ChatGPT와 Claude는 30일, Gemini는 약 2개월 안에 삭제를 마칩니다
Claude는 ChatGPT와 같은 기간이고, Gemini는 그 두 배쯤 됩니다. Gemini를 운영하는 Google은 자체 삭제가 "일반적으로 약 2개월 걸린다"고 밝힙니다. 이 기간은 2026년 9월 26일에 확인한 각 업체의 공식 페이지 기준이며, 대화의 일부 사본은 훨씬 오래 남습니다.
OpenAI의 대화 삭제 도움말은 ChatGPT의 기간을 직접 설명합니다. 대화를 삭제하면 "ChatGPT는 즉시 계정 화면에서 제거하고", "OpenAI는 이미 비식별화되어 계정과 분리되었거나 보안 또는 법적 의무로 더 오래 보관해야 하는 경우가 아니라면, 30일 이내에 시스템에서 영구 삭제하도록 예약합니다." 사람들이 놓치는 문장은 그다음입니다. "삭제한 대화는 ChatGPT에서도, OpenAI 지원을 통해서도 복원할 수 없습니다."
Google의 2개월은 데이터 보존 정책에서 나오며, Gemini 삭제 페이지가 자세한 내용을 그쪽으로 안내합니다. 삭제는 "삭제 시점부터 일반적으로 약 2개월 걸리고", 그 기간에는 "최대 한 달의 복구 기간이 포함되는 경우가 많으며", 암호화된 백업은 데이터를 "최대 6개월" 보관할 수 있습니다. Gemini 도움말 페이지 자체는 Google이 "즉시 화면에서 제거하도록 노력하고" 그다음 삭제 절차를 시작한다고만 약속하며, 며칠이라는 숫자는 없습니다.
| 단계 | 삭제한 ChatGPT 대화가 사라지는 때 | 계속 남게 하는 것 |
|---|---|---|
| 내 화면 | 즉시 | 없음. 보관(Archive)은 다른 동작이며 대화를 그대로 둡니다 |
| OpenAI 시스템 | 30일 이내로 예약 | 법적 보존, 보안 검토, 이미 계정에서 분리된 비식별 사본 |
| 모델 | 지워지지 않음 | 이미 끝난 학습은 그대로이며, 학습 거부는 새 대화에만 적용됩니다 |
ChatGPT 대화 하나, 또는 전체를 한 번에 삭제하려면 어떻게 하나요?
대화 하나는 해당 대화의 메뉴에서, 전체는 설정에서 삭제하며, OpenAI 도움말은 2026년 9월 기준 웹과 iOS, Android 앱에서 같은 경로를 안내합니다.
- 대화 하나: 대화 기록을 열고, 대화 옆의 더보기 메뉴(점 세 개)를 선택한 뒤 삭제를 선택하고 확인합니다.
- 모든 대화: 설정을 열고(앱에서는 사이드바를 열어 프로필 아이콘을 탭), 데이터 제어, 모든 채팅 삭제를 차례로 선택하고 확인합니다. 프로젝트 안의 대화도 포함되며 되돌릴 수 없습니다.
- 공유 링크: 대화를 삭제하면 그 공유 링크도 사라집니다. 다른 링크는 설정, 데이터 제어, 공유 링크, 관리에 있습니다.
보관(Archive)은 삭제가 아닙니다. 보관은 "대화를 일반 사이드바에서 치우지만 삭제하지는 않으며", 보관된 대화도 검색되고 다른 저장된 대화와 같은 보존 기간을 따릅니다. 대화를 삭제해도 "라이브러리에 따로 저장된 파일은 삭제되지 않으므로", 대화 안에서 생성한 이미지는 따로 지워야 합니다. 계정 전체를 같은 30일 규칙으로 지우려면 계정 삭제 가이드에 절차가 있습니다.
ChatGPT 대화를 삭제하면 메모리도 지워지나요? 아니요, 모델도 되돌려지지 않습니다
ChatGPT 대화를 삭제해도 그 대화에서 만들어진 저장 메모리나 모델이 이미 배운 내용은 지워지지 않습니다. 둘 다 대화 바깥에 있기 때문입니다.
저장 메모리. OpenAI의 메모리 도움말은 저장된 메모리가 "채팅 기록과 별도로 저장된다"고 하고, "원래 대화를 삭제해도 별도의 저장 메모리가 자동으로 삭제되지는 않는다"고 말합니다. ChatGPT에 연봉을 알려주고 대화를 지워도, 연봉에 관한 메모리는 설정, 개인 맞춤 설정, 메모리에서 직접 지울 때까지 남습니다. 그렇게 지운 뒤에도 OpenAI는 "안전과 디버깅 목적으로 삭제된 저장 메모리의 로그를 최대 30일 보관할 수 있습니다". ChatGPT 메모리의 작동 방식에서 두 가지 메모리 체계와 스위치를 다룹니다. 대화를 지워도 저장 목록의 공간은 비지 않기 때문에, 기록을 정리한 뒤에도 ChatGPT 메모리 가득 참 메시지가 계속 뜰 수 있습니다.
