Copilot Pro 解約方法：Microsoftが販売を終了した後の手順

実際に支払っているのはどのCopilotですか？

2026年10月時点で、Copilotの名前または機能を含むプランは5つあります。料金も解約画面も返金ルールも別々です。まず金額で見分けましょう。

どのベンダーのページにも書かれていない数字があります。Microsoft 365 PersonalとCopilot Proを両方契約していた人は、月$29.99を払っていました。Premiumは$19.99で、Microsoftの言葉では「Microsoft 365 FamilyとCopilot Proのサブスクリプションをすべて組み合わせた」ものです。同じ組み合わせが年$120安くなります。

MicrosoftのサイトでCopilot Proを解約するには？

Copilot Proは、購入したMicrosoftアカウントのサブスクリプションページで解約します。Microsoftのヘルプページも最後の点を強調しています。「そのアカウントを使うことが重要です」。

1. account.microsoft.com/services にアクセスし、支払いに使ったアカウントでサインインします。
2. Copilot Pro を見つけて 管理 を選びます。
3. キャンセル を選びます。プランによってはボタンが アップグレードまたはキャンセル と表示されます。
4. 画面の案内に従います。返金の対象かどうかは、キャンセルページにその場で表示されます。

管理があるはずの場所に 定期請求をオンにする と表示されていますか？ それなら手続きは完了しています。Microsoftによると、このリンクは、そのプランが「表示された日付で期限切れになるよう設定済み」で、再び請求されないことを意味します。

MicrosoftのCopilot Proのページには今も次のように書かれています。「Copilot Proは購入できなくなりました。既存の加入者は、解約するか、2026年8月1日にサポートが終了するまで引き続き利用できます。」その日までに解約されなかったプランをどう扱ったかは、公には説明されていません。そのためカレンダーよりサブスクリプションページを信頼してください。Copilot Proの横に更新日があれば、これから請求が発生します。終了日があれば発生しません。

地域ごとのルールが1つあります。ドイツで購入した場合、aka.ms/germancancelでサインインなしに解約できます。

iPhoneやAndroidで購入したCopilot Proはどう解約しますか？

Copilotアプリ内で購入したプランはAppleまたはGoogleが請求するため、Microsoft側では解約できません。ヘルプページでも、App StoreとGoogle Playの購入者は解約も返金も各ストアへ進むよう案内しています。

iPhoneまたはiPadの場合： 設定 を開き、自分の名前、サブスクリプション の順にタップし、Copilotのプランを選んで サブスクリプションをキャンセル をタップします。Appleによると、キャンセルボタンがない場合や、赤字で有効期限が表示されている場合は、すでに解約済みです。

Androidの場合： Google Play を開き、プロフィールアイコン、お支払いと定期購入、定期購入 の順にタップします。Copilotのプランを選んで 定期購入を解約 をタップします。

アプリを削除しても何も止まりません。ストア側で解約するまで請求は続きます。

Copilot Proは返金してもらえますか？

はい、支払いから30日以内に解約すれば返金されます。Microsoftの返金ポリシーでは、支払い後30日以内に解約すると直近の定期請求分が返金され、Microsoftアカウントごと、製品ごとに1回まで利用できます。初回購入は、30日以内、または最初の更新の前のどちらか早い方まで返金の対象です。

30日を過ぎた場合は住んでいる国によって変わり、Microsoft自身のページにも3種類の国リストがあります。キャンセルページでは、カナダ、イスラエル、韓国、トルコが、どの期間のプランでも日割り返金の対象として挙げられています。デンマーク、フィンランド、ドイツ（2022年3月1日以降の購入）、オランダ、ポーランド、ポルトガルは、更新済みの1か月を超えるプランが対象として追加されているため、これらの国で月$20のCopilot Proに日割り返金はありません。日割り返金のページでは、デンマークはどの期間でも対象のグループに入り、フランスが加わります。返金ポリシーのプラン表に載っているのはCopilot Proではなく Microsoft 365 ですが、Microsoftが他をどう扱うかがわかります。

