Perplexity invoice nằm ở đâu?
Câu hỏi thường gặp về thanh toán cho người đăng ký Pro của Perplexity, sửa đổi lần cuối ngày 8 tháng 9 năm 2026, liệt kê năm bước, và ba bước đầu cũng là đường dẫn để hủy gói:
- Vào trang chủ Perplexity và đăng nhập.
- Bấm biểu tượng hồ sơ của bạn và chọn Account.
- Trong mục Subscription, bấm Manage Plan. Bài hướng dẫn hủy của Perplexity gọi cùng nút này là Manage Subscription.
- Trong Invoice History, tìm ngày bạn cần và bấm vào đó.
- Bấm Download Invoice để tải một bản về.
Chúng tôi trích các bước này, không phải màn hình của chính mình. Ngày 1 tháng 9 năm 2026, chúng tôi mở Settings trên một tài khoản Perplexity miễn phí, nơi dòng Your Subscription hiện nút Upgrade plan thay vì Manage Plan. Mọi thứ sau dòng đó đều lấy từ trung tâm trợ giúp của Perplexity. Phần câu hỏi thường gặp được viết cho Pro. Bài về Max của Perplexity hướng dẫn nâng cấp trên web qua cùng mục Subscription, nhưng không nhắc đến hóa đơn Max. Đường tắt perplexity.ai/account/details mở cùng bảng Account.
Bạn mua Pro ngay trong app iPhone hoặc Android? Vậy giấy tờ của bạn không nằm ở Invoice History. Câu hỏi thường gặp của Perplexity cho biết người mua qua kho ứng dụng có thể nhận hóa đơn "directly through those channels", tức là qua Apple hoặc Google. Phần tiếp theo nói về từng nơi.
Ai phát hành biên lai tùy vào nơi bạn đã thanh toán
Perplexity chỉ phát hành hóa đơn cho các gói mà họ tự thu tiền trên website của mình. Apple, Google và Samsung thu tiền các gói qua kho ứng dụng, nên biên lai nằm trong tài khoản kho đó. Dưới đây là từng cách tìm, tính đến tháng 10 năm 2026.
| Nơi bạn thanh toán | Ai phát hành chứng từ | Tìm ở đâu |
|---|---|---|
| perplexity.ai, Pro hoặc Max | Perplexity | Account, Subscription, Manage Plan, Invoice History, Download Invoice |
| App iPhone hoặc iPad | Apple | App Store, ảnh của bạn, Apps & Purchase History, Purchase History |
| App Android, Google Play | Play Store, biểu tượng hồ sơ, Payments & subscriptions, Budget & history | |
| Samsung Galaxy Store | Samsung | Galaxy Store, Menu, My page, Purchase history |
| Enterprise Pro hoặc Enterprise Max | Perplexity, một hóa đơn cho mỗi tổ chức | Organization settings, Billing, Manage Billing, Invoice History |
Danh sách của Apple mở ra với 90 ngày gần nhất. Để tìm một khoản phí Perplexity cũ hơn, Apple cho biết hãy chạm "Last 90 days" và chọn một bộ lọc khác, hoặc tìm theo số tiền. Google gửi email xác nhận đơn hàng đến Tài khoản Google đã thanh toán. Cách tìm ở Galaxy Store lấy từ bài về hoàn tiền của Perplexity, sửa đổi lần cuối ngày 24 tháng 9 năm 2026.
Hai khoản phí Perplexity trong một tháng thường nghĩa là hai gói đăng ký. Bài về Max của Perplexity cho biết người dùng Pro mua trên web mà nâng cấp trong app di động sẽ có "a new separate Max subscription in addition to your ongoing Pro subscription." Đổi thẻ trong App Store hoặc Google Play cũng gây ra đúng như vậy. Câu hỏi thường gặp về thanh toán cảnh báo: "Doing so will create a new, separate subscription and you will be charged."
Khi đó, trong một tháng bạn có một hóa đơn từ Perplexity và một biên lai từ Apple hoặc Google. Hãy hủy gói bạn không muốn ngay tại nơi nó được thu tiền. Cách hủy Perplexity Pro có các bước cho web, iPhone và Android.
Làm sao thêm tên công ty hoặc VAT ID vào hóa đơn Perplexity?
