Copilot abonnement opzeggen: zo zeg je Copilot Pro op nu Microsoft het niet meer verkoopt

Voor welke Copilot betaal je eigenlijk?

Vijf plannen dragen in oktober 2026 de naam Copilot of hebben Copilot-functies. Ze delen geen prijs, geen opzegscherm en geen terugbetalingsregel. Zoek eerst het bedrag erbij.

Eén getal dat geen enkele leverancier uitschrijft: wie Microsoft 365 Personal en Copilot Pro los naast elkaar betaalde, gaf $29.99 per maand uit. Premium kost $19.99 en combineert, in de woorden van Microsoft, "everything in our Microsoft 365 Family and Copilot Pro subscriptions." Dat is $120 per jaar minder voor hetzelfde duo.

Hoe zeg je Copilot Pro op via de website van Microsoft?

Je zegt Copilot Pro op via de abonnementenpagina van het Microsoft-account waarmee je het kocht. De helppagina van Microsoft benadrukt dat laatste: "It's important to use that account."

1. Ga naar account.microsoft.com/services en log in met het account waarmee je betaalt.
2. Zoek Copilot Pro en kies Beheren.
3. Kies Annuleren. Bij sommige plannen staat er Upgraden of annuleren.
4. Volg de stappen. Op de annuleerpagina zie je meteen of je recht hebt op een terugbetaling.

Zie je Terugkerende facturering inschakelen waar Beheren hoort te staan? Dan ben je al klaar. Microsoft zegt dat die link betekent dat het plan "is already set to expire on the date shown" en je niet opnieuw wordt gefactureerd.

De Copilot Pro-pagina van Microsoft meldt nog steeds: "Copilot Pro is no longer available for purchase; existing subscribers can continue using it until they cancel or support ends on August 1, 2026." Wat er met plannen gebeurt die op die datum niet zijn opgezegd, heeft Microsoft niet openbaar gemaakt. Vertrouw dus je abonnementenpagina meer dan de kalender. Een verlengdatum bij Copilot Pro betekent dat er een afschrijving komt. Een einddatum betekent van niet.

Eén lokale regel: heb je in Duitsland gekocht, dan kun je bij Microsoft opzeggen zonder in te loggen via aka.ms/germancancel.

Hoe zeg je Copilot Pro op als je het op een iPhone of Android kocht?

Apple of Google factureert een plan dat je in de Copilot-app kocht, en Microsoft kan het niet voor je opzeggen. De helppagina verwijst kopers via de App Store en Google Play naar die winkels, voor zowel het opzeggen als een terugbetaling.

Op een iPhone of iPad: open Instellingen, tik op je naam, tik op Abonnementen, kies het Copilot-plan en tik op Abonnement opzeggen. Apple meldt dat een ontbrekende opzegknop, of een vervalmelding in rood, betekent dat het al is opgezegd.

Op Android: open Google Play, tik op je profielicoon, dan op Betalingen en abonnementen en daarna op Abonnementen. Kies het Copilot-plan en tik op Abonnement opzeggen.

De app verwijderen stopt niets. De winkel blijft factureren totdat je daar opzegt.

Kun je Copilot Pro terugbetaald krijgen?

Ja, als je binnen 30 dagen na een betaling opzegt. Volgens het terugbetalingsbeleid van Microsoft krijg je je laatste terugkerende betaling terug als je binnen 30 dagen na betaling opzegt, en dat kan één keer per Microsoft-account per product. Een eerste aankoop is terug te vragen binnen 30 dagen, of vóór de eerste verlenging als die eerder komt.

Na 30 dagen hangt het af van waar je woont, en de eigen pagina's van Microsoft geven drie verschillende landenlijsten. De annuleerpagina noemt Canada, Israël, Korea en Turkije voor een pro rata terugbetaling bij elke looptijd. Daar komen Denemarken, Finland, Duitsland (gekocht na 1 maart 2022), Nederland, Polen en Portugal bij voor plannen langer dan een maand die al zijn verlengd, dus een maandelijks Copilot Pro-plan van $20 krijgt daar niets pro rata terug. De pagina over pro rata terugbetalingen plaatst Denemarken juist in de groep voor elke looptijd en voegt Frankrijk toe. De plantabellen in het terugbetalingsbeleid noemen Microsoft 365, niet Copilot Pro, maar laten zien hoe Microsoft de rest behandelt:

De 19 in de tabel zijn Canada, Denemarken, Frankrijk, Israël, Korea en Turkije, plus Groenland, de Faeröer en 11 Franse overzeese gebieden. De VS en het VK staan op geen van de drie lijsten.