表の19は、カナダ、デンマーク、フランス、イスラエル、韓国、トルコに加え、グリーンランド、フェロー諸島、フランス海外領土11か所です。米国と英国は3つのリストのどれにも入っていません。

定期請求をオフにすることと解約は同じではありません。請求をオフにすると、終了日までプランは使えますが、返金はありません。返金期間内に解約するとMicrosoftが返金する場合があります。ページには、アクセスできるのは期間の終わりまでで、それは「返金されない場合」だけだと書かれており、返金されると利用も早く終わることがあります。AppleやGoogleで購入した場合は、各ストアに依頼します。それぞれで通用する文面はAIサブスクリプション返金ガイドにまとめています。

Microsoft 365 PersonalのCopilotはCopilot Proと同じですか？

いいえ。この検索の多くは、この取り違えが原因です。2025年1月16日、MicrosoftはCopilotをMicrosoft 365 PersonalとFamilyに組み込み、米国価格を月$3引き上げました。プラン開始以来、初めての値上げです。現在はPersonalが月$9.99、Familyが月$12.99です。PersonalやFamilyの更新料金が前年より$3高くなり、Copilot Proを一度も購入していないなら、その値上げはOffice内のCopilot分です。Copilot Proを解約しても影響はありません。

これらのプランには毎月一定量のAIクレジットが付き、Familyでは所有者だけがCopilotを使えます。当時Microsoftは、その上限に達した人向けにCopilot Proを売り込んでいました。

Word、Excel、PowerPointで Copilotを有効にする のチェックを外すと、その1台でCopilotが非表示になるだけで、請求は下がりません。AIと$3をやめるには、Microsoft 365の項目でキャンセルの手続きを始めてください。Microsoftの切り替えページによると、キャンセルページには移行できる機能の少ないプランが表示されます。月$1.99で100 GBのMicrosoft 365 BasicにはCopilotもデスクトップアプリもありません。2025年1月には、Microsoftが「期間限定」でCopilotなしのPersonal ClassicとFamily Classicも提供しました。

Personalを完全に解約するとクラウドストレージは5 GBに下がります。それを超えると、Microsoftによれば、OneDriveは新しいファイルの同期を止め、Outlook.comはメールの送受信を止めます。12か月後にはOneDriveのファイルが削除される場合があります。先にダウンロードしておきましょう。

GitHub Copilot Proはどう解約しますか？

GitHub Copilot Proは月$10のコーディング向けプランです。解約はGitHubの設定で行います。

1. プロフィール画像をクリックし、Settings を選びます。
2. サイドバーのAccess部分で Billing & licensing、続いて Licensing をクリックします。古いレイアウトでは Billing and licensing、続いて Plans and usage です。
3. GitHub Copilotのセクションで Manage subscription を開き、Cancel subscription をクリックします。
4. Cancel Copilot Pro を選びます。

GitHubのドキュメントには「Copilotプランはいつでも解約できます」とあります。請求サイクルが終わるまでProを使え、その後はCopilot Freeに戻ります。解約ボタンがないケースが2つあります。無料アクセスの認定済み学生、教師、オープンソースのメンテナーと、会社のシートでカバーされている人です。会社のシートがあると、個人のProプランは自動的に解約されます。

Copilot Proの代わりに何を使えばよいですか？

使っていた場所で選びましょう。OfficeとチャットのどちらでCopilotを使っていましたか？ Word、Excel、Outlookの中で使っていたなら、Microsoft自身が示す乗り換え先はMicrosoft 365 Premiumです。主にチャットなら無料のCopilotアプリで足りるかもしれません。何が得意かはCopilotとChatGPTの比較で解説しています。

1つのチャットで複数のモデルファミリーを使いたいなら、Whizi StarterはChatGPT Luna、Claude Haiku、Whizi AIを月$15.99で使えます。WordやOutlookの中では動かず、クラウドストレージもありません。そこはPremiumが優れています。Copilotの代替ページでは、使い方別に他の選択肢を整理しています。