حذف محادثات ChatGPT: متى تُحذف فعلًا؟ بعد أن تحذفها أنت، خلال 30 يومًا

ChatGPT وClaude ينهيان الحذف في 30 يومًا، وGemini في نحو شهرين

يعمل Claude بالمهلة نفسها التي يعمل بها ChatGPT، ويضاعفها Gemini تقريبًا: فـ Google، الشركة التي تشغّل Gemini، تقول إن حذفها "يستغرق عادةً نحو شهرين". هذه المهل مأخوذة من صفحات كل شركة، وقد راجعناها في 26 سبتمبر 2026، وتعيش بعض نسخ المحادثة مدة أطول بكثير.

تذكر صفحة مساعدة OpenAI عن حذف المحادثات مهلة ChatGPT بكلماتها. عند حذف محادثة، "يزيلها ChatGPT من عرض حسابك فورًا"، و"تجدول OpenAI حذفها نهائيًا من أنظمتها خلال 30 يومًا، ما لم تكن قد جُرّدت من هويتها وفُصلت عن حسابك أو كان على OpenAI الاحتفاظ بها مدة أطول لأسباب أمنية أو التزامات قانونية." ثم الجملة التي يفوّتها الناس: "لا يمكنك استعادة محادثة محذوفة في ChatGPT ولا عبر دعم OpenAI."

شهرا Google يأتيان من سياسة الاحتفاظ بالبيانات، وهي التي تحيل إليها صفحة حذف Gemini للتفاصيل. الحذف "يستغرق عادةً نحو شهرين من وقت الحذف"، وهذه المدة "تشمل غالبًا فترة استرداد تصل إلى شهر"، ويمكن أن تحتفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة بالبيانات "لمدة تصل إلى 6 أشهر". أما صفحة مساعدة Gemini نفسها فلا تعد إلا بأن Google "ستسعى إلى إزالتها من العرض فورًا" ثم تبدأ عملية الحذف، دون عدد أيام خاص بها.

كيف تحذف محادثة في ChatGPT، أو كلها دفعة واحدة؟

تُحذف المحادثة الواحدة في ChatGPT من قائمتها الخاصة، وتُحذف كلها من الإعدادات، وتعطي صفحات مساعدة OpenAI المسار نفسه على الويب وفي تطبيقي iOS وAndroid حتى سبتمبر 2026.

1. محادثة واحدة: افتح سجل المحادثات، واختر قائمة الخيارات الإضافية (النقاط الثلاث) بجوار المحادثة، ثم اختر حذف، ثم أكّد.
2. كل المحادثات: افتح الإعدادات (في التطبيقات افتح الشريط الجانبي واضغط على أيقونة ملفك الشخصي)، ثم اختر التحكم في البيانات، ثم حذف كل المحادثات، وأكّد. يشمل ذلك المحادثات داخل المشاريع أيضًا، ولا يمكن التراجع عنه.
3. الروابط المشاركة: حذف المحادثة يزيل رابطها المشارك؛ وأي رابط آخر تجده في الإعدادات، ثم التحكم في البيانات، ثم الروابط المشاركة، ثم إدارة.

الأرشفة ليست حذفًا. فهي "تزيل المحادثة من الشريط الجانبي المعتاد لكنها لا تحذفها"، وتبقى المحادثات المؤرشفة قابلة للبحث، ولها مدة الاحتفاظ نفسها لأي محادثة محفوظة أخرى. وحذف المحادثة أيضًا "لا يحذف الملفات المحفوظة بشكل منفصل في المكتبة"، فالصورة المولَّدة داخل المحادثة تحتاج إلى حذف خاص بها. ولحذف الحساب كله، بقاعدة الـ 30 يومًا نفسها، تجد الخطوات في دليل حذف الحساب.

هل حذف محادثة ChatGPT يحذف ذاكرتها؟ لا، ولا يُلغي تدريب النموذج

حذف محادثة ChatGPT لا يزيل ذاكرة محفوظة نشأت منها ولا ما تعلّمه نموذج منها، لأن كليهما يعيش خارج المحادثة.

الذاكرة المحفوظة. تقول صفحة مساعدة الذاكرة لدى OpenAI إن الذكريات المحفوظة "تُخزَّن بمعزل عن سجل المحادثات"، وإن "حذف المحادثة الأصلية لا يحذف تلقائيًا ذاكرة محفوظة منفصلة." قل لـ ChatGPT راتبك، ثم احذف المحادثة، وستبقى الذاكرة عن راتبك في الإعدادات، ثم التخصيص، ثم الذاكرة، حتى تحذفها من هناك أيضًا. وحتى حينها قد تحتفظ OpenAI بـ "سجلات الذكريات المحفوظة المحذوفة لمدة تصل إلى 30 يومًا لأغراض السلامة وتصحيح الأخطاء". يشرح كيف تعمل ذاكرة ChatGPT نظامي الذاكرة ومفاتيحهما. كما أن حذف المحادثات لا يحرر أي مساحة في القائمة المحفوظة، ولهذا قد تظهر رسالة ذاكرة ChatGPT ممتلئة حتى بعد مسح سجلك.

التدريب. إذا كان خيار "Improve the model for everyone" مفعّلًا حين أجريت المحادثة، فقد كانت المحادثة مؤهلة للتدريب لحظة حدوثها. وتصوغ صفحة عناصر التحكم في البيانات لدى OpenAI إلغاء الموافقة بصيغة المستقبل: "بعد إلغاء الموافقة، لن تُستخدم المحادثات والمهام الجديدة لتدريب نماذج OpenAI." أما الإعجاب أو عدم الإعجاب فباب مستقل، إذ "قد تُستخدم المحادثة كاملة المرتبطة بتلك الملاحظة لتدريب نماذج OpenAI"، حتى بعد إلغاء الموافقة. إيقاف تدريب الذكاء الاصطناعي على محادثاتك هو المفتاح، ولا يحمي إلا ما تكتبه بعد أن تقلبه.

