2025 |
| Việc làm ở Mỹ có nguy cơ nếu các cách dùng AI hiện nay lan rộng | 2.5% | Goldman Sachs | Tháng 8/2025 |
| Tất cả việc làm ở Mỹ, 2025 đến 2035 | tăng 5.9 triệu, tức 3.5% | BLS | Tháng 8/2026 |
| Việc làm hỗ trợ văn phòng và hành chính ở Mỹ, 2025 đến 2035 | giảm 4.0%, tức 752,100 | BLS | Tháng 8/2026 |
Con số 300 triệu của Goldman Sachs nói về mức độ chịu ảnh hưởng của tự động hóa, không phải số việc làm bị mất. Ghi chú mới hơn của họ vào tháng 8/2025 đưa ra kịch bản cơ sở là 6 đến 7% việc làm bị thay thế, với khoảng dao động 3 đến 14%. BLS vẫn kỳ vọng nước Mỹ sẽ có thêm 5.9 triệu việc làm từ 2025 đến 2035. BLS cho biết việc làm hỗ trợ văn phòng và hành chính sẽ giảm 4.0%, một phần do các công cụ tự động hóa, "including those powered by AI."
| Nghề ở Mỹ, dự báo của BLS | Việc làm 2025 | Việc làm 2035 | Thay đổi |
|---|---|---|---|
| Nhân viên chăm sóc khách hàng | 2,666,000 | 2,524,100 | giảm 5.3% |
| Nhân viên văn phòng, tổng hợp | 2,600,000 | 2,443,700 | giảm 6.0% |
| Thư ký và trợ lý hành chính | 1,889,800 | 1,775,700 | giảm 6.0% |
| Nhân viên ghi sổ, kế toán và kiểm toán | 1,532,400 | 1,446,800 | giảm 5.6% |
| Giao dịch viên ngân hàng | 339,200 | 294,500 | giảm 13.2% |
| Nhân viên nhập liệu | 131,800 | 98,200 | giảm 25.5% |
BLS không quy từng mức giảm này cho AI. Ghi chú tháng 7/2026 của họ về dự báo giai đoạn 2024 đến 2034 có nêu nhân viên chăm sóc khách hàng trong số các nghề mà AI được kỳ vọng sẽ kìm hãm nhu cầu. Đợt dự báo trước đó cho nhóm này mức giảm 5.5%.
Bao nhiêu phần việc làm chịu ảnh hưởng của AI?
Gần 40% việc làm trên thế giới chịu ảnh hưởng của AI, IMF ước tính vào tháng 1/2024. Ở các nền kinh tế giàu, con số này khoảng 60%, so với 40% ở các thị trường mới nổi và 26% ở các nước thu nhập thấp. Chịu ảnh hưởng không có nghĩa là mất việc. IMF kỳ vọng khoảng một nửa số việc làm chịu ảnh hưởng ở các nền kinh tế giàu sẽ được lợi từ AI, nửa còn lại phải đối mặt với việc AI có thể đảm nhận một số tác vụ.
| Ước tính mức độ phơi nhiễm | Con số | Ai công bố | Xuất bản |
|---|---|---|---|
| Việc làm toàn cầu chịu ảnh hưởng của AI | gần 40% | IMF | Tháng 1/2024 |
| Việc làm ở các nền kinh tế phát triển chịu ảnh hưởng của AI | khoảng 60% | IMF | Tháng 1/2024 |
| Người lao động toàn cầu chịu ảnh hưởng nhất định của AI tạo sinh | 1 trên 4 | ILO | Tháng 5/2025 |
| Việc làm toàn cầu thuộc nhóm chịu ảnh hưởng cao nhất của AI tạo sinh | 3.3% | ILO | Tháng 5/2025 |
| Việc làm có rủi ro cao từ mọi loại tự động hóa, gồm cả AI | 27%, mức trung bình OECD | OECD | Tháng 7/2023 |
| Nghề nghiệp ở Mỹ chịu ảnh hưởng của một mức tự động hóa AI nào đó | khoảng hai phần ba | Goldman Sachs | Tháng 4/2023 |
Chỉ số tháng 5/2025 của ILO cho con số thấp hơn. Cứ bốn người lao động trên thế giới thì có một người làm công việc chịu ảnh hưởng nhất định của AI tạo sinh, và 3.3% thuộc nhóm cao nhất. Con số là 34% ở các nước thu nhập cao và 11% ở các nước thu nhập thấp. Phụ nữ chịu ảnh hưởng nhiều hơn, với 4.7% việc làm của nữ giới thuộc nhóm cao nhất, so với 2.4% ở nam giới. ILO nói kết quả có khả năng nhất là công việc thay đổi, không phải biến mất.
Bao nhiêu người kỳ vọng AI sẽ lấy đi việc làm?
71% người trưởng thành ở Mỹ kỳ vọng AI sẽ làm giảm việc làm trong 20 năm tới, tăng từ 64% năm 2024, theo khảo sát của Pew Research Center với 3,488 người trưởng thành vào tháng 6/2026. Đảng Dân chủ ở mức 75% và đảng Cộng hòa ở mức 68%. Trên thế giới, người dân ở 34 trong 37 quốc gia mà Pew đã khảo sát năm 2026 có xu hướng kỳ vọng việc làm giảm đi chứ không tăng lên.