Perplexity không ghi nhận ô VAT ID hay tên công ty nào cho Pro hoặc Max, nên không có cách nào được nêu bằng văn bản để thêm. Enterprise là gói duy nhất có đường đi cho VAT. Với Pro, các thông tin bạn đổi được nằm trong Manage Plan, ở mục Billing and Shipping Information, và chỉ áp dụng cho hóa đơn sau này. Đó cũng là nơi bạn đổi thẻ. Gỡ thẻ khỏi Perplexity giải thích mục đó cho phép làm gì và không cho phép làm gì.
Một số hướng dẫn ở trang đầu kết quả nói rằng VAT ID nhập lúc thanh toán sẽ in trên hóa đơn Pro. Perplexity không nói vậy trong bất kỳ bài nào trong chín bài về thanh toán mà chúng tôi đọc ngày 11 tháng 10 năm 2026. Hãy tải hóa đơn kế tiếp và kiểm tra trước khi gửi cho bộ phận tài chính.
Enterprise là gói có đường đi cho VAT được ghi bằng văn bản. Câu hỏi thường gặp về thanh toán Enterprise của Perplexity, sửa đổi lần cuối ngày 8 tháng 10 năm 2026, cho biết bạn có thể thêm VAT ID khi tạo tổ chức "to enable the VAT reverse-charge mechanism." Bạn cũng có thể thêm sau, trong cổng đăng ký Enterprise.
Perplexity có thể thay đổi hóa đơn đã phát hành không?
Không, với Pro thì không, và Perplexity không ghi nhận quy tắc nào khác cho Max. Câu hỏi thường gặp về thanh toán nói trong một dòng: "You can't change or update invoices that have already been created." Thông tin bạn cập nhật bây giờ chỉ áp dụng cho hóa đơn sau này. Vì vậy hãy đặt đúng tên và thẻ trước ngày gia hạn.
Enterprise có hai ngoại lệ bằng văn bản. Nếu hóa đơn đến mà chưa áp dụng cơ chế VAT reverse charge, Perplexity yêu cầu bạn liên hệ và cho biết sẽ hỗ trợ. Nếu tổ chức được miễn thuế, bạn gửi giấy tờ chứng minh, và Perplexity cho biết sẽ gửi "an updated invoice reflecting this status." Dưới đây là so sánh với ChatGPT và Claude, theo trung tâm trợ giúp của từng nhà cung cấp tính đến tháng 10 năm 2026.
| Perplexity Pro | Perplexity Enterprise | ChatGPT | Claude | |
|---|---|---|---|---|
| Danh sách hóa đơn | Account, Subscription, Manage Plan, Invoice History | Organization settings, Billing, Manage Billing, Invoice History | Settings, Billing, Transaction history | Settings, Billing, Invoices |
| Ô mã số thuế hoặc VAT ID | Không có ghi nhận | VAT ID lúc thiết lập, hoặc sau đó trong cổng đăng ký | Billing information, Edit | Biểu mẫu Update của thẻ |
| Sửa hóa đơn đã phát hành | Không | Hóa đơn cập nhật cho trường hợp miễn thuế, hỗ trợ khi thiếu reverse charge | Bộ phận hỗ trợ có thể phát hành lại, "not guaranteed" | Không |
| Ai tải được | Người đăng ký | Chỉ quản trị viên hoặc quản trị viên thanh toán | Người đăng ký, hoặc chủ sở hữu ở gói Business | Người đăng ký |
OpenAI là bên duy nhất trong ba ứng dụng dành cho người dùng cá nhân sẽ xem xét lại một hóa đơn cũ. Bài về thanh toán của họ hướng dẫn bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ số hóa đơn và các thông tin bạn muốn, không có cam kết nào. Anthropic cho biết biên lai Claude hoàn toàn không thể phát hành lại. Toàn bộ cách làm của OpenAI nằm trong cách lấy hóa đơn ChatGPT.
Hóa đơn Perplexity Enterprise Pro nằm ở đâu?
Hóa đơn Perplexity Enterprise nằm trong Organization settings, và chỉ quản trị viên hoặc quản trị viên thanh toán mới tải được. Bài về thanh toán Enterprise của Perplexity, sửa đổi lần cuối ngày 18 tháng 9 năm 2026, liệt kê đường đi:
- Vào Organization settings của bạn.
- Cuộn đến mục Billing và chọn Manage Billing.
- Cuộn đến Invoice History.
- Chọn hóa đơn bạn cần.
- Tải biên lai hoặc hóa đơn về.
