ChatGPTに身分証を求められたら?理由と3つの選択肢

なぜChatGPTは私の身分証を求めるのか

ChatGPTが身分証を求めるのは、年齢予測モデルがあなたのアカウントを18歳未満のものと推測してChatGPT for Teensに移したか、イタリアで法律によりすべての利用者に年齢の証明が義務づけられているかのどちらかです。多いのは前者です。OpenAIは2026年1月20日に個人向けプランで年齢予測を有効にし、2026年8月25日にEUへ拡大しました。登録時に誕生日を入力したかどうかに関係なく動いています。OpenAIのヘルプページには判断材料が挙げられています。「話題の傾向、ChatGPTを使う時間帯、アカウントの使われ方やタイミング、アカウントの存続期間」です。モデルに確信がないときは、1月の発表にあるとおり「より安全な体験をデフォルトにする」とされています。

身分証の要求は引き金ではなく、出口です。何かを入力したせいでChatGPTが書類を要求するわけではありません。モデルがアカウントを分類し、アカウントにティーン向けの保護がかかり、そこから抜ける手段として設定の「年齢を確認」ボタンが用意されます。TechRadarは、開始9日後の2026年1月29日に、引っかかった大人たちを報じました。新しいアカウント、深夜に使う人、ティーン関連の話題を尋ねる人などで、長年のProの契約者も含まれていました。サム・アルトマンはこうなると予告していました。2025年9月16日にこの仕組みを発表した投稿にはこうあります。「場合や国によっては身分証を求めることもあります。大人にとってプライバシー上の妥協であることは承知していますが、それだけの価値があるトレードオフだと考えています」

イタリアは別のケースで、推測ではなく法的な義務です。OpenAIの年齢確認のページには「一部の地域の利用者は、サービスを使い続ける前に年齢の確認が必須」とあり、イタリアが挙げられています。通知にある期限までに確認しないと、確認が終わるまでアカウントが停止されるとも警告されています。画面に期限が表示されているなら、このケースに当たります。その場合、このページにある「拒否する」話は当てはまりません。

確認するまで何が制限されるのか

確認するまで、アカウントにはChatGPT for Teensの保護がかかったままになり、それ以外は何も変わりません。アカウントは有効で、プランも続き、OpenAIの言葉では「アカウントに広告は表示されません」。ヘルプページは、確認が利用条件ではないと明言しています。「年齢予測では、ティーン向けの保護つきでChatGPTを使い続けるために年齢確認をする必要はありません」

2026年9月時点で、同じページによるとティーン向けの体験で減らされるのは次のものです。「生々しい暴力やグロテスクな描写」「危険または有害な行動を促しかねないバイラルチャレンジ」「性的、恋愛的、暴力的なロールプレイ」「極端な美の基準、不健康なダイエット、容姿への中傷を助長するコンテンツ」。2026年1月の発表では「自傷の描写」も加わっています。コード、文章の下書き、勉強、ファイル、検索、音声は対象外です。保護者はペアレンタルコントロールでアカウントを紐づけられますが、OpenAIは「ペアレンタルコントロールで、保護者があなたの会話にアクセスできるようになることはありません」としています。

成人向けモードはこの取引のもう半分でしたが、実現しませんでした。OpenAIは2025年10月に、確認済みの大人には12月にエロティカを提供すると述べ、その後2026年第1四半期に延期し、さらに2026年3月7日にTechCrunchへ、優先度の高い作業のために成人向けモードの開始を「先送りする」と伝え、新しい日程は示しませんでした。2026年9月時点で、年齢確認が外すのはティーン向けフィルターだけで、大人のアカウントがもともと持っていなかったものは何も加わりません。

ChatGPTの年齢確認後、身分証はどうなるのか

ChatGPTの年齢確認の後、Personaは自撮り写真や身分証を7日以内に削除し、OpenAIが画像を保持することは一切ありません。この一文はOpenAI自身のものです。「Personaが年齢確認を行い、アップロードされた身分証や自撮り写真を確認後7日以内に削除します。OpenAIは身分証や自撮り写真を受け取りません。OpenAIが受け取るのは生年月日または年齢予測のみです」

Personaが何を求めるかは国によって異なります。OpenAIによると、スマートフォンやウェブカメラで撮る生の自撮り写真(写真を撮った写真では通らないようにするためです)と、公的身分証(パスポート、運転免許証、州や省の身分証、国民IDカード、在留許可証、就労許可証)の「どちらか、または両方」を求めることがあります。2026年1月の発表は、自撮り写真を通常の手段として説明しています(「Personaでの自撮り写真により、フルアクセスを回復できます」)。つまり書類が出てくるのは、自撮り写真では足りなかったときと、ヘルプページでPersonaが「生の自撮り写真、公的身分証、またはその両方」を求めることがあるとされるイタリアです。自撮り写真自体が撮れない場合は、身分証がその代わりになります。

多くの人が見落とす点がFAQにあります。「国民ID番号や社会保障番号などの番号を見せる必要はありません。アップロード前に隠してかまいません」。写真に必要なのは氏名、生年月日、顔であり、それ以外は不要です。ほかにも行動に移す価値のある記述が2つあります。1つ目は、確認すると推測が終わること。「確認後、OpenAIはあなたのアカウントで年齢予測を実行しません」。2つ目は、すでに停止されたアカウントに対するイタリアの復旧手続きがPersonaではなくStripeを経由することです。OpenAIのその手続きのページには、確認は「通常数時間かかります」、「身分証の書類データは、年齢確認の手続きが完了した直後に削除されます」とあります。

