Copilot 返金のやり方:Copilot Proは30日以内ならMicrosoftが返金、ChatGPT・Claude・Geminiより長い

Copilot Proの返金はいつまで可能?請求から30日

期限は請求から30日です。Microsoftの返金ポリシーは、初回購入から30日以内の解約(最初の更新のほうが早ければその前)と、直近の更新の支払いから30日以内の解約を対象にしています。後者には上限があります。Microsoftの言葉では「この返金の権利は、Microsoftアカウントごと、サブスクリプション商品ごとに1回に限られます」。

2026年10月時点で、米国の購入者にとってMicrosoftの30日は、この5つのAIサブスクリプションの中で文書上最長の返金期間です。OpenAIは未使用プランに限り、7日以内に申請すれば裁量で返金します。Perplexityは月額プランに24時間です。AnthropicとGoogleは、EEA、英国、一部の指定国以外では期間をまったく定めていません。各行は2026年10月18日に確認した各社自身のポリシー文で、サポートが認めるかどうかの推測ではありません。

Microsoftのポリシーの表に載っているのはMicrosoft 365のプランで、Copilot Proではありません。それでも対象外になるわけではありません。30日ルールはMicrosoftから直接購入したすべてのサブスクリプションに適用され、返金のヘルプページにも対象商品としてCopilot Proが挙げられています。

Microsoftに対してCopilot Proの返金を申請するには?

申請は解約することで行います。Microsoftに専用の返金フォームはなく、ポリシーには「対象かどうかは解約の手続き中に自動的に判定されます」とあり、解約画面にお金が戻るかどうかが表示されます。

1. account.microsoft.com/servicesを開き、支払ったアカウントでサインインします。Microsoftも「そのアカウントを使うことが重要です」と強調しています。
2. Copilot Proを探して管理を選びます。
3. キャンセルを選びます。プランによってはボタンがアップグレードまたはキャンセルと表示されます。
4. 画面の案内に従い、確定する前に返金の表示を読みます。

つまずきやすい画面が2つあります。管理があるはずの場所に定期請求を有効にすると表示されている場合、プランはすでに終了予定で、これ以上請求されません。解約画面に返金が表示されない場合、Microsoftはあなたを期間の対象外と判断しています。返金ページにもはっきり「すべての解約が返金になるわけではありません」と書かれています。

返金されると、利用できる期間が早く終わることもあります。Microsoftは「返金されない場合」は請求期間の終わりまで使えると説明しているので、返金されたプランはその日のうちに止まることがあります。必要なものは先に保存しておきましょう。

Copilot Proを解約するための古いヘルプページは、現在はあらゆるMicrosoftサブスクリプションの解約を説明する総合ページに転送されます。手順は変わっていません。

iPhone、Android、ギフトカードで買ったCopilot Proは誰が返金する?

お金を受け取った側が返金します。Microsoftのポリシーでは、App StoreとGoogle Playで購入した人は各ストアに依頼することになっており、プリペイドコードは対象外で、コードを販売した店の返品ポリシーに従います。

Appleは回答まで24〜48時間を見込むよう案内しています。MicrosoftのサポートはAppleやGoogleの請求には手が出せないので、先にMicrosoftに問い合わせると、ストア側の期限が減るだけです。

30日を過ぎても日割りでCopilotが返金される国は?

30日を過ぎてお金が戻るのは一部の地域の購入者だけで、Microsoft自身のページ同士でも一覧が食い違っています。2026年10月18日に確認した返金ポリシーでは、Microsoft 365のプランをいつでも日割り返金つきで解約できる19の国と地域として、カナダ、デンマーク、フランス、イスラエル、韓国、トルコのほか、グリーンランド、フェロー諸島、フランスの海外領土11か所が挙げられています。

日割り返金のページには、プランの期間を問わない6か国(カナダ、デンマーク、フランス、イスラエル、韓国、トルコ)と、1か月より長く更新済みのプラン向けのさらに5か国が載っています。解約ページではフランスが外れ、デンマークが更新済みのグループに移っています。ドイツ、フィンランド、オランダ、ポーランド、ポルトガルで買った月額のCopilot Proには日割り返金はありません。Microsoftが「月額サブスクリプションと初回(更新前)の購入は対象外です」と述べているためです。

米国、英国、オーストラリアは3つの一覧のどれにも載っていません。これらの国では30日ルールが文書化されたポリシーです。Microsoftは、これが「適用法に基づいて持っているその他の権利に影響しません」とも付け加えているので、各国の消費者の権利は別に残ります。

Microsoft 365のCopilot値上げ分は返金してもらえる?

