ChatGPTエージェントモードの使い方：ChatGPT Workに変わった今のやり方

ChatGPTのエージェントモードはどこへ行った？

エージェントモードは2026年8月にChatGPT Workへ移りました。2026年9月27日に確認したOpenAIのChatGPT agentヘルプページは、冒頭で「ChatGPT agent is no longer available. Use ChatGPT Work for longer, multi-step tasks and finished deliverables」と告げています。OpenAIサポートも2026年9月25日、7月にToolsメニューから項目が消えたと報告したProユーザーに同じ回答をしました。リリースノートはありませんでした。同じページの告知の下には旧上限(Plusは月40メッセージ、Proは400)が残ったままで、2026年9月時点でこの疑問の検索上位にあるガイドが今も「Toolsを開いてエージェントモードを選ぶ」と案内しているのはそのためです。

OpenAI自身のリリースノートと発表記事で経緯を追うと、次のとおりです。Operatorは2025年1月23日にリサーチプレビューとして発表され、2025年7月17日にエージェントモードに吸収されたあと、2025年8月31日に終了しました。2025年10月21日からPlusとProでエージェントモードを載せていたブラウザAtlasは、2026年7月9日に終了が発表され、2026年8月9日に動作しなくなりました。ChatGPT Workは同じ7月9日に登場し、2026年8月25日にはPlusとProでクラウドブラウザがウェブサイトにログインできるようになりました。エージェントモードはその間にメニューから消え、2026年9月時点でお知らせはヘルプページだけです。

失ったものと残ったものを整理します。エージェントモードは、ビジュアルブラウザ、テキストブラウザ、ターミナル、コネクターを備えた仮想コンピューターを動かし、ログインの場面で一時停止してユーザーが操作を引き継げ、タスクを月単位で数えていました。Workは、クラウドブラウザ、ログイン時の一時停止、確認プロンプト、スケジュールタスクを引き継ぎ、初期設定の成果物として完成したファイル(ドキュメント、スプレッドシート、スライド、Sites)を加え、月間回数をやめてCodexと共有する5時間枠に切り替えました。残らなかったのはボタンです。/agentコマンドはなく、ブラウザは自動で起動します。

今、ChatGPTでエージェントタスクをどう始める？

チャットをWorkに切り替え、望む成果を書き、ブラウザをいつ開くかはChatGPTに任せます。OpenAIのクラウドブラウザのページにははっきり書かれています。「You do not need to select the cloud browser separately. ChatGPT chooses when to use it.」以下の手順は、2026年9月時点のChatGPT Workとクラウドブラウザのヘルプページに基づいています。

1. chatgpt.com、またはiOS・Androidアプリで、画面上部のドロップダウンを開き、ChatではなくWorkを選びます。デスクトップアプリでは、左上のメニューからChatGPTを選び、ページ上部のトグルでWorkを選びます。
2. 望む結果を、ウェブサイト名、詳細、制約を含めて書きます。この形ならうまく動きます。「Ontario DMVのサイトで、M5V 2T6から20km以内の、平日午後3時以降で一番早い免許更新の予約枠を探し、私の承認用に予約を準備してください。何も送信しないでください。」
3. ChatGPTに聞かれたら、ウェブサイトへのアクセスを承認します。設定 > クラウドブラウザに既定値(毎回確認、自動承認、常に許可。最後はOpenAI自身が「推奨しない」としています)と、サイトごとの許可・ブロックリストがあります。
4. サイトにログインが必要な場合、ChatGPTは一時停止して安全なサインインフォームを表示します。ユーザー名とパスワードはリモートブラウザに直接渡り、OpenAIによればモデルには「are not visible to the model」で、保存もされません。2段階認証コードも同じ方法で入力します。
5. 影響の大きい操作はチャットで確認します。ヘルプページにはこうあります。ChatGPTは「is designed to request confirmation before actions that could be hard to reverse or create a financial, legal, account, or other real-world commitment, such as confirming a booking or making a payment.」
6. ノートパソコンを閉じても構いません。タスクはOpenAIのコンピューター上で動き、入力、ログイン、確認が必要なときだけ止まります。行き詰まると、スマホやパソコンからクラウドブラウザを引き継ぐためのリンクが送られてきます。

