Що таке ChatGPT і як ним користуватися (для початківців)

Чим ChatGPT є насправді

ChatGPT, це програма, якій ви пишете звичайною мовою, а вона пише вам у відповідь. Немає команд, які треба вивчити, немає налаштувань. Якщо ви вмієте надіслати повідомлення, ви вмієте ним користуватися.

Одна річ, яку варто зрозуміти, бо майже кожна помилка новачка походить від її незнання: ChatGPT нічого не шукає. Він не звертається до інтернету, якщо ви навмисно не користуєтеся версією, яка це вміє. Він засвоїв закономірності з величезного обсягу тексту й передбачає, що має йти далі.

Це пояснює і магію, і проблему. Він може написати пристойний супровідний лист на вакансію, якої ніколи не бачив, бо бачив тисячі супровідних листів. Він так само може назвати хибну дату, вигадану статистику або юридичну деталь, яка не діє там, де ви живете, тим самим упевненим тоном, що й усе інше.

Це не пошукова система і не база даних. Це радше дуже начитаний помічник, який ніколи не каже «я не впевнений».

Формула, яка дає добрі відповіді

Більшість розчарувань, це проблеми запиту. Розмито на вході, шаблонно на виході. Чотири частини виправляють майже все.

Частина	Що додати	Навіщо
Завдання	Чого ви хочете, конкретно	«Допоможи з листом», це не завдання
Для кого	Читач і що для нього важливо	Впливає сильніше за будь-яку вказівку про стиль
Факти	Ваші справжні деталі, вставлені в чат	Інакше він вигадає правдоподібні
Обмеження	Довжина, формат, чого уникати	Не дає лити воду й розтікатися

Слабко: напиши лист із проханням про відгул.

Сильно: Напиши короткий лист керівнику з проханням про вихідний у п'ятницю 14-го. Того тижня в мене немає дедлайнів, а колега погодився провести дзвінок із клієнтом замість мене. Тон: ввічливий, без вибачливості. До 80 слів. Тема листа не потрібна.

На другий варіант ви витратите на двадцять секунд більше, зате заощадите три кола «зроби коротше» і «менш офіційно».

Десять промптів, які можна скопіювати

• Незручний лист. Напиши ввічливе повідомлення для [людина] про [ситуація]. Факти: [вставте]. Тон: дружній, але чіткий. До 100 слів. Заверши одним конкретним наступним кроком.
• Виправ мою чернетку. Перепиши це так, щоб було зрозуміліше й коротше. Збережи кожен факт і кожне ім'я точно як написано. Не роби текст офіційнішим. Чернетка: [вставте].
• Поясни мені. Поясни [тема] тому, хто про це нічого не знає. Наведи один побутовий приклад. Потім постав мені одне запитання, щоб перевірити, чи я зрозумів.
• Сплануй. Склади план на [тривалість] для [мета]. У мене є [доступний час] і [обмеження]. Дай таблицю з днем, завданням і тим, скільки часу воно займає. Без мотиваційної води.
• Використай те, що є. Ось що в мене в холодильнику: [список]. Дай три варіанти вечері переважно з цього, а те, що треба докупити, випиши окремо.
• Підготуй мене. У мене [зустріч або співбесіда] про [тема]. Дай вісім запитань, які мені найімовірніше поставлять, найскладніші спочатку, і без відповідей.
• Порівняй варіанти. Я обираю між [А] і [Б] для [мета]. Дай таблицю справжніх компромісів, а потім скажи, що обрав би ти і що змінило б твою думку.
• Розбери мої нотатки. Ось безладні нотатки. Перетвори їх на зрозумілий підсумок із заголовками та списком усього, що потребує рішення. Не додавай нічого, чого немає в нотатках. Нотатки: [вставте].
• Заперечуй мені. Я збираюся [рішення]. Наведи найсильніші аргументи, що це помилка. Не роби висновку, що обидві сторони мають рацію.
• Друга думка. Ось відповідь, яку я отримав. Що в ній не так або що вона проґавила? Процитуй конкретні місця.

Останній варто спробувати в іншому ШІ, ніж той, що видав відповідь. Будь-яка модель, перевіряючи власну роботу, здебільшого каже, що все гаразд.

Коли йому вірити

Просте правило: що конкретніше твердження і що легше його перевірити, то обов'язковіше це зробити.

Зазвичай нормально. Пояснити поняття, переформулювати ваш власний текст, структурувати ваші ідеї, згенерувати варіанти, загальні знання про те, як щось влаштоване.

Перевірте. Будь-яке число, дату, ім'я, ціну, цитату, статистику чи посилання на джерело. Усе про конкретну людину чи компанію. Усе актуальне.

Не покладайтеся лише на нього. Медичні, юридичні, податкові й фінансові подробиці. Він не знає вашої юрисдикції, вашої ситуації і того, що змінилося торік. Він добре підходить, щоб розібратися в термінології, перш ніж говорити з кваліфікованим фахівцем.

Корисна перевірка: Наскільки ти впевнений у цьому і що б ти порадив мені перевірити? Оцінювати себе він уміє недосконало, але те, що він позначає, зазвичай справді варте уваги.

П'ять звичок, які відрізняють вправних користувачів від розчарованих

Давайте йому свій матеріал. Він редагує набагато краще, ніж вигадує. Чорнові нотатки плюс «зроби це добре» щоразу виграють у «напиши мені щось».

Продовжуйте в тій самій розмові. Він пам'ятає поточний чат, тож доопрацювати краще, ніж починати заново. «Коротше, і прибери останній абзац» працює.

Кажіть, чого ви не хочете. «Без маркованих списків», «не починай зі слів У сучасному стрімкому світі», «без знаків оклику».

Спитайте, що слабке, перш ніж просити краще. Інакше ви отримаєте гладшу версію того самого, а не інший варіант.

Не вірте йому лише тому, що він упевнено заперечив, і не здавайтеся лише тому, що він погодився. Буває і те, і те. Якщо ви не згодні, попросіть навести аргументи, а не переказати сказане ще раз.

Скільки це коштує і що ще є на ринку

Безкоштовна версія існує, і вона справді корисна. Платний план коштує близько $20 на місяць, здебільшого за вищі ліміти й доступ до потужніших моделей.

Варто знати до оформлення підписки: ChatGPT не єдиний і не найкращий у всьому. Claude пише помітно краще, а це важливо, якщо ви здебільшого працюєте з листами й документами. Gemini кращий у всьому свіжому та в дуже довгих документах. Це не дрібні відмінності, і ви помітите їх за тиждень.

Саме тому й існує об'єднаний робочий простір. Whizi зводить ChatGPT, Claude і Gemini в одне вікно дешевше, ніж коштує будь-який із них окремо, тож ви можете віддавати кожне завдання тому, хто в ньому кращий, і отримувати другу думку, коли це важливо. Якщо спершу хочете подробиць, погляньте на ChatGPT проти Claude і ChatGPT проти Gemini.