من بين صفحات الشركات الثلاث، صفحة Anthropic وحدها تكتب طبقة التدريب صراحةً. فمحادثة Claude المحذوفة "لن تُستخدم لتدريب النماذج المستقبلية"، لكن "ستظل بياناتك مشمولة في عمليات تدريب النماذج الجارية بالفعل، أو في النماذج التي دُرّبت." وإذا سمحت بالتدريب، فقد تحتفظ Anthropic أيضًا بنسخة مجرّدة من الهوية "لمدة تصل إلى 5 سنوات في مسارات تدريب النماذج لدينا". أما Google فتحتفظ بمحادثات Gemini التي راجعها مراجعون بشر بعد حذفك نشاطك، "لمدة تصل إلى ثلاث سنوات".

في 2025 أبقى أمر قضائي محادثات ChatGPT Free وPlus وPro وTeam المحذوفة 136 يومًا

من 13 مايو إلى 26 سبتمبر 2025، لم يكن حذف محادثة على ChatGPT Free أو Plus أو Pro أو Team، أو عبر API دون اتفاقية عدم الاحتفاظ بالبيانات (Zero Data Retention)، يزيلها من أنظمة OpenAI. فقد أمرت القاضية الاتحادية Ona T. Wang، في قضية The New York Times v. OpenAI، شركة OpenAI بأن "تحفظ وتعزل كل بيانات سجل المخرجات التي كانت ستُحذف لولا ذلك من الآن فصاعدًا". وشملت المحادثات المؤقتة.

لم يشمل الأمر قط عملاء Enterprise وEdu وواجهة API بنظام Zero Data Retention، وأكدت المحكمة استثناء Enterprise في جلسة 27 مايو 2025. أما لبقية المستخدمين، فقالت OpenAI إن المحادثات المحجوزة بقيت في نظام منفصل تحت حجز قانوني، لا يقرؤها إلا "فريق قانوني وأمني صغير في OpenAI يخضع للتدقيق".

يقول تحديث OpenAI في 22 أكتوبر 2025 إن "التزاماتها بموجب الأمر السابق انتهت في 26 سبتمبر 2025"، وإن المحادثات المحذوفة والمؤقتة "ستُحذف تلقائيًا من أنظمتنا خلال 30 يومًا" من جديد. ويبقى استثناءان. فما زالت OpenAI تخزّن مجموعة محدودة من بيانات المستخدمين بين أبريل وسبتمبر 2025 في حفظ مشدد ما دام طلب صحيفة Times قيد النزاع، وتقع محادثات المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة خارج أي حجز مستمر.

فالمحادثة التي حُذفت في يوليو 2025 على حساب Plus لم تُحذف في يوليو 2025، وجزء من بيانات تلك الفترة ما زال محجوزًا تحت القفل. وهذا ما تُعنى به عبارة "الالتزامات القانونية" في صفحة المساعدة. أما من يستطيع فتح محادثة وهي محجوزة فسؤال مستقل، تجيب عنه مقالة من يقرأ محادثاتك مع الذكاء الاصطناعي.

Claude وGemini يطبقان الطبقات الثلاث نفسها بمهل مختلفة

ChatGPT وClaude وGemini كلها تقسم الحذف إلى الطبقات الثلاث نفسها؛ والاختلاف في مهلة خوادم الشركة وفي الاستثناءات، حتى سبتمبر 2026.

يقول مركز خصوصية Anthropic، في مقالة مؤرخة 1 يوليو 2026، إن محادثة Claude المحذوفة "تُزال من سجل محادثاتك فورًا" و"تُحذف من أنظمة التخزين الخلفية لدينا خلال 30 يومًا". واستثناءاتها لها أرقام: فالمحادثة التي تعلّمها أنظمة الثقة والسلامة الآلية لدى Anthropic تحتفظ بـ "المدخلات والمخرجات لمدة تصل إلى سنتين ودرجات تصنيف الثقة والسلامة لمدة تصل إلى 7 سنوات"، وتُحفظ الملاحظات التي ترسلها بأزرار الإعجاب 5 سنوات.

مهل Gemini المنشورة الأخرى تقع حول الحذف لا عليه. فنشاط تطبيقات Gemini يُحذف تلقائيًا بعد 18 شهرًا افتراضيًا (و3 أشهر أو 36 شهرًا أو بلا حد هي الإعدادات الأخرى)، ومع إيقاف حفظ النشاط تبقى المحادثة محفوظة مع حسابك 72 ساعة. وحذف محادثة Gemini التي سبقت مشاركتها "لا يحذف الرابط العام المرتبط بها"، عكس ChatGPT الذي يذهب فيه الرابط المشارك مع المحادثة.

Whizi، التي يعمل فيها كاتب هذه الصفحة، تنشر هنا أقل مما تنشره Anthropic. تقول وثائقها إن محادثة واحدة يمكن حذفها دون المساس بالحساب، وإن الصفوف المحذوفة قد تبقى في سجل استرداد Cloudflare D1 حتى 30 يومًا، وإنه لا يوجد زمن إتمام منشور؛ وإن Whizi لا تدرّب نماذج تملكها على المحادثات، ولا تستطيع مسح ذاكرة تخزين مؤقت أنشأها مزوّد نموذج بالفعل. ويقيّم مقارنة خصوصية روبوتات الدردشة إعدادات التدريب الافتراضية التي تسبق كل هذا، ويتناول قائمة ما لا يجب لصقه في الذكاء الاصطناعي الحذف الوحيد الذي ينجح دائمًا: ألا تكتبه.