학습. 대화할 때 "모두를 위한 모델 개선"이 켜져 있었다면, 그 대화는 나누는 순간부터 학습에 쓰일 수 있었습니다. OpenAI의 데이터 제어 페이지는 거부를 미래형으로 적습니다. "거부한 뒤의 새 대화와 작업은 OpenAI 모델 학습에 사용되지 않습니다." 좋아요나 싫어요 평가는 별도의 문입니다. 그 경우 "해당 피드백이 달린 대화 전체가 OpenAI 모델 학습에 사용될 수 있으며", 거부한 뒤에도 마찬가지입니다. 채팅의 AI 학습 끄기가 그 스위치이고, 스위치를 끈 뒤에 입력하는 내용만 보호합니다.
세 업체의 페이지 중 학습 단계를 문서로 적은 곳은 Anthropic뿐입니다. 삭제한 Claude 대화는 "향후 모델 학습에 사용되지 않지만", "이미 진행 중인 모델 학습이나 이미 학습된 모델에는 데이터가 계속 포함됩니다." 학습에 동의했다면 Anthropic은 비식별 사본을 "모델 학습 파이프라인에 최대 5년" 보관할 수도 있습니다. Google은 사람이 검토한 Gemini 대화를 활동을 삭제한 뒤에도 "최대 3년" 보관합니다.
2025년 136일 동안 법원 명령으로 ChatGPT Free, Plus, Pro, Team의 삭제된 대화가 보관됐습니다
2025년 5월 13일부터 9월 26일까지는 ChatGPT Free, Plus, Pro, Team에서, 또는 Zero Data Retention 계약이 없는 API로 대화를 삭제해도 OpenAI 시스템에서 지워지지 않았습니다. The New York Times v. OpenAI 사건의 Ona T. Wang 치안판사가 OpenAI에 "그렇지 않았다면 앞으로 삭제될 모든 출력 로그 데이터를 보존하고 분리하라"고 명령했기 때문입니다. 임시 채팅도 포함됐습니다.
Enterprise, Edu, Zero Data Retention API 고객은 처음부터 대상이 아니었고, 법원은 2025년 5월 27일 심문에서 Enterprise 제외를 확인했습니다. 그 밖의 사용자에 대해 OpenAI는 보관된 대화가 법적 보존 아래 별도 시스템에 있으며 "소규모의 감사받는 OpenAI 법무 및 보안 팀"만 열람할 수 있다고 밝혔습니다.
2025년 10월 22일 OpenAI 업데이트는 "이전 명령에 따른 의무가 2025년 9월 26일에 종료됐다"고 하며, 삭제된 대화와 임시 채팅이 다시 "30일 이내에 시스템에서 자동으로 삭제된다"고 밝힙니다. 예외가 두 가지 남아 있습니다. OpenAI는 Times의 요구를 다투는 동안 2025년 4월부터 9월까지의 제한된 사용자 데이터를 잠가 둔 채 보관하고 있고, 유럽경제지역, 스위스, 영국의 대화는 진행 중인 어떤 보존에서도 제외됩니다.
그래서 2025년 7월에 Plus 계정에서 삭제한 대화는 2025년 7월에 삭제된 것이 아니었고, 그 시기 데이터의 일부는 지금도 잠긴 채 보관됩니다. 도움말의 "법적 의무" 조항이 바로 이런 경우를 위한 것입니다. 보관 중인 대화를 누가 열 수 있는지는 별개의 문제이며 누가 내 AI 대화를 읽는가에서 답합니다.
Claude와 Gemini는 같은 세 단계를 다른 기간으로 운영합니다
Claude, Gemini, ChatGPT는 모두 삭제를 같은 세 단계로 나눕니다. 업체 서버의 기간과 예외에서 차이가 나며, 아래는 2026년 9월 기준입니다.
| 내 화면에서 제거 | 업체 시스템에서 삭제 | 삭제 후에도 남는 것 | |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 즉시 | 30일 이내로 예약 | 법적 또는 보안 보존, 비식별 사본, 저장 메모리, 라이브러리 파일 |
| Claude | 즉시 | 30일 이내 | 동의한 경우 비식별 학습 사본 최대 5년, 신고된 대화 최대 2년, 신뢰 및 안전 점수는 최대 7년 |
| Gemini | Google이 즉시 제거하도록 노력 | Google 보존 정책상 약 2개월, 암호화 백업은 최대 6개월 | 사람이 검토한 대화 최대 3년 |
Anthropic의 개인정보 센터는 2026년 7월 1일자 글에서 삭제한 Claude 대화가 "채팅 기록에서 즉시 제거되고" "30일 이내에 내부 저장 시스템에서 삭제된다"고 밝힙니다. 예외에는 숫자가 붙습니다. Anthropic의 자동 신뢰 및 안전 시스템이 신고한 대화는 "입력과 출력을 최대 2년, 신뢰 및 안전 분류 점수를 최대 7년" 보관하고, 좋아요 버튼으로 보낸 피드백은 5년 보관됩니다.