Terugkerende facturering uitzetten en opzeggen is niet hetzelfde. Zet je facturering uit, dan houd je het plan tot de einddatum, zonder geld terug. Zeg je op binnen een terugbetalingstermijn, dan kan Microsoft je terugbetalen. Op de pagina staat dat toegang tot het einde van de periode doorloopt alleen "if no refund is issued," dus een terugbetaling kan je toegang eerder beëindigen. Kopers via Apple en Google vragen het aan de winkel. In onze gids over terugbetalingen van AI-abonnementen staat de formulering die bij elk werkt.

Is de Copilot in Microsoft 365 Personal hetzelfde als Copilot Pro?

Nee. Deze verwarring zit achter veel van deze zoekopdrachten. Op 16 januari 2025 voegde Microsoft Copilot toe aan Microsoft 365 Personal en Family en verhoogde de Amerikaanse prijs met $3 per maand, de eerste verhoging sinds de lancering van de plannen. Personal kost nu $9.99 per maand en Family $12.99. Was je verlenging van Personal of Family $3 hoger dan een jaar eerder en heb je Copilot Pro nooit gekocht, dan is die verhoging Copilot in Office, en Copilot Pro opzeggen raakt dat niet.

Die plannen bevatten een maandelijks tegoed aan AI-credits, en bij Family krijgt alleen de eigenaar Copilot. Destijds richtte Microsoft Copilot Pro op mensen die die limieten bereikten.

Het vakje Enable Copilot in Word, Excel of PowerPoint uitzetten verbergt Copilot alleen op dat ene apparaat. Je rekening wordt er niet lager van. Wil je de AI en de $3 kwijt, start dan een opzegging bij het Microsoft 365-abonnement. Volgens de overstappagina van Microsoft toont de annuleerpagina plannen met minder functies waar je naartoe kunt. Microsoft 365 Basic, voor $1.99 per maand met 100 GB, heeft geen Copilot en geen desktop-apps. In januari 2025 bood Microsoft ook Personal Classic en Family Classic aan zonder Copilot "for a limited time."

Zeg je Personal helemaal op, dan zakt je cloudopslag naar 5 GB. Daarboven stopt OneDrive volgens Microsoft met het synchroniseren van nieuwe bestanden en stopt Outlook.com met het verzenden en ontvangen van mail. Na 12 maanden kan je OneDrive-bestanden worden verwijderd. Download ze eerst.

Hoe zeg je GitHub Copilot Pro op?

GitHub Copilot Pro is een codeerplan van $10 per maand. Je zegt het op in je GitHub-instellingen.

1. Klik op je profielfoto en dan op Settings.
2. Klik in het deel Access van de zijbalk op Billing & licensing en dan op Licensing. In de oudere indeling is het Billing and licensing en dan Plans and usage.
3. Open in het onderdeel GitHub Copilot Manage subscription en klik op Cancel subscription.
4. Kies Cancel Copilot Pro.

In de docs van GitHub staat "You can cancel your Copilot plan at any time." Je houdt Pro tot het einde van de factureringsperiode en valt daarna terug op Copilot Free. In twee gevallen is er geen opzegknop: geverifieerde studenten, docenten en open-sourcebeheerders met gratis toegang, en iedereen die onder een bedrijfslicentie valt. Een bedrijfslicentie zegt een persoonlijk Pro-plan vanzelf op.

Wat gebruik je na Copilot Pro?

Kies op basis van waar je het gebruikte. Office of chat? Deed Copilot je werk in Word, Excel en Outlook, dan is Microsoft 365 Premium de vervanger die Microsoft zelf noemt. Chatte je vooral, dan is de gratis Copilot-app misschien genoeg, en onze vergelijking Copilot vs ChatGPT laat zien waar die goed in is.

Wil je meer dan één modelfamilie in één chat, dan heeft Whizi Starter ChatGPT Luna, Claude Haiku en Whizi AI voor $15.99 per maand. Het draait niet in Word of Outlook en heeft geen cloudopslag. Daar wint Premium. De pagina met Copilot-alternatieven sorteert de andere opties op hoe je werkt.