オーストラリアではMicrosoftが返金を提示しましたが、期限はすでに過ぎています。2025年10月27日、ACCCは、約270万人のオーストラリアの契約者に対し、Copilotなしで旧価格のまま使えるClassicプランを隠して誤解させたとして、連邦裁判所にMicrosoftを提訴しました。ACCCによると、Personalは年間A$109からA$159へ45パーセント、FamilyはA$139からA$179へ29パーセント上がりました。

Microsoftは2025年11月6日に謝罪しました。「私たちはここで自らの基準に届かず、お詫び申し上げます」。メールでは、2025年12月31日までにPersonalまたはFamilyのClassicへ切り替えた契約者に、2024年11月30日以降の最初の更新までさかのぼって価格差を返金すると提示しました。Microsoftは30日以内にプランの支払い方法へ払い戻すとしており、対象はメールを受け取った人だけです。

ACCCの訴訟は、裁判所に消費者救済を求めるものです。2026年10月時点で、判決を告げるACCCの発表は見つかりませんでした。2025年の期限を逃したオーストラリアの人は、ACCCの報道発表を確認してください。

オーストラリア以外では、値上げに対するMicrosoftの返金の提示は見つかりませんでした。Microsoftは2025年1月にCopilotをPersonalとFamilyに世界中で追加し、米国では月$3の値上げでした。高くなった価格での更新が30日以内なら、そのプランを解約したときに通常のルールで返金されます。Copilotの統計ページでは、2022年以降のCopilotのプランと価格の変更をすべて日付つきで整理しています。

2026年8月1日以降にCopilot Proが請求されたら?

30日以内に解約すれば、同じ返金ルールが適用されます。2026年10月18日の時点で、MicrosoftのCopilot Proのページには「Copilot Proは新規購入できなくなりました。既存の契約者は、解約するか、サポートが終了する2026年8月1日まで引き続き利用できます」と書かれたままでした。その日付に更新が続いていたプランをどう扱ったかは、Microsoftは公表していません。

そのため、カレンダーではなくサブスクリプションのページを確認してください。Copilot Proの横に更新日が表示されていれば、次の請求が来ます。身に覚えのない請求なら、Microsoftはアカウント内の「お支払いの管理」ページを案内しています。返金を求める前に、そこで原因をたどりましょう。

GitHub Copilot Proは返金してもらえる?

2026年10月時点では、常設のルールはありません。GitHub Copilot Proは別の月$10のコーディング向けプランです。GitHubのドキュメントには「Copilotのプランはいつでも解約できます」とあり、請求サイクルの終わりまで機能が使え、その後はCopilot Freeに切り替わると説明されています。返金期間は示されていません。

GitHubが返金を提示したことは一度ありますが、一時的なものでした。2026年4月に個人プランの上限を厳しくした際、変更履歴には、ProとPro+の利用者は解約して「現在のサブスクリプションの残り期間分の返金を受けられる」とありました。この選択肢は5月20日まででした。

Copilot Proを返金した後、お金はどこに回すべき?

Microsoftは、Word、Excel、OutlookでCopilotを使い続ける手段としてMicrosoft 365 Premiumを挙げています。米国では月$19.99または年$199.99で、Premiumは「Microsoft 365 FamilyとCopilot Proのサブスクリプションのすべてを組み合わせたもの」だと述べています。

Copilot Proを主にチャット画面として使っていたなら、WhiziのStarterは、ChatGPT Luna、Claude Haiku、Whizi AIを1つのチャットにまとめて月$15.99です。WordやOutlookの中では動かず、クラウドストレージもありません。Officeが仕事の中心なら、Premiumに乗り換えるほうが合っています。