ほかに2つの入口があります。デスクトップアプリには、ユーザーとChatGPTが画面上で共有する内蔵ブラウザがあります(Cmd+Shift+B、WindowsはCtrl+Shift+B、またはWorkやCodexのタスクで@Browserと指定)。新しいサイトを使う前に確認し、「sensitive actions such as submitting information, making a purchase, changing permissions, or deleting data」の前にも確認しますが、「can't automate file uploads」です。3つ目の入口だったAtlasは2026年8月9日に動作を停止し、もう開けません。モバイルではクラウドブラウザがすべてです。iOSとAndroidではCodexは選べず、Workは選べます。

エージェントモードは無料プランで使える？各プランでは何が使える？

使えません。エージェントモードは無料プランにはなく、後継のブラウザも同じです。OpenAIの料金ページではWorkは無料までのすべてのプランに含まれると記載されていますが、エージェントの仕事をするクラウドブラウザは「is available in ChatGPT Work on paid ChatGPT plans in supported regions, excluding Free and Go.」です。有料プランで変わったのは単位です。エージェントモードは月ごとのタスク数で数えました。Workは5時間枠ごとのトークンで数えます。「ChatGPT Work usage inside ChatGPT uses the same pricing, credits, and usage limits as Codex.」だからです。

旧上限の列は2026年9月時点のChatGPT agentヘルプページ、新しい列はOpenAIのCodex料金ページによるものです。同ページは「the estimates below show local messages per five-hour period」と述べ、その上に週間上限を加えています。GPT-6 Lunaでの短い調べものは予算がまったく別で、Plusで1枠あたり350〜3,000メッセージです。ページを確認する視覚的な判断力が高いとOpenAIが説明するAstraは、「can use your allowance faster than GPT-5.6 Sol.」です。時期の事情もあります。5時間の上限は2026年夏の数週間Plusから外され、2026年8月25日に戻りましたが、2つのProプランはその後の数か月も上限なしのままだったため、2026年9月のProユーザーに適用されるのは週間上限だけです。

実際の計算を見ましょう。以前、月40件のエージェントタスクを使い切っていたPlusユーザーは、今は5時間ごとにAstra級のタスクを最大45件こなせます。タスクが短ければ同じ1か月分の仕事が午後ひとつで終わり、大きなページを20分ブラウジングするようなタスクなら1か月分に届きません。枠を消耗させるのはタスク数ではなくトークンだからです。2つのプランの上限を並べて比べるなら、ChatGPT PlusとProの比較を参照してください。

エージェントは何が得意で、どこでつまずく？

調べものとログインが必要な情報の確認は得意で、レイアウト、CAPTCHA、自動ブラウザをブロックするサイトは苦手です。このページのためにエージェントモードは実行していません。執筆を始める前にすでに消えており、有料シートでクラウドブラウザも動かしていないため、以下の結果はすべて他者の日付付きの検証かOpenAI自身の数字です。

DataCampは公開直後の週に5つのタスクを実行し、2025年7月24日に結果を公開しました。UNESCOの222か国の教育データのスプレッドシートを14分で作成し、依頼した要約タブだけが抜けていました。10枚のピッチデッキは13分で完成し、レビュアーは「専門的でよく構成されているが、クライアントに出せるほど洗練されてはいない」と評価しました。ブランド付きの使えるカバー画像も作りました。BrickLinkで3,000個のレゴパーツを確認し、約5分で3つのパーツ名を修正しました。一方で失敗もありました。画像コラージュは75分以上かかったうえに出来が悪く、BrickLinkのウィッシュリストは作成されず、マウス操作についてレビュアーは「like watching a child use a computer」と総括しました。MacStoriesは2026年8月26日に新しいクラウドブラウザを試しました。iPhoneではパスワード制のサイトとアフィリエイトのダッシュボードにログインして数字を読み上げましたが、CAPTCHAは筆者が手で解きました。Macでは同じ流れがフリーズして完了しませんでした。