ChatGPTに18歳未満と誤判定されたときの対処法

確認はウェブで1回だけ行い、書類を求められたら身分証の番号を隠します。手順はすべて設定にありますが、最初に自分がどちらのケースかを判断します。

1. 通知を読みます。期限つきの年齢確認の通知は法的なケース(イタリア)です。期限のないティーンモードのアカウントは年齢予測によるもので、フィルターが作業に影響しないなら無視してかまいません。
2. ウェブでサインインし、設定、アカウント、年齢を確認の順に開きます。ログインした状態でchatgpt.com/verify_ageにアクセスしても同じです。モバイルアプリも同じPersonaの手続きに移動します。
3. 自撮り写真を求められたら、生の自撮りを撮影します。Personaは顔から推定した年齢と照合し、多くの大人はこれで終わります。
4. 書類を求められたら、氏名、生年月日、写真が載ったパスポートか免許証を使い、撮影前に身分証の番号を隠します。
5. 待ちます。OpenAIによると、変更が完全に反映されるまで「少し時間がかかる場合があります」。保護が残るなら、確認では判定が覆らなかったということで、OpenAIは「ティーン向けの保護を維持または復元する場合がある」としています。
6. エラーを読みます。「残念ながら、年齢を確認できませんでした。後でもう一度お試しください」は途中でキャンセルしたという意味なので、最初からやり直します。「サポートにお問い合わせください」は失敗できる回数の上限に達したという意味で、リセットできるのはOpenAIサポートだけです。
7. 判定を通過するのではなく予測そのものに異議を唱えたい場合、OpenAIの連絡先は[email protected]で、ヘルプページもそこでの異議申し立てを案内しています。

OpenAIの18歳になったときのページから、例外が2つあります。本当にティーンの人が「より多くの機能と設定が使えるようになりました」と案内された場合は、「18歳未満です」を選べば同じ確認が行われ、保護が維持されます。また、保護者が代わりに行うことはできません。「保護者がティーンの代わりに年齢を確認することはできません。年齢確認の手続きは、ティーン本人だけが自分のアカウントで完了できます」。18歳未満と確認されたアカウントは、確認済みの生年月日が別の結果を示すまでChatGPT for Teensに留まり、OpenAIはその切り替えの約1週間前に双方へ通知するようになりました。

Gemini、Claude、Copilot、Perplexity、Grok、Meta AIも身分証を求めるのか

他の7つのうち4つは大人に自撮り写真や身分証を求めることがあり、8つのどれも登録時には求めません。各アシスタントの最低年齢と年齢確認のルールは、それぞれの利用規約とヘルプページから2026年9月27日にまとめました。表は個人向けアカウントを対象としており、職場や学校のアカウントには別のルールがあります。

表からは2つの傾向が見えます。書類を求めることがあるのは、大規模な個人向けアカウントに組み込まれたもの(Google、X、Meta)と、独自の仕組みを作ったChatGPTです。求められないのは、年齢の扱いをアプリストアや利用規約に任せたものです。Claudeは最も厳しい下限と最も軽い確認を併せ持ちます。Anthropicは18歳を要求しながら、AppleやGoogleがすでに誕生日を持っているため書類を目にすることがなく、そのヘルプページは年齢に異議がある人を、確認業者ではなくアプリストアに案内します。Googleの手段は最も幅広く、その年齢制限コンテンツのページでは、公的身分証、クレジットカード、一部の国のAndroidではデジタルIDが使えます。9to5Googleは2025年7月30日に、自撮りによる選択肢は端末上で処理されると報じました。

このページを公開しているWhiziは、利用規約だけの行にあたります。プライバシーポリシーには13歳未満の子どもを対象としないとあり、利用規約には未成年は保護者の許可と監督が必要とあり、どちらの文書にもある本人確認は、プライバシー権の請求を完了する前にWhiziが「必要とする場合がある」ものだけです。年齢予測はないため、Whiziを通じてGPT、Claude、Geminiを使う大人が自撮り写真を求められることはありません。裏を返せば、Whiziにはティーンモードもペアレンタルコントロールもないので、それらが必要な家庭はChatGPTかGeminiを使い続けるのがよいでしょう。ポリシーの残りはWhiziがあなたのデータをどう扱うかに書いてあります。

確認する、ティーン版のままにする、乗り換える:判断のルール

ティーン向けフィルターが作業に影響し(暴力や恋愛を含むフィクション、体やダイエットの質問、重いテーマ)、Personaが自撮り写真を最大7日間保管することを受け入れられるなら、確認しましょう。用途がコード、勉強、下書き、検索ならティーン版のままで構いません。どれも使え、何も渡さずに済みます。誰にも書類を渡したくなく、フィルターに妨げられるなら、乗り換えましょう。Claudeがアプリストアのアカウントの年齢以外に求めるものはなく、CopilotとPerplexityは誕生日以上の確認をしません。電話番号なしのAIとアカウントなしでAIを使う方法に、それぞれが入口で何を求めるかをまとめています。

どれを選ぶにしても、決める前に通知を読んでください。期限があるなら、それは年齢予測ではなくイタリアの法的な確認で、放置するとフィルターがかかるのではなくアカウントが停止されます。それ以外の地域で何もしなかった場合の最悪の結果は、グロテスクな描写を書いてくれないチャットボットになることです。