클로드 AI란? 글쓰기에 가장 강한 AI 사용법 가이드

Claude는 어떤 도구인가

Claude는 Anthropic이 만든 AI 어시스턴트입니다. 입력하면 답이 옵니다. ChatGPT나 Gemini와 똑같습니다. 셋 중 하나라도 써봤다면 이것도 이미 쓸 줄 아는 셈입니다.

사람들이 Claude를 따로 꼽는 이유는 대부분의 설명보다 훨씬 좁고 구체적입니다. 글을 더 잘 씁니다. 어시스턴트 셋에게 같은 이메일 초안을 맡겨보면, 보내기 전에 손봐야 할 곳이 가장 적은 쪽은 대체로 Claude입니다. 군더더기 표현을 덜 쓰고, "혁신적"이나 "매끄러운" 같은 단어에 손을 뻗지 않으며, 무언가를 거절하거나 나쁜 소식을 전하는 껄끄러운 상황을 더 요령 있게 다룹니다.

두 번째 강점은 읽기입니다. 긴 문서를 주고 질문할 수 있는데, 모든 내용을 요약으로 뭉개는 대신 단서 조항이나 예외를 알아채는 능력이 유난히 좋습니다. 그 문서에 무엇이 적혀 있지 않은지 짚어주는 것도 잘하는데, 사실 그게 정말 알고 싶었던 내용인 경우가 많습니다.

가장 잘하지는 못하는 것들

엉뚱한 부분에서 실망하지 않도록 미리 알아두면 좋습니다.

최근 소식. Claude의 지식은 학습 시점에서 멈춥니다. 웹에 연결된 버전을 쓰는 게 아니라면, 지난달에 있었던 일을 물어도 일반 지식으로 답하고, 그러면서도 자신 있게 들립니다.

아주 긴 문서. 긴 문서를 잘 다루긴 하지만, 훨씬 더 긴 문서는 Gemini가 낫습니다. 300쪽짜리 보고서나 파일 스무 개를 한 번에 다루는 일이라면 그건 Gemini의 몫입니다.

대량 작업에서의 엄격한 형식. 200개 행을 정확히 같은 형태로 뽑아내야 한다면, 형식이 흐트러지지 않게 붙잡는 쪽은 ChatGPT가 더 믿음직합니다.

이 중 어느 것도 Claude가 더 못하다는 뜻은 아닙니다. 전문 분야가 있다는 뜻이고, 그 전문 분야가 무엇인지 아는 것이 이 글의 목적 전부입니다.

초보자가 실제로 쓰는 네 가지

1. 거친 생각을 그럴듯한 글로 만들기. 가장 흔하고 가장 쓸모 있는 용도입니다. 엉성한 상태 그대로 입력해서 넘기세요.

제가 하고 싶은 말의 초벌 버전입니다. 전문적으로 들리되 여전히 사람이 쓴 것처럼 다시 써주세요. 모든 사실은 제가 쓴 그대로 유지하세요. 치켜세우는 말은 넣지 마세요. 300자 이내로 부탁합니다. 초안: [붙여넣기]

2. 껄끄러운 메시지. 항의, 거절, 사과, 돈을 갚아야 할 사람에게 재촉하기. Claude가 다른 선택지를 눈에 띄게 앞서는 지점입니다.

[상대]에게 [껄끄러운 내용]을 알리는 메시지를 써주세요. 직설적이되 차갑지 않게 해주세요. 과하게 사과하지 마세요. 사실 자체를 두고 논쟁이 붙을 만한 얼버무리는 표현은 넣지 마세요. 분명한 다음 단계 하나와 날짜로 마무리해주세요.

3. 긴 문서 이해하기. 요약본을 붙여넣지 말고 문서 자체를 올리세요.

첨부한 문서를 읽고 알려주세요. 가장 중요한 다섯 가지, 제게 돈이 들거나 의무를 지우는 내용, 그리고 빠져 있거나 모호하게 남겨진 중요한 부분입니다. 제가 확인할 수 있게 항목마다 원문을 그대로 인용해주세요.

4. 솔직한 피드백. 대부분의 어시스턴트가 격려를 건네는 자리에서, Claude는 진짜 비판을 합니다.

이 글에서 가장 약한 세 가지를 말해주세요. 각각 해당 부분을 인용해주세요. 고쳐 쓰지 말고, 잘된 점도 말하지 마세요. 초안: [붙여넣기]

나처럼 들리게 만드는 습관

위의 모든 방법은 한 가지를 더하면 훨씬 잘 작동합니다. 이 글에서 가장 값진 요령 하나입니다.