2025年7月17日の公開時にOpenAIが示した数字も同じ方向を指しています。見つけにくい情報を探すBrowseCompでは68.9%で、deep researchより17.4ポイント高い値でした。ファイルを直接編集するSpreadsheetBenchでは45.5%で、Excel上のCopilotの20.0%を上回りました。スライドについてはOpenAI自身が「can sometimes feel rudimentary in its formatting and polish」と書いています。

やらないことは文書に明記されています。公開時の記事には「ChatGPT is trained to actively refuse high-risk tasks such as bank transfers」とあり、メール送信にはユーザーが立ち会う「Watch Mode」が必要で、購入には明示的な確認が必要です。クラウドブラウザのページには、議論の余地がない壁も書かれています。「A website may block ChatGPT from accessing the site or completing your task, even if the same website works normally in your own browser」「These restrictions are set by the website, not by ChatGPT」。この壁の典型がCAPTCHAで、OpenAIの助言は、自分で引き継ぐかページを開くことです。パスワード、コード、カード番号をチャットに貼り付けてはいけません。モデルに見せないために安全なフォームがあります。

コネクターはもう一方の道具箱であり、もう一方のリスクでもあります。WorkはGmail、GitHub、Slackなどを連携アプリ経由で読め、OpenAIは「prefer a connected app or plugin when it supports the task directly」と勧めています。API呼び出しはブラウザより安く安全だからです。リスクはプロンプトインジェクションで、ヘルプページ自身の例では、ページ上の悪意あるコメントがエージェントにGmailからパスワードリセットコードを取得して送り出すよう指示します。タスクに必要なアプリだけを有効にし、これらのアプリ連携が内部でどう成り立っているかはMCPとはで確認してください。

2026年9月、エージェントモードを持つAIアシスタントはどれ？

2026年9月27日時点で、ユーザーの代わりにブラウザを動かす一般向けアシスタントは4つです。Work経由のChatGPT、Chrome拡張機能とCowork内蔵ブラウザ経由のClaude、Spark経由のGemini、Comet Assistant経由のPerplexityです。いずれも有料限定で、タスク数を今も表示しているのはPerplexityだけです。下の表は、その日付の各社ヘルプページから個人向けプランについてまとめたものです。

その列にある唯一の数字は、Claudeの安全性ページに載っています。Anthropicは、現在の構成ではプロンプトインジェクションの「reduces attack success rates to less than 0.08% against our internal testing」と述べつつ、すぐ続けて「the chances of an attack are still non-zero」と認めています。GoogleはSparkを「an experimental feature in early development」で「can make mistakes and do unexpected things」と呼んでいます。OpenAIはWorkをGPT-6 SolとGPT-6 Lunaで動かしています。この2つは通常のチャットには一切出てこないモデルで、視覚的な判断にはGPT-6 Astraが提供されていればそれを選ぶべきだと説明しています。

このページを公開しているWhiziにも、モデル選択にAgentsセクションがあります。その中身を正直に書くと、Proプランの4つのプリセット(Canadian CPA、Study Mentor、Writing Copilot、Math Tutor)で、どれも固定のシステムプロンプトに、同じベースモデルでより大きなトークン予算を与えたものです。CPAは毎ターンWeb検索を強制し、上限は7回です。ブラウザを開くことも、ボタンをクリックすることも、タブを閉じたあと動き続けることもないので、DMVの予約やログインが必要な公共料金アカウントでは、Whiziは表のどの行にも勝てません。代わりに提供するのは、デフォルトでオンのWeb検索と、1つのログインで使えるGPT、Claude、Gemini(Powerhouseで280+のモデル、Starterはお試し1週間$0.99から)です。これは、エージェントモードの用途のうち「読む」半分をカバーしますが、「クリックする」半分は担えません。この線引きはAIエージェントとはで詳しく説明しています。

判断の基準はこうです。最後にログイン、フォーム、予約があり、確認プロンプトに付き合えるタスクにはWorkのクラウドブラウザを使いましょう。読むだけで足りるものは、検索付きのチャットを使います。枠の消費はごくわずかで、間違って何かを購入してしまうこともありません。