Як скасувати Copilot Pro після того, як Microsoft припинила його продаж

За який саме Copilot ви платите?

У жовтні 2026 року назву Copilot або його функції мають п'ять планів. У них різні ціни, різні екрани скасування та різні правила повернення коштів. Спершу зіставте суму.

Одне число, яке не пояснює жодна сторінка вендора: хто платив за Microsoft 365 Personal і Copilot Pro окремо, віддавав $29.99 на місяць. Premium коштує $19.99 і, за словами Microsoft, поєднує "все з наших підписок Microsoft 365 Family і Copilot Pro". Це на $120 на рік дешевше за ту саму пару.

Як скасувати Copilot Pro на сайті Microsoft?

Copilot Pro скасовують на сторінці підписок того облікового запису Microsoft, яким його купили. Довідка Microsoft наголошує саме на цьому: "Важливо використовувати цей обліковий запис".

1. Відкрийте account.microsoft.com/services і увійдіть в обліковий запис, з якого платили.
2. Знайдіть Copilot Pro і виберіть Manage.
3. Виберіть Cancel. У деяких планах кнопка називається Upgrade or Cancel.
4. Виконуйте підказки. Сторінка скасування одразу повідомить, чи належить вам повернення коштів.

Бачите Turn on recurring billing там, де має бути Manage? Усе вже зроблено. Microsoft пояснює, що це посилання означає: план "уже має закінчитися в зазначену дату" і більше не списуватиме гроші.

На сторінці Copilot Pro в Microsoft досі написано: "Copilot Pro більше не доступний для покупки; чинні абоненти можуть користуватися ним, доки не скасують підписку або доки підтримка не завершиться 1 серпня 2026 року". Публічно Microsoft не сказала, що зробила з планами, які ніхто не скасував до цієї дати. Тож довіряйте сторінці підписок, а не календарю. Дата поновлення біля Copilot Pro означає, що списання буде. Дата завершення означає, що ні.

Одне місцеве правило: якщо ви купували в Німеччині, Microsoft дозволяє скасувати підписку без входу на aka.ms/germancancel.

Як скасувати Copilot Pro, куплений на iPhone або Android?

План, куплений у застосунку Copilot, списує Apple або Google, і Microsoft не може скасувати його за вас. Її довідка відправляє покупців з App Store і Google Play до цих магазинів і щодо скасування, і щодо повернення коштів.

На iPhone або iPad: відкрийте Settings, торкніться свого імені, потім Subscriptions, виберіть план Copilot і торкніться Cancel Subscription. Apple зазначає: якщо кнопки Cancel немає або з'явилося повідомлення про завершення червоним кольором, підписку вже скасовано.

На Android: відкрийте Google Play, торкніться значка профілю, потім Payments and subscriptions, потім Subscriptions. Виберіть план Copilot і торкніться Cancel subscription.

Видалення застосунку нічого не зупиняє. Магазин списує гроші, доки ви не скасуєте підписку там.

Чи можна повернути гроші за Copilot Pro?

Так, якщо скасувати підписку протягом 30 днів після платежу. За політикою повернення коштів Microsoft вам повертають останнє регулярне списання, якщо ви скасували підписку протягом 30 днів після оплати, і це можна використати один раз на обліковий запис Microsoft для кожного продукту. Першу покупку можна повернути протягом 30 днів або до першого поновлення, якщо воно настане раніше.

Після 30 днів усе залежить від країни, а на сторінках самої Microsoft є три різні списки країн. На сторінці скасування названо Канаду, Ізраїль, Корею та Туреччину: там пропорційне повернення діє для плану будь-якої тривалості. Данія, Фінляндія, Німеччина (покупка після 1 березня 2022), Нідерланди, Польща й Португалія додані для планів довше за місяць, які вже поновилися, тож за місячний Copilot Pro за $20 там пропорційного повернення немає. Сторінка пропорційних повернень зараховує Данію до групи "будь-яка тривалість" і додає Францію. У таблицях політики повернення названо Microsoft 365, а не Copilot Pro, але вони показують, як Microsoft ставиться до решти:

У таблиці 19 це Канада, Данія, Франція, Ізраїль, Корея й Туреччина, а також Гренландія, Фарерські острови та 11 заморських територій Франції. США та Великої Британії немає в жодному з трьох списків.

