Copilot取消订阅并删除银行卡:微软、GitHub和手机端的做法

快速解答

要从Copilot删除银行卡,请打开account.microsoft.com/billing/payments,点击银行卡旁的“删除”,再确认一次。如果有正在生效的Copilot Pro或Microsoft 365套餐,请先在“服务和订阅”里改用另一张卡。GitHub Copilot的卡在GitHub设置里,删除后付费套餐会在续费时取消;手机应用内购买的套餐则由Apple或Google管理。

A silver card lifted off a glass tile split into four coloured panes, an open steel padlock and a chrome key, each on a black plinth

你的Copilot套餐,银行卡由哪家公司保管?

有四家公司可以为Copilot套餐扣费,各自把银行卡放在不同的地方。先找到你的套餐:

你付费的套餐美国价格,2026年10月银行卡所在位置删除银行卡的书面规则
Microsoft Copilot Pro$20 每月,已停售,支持于2026年8月1日结束account.microsoft.com/billing/payments有逾期欠款时无法删除
Microsoft 365 Premium$19.99 每月或 $199.99 每年account.microsoft.com/billing/payments有逾期欠款时无法删除
Microsoft 365 个人版或家庭版$9.99 或 $12.99 每月account.microsoft.com/billing/payments有逾期欠款时无法删除
GitHub Copilot Pro、Pro+ 或 Max$10、$39 或 $100 每月GitHub 设置,Billing & Licensing,Payment information余额为零,没有未付的计量用量,没有付费试用。删除后付费套餐会在续费时取消
在iPhone应用内购买的任何套餐应用商店价格iPhone 设置,Payment & Shipping只要有订阅在生效,就必须保留一种付款方式
在安卓应用内购买的任何套餐应用商店价格Google Play 付款方式订阅方面没有写明规则

截至2026年10月,四家收款方中有三家(GitHub、Apple和微软)公布了可能让你无法删除银行卡的规则。只有GitHub的文档说删除银行卡会取消套餐。我们在2026年10月18日读完了四家的帮助中心,没有任何一家的页面把它们放在一起对比。

GitHub和Apple各列出3条要求保留银行卡的规则
GitHub欠款、计量用量、付费试用3条规则Apple订阅、未付款项、家庭共享3条规则微软逾期欠款1条规则Google Play订阅方面未写明无每个方块代表一条可能拦住删除银行卡的书面规则

根据微软的套餐对比页面,Microsoft 365 个人版、家庭版和Premium都包含Copilot。所以账单上的Copilot扣款,可能其实是某个Microsoft 365套餐,它的银行卡也在同一个微软账户里。

如何从微软账户删除银行卡?

在为Copilot付费的那个微软账户的“付款选项”页面删除。微软销售的所有Copilot套餐,银行卡都存放在那里,所以去Copilot应用里找是找错了地方。

  1. 打开 account.microsoft.com/services,用付费的账户登录。
  2. 在每个生效中的套餐(Copilot Pro、Microsoft 365 Premium、个人版或家庭版)上,选择 管理,再选择 更改付款方式。换一张别的卡,或选择 添加新的付款方式。
  3. 打开 account.microsoft.com/billing/payments,即“付款选项”页面。
  4. 找到要删除的银行卡,选择 删除。
  5. 确认,然后再次选择 删除。

第3到5步就是微软公布的全部流程,它的帮助文章没有列出任何条件。第2步是我们加的:微软说订阅的新卡要在“服务和订阅”页面添加,所以有生效中的套餐时,应该先让它指向别的卡,再删旧卡。

已经取消了吗?如果某个套餐本该显示“管理”的地方显示的是 开启定期计费,微软说明它已设为到期终止,到所示日期之后不会再扣费。这个套餐可以跳过第2步。微软还说,这种套餐上的银行卡本来就改不了:“如果定期计费已关闭,你将无法更改付款方式。”

还有一点要知道。微软把Microsoft Store列在同一篇文章下,所以“付款选项”页面也管着你在商店里的购买。在那里删掉的卡,对所有微软消费都失效,不只是Copilot。

为什么无法从微软账户删除付款方式?

微软点名的唯一原因是逾期欠款。它的故障排除页面说,如果你在删除付款选项时收到让你联系支持的消息,可能是你的某项微软订阅有逾期欠款。

解决办法是把款付掉。打开 account.microsoft.com/services,找到该订阅,选择 立即付款。微软说礼品卡、订阅卡和微软账户余额都不能用来支付逾期的订阅,你需要用银行卡或其他付款方式。

另外两个原因也很常见,都与账户有关,和银行卡无关:

  • 你登录了错误的账户。 微软的Copilot Pro页面要求你使用购买该套餐的微软账户。家人的卡,或绑在旧Outlook邮箱上的卡,不会出现在你的页面里。
  • 微软根本没有这张卡。 在iPhone或安卓手机的Copilot应用里购买的套餐,由Apple或Google扣费。微软的取消页面会把这类用户引到应用商店。

微软自己的页面没有说生效中的套餐会拦住删除,社区里的回答说可能会。先换掉套餐的卡(上面的第2步),无论哪种情况都能解决,而且不花钱。

如何从GitHub Copilot删除付款方式?

