Copilot Pro 取消訂閱教學：微軟停售後怎麼取消

你實際付費的是哪一種 Copilot？

到 2026 年 10 月，共有五種方案掛著 Copilot 的名稱或功能。它們的價格、取消畫面和退款規則都不一樣。請先比對扣款金額。

有一個數字，沒有任何廠商頁面明說：同時付費訂閱 Microsoft 365 Personal 和 Copilot Pro 的人，每月要付 $29.99。Premium 只要 $19.99，而且用微軟自己的話說，它結合了「我們 Microsoft 365 Family 與 Copilot Pro 訂閱的所有內容」。同樣這一組功能，一年少花 $120。

怎麼在微軟網站上取消 Copilot Pro？

你要在購買該方案的 Microsoft 帳號的訂閱頁面取消 Copilot Pro。微軟自己的說明頁特別強調最後這一點：「務必使用該帳號。」

1. 前往 account.microsoft.com/services，用付款的帳號登入。
2. 找到 Copilot Pro，選擇 管理。
3. 選擇 取消。部分方案的按鈕寫的是 升級或取消。
4. 依照提示操作。取消頁面會當場告訴你是否適用退款。

看到的是 開啟週期性計費，而不是管理？那你已經完成了。微軟說明，這個連結代表方案「已設定在所示日期到期」，不會再向你扣款。

微軟的 Copilot Pro 頁面仍寫著：「Copilot Pro is no longer available for purchase; existing subscribers can continue using it until they cancel or support ends on August 1, 2026.」對於到期日前沒人取消的方案如何處理，微軟並未公開說明。所以請以你的訂閱頁面為準，而不是看日曆。Copilot Pro 旁邊顯示續訂日期，代表即將扣款；顯示結束日期，代表不會再扣款。

還有一條地區規定：如果你在德國購買，微軟允許你不用登入，直接在 aka.ms/germancancel 取消。

在 iPhone 或 Android 上購買的 Copilot Pro 怎麼取消？

在 Copilot App 內購買的方案是由 Apple 或 Google 扣款，微軟無法替你取消。微軟的說明頁會把 App Store 和 Google Play 的買家導向這些商店，取消與退款都要在那裡處理。

在 iPhone 或 iPad 上： 開啟 設定，點你的名字，點 訂閱項目，選擇 Copilot 方案，然後點 取消訂閱。Apple 提醒，如果沒有取消按鈕，或出現紅色的到期訊息，就代表已經取消了。

在 Android 上： 開啟 Google Play，點你的個人資料圖示，再點 付款和訂閱，然後點 訂閱。選擇 Copilot 方案，點 取消訂閱。

刪除 App 並不能停止任何扣款。在你到商店取消之前，商店會一直扣款。

Copilot Pro 可以退款嗎？

可以，前提是在付款後 30 天內取消。依據微軟的退款政策，只要在付款後 30 天內取消，就會退還你最近一筆週期性扣款，而且每個 Microsoft 帳號、每項產品限用一次。首次購買可在 30 天內退款，或在第一次續訂前退款，以較早者為準。

超過 30 天就要看你住在哪裡，而微軟自己的頁面列出了三份不同的國家名單。它的取消頁面指出，加拿大、以色列、韓國和土耳其可就任何期限的方案按比例退款。對於已續訂、期限超過一個月的方案，名單再加上丹麥、芬蘭、德國（2022 年 3 月 1 日之後購買）、荷蘭、波蘭和葡萄牙，所以在那些國家，每月 $20 的 Copilot Pro 方案拿不到按比例退款。它的按比例退款頁面則把丹麥歸在任何期限的群組，並加上法國。退款政策中的方案表格寫的是 Microsoft 365，而不是 Copilot Pro，但可以看出微軟如何處理其他方案：

表格中的 19 個，包括加拿大、丹麥、法國、以色列、韓國和土耳其，再加上格陵蘭、法羅群島和 11 個法國海外領地。美國和英國不在這三份名單的任何一份上。

關閉週期性計費和取消並不是同一回事。關閉計費，方案會保留到結束日，但不會退錢。在退款期限內取消，微軟可能會退款給你。它的頁面說，只有在「未核發退款」時，使用權才會持續到期間結束，所以退款可能會讓你提早失去使用權。Apple 和 Google 的買家則要向商店申請。我們的 AI 訂閱退款指南 提供了適用於各方的有效說法。

Microsoft 365 Personal 裡的 Copilot 和 Copilot Pro 一樣嗎？

不一樣。許多人搜尋這個問題，就是因為把兩者搞混了。2025 年 1 月 16 日，微軟把 Copilot 加進 Microsoft 365 Personal 和 Family，並把美國售價每月調漲 $3，這是這些方案推出以來的第一次漲價。Personal 現在是每月 $9.99，Family 是 $12.99。如果你的 Personal 或 Family 續訂金額比前一年高出 $3，而你從來沒買過 Copilot Pro，那筆漲幅就是 Office 內的 Copilot，取消 Copilot Pro 並不會影響它。

這些方案附帶每月一定額度的 AI 點數，在 Family 方案中只有擁有者能使用 Copilot。當時微軟是把 Copilot Pro 推銷給用量會超過這些限制的人。

在 Word、Excel 或 PowerPoint 中取消勾選 啟用 Copilot，只會在那一台裝置上隱藏 Copilot，並不會降低你的帳單。想要拿掉 AI 和那 $3，請改在 Microsoft 365 項目上開始取消流程。微軟的切換頁面說明，取消頁面會列出功能較少、可以改用的方案。Microsoft 365 Basic 每月 $1.99，含 100 GB 儲存空間，沒有 Copilot，也沒有桌面版應用程式。2025 年 1 月，微軟也曾「限時」提供不含 Copilot 的 Personal Classic 和 Family Classic 方案。

如果直接取消 Personal，你的雲端儲存空間會降到 5 GB。微軟表示，超過這個容量，OneDrive 將停止同步新檔案，Outlook.com 也會停止收發郵件。12 個月後，微軟可能會刪除你的 OneDrive 檔案。請先下載。

怎麼取消 GitHub Copilot Pro？

GitHub Copilot Pro 是每月 $10 的程式開發方案。你要在 GitHub 設定中取消。

1. 點你的大頭貼，再點 Settings。
2. 在側邊欄的 Access 區塊，點 Billing & licensing，再點 Licensing。舊版介面則是 Billing and licensing，然後是 Plans and usage。
3. 在 GitHub Copilot 區塊，開啟 Manage subscription，點 Cancel subscription。
4. 選擇 Cancel Copilot Pro。

GitHub 的文件寫道：「You can cancel your Copilot plan at any time.」你會保留 Pro 到計費週期結束，之後降為 Copilot Free。有兩種情況沒有取消按鈕：以免費方式使用的已驗證學生、教師和開源維護者，以及由公司席位涵蓋的人。公司席位會自行取消個人的 Pro 方案。

Copilot Pro 之後該用什麼？

依照你用 Copilot 的地方來選。是 Office 還是聊天？如果 Copilot 是在 Word、Excel 和 Outlook 裡幫你工作，微軟自己點名的替代方案就是 Microsoft 365 Premium。如果你主要是聊天，免費的 Copilot App 也許就夠了，我們的 Copilot vs ChatGPT 比較文章說明了它的強項。

如果你想在同一個對話中使用不只一個模型家族，Whizi Starter 每月 $15.99，包含 ChatGPT Luna、Claude Haiku 和 Whizi AI。它不能在 Word 或 Outlook 內執行，也沒有雲端儲存空間，這正是 Premium 勝出的地方。Copilot 替代方案 頁面會依你的工作方式整理其他選擇。