Вимкнути регулярне списання й скасувати підписку це не те саме. Вимкніть списання, і план діятиме до дати завершення, але гроші не повернуться. Скасуйте в межах періоду повернення, і Microsoft може повернути гроші. На її сторінці сказано, що доступ триває до кінця періоду лише "якщо повернення коштів не здійснено", тож повернення може скоротити доступ. Покупці через Apple і Google звертаються до магазину. У нашому посібнику з повернення коштів за AI-підписки є формулювання, що працюють у кожного з них.

Copilot у Microsoft 365 Personal це те саме, що Copilot Pro?

Ні. Саме ця плутанина стоїть за багатьма такими запитами. 16 січня 2025 року Microsoft додала Copilot до Microsoft 365 Personal і Family та підвищила ціну в США на $3 на місяць, уперше з моменту запуску планів. Тепер Personal коштує $9.99 на місяць, а Family $12.99. Якщо ваше поновлення Personal або Family вийшло на $3 дорожче, ніж торік, а Copilot Pro ви ніколи не купували, це подорожчання за Copilot в Office, і скасування Copilot Pro його не зачепить.

Ці плани мають щомісячний ліміт AI-кредитів, а в Family Copilot отримує лише власник. Тоді Microsoft пропонувала Copilot Pro тим, хто вичерпав ці ліміти.

Якщо зняти прапорець Enable Copilot у Word, Excel або PowerPoint, Copilot зникне лише на цьому пристрої. Рахунок не зменшиться. Щоб позбутися AI і цих $3, почніть скасування запису Microsoft 365. Сторінка переходу від Microsoft каже, що на сторінці Cancel перелічено плани з меншою кількістю функцій, на які можна перейти. Microsoft 365 Basic за $1.99 на місяць зі 100 ГБ не має ні Copilot, ні настільних застосунків. У січні 2025 року Microsoft також пропонувала плани Personal Classic і Family Classic без Copilot "обмежений час".

Якщо скасувати Personal повністю, хмарне сховище зменшиться до 5 ГБ. Понад цей обсяг, за словами Microsoft, OneDrive перестане синхронізувати нові файли, а Outlook.com перестане надсилати й отримувати пошту. Через 12 місяців вона може видалити ваші файли з OneDrive. Спершу завантажте їх.

Як скасувати GitHub Copilot Pro?

GitHub Copilot Pro це план для кодування за $10 на місяць. Його скасовують у налаштуваннях GitHub.

1. Натисніть на фото профілю, потім Settings.
2. У розділі Access бічної панелі натисніть Billing & licensing, потім Licensing. У старому макеті це Billing and licensing, потім Plans and usage.
3. У розділі GitHub Copilot відкрийте Manage subscription і натисніть Cancel subscription.
4. Виберіть Cancel Copilot Pro.

У документації GitHub сказано: "Ви можете скасувати свій план Copilot будь-коли". Pro діє до кінця платіжного циклу, потім ви переходите на Copilot Free. У двох випадках кнопки скасування немає: для підтверджених студентів, викладачів і мейнтейнерів відкритого коду з безкоштовним доступом та для тих, кого покриває місце від компанії. Місце від компанії саме скасовує особистий план Pro.

Чим користуватися після Copilot Pro?

Вибирайте за тим, де ви ним користувалися. Office чи чат? Якщо Copilot працював у Word, Excel і Outlook, Microsoft 365 Premium це заміна, яку називає сама Microsoft. Якщо ви здебільшого спілкувалися в чаті, може вистачити безкоштовного застосунку Copilot, а що він робить добре, описує наше порівняння Copilot vs ChatGPT.

Якщо вам потрібно більше ніж одне сімейство моделей в одному чаті, у Whizi Starter є ChatGPT Luna, Claude Haiku і Whizi AI за $15.99 на місяць. Він не працює всередині Word чи Outlook і не має хмарного сховища. Тут виграє Premium. Сторінка альтернатив Copilot сортує інші варіанти за тим, як ви працюєте.