Gemini의 다른 공개 기간은 삭제 자체가 아니라 그 주변에 있습니다. Gemini 앱 활동은 기본적으로 18개월 뒤 자동 삭제되고(3개월, 36개월, 무기한이 다른 설정), 활동 저장을 끈 상태에서도 대화는 72시간 동안 계정에 저장됩니다. 공유된 Gemini 대화를 삭제해도 "관련 공개 링크는 삭제되지 않으며", 공유 링크가 대화와 함께 사라지는 ChatGPT와 반대입니다.
이 페이지의 필자가 일하는 Whizi는 이 부분에서 Anthropic보다 적게 공개합니다. Whizi 문서에 따르면 계정을 건드리지 않고 대화 하나를 삭제할 수 있고, 삭제된 행이 Cloudflare D1 복구 기록에 최대 30일 남을 수 있으며, 공개된 완료 시간은 없습니다. Whizi는 대화로 Whizi 소유 모델을 학습시키지 않지만, 모델 제공업체가 이미 만든 캐시를 즉시 비울 수는 없습니다. 이 모든 것의 앞단에 있는 학습 기본값은 AI 챗봇 개인정보 비교에서 점수로 매기고, 항상 통하는 단 하나의 삭제는 입력하지 않는 것이며 AI에 절대 붙여넣지 말아야 할 것들이 그것을 다룹니다.
- ChatGPT 대화를 없애고 싶다면 보관이 아니라 삭제를 쓰세요. 보관은 같은 보존 기간으로 대화를 남겨 둡니다
- 대화가 업체 시스템에서 사라지기까지 ChatGPT와 Claude는 30일, Gemini는 약 2개월을 예상하세요
- 대화를 삭제한 뒤 메모리 관리를 확인하세요. 그 대화에서 만들어진 저장 메모리는 남습니다
- 대화를 하기 전에 학습을 끄고, 비공개 내용에는 좋아요와 싫어요 버튼을 누르지 마세요
- 중요하다면 라이브러리 파일과 공유 링크는 따로 삭제하세요
- 절대 남으면 안 되는 내용은 임시 채팅을 쓰고, 애초에 프롬프트에 넣지 마세요
자주 묻는 질문
ChatGPT는 30일 뒤에 대화를 삭제하나요?
내가 삭제한 대화만 해당합니다. OpenAI는 삭제한 대화를 삭제 후 30일 이내에 영구 삭제하도록 예약하며, 이미 비식별화됐거나 보안 또는 법적 의무로 보관해야 하는 경우는 예외입니다. 삭제하지 않은 대화에는 자동 30일 만료가 없습니다.
ChatGPT가 허락 없이 대화를 삭제하나요?
아니요. OpenAI 도움말은 일반 대화와 보관된 대화가 "삭제하거나 해당 워크스페이스 보존 정책이 제거할 때까지 계정에 저장된 상태로 남는다"고 하므로, 개인 요금제에서는 저절로 만료되는 것이 없습니다. 사이드바에서 대화가 안 보이면 대개 보관됐거나, 다른 워크스페이스에 있거나, 다른 계정으로 로그인한 경우입니다.
ChatGPT는 보관한 대화를 삭제하나요?
아니요. 보관은 대화를 사이드바에서 숨길 뿐 그대로 두며, 검색이 되고 다른 저장된 대화와 같은 보존 기간을 따릅니다. 삭제하려면 설정, 데이터 제어, 보관된 채팅을 열고 해당 대화 옆의 삭제를 선택하세요.
OpenAI는 내가 삭제한 대화를 볼 수 있나요?
삭제 후 최대 30일 동안은 대화가 OpenAI 시스템에 일반 접근 통제 아래 남아 있습니다. 2025년 법적 보존으로 보관된 대화는 별도 시스템에 있으며, OpenAI는 소규모의 감사받는 법무 및 보안 팀만 열 수 있다고 밝힙니다. 삭제가 끝나면 OpenAI는 ChatGPT에서도 지원을 통해서도 그 대화를 복원할 수 없다고 말합니다.
