刪除Meta AI對話的方法，以及刪除Meta端副本的指令

刪除Meta AI對話，不等於刪除Meta端的副本

WhatsApp在說明頁面上用一句話講得很清楚：「You'll need to use commands to delete Meta AI's copy of messages and information.」所以這其實是兩件事。刪除只是把對話從你的列表中移除。真正能碰到Meta AI那一端的，是/reset-ai和/reset-all-ais這兩個指令。

這些步驟數是依據WhatsApp和Meta自己的說明頁面，於2026年10月12日查閱所得。順序很重要。請先重設再刪除，因為/reset-ai的步驟是從你歷史記錄中的某則對話開始的。如果你已經刪掉部分對話，請改用/reset-all-ais。WhatsApp表示它涵蓋「all individual and group chats you've chatted with Meta AI in」。

WhatsApp也是唯一在說明頁面中點名重設指令並提供步驟的Meta應用程式。Instagram最接近：它說指令可以處理「such as deleting information about you from a conversation」這類事項，但沒有列出指令。在Messenger和Facebook上，有文件記載的控制項就是刪除按鈕，下方表格整理了各個平台提供的功能。

如何在WhatsApp刪除Meta AI對話？

在WhatsApp刪除Meta AI對話要分兩步：先用指令重設Meta AI端的副本，再把對話從你的列表中刪除。WhatsApp提供了Android和iPhone的步驟。

重設Meta AI端所有對話的副本

1. 開啟與Meta AI的對話。
2. 在訊息欄輸入/reset-all-ais。
3. 點選傳送（紙飛機圖示）。

重設Meta AI端單一對話的副本

1. 開啟與Meta AI的對話。
2. 點選對話記錄圖示，也就是帶有圓形箭頭的時鐘。
3. 點選你想重設的對話。
4. 在訊息欄輸入/reset-ai。
5. 點選傳送。

從你的列表刪除對話

1. 開啟與Meta AI的對話。
2. 點選對話記錄圖示。
3. 長按該對話。若要一次移除多則，再選取其他對話。
4. 點選刪除對話（多則時為垃圾桶圖示），再點選刪除。

刪除後無法復原。WhatsApp的頁面寫道：「Once you delete a chat with Meta AI, it can't be restored.」想保留的內容請先複製出來。

無痕對話是例外。WhatsApp表示重設指令「aren't supported in Incognito chats with Meta AI as messages in Incognito chats aren't saved or stored.」既然什麼都沒有保存，也就沒有東西需要重設。

如何在Meta AI應用程式刪除所有Meta AI對話？

Meta AI應用程式是一次刪除全部對話，入口在設定中的同一個畫面。Meta的說明頁面給出的路徑如下：

1. 點選左上角的選單。
2. 點選左下角的設定。
3. 在應用程式設定下，點選資料與隱私。
4. 點選管理你的資訊。
5. 點選刪除所有對話和媒體，再點選全部刪除。

Meta表示，你的對話、提示詞和媒體之後會從Meta AI和Vibes應用程式的「歷史記錄」與「媒體」區消失。我們在2026年10月12日查閱的說明頁面中，沒有提到可以在應用程式內一次只刪除一則對話的方法。只能全刪或不刪。

有兩樣東西不會被這個按鈕刪掉。第一樣Meta說得很直接：「Your public vibes won't be deleted.」你可以在同一個畫面點選移除所有公開vibes，再點選全部移除。第二樣是別人的貼文。Meta說「Other people's vibes that include you will still be visible」，這些要到Meta AI應用程式的包含我的媒體中刪除。

在瀏覽器的meta.ai上，Meta的「管理你的資訊」頁面除了應用程式之外，還列出桌面瀏覽器和行動瀏覽器。頁面寫道「You can manage your information in your settings」，並提供同樣三個選項：匯出你的資訊、移除所有公開vibes，或刪除所有對話和媒體。

如何在Instagram、Messenger或Facebook刪除Meta AI對話？

在Instagram、Messenger和Facebook上，Meta AI的對話串就放在你的收件匣裡，刪除方式和一般