Mọi chỗ ngồi trong một tổ chức gộp vào một hóa đơn. Tín dụng API Platform thì không. Perplexity tính riêng khoản đó. Tính đến tháng 10 năm 2026, một chỗ Enterprise Pro giá $40 một tháng hoặc $400 một năm, mức Perplexity gọi là giảm khoảng 16.7%. Một chỗ Enterprise Max là $325 một tháng hoặc $3,250 một năm.
Thanh toán theo hóa đơn dành cho gói theo năm. Câu hỏi thường gặp của Perplexity yêu cầu bạn liên hệ để dùng, "annual subscriptions only", và các tổ chức từ 250 người dùng trở lên có thể yêu cầu hỗ trợ hóa đơn white glove.
Hóa đơn không giảm sau khi bạn xóa bớt người là chuyện bình thường. Perplexity cho biết xóa một thành viên chỉ giải phóng chỗ ngồi chứ không giảm số lượng tổ chức đã mua. Quản trị viên phải giảm số chỗ trong Billing. Thay đổi đó bắt đầu từ kỳ thanh toán kế tiếp, với gói theo năm là lần gia hạn tiếp theo.
Tải mọi hóa đơn trước khi hủy hoặc xóa tài khoản
Hãy lưu hóa đơn Perplexity trước khi hủy gói hoặc xóa tài khoản. Trung tâm trợ giúp của Perplexity không nói Invoice History có còn mở sau khi gói hết hạn hay không, và chúng tôi không thể thử trên tài khoản trả phí. Câu hỏi thường gặp về thanh toán chỉ nói tài khoản "will revert to the free version" khi chu kỳ thanh toán kết thúc.
Xóa là không thể hoàn tác. Hộp thoại xóa mà chúng tôi mở ngày 1 tháng 9 năm 2026 ghi rằng toàn bộ dữ liệu "will be permanently deleted within 30 days." Nó cũng không dừng việc thu phí. Bài về hủy gói của Perplexity cho biết xóa tài khoản "will not terminate your subscription." Hãy hủy gói trước, tải hóa đơn, rồi làm theo cách xóa tài khoản Perplexity. Với khoản phí bạn không muốn, hướng dẫn hoàn tiền Perplexity Pro có thời hạn theo từng khu vực.
- Kiểm tra xem Perplexity, Apple, Google hay Samsung đã thu tiền bạn trước khi đi tìm hóa đơn
- Trên web, mở Account, Subscription, Manage Plan, Invoice History và tải từng ngày bạn cần
- Đặt thông tin thanh toán trong Billing and Shipping Information trước kỳ gia hạn kế tiếp, vì hóa đơn đã phát hành không thể đổi
- Nâng cấp từ Pro lên Max ở nơi bạn đăng ký ban đầu, nếu không bạn sẽ trả tiền cho hai gói
- Tải mọi hóa đơn trước khi xóa tài khoản
Câu hỏi thường gặp
Perplexity có gửi email biên lai sau mỗi lần thu phí không?
Trung tâm trợ giúp của Perplexity không nói là có. Không bài nào trong chín bài về thanh toán mà chúng tôi đọc ngày 11 tháng 10 năm 2026 nhắc đến biên lai gửi qua email, trong khi Anthropic cho biết mỗi lần thu phí Claude đều gửi một biên lai. Hãy tìm Perplexity trong hộp thư, và dùng Invoice History trên website để có bản lưu hồ sơ.
Vì sao tôi không có Perplexity invoice cho gói đăng ký trên iPhone?
Vì Apple thu tiền bạn, không phải Perplexity. Perplexity cho biết người mua qua kho ứng dụng nhận hóa đơn từ các kho đó. Trên iPhone, mở App Store, chạm ảnh của bạn, rồi Apps & Purchase History, rồi Purchase History, và tìm theo số tiền nếu khoản phí đã quá 90 ngày.
Tôi có thể trả tiền Perplexity Max theo năm không?
Có, nhưng chỉ trên web. Perplexity Max giá $200 một tháng hoặc $2,000 một năm tính đến tháng 10 năm 2026, và Perplexity cho biết tùy chọn theo năm chỉ có trong ứng dụng web. Nếu gói Pro của bạn bắt đầu trên web, hãy nâng cấp cũng ở đó, nếu không bạn sẽ bắt đầu một gói đăng ký thứ hai.
Ai tải được hóa đơn trên Perplexity Enterprise?
Chỉ quản trị viên hoặc quản trị viên thanh toán. Perplexity cho biết họ tải hóa đơn từ Organization settings, trong Billing, Manage Billing và Invoice History. Bất kỳ ai khác trong tổ chức phải nhờ quản trị viên gửi một bản.
