لماذا يطلب ChatGPT هويتي؟
يطلب ChatGPT الهوية حين يخمّن نموذج التنبؤ بالعمر لديه أن حسابك يعود لشخص دون 18 عامًا فينقلك إلى ChatGPT for Teens، أو، في إيطاليا، لأن القانون يُلزم كل مستخدم بإثبات عمره. الحالة الأولى هي الشائعة. فعّلت OpenAI التنبؤ بالعمر على الخطط الاستهلاكية في 20 يناير 2026، ووسّعته إلى الاتحاد الأوروبي في 25 أغسطس 2026، وهو يعمل سواء أدخلت تاريخ ميلاد عند التسجيل أم لا. تسرد صفحة المساعدة من OpenAI المؤشرات: "المواضيع العامة التي تتحدث عنها، وأوقات اليوم التي تستخدم فيها ChatGPT، وكيف يُستخدم حسابك ومتى، والمدة التي مضت على وجوده". وحين لا يكون النموذج متأكدًا، يقول إعلان يناير: "نعتمد افتراضيًا تجربة أكثر أمانًا".
طلب الهوية هو المخرج لا المحفّز. لا شيء كتبته يجعل ChatGPT يطالب بوثيقة؛ فالنموذج يصنّف الحساب، ويحصل الحساب على حمايات المراهقين، ويُعرض زر التحقق من العمر (Verify age) في الإعدادات بوصفه طريق الخروج. وصفت TechRadar في تقريرها بتاريخ 29 يناير 2026، بعد تسعة أيام من الإطلاق، البالغين الذين وقعوا في الشبكة: حسابات أحدث، ومستخدمون في ساعات الليل المتأخرة، وأشخاص يسألون عن مواضيع تهم المراهقين، وبعضهم مشتركون قدامى في Pro. وكان Sam Altman قد قال إن هذا سيحدث. فمنشوره بتاريخ 16 سبتمبر 2025 الذي أعلن فيه النظام يقول: "في بعض الحالات أو البلدان قد نطلب أيضًا هوية؛ نعلم أن هذا تنازل عن الخصوصية للبالغين لكننا نراه مقايضة تستحق".
إيطاليا هي الحالة الأخرى، وهي متطلب قانوني لا تخمين. تقول صفحة التحقق من العمر لدى OpenAI إن "المستخدمين في بعض المواقع مطالبون بالتحقق من أعمارهم قبل متابعة استخدام الخدمة"، وتذكر إيطاليا، وتحذّر من أن الحساب الذي يفوّت الموعد المذكور في إشعاره يُعطَّل إلى أن يتم التحقق. إذا كانت شاشتك تعرض موعدًا نهائيًا فأنت في هذه الحالة، وما تبقى من هذه الصفحة عن الرفض لا ينطبق عليك.
ما الذي يبقى مقيّدًا حتى تتحقق؟
إلى أن تتحقق، يُبقي ChatGPT حمايات ChatGPT for Teens على حسابك ولا يغيّر شيئًا آخر: يظل الحساب نشطًا، وتستمر خطتك، وبحسب كلمات OpenAI "لن تعرض OpenAI إعلانات في حسابك". وتنص صفحة المساعدة صراحة على أن التحقق ليس شرطًا للاستخدام: "التنبؤ بالعمر لا يتطلب منك التحقق من عمرك لمواصلة استخدام ChatGPT مع حمايات المراهقين".
ما تقلّله تجربة المراهقين، من الصفحة نفسها حتى سبتمبر 2026: "العنف الصريح أو الدموي" و"التحديات الرائجة التي قد تدفع إلى سلوك خطر أو ضار" و"لعب الأدوار الجنسي أو الرومانسي أو العنيف" و"المحتوى الذي يروّج لمعايير جمال متطرفة أو حميات غير صحية أو التنمر على الجسد". ويضيف إعلان يناير 2026 "تصوير إيذاء النفس". أما البرمجة والصياغة والدراسة والملفات والبحث والصوت فليست على القائمة. ويمكن لأحد الوالدين ربط الحساب عبر الرقابة الأبوية، وتقول OpenAI: "الرقابة الأبوية لا تمنح والدك أو ولي أمرك إمكانية الوصول إلى محادثاتك".
كان وضع البالغين النصف الآخر من هذه المقايضة، ولم يصل قط. قالت OpenAI في أكتوبر 2025 إن البالغين الموثّقين سيحصلون على محتوى إيروتيكي في ديسمبر، ثم نقلت ذلك إلى الربع الأول من 2026، ثم قالت لـ TechCrunch في 7 مارس 2026 إنها "تؤجل إطلاق وضع البالغين" للتركيز على أولويات أعلى، دون موعد جديد. وحتى سبتمبر 2026 فإن فحص العمر يزيل مرشحات المراهقين ولا يضيف شيئًا لم يكن لدى حساب البالغ أصلًا.
ماذا يحدث لهويتك بعد التحقق من العمر في ChatGPT؟
بعد التحقق من العمر في ChatGPT، تحذف Persona السيلفي أو الهوية خلال 7 أيام ولا تحتفظ OpenAI بالصورة إطلاقًا. والجملة من OpenAI نفسها: "تتولى Persona التحقق من العمر وتحذف هويتك أو السيلفي الذي رفعته خلال 7 أيام من التحقق. لا تتلقى OpenAI هويتك ولا السيلفي. تتلقى OpenAI تاريخ ميلادك أو تنبؤًا بالعمر فقط".
ما تطلبه Persona يختلف بحسب البلد. تقول OpenAI إنها "قد تطلب واحدًا أو كليهما": سيلفي مباشرًا يُلتقط بهاتفك أو كاميرا الويب كي لا يكون صورة لصورة، وهوية حكومية: جواز سفر أو رخصة قيادة أو هوية صادرة عن الولاية أو المقاطعة أو بطاقة هوية وطنية أو تصريح إقامة أو بطاقة تصريح عمل. ويصف إعلان يناير 2026 السيلفي بأنه الطريق المعتاد ("استعادة وصولهم الكامل بسيلفي عبر Persona")، فالوثيقة هي ما يظهر حين لا يكفي السيلفي، وفي إيطاليا حيث تقول صفحة المساعدة إن Persona قد تطلب "سيلفي مباشرًا أو هوية حكومية أو كليهما". وإن تعذّر عليك التقاط سيلفي أصلًا فإن الهوية تحل محله.
التفصيل الذي يفوت معظم الناس موجود في الأسئلة الشائعة: "لا تحتاج إلى إظهار أرقام الهوية، مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الضمان الاجتماعي. يمكنك تغطيتها قبل الرفع". يجب أن تُظهر الصورة اسمك الكامل وتاريخ ميلادك ووجهك، ولا شيء غير ذلك. وسطران آخران يستحقان العمل بهما. أولًا، التحقق ينهي التخمين: "بعد أن تتحقق، لن تُجري OpenAI التنبؤ بالعمر على حسابك". ثانيًا، مسار الاستعادة في إيطاليا للحساب المعطّل أصلًا يمر عبر Stripe لا Persona، وتقول صفحة OpenAI عن هذا المسار إن التحقق "يستغرق عادة بضع ساعات" وإن "بيانات وثيقة هويتك تُحذف فور اكتمال عملية التحقق من العمر".
ماذا تفعل إذا صنّفك ChatGPT خطأً على أنك دون 18
تحقق مرة واحدة على الويب، وغطِّ رقم هويتك إذا طُلبت وثيقة. المسار كله في الإعدادات، وخطوته الأولى أن تحدد أي الحالتين أنت فيها.
- اقرأ الإشعار. إشعار التحقق من العمر المطلوب الذي يحمل موعدًا نهائيًا هو الحالة القانونية (إيطاليا)؛ أما حساب بوضع المراهقين دون موعد نهائي فهو تنبؤ بالعمر، ويمكنك تجاهله إن كانت المرشحات لا تمس عملك.
- سجّل الدخول على الويب، وافتح الإعدادات، ثم الحساب، ثم التحقق من العمر (Verify age)، أو افتح chatgpt.com/verify_age وأنت مسجّل الدخول. تحيلك تطبيقات الجوال إلى مسار Persona نفسه.
- التقط السيلفي المباشر عندما يُعرض عليك. تقارن Persona وجهك بالعمر الذي تقدّره، وهذه نهاية الأمر لمعظم البالغين.
- إذا طُلبت وثيقة، فاستخدم جواز سفر أو رخصة تُظهر اسمك وتاريخ ميلادك وصورتك، وغطِّ رقم الهوية قبل تصويرها.
- انتظر. تقول OpenAI إن التغيير "قد يستغرق وقتًا قصيرًا ليُطبَّق بالكامل". وإن بقيت الحمايات فالفحص لم يبرّئك، وتقول OpenAI إنها "قد تُبقي حمايات المراهقين أو تعيدها".
- اقرأ الخطأ. "للأسف، تعذّر التحقق من عمرك. يُرجى المحاولة لاحقًا" يعني أنك ألغيت في منتصف العملية؛ ابدأ من جديد. و"يُرجى التواصل مع الدعم" يعني أنك بلغت حد المحاولات غير الناجحة، ولا يستطيع إعادة ضبطه إلا دعم OpenAI.
- للاعتراض على التنبؤ نفسه بدل اجتيازه، عنوان OpenAI هو [email protected]؛ وتدعو صفحة المساعدة إلى تقديم الاعتراضات هناك.
حالتان حدّيتان من صفحة OpenAI عن بلوغ 18. المراهق الحقيقي الذي يُقال له إنه صار "لديه وصول إلى مزيد من الميزات والإعدادات" يمكنه اختيار "عمري دون 18" لإجراء التحقق نفسه والإبقاء على الحمايات. ولا يستطيع أحد الوالدين فعل ذلك نيابةً عنه: "لا يستطيع الآباء والأوصياء التحقق من عمر المراهق نيابةً عنه. المراهق وحده يستطيع إكمال عملية التحقق من العمر لحسابه". والحساب الذي يتحقق على أنه دون 18 يبقى في ChatGPT for Teens إلى أن يقول تاريخ الميلاد الموثّق غير ذلك، وتُخطر OpenAI الآن الطرفين قبل ذلك التحول بنحو أسبوع.
هل يطلب Gemini وClaude وCopilot وPerplexity وGrok وMeta AI الهوية أيضًا؟
يستطيع أربعة من المساعدين السبعة الآخرين أن يطلبوا من بالغ سيلفي أو هوية، ولا أحد من الثمانية يطلبها عند التسجيل. جمعنا الحد الأدنى للعمر وقاعدة فحص العمر لكل مساعد من شروطه وصفحات مساعدته في 27 سبتمبر 2026. الجدول للحسابات الاستهلاكية الشخصية؛ فحسابات العمل والمدرسة لها قواعدها.
| المساعد | الحد الأدنى للعمر | هل يستطيع أن يطلب من بالغ سيلفي أو هوية؟ | ما الذي يطلقه | أين تذهب الصورة |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 13؛ ودون 18 بإذن أحد الوالدين (الشروط، 1 يناير 2026) | نعم | التنبؤ بالعمر يضع الحساب في ChatGPT for Teens، أو إشعار مطلوب في إيطاليا | Persona؛ تُحذف خلال 7 أيام؛ لا تتلقاها OpenAI أبدًا |
| Gemini | 13، أو سن بلدك، على حساب Google شخصي؛ 18 على حساب العمل | نعم، عبر حساب Google | تقدير العمر من Google (حسابات الولايات المتحدة منذ 30 يوليو 2025) أو ميزة مقيّدة بالعمر | Google: الهوية الحكومية "تُحذف بعد التحقق بنجاح من تاريخ ميلادك"؛ وتُقبل أيضًا بطاقة ائتمان أو هوية رقمية |
| Claude | 18 | لا يوجد مسار للهوية | العمر المسجّل في حساب Apple أو Google؛ وتحيل Anthropic النزاعات إلى دعم App Store أو Play | لا شيء يصل إلى Anthropic |
| Copilot | 13، وأعلى في بعض البلدان (Microsoft) | لا شيء موصوف في صفحة العمر الخاصة بـ Copilot | تاريخ ميلاد حساب Microsoft | لا ينطبق |
| Perplexity | 13؛ ويجب على أحد الوالدين قبول الشروط للقاصر (الشروط، 23 يناير 2026) | لا شيء موصوف | إقرار ذاتي | لا ينطبق |
| Grok | 13؛ ومن 13 إلى 17 بإذن أحد الوالدين (شروط xAI الاستهلاكية، 11 سبتمبر 2026) | نعم، عبر حساب X | فحص العمر في X نفسه: سيلفي مباشر يقدّر عمره نموذج xAI، أو هوية حكومية، أُضيف بسبب قانون السلامة على الإنترنت في المملكة المتحدة | X؛ لا توجد مدة احتفاظ منشورة |
| Meta AI | 13، أو سن بلدك (شروط Meta AI، 13 مايو 2026) | نعم، عبر حساب Instagram أو Facebook | ضمان العمر بالذكاء الاصطناعي من Meta ينقل الحساب إلى إعدادات المراهقين، أو تعديل تاريخ ميلاد من دون 18 إلى فوق 18 | تقدّر Yoti العمر من سيلفي فيديو و"تحذف Meta وYoti الصورة بعد ذلك"؛ والهوية المرفوعة "تُحذف خلال 30 يومًا" |
| Whizi | غير موجّه للأطفال دون 13 (سياسة الخصوصية، 13 أغسطس 2026)؛ ويحتاج القاصرون إلى إذن أحد الوالدين (الشروط) | لا فحص للعمر موصوف؛ ولا يُتحقق من الهوية إلا عند طلب متعلق بحقوق الخصوصية | لا شيء؛ لا يوجد تنبؤ بالعمر ولا وضع للمراهقين | لا ينطبق |
يتضح من الجدول نمطان. المساعدون الذين يستطيعون طلب وثيقة هم الملتصقون بحساب استهلاكي كبير (Google وX وMeta)، إضافة إلى ChatGPT الذي بنى نظامه الخاص. أما الذين لا يستطيعون فهم الذين سلّموا أمر العمر إلى متجر التطبيقات أو إلى الشروط. يجمع Claude بين أشد حد أدنى وأخف فحص معًا: تشترط Anthropic 18 عامًا ولا ترى وثيقة أبدًا لأن Apple أو Google تحتفظ أصلًا بتاريخ ميلادك، وصفحة المساعدة لديها تحيل من يعترض على العمر إلى متجر التطبيقات لا إلى مزوّد تحقق. ومسار Google هو الأوسع: فـصفحة المحتوى المقيّد بالعمر لديها تقبل هوية حكومية أو بطاقة ائتمان أو، على Android في بعض البلدان، هوية رقمية، وذكر 9to5Google في 30 يوليو 2025 أن خيار السيلفي يُعالَج على الجهاز.
يقع Whizi، الذي ينشر هذه الصفحة، في صف الشروط فقط. تقول سياسة الخصوصية لديه إن الخدمة غير موجّهة للأطفال دون 13، وتقول شروطه إن القاصرين يجب أن يحصلوا على إذن أحد الوالدين وإشرافه، والفحص الوحيد للهوية الذي تصفه الوثيقتان هو ما قد "يحتاجه" Whizi قبل إكمال طلب متعلق بحقوق الخصوصية. لا يوجد تنبؤ بالعمر، فلا يُطلب سيلفي أبدًا من بالغ يستخدم GPT أو Claude أو Gemini عبره. والجانب الآخر حقيقي: لا يملك Whizi وضعًا للمراهقين ولا رقابة أبوية، فالأسرة التي تريد ذلك عليها البقاء مع ChatGPT أو Gemini. ويغطي ما يفعله Whizi ببياناتك بقية السياسة.
تحقق، أو أبقِ نسخة المراهقين، أو انتقل: قاعدة القرار
تحقق إذا كانت مرشحات المراهقين تمس عملك (قصص فيها عنف أو رومانسية، وأسئلة الجسد والحمية، والمواضيع القاتمة) وكنت تقبل أن تحتفظ Persona بسيلفي لمدة تصل إلى 7 أيام. أبقِ نسخة المراهقين إذا كان استخدامك برمجة ودراسة وصياغة وبحثًا؛ فكل ذلك يعمل، ولا تسلّم شيئًا. انتقل إذا كنت لن تعطي وثيقة لأي جهة والمرشحات تعيقك: Claude لا يطلب شيئًا يتجاوز العمر المسجّل في حساب متجر التطبيقات، وCopilot وPerplexity لا يتحققان من شيء يتجاوز تاريخ الميلاد، وتسرد الذكاء الاصطناعي بلا رقم هاتف واستخدام الذكاء الاصطناعي بلا حساب ما يطلبه كل منها عند الباب.
أيًّا كان اختيارك، اقرأ الإشعار قبل أن تقرر. الموعد النهائي يعني فحص إيطاليا القانوني لا التنبؤ، وتركه ينقضي يعطّل الحساب بدل أن يرشّحه. وفي أي مكان آخر، أسوأ نتيجة لعدم فعل شيء هي روبوت دردشة يرفض كتابة مشاهد دموية.
- اقرأ الإشعار أولًا: الموعد النهائي يعني متطلبًا قانونيًا (إيطاليا)؛ وغيابه يعني تنبؤًا بالعمر ويمكنك تجاهله
- افتح الإعدادات ثم الحساب ثم التحقق من العمر (Verify age) على الويب، أو chatgpt.com/verify_age، ودع Persona تجرّب السيلفي قبل أي وثيقة
- إذا طُلبت وثيقة فغطِّ رقم الهوية؛ تقول OpenAI إن اسمك وتاريخ ميلادك وصورتك فقط يجب أن تكون ظاهرة
- توقع أن تبقى الصورة لدى Persona مدة تصل إلى 7 أيام ولا تصل إلى OpenAI أبدًا؛ والتحقق مرة واحدة يوقف أيضًا التنبؤ بالعمر على حسابك
- عالق عند "يُرجى التواصل مع الدعم"؟ لقد بلغت حد المحاولات؛ اكتب إلى دعم OpenAI، أو إلى [email protected] للاعتراض على التنبؤ نفسه
- الرفض يكلّفك مرشحات المراهقين لا الحساب، ما لم يكن الإشعار هو الفحص الإلزامي في إيطاليا
الأسئلة الشائعة
هل يطلب ChatGPT هوية؟
نعم، في حالتين. إذا وضع التنبؤ بالعمر من OpenAI حسابك في ChatGPT for Teens، يمكنك التحقق بسيلفي أو هوية حكومية عبر Persona لإزالة الحمايات، وهذا اختياري. وفي إيطاليا يعني متطلب قانوني أن كل مستخدم يتلقى إشعار تحقق من العمر إلزاميًا، والحساب الذي يفوّت موعده يُعطَّل إلى أن يتم الفحص.
هل من الآمن أن أعطي ChatGPT هويتي؟
الهوية لا تصل إلى OpenAI. تجري Persona الفحص، وتحذف الهوية أو السيلفي المرفوع خلال 7 أيام، ولا تمرّر إلى OpenAI سوى تاريخ ميلادك أو نتيجة العمر. وتقول OpenAI أيضًا إن بإمكانك تغطية رقم الهوية قبل الرفع لأن اسمك وتاريخ ميلادك وصورتك فقط يجب أن تكون ظاهرة. وهل أسبوع لدى مزوّد تحقق أمر مقبول فهذا قرارك؛ والبديل هو إبقاء مرشحات المراهقين.
هل أستطيع استخدام ChatGPT دون التحقق من عمري؟
نعم، خارج إيطاليا. تقول OpenAI: "التنبؤ بالعمر لا يتطلب منك التحقق من عمرك لمواصلة استخدام ChatGPT مع حمايات المراهقين". يبقى حسابك وخطتك وسجلك كما كانت؛ والتغيير الوحيد هو تقليل المحتوى الحساس مثل العنف الدموي ولعب الأدوار الجنسي أو العنيف وتصوير إيذاء النفس، مع غياب الإعلانات. وفي إيطاليا يفرض القانون الفحص ويُعطَّل الحساب إن تجاوزته.
ما العمر المطلوب لاستخدام ChatGPT؟
13، ودون 18 يحتاج إلى إذن أحد الوالدين أو ولي الأمر، بموجب شروط استخدام OpenAI السارية من 1 يناير 2026. أما Claude فيشترط 18. وتضع Gemini وCopilot وPerplexity وGrok وMeta AI جميعها 13، أو عمرًا أعلى حيث يشترط بلد ذلك، وتقول سياسة Whizi إن خدمتها غير موجّهة للأطفال دون 13.