Cách chúng tôi tổng hợp các con số này
Chúng tôi đọc mọi con số tại nguồn gốc của nó vào ngày 19/10/2026. Đó là các báo cáo hằng tháng của Challenger dạng PDF, các bản công bố của BLS, các bài nghiên cứu của Stanford và Yale và bài đăng của Fed New York. Đó cũng là báo cáo của WEF, các trang của IMF, ILO và OECD, các bài viết do chính Goldman Sachs đăng, ba hồ sơ công ty nộp cho SEC, và Pew. Mỗi hàng trong bảng đều được gán nhãn là số đo được, dự báo, ước tính mức độ phơi nhiễm hay khảo sát, và chúng tôi không bao giờ cộng loại này với loại khác.
Chúng tôi loại các bài tổng hợp thống kê đang xếp hạng cho truy vấn này khi chúng không đưa ra nguồn gốc. Chúng tôi bỏ những con số không có trang nguồn nào nêu, chẳng hạn tổng số vụ do AI năm 2024 mà các bài tổng hợp gán cho Challenger mà không nêu báo cáo nào (chúng tôi đưa ra tổng do mình cộng), và các tuyên bố của công ty chỉ xuất hiện trên podcast. Hai con số suy ra của chúng tôi đều được ghi nhãn: tổng lũy kế 191,961 và tỷ trọng 0.12% trong số việc làm hưởng lương của Mỹ.
Cách trích dẫn các thống kê AI thay thế việc làm này
Bạn có thể tự do dùng bất kỳ con số hay bảng nào ở đây kèm liên kết về trang này. Hãy ghi nguồn gốc cho những con số đến từ nơi khác. Một dòng ghi nguồn như sau là phù hợp:
Nguồn: Whizi Research, "AI job loss statistics: US employers have blamed AI for 191,961 job cuts since 2023", whizi.io/resources/ai-job-loss-statistics, cập nhật tháng 10/2026.
Thêm từ cùng loạt bài: thống kê ChatGPT và thống kê đăng ký AI.
- Gọi số liệu của Challenger là "các vụ cắt giảm việc làm được công bố có nêu AI", không phải các vụ sa thải đã xác nhận, và nói rõ chúng chỉ tính riêng nước Mỹ
- Không bao giờ cộng một dự báo hay một ước tính mức độ phơi nhiễm vào số vụ cắt giảm đo được
- Nói rõ con số 92 triệu của WEF bao gồm mọi xu hướng, không riêng AI, và nêu kèm 170 triệu việc làm được tạo ra
- Gọi 300 triệu việc làm của Goldman Sachs là "chịu ảnh hưởng của tự động hóa", không phải bị mất
- Liên kết tới báo cáo hay hồ sơ đã công bố con số, không bao giờ liên kết tới một bài tổng hợp thống kê
Câu hỏi thường gặp
Bao nhiêu người đã mất việc vì AI?
Các nhà tuyển dụng Mỹ đã nêu AI trong 191,961 vụ cắt giảm việc làm được công bố kể từ khi Challenger, Gray & Christmas bắt đầu theo dõi năm 2023, tính đến tháng 9/2026. Đó là các kế hoạch, không phải các vụ sa thải đã xác nhận, và chỉ tính khi nhà tuyển dụng nêu AI là lý do. Không cơ quan nào công bố số liệu trên toàn thế giới. Để xem các dự báo AI trước đây đã đúng đến đâu, hãy đọc bảng chấm điểm dự đoán AI của chúng tôi.
AI có lấy đi 300 triệu việc làm không?
Không có dự báo nào nói vậy. Goldman Sachs viết vào tháng 4/2023 rằng AI có thể khiến tương đương 300 triệu việc làm toàn thời gian chịu ảnh hưởng của tự động hóa, điều này không giống với việc mất chúng. Ghi chú tháng 8/2025 của họ đặt kịch bản cơ sở cho số việc làm bị thay thế ở mức 6 đến 7%. Để biết các công cụ này lan nhanh thế nào, hãy xem thống kê ChatGPT.
Những nghề nào có nguy cơ cao nhất vì AI?
Các công việc mới vào nghề mà AI làm được các tác vụ là nhóm chịu tác động đầu tiên. Stanford thấy việc làm của người 22 đến 25 tuổi trong các nghề chịu ảnh hưởng nhiều nhất thấp hơn xu hướng 19% đến tháng 6/2026. BLS dự báo việc làm chăm sóc khách hàng sẽ giảm 5.3% từ 2025 đến 2035. Prompt ChatGPT cho chăm sóc khách hàng cho thấy các công cụ này hiện làm gì tại bàn hỗ trợ. AI cho lập trình cho thấy lập trình viên dùng các công cụ này ngày nay như thế nào.
Các công ty có đang tuyển ít người hơn vì AI không?
Có một số công ty như vậy. Trong khảo sát tháng 8/2026 của Fed New York, khoảng 15% doanh nghiệp dịch vụ quanh New York cho biết họ đã tuyển ít nhân viên hơn vì AI, trong khi 13% tuyển nhiều hơn và 4% đã sa thải nhân viên. Stanford thấy mức sụt giảm ở lao động trẻ chủ yếu đến từ việc tuyển ít hơn. Thống kê đăng ký AI cho thấy hiện có bao nhiêu người trả tiền cho các công cụ này.