GitHub把银行卡放在 Settings、Billing & Licensing、Payment information 下,“Remove”就在“Edit”旁边。点击头像,选择Settings,在侧边栏的Access部分找到Billing & Licensing,打开Payment information,然后在Payment method下点击 Remove。

GitHub的账单文档设了三个条件。“To remove a payment method, you must have a balance of zero, and no billable metered usage in the current month.”如果上个月的还没付清,也算在内。而在付费试用期间,根本无法删除银行卡。

然后是关键的一点。GitHub的文档说,如果你有付费订阅并删除了银行卡,“your subscription will automatically cancel on your next renewal date.”在GitHub上,删除银行卡和取消Copilot Pro是同一个动作。

有些人根本看不到“Remove”链接。2025年9月,GitHub支持团队告诉一位用户(该用户把回复发到了GitHub社区论坛),这个选项“is not visible in your settings due to your Copilot subscription.”支持团队表示,等预定好下个账单日的取消后,可以帮忙删除银行卡。

所以找不到“Remove”时,先取消订阅。在 Billing & licensing 中打开 Licensing,再打开GitHub Copilot部分的 Manage subscription 菜单,点击 Cancel subscription。GitHub说,你在计费周期结束前仍可使用相关功能,之后会降级为Copilot Free。

也不要故意让续费失败。GitHub提醒,续费失败导致套餐被取消后,“updating your payment method alone does not restore a canceled plan.”

Copilot是在iPhone或安卓应用里买的?

在手机应用内购买的任何Copilot套餐,银行卡都由Apple或Google保管,微软无法删除。GitHub Mobile也通过应用内购买出售Copilot升级,同样适用。

在iPhone上: 打开 设置,点你的名字,点 Payment & Shipping,再点 Edit。点银行卡旁的红色删除按钮,再点 Remove。Apple在这里有一条硬性规定:“If you have subscriptions like iCloud+, you must keep at least one payment method on file.”所以先添加新卡,再删旧卡。

在安卓上: 进入 Google Play 的付款方式,点 More payment settings,如有提示就登录Google Pay,然后点银行卡下的 Remove。再点一次Remove确认。Google说备用付款方式可以随时删除。

这张应用商店里的卡,支付你在这部手机上买的所有应用。如果你的目的是停止为Copilot付费,就在应用商店里取消订阅,不要动这张卡。

删除银行卡会取消Copilot吗?

只有在GitHub上会。在那里,删除银行卡会让付费套餐在下次续费时取消。Apple则不允许你在还有订阅运行时删掉最后一张卡。

微软没有公布生效中的套餐在没有银行卡时会怎样,所以不要把删除当作取消的办法。请在“管理”页面取消:我们的Copilot Pro取消指南讲了具体点击步骤和微软的退款期限。

操作清单
  • 先确认你的Copilot套餐由哪家公司扣费:微软、GitHub、Apple或Google
  • 把每个生效中的微软套餐改用另一张卡:管理,再更改付款方式
  • 在account.microsoft.com/billing/payments删除旧卡
  • 如果微软提示联系支持,先付清逾期欠款
  • 在GitHub上,要预期删除银行卡会让付费套餐在下次续费时取消

常见问题

可以删除微软账户里唯一的一张卡吗?

通常可以。微软的删除步骤没有设最低数量,它点名的唯一拦路原因是逾期欠款。社区里的回答说,生效中的套餐也可能占用这张卡,所以先更换或取消套餐。微软接受信用卡、借记卡、银行账户、PayPal和手机话费支付,但并非每个地区都支持所有方式。如果银行卡总是支付失败,请看银行卡被拒时如何支付AI订阅。

删除银行卡能让我拿到Copilot的退款吗?

不能。在微软、GitHub、Apple或Google,删除银行卡都不会退回任何一笔扣款。退款来自在商家规定的期限内取消,AI订阅退款指南按公司列出了这些期限。

为什么我的GitHub Copilot银行卡没有删除选项?

通常是因为Copilot仍在生效。GitHub支持团队告诉一位用户,这个选项因为Copilot订阅而被隐藏。先取消套餐,再删除银行卡或联系支持。ChatGPT对默认银行卡也以类似方式隐藏了“删除”,详见我们的ChatGPT银行卡指南。

从Copilot删除银行卡比从Claude删除更容易吗?

是的。微软、GitHub、Apple和Google都有“删除”按钮。Anthropic的账单FAQ写着“There's no separate option to remove a card”(适用于Claude Pro或Max),想彻底删除需要向支持团队提交请求。我们的Claude银行卡指南有变通办法。