직접 쓴 글 두세 문단을 프롬프트에 붙여넣고 이 목소리를 따라 써주세요라고 말하세요. 아무거나 괜찮습니다. 마음에 들었던 예전 이메일, 홈페이지에 올린 소개글, 지난주에 동료에게 보낸 메시지 같은 것이요.

이 방법이 어조를 아무리 길게 설명하는 것보다 낫습니다. "친근하고 전문적인 목소리로 써주세요"라고 하면, 모델은 세상의 모든 친근하고 전문적인 글의 평균값을 내놓습니다. 진짜 내 글 두 문단은 모델에게 나 자신을 줍니다.

그 문단들은 언제든 복사할 수 있는 곳에 두고 매번 쓰세요. 5초면 되고, 다시 써야 하는 결과물과 다듬기만 하면 되는 결과물을 가르는 차이입니다.

최대한 뽑아내는 법

• 누가 읽는지 말하세요. "바쁘고 긴 이메일을 싫어하는 제 팀장님이 읽습니다"라는 한 줄이 문체에 관한 어떤 지시보다 결과를 크게 바꿉니다.
• 하지 말아야 할 것을 말하세요. Claude는 부정 지시를 잘 따릅니다. 글머리 기호 쓰지 마세요, 솔루션이라는 단어 쓰지 마세요, 요즘은으로 시작하지 마세요.
• 알고 있기를 기대하지 말고 사실을 주세요. 제공한 자료를 바탕으로는 잘 쓰지만, 빈칸이 있으면 그럴듯하게 지어냅니다.
• 다시 쓰기 전에 비판부터 요청하세요. 개선해 달라고 하면 끝없이 광만 냅니다. 무엇이 약한지 먼저 물으면, 더 번지르르한 글이 아니라 다른 글을 얻습니다.
• 너무 쉽게 물러서면 되물으세요. 다른 어시스턴트와 마찬가지로, 내가 반박하면 맞는 답을 버리기도 합니다. 그게 정말 맞나요, 아니면 제 말에 맞춰주는 건가요?라고 물어보세요.

이용하는 방법

Anthropic은 실제로 쓸 만한 무료 요금제를 제공하며, 더 뛰어난 모델은 사용량에 제한이 걸립니다. 가끔 글쓰기 도움이 필요한 정도라면 그것으로 충분할 수도 있는데, 솔직한 함정은 그 제한이 가장 바쁠 때 찾아온다는 점입니다.

유료 요금제는 Claude 하나에 월 20달러 정도입니다. 여기서 한 번 멈춰 계산해 볼 만합니다. Claude를 원하는 사람은 대개 다른 것도 함께 원하기 때문입니다. 이번 주에 무슨 일이 있었는지 아는 모델이나, 300쪽짜리 문서를 읽어내는 모델 같은 것이요. Claude에 20달러를 내고 그중 하나에 또 20달러를 내는 건 채팅창 두 개치고는 큰돈입니다.

Whizi 같은 작업 공간은 Claude 모델을 ChatGPT, Gemini와 함께 묶어 Claude 하나 값보다 적은 비용에 제공합니다. 덕분에 Claude로 초안을 쓰고 다른 모델에게 두 번째 의견을 받는 일도 두 번 결제하지 않고 할 수 있습니다. 이미 구독 중이라면 Whizi와 Claude Pro 비교를 확인해 보세요.

조심해야 할 것들

지어냅니다. 다른 모델들보다는 덜하지만 분명히 일어나고, 그럴 때도 말투는 조금도 달라지지 않습니다. 구체적인 사실, 날짜, 숫자, 인용은 믿고 쓰기 전에 확인하세요.

최근에 무슨 일이 있었는지 모릅니다. 웹에 연결되어 있지 않다면 그렇습니다.

너무 쉽게 동의합니다. 내 생각을 말하기 전에 먼저 어떻게 보는지 물어보세요.

무엇을 붙여넣는지 조심하세요. 비밀번호, 금융 정보, 타인의 개인정보를 넣을 자리가 아닙니다. 이름을 지우고 넣어도 답변 품질은 전혀 떨어지지 않습니다.

생성보다 편집입니다. 가장 좋은 결과는 내 자료를 주고 글을 다듬어 달라고 할 때 나옵니다. 아무것도 없는 상태에서 무언가를 만들어내라고 할 때가 아닙니다. 모든 어시스턴트에 해당하는 말이지만, 이 모델에 가장 크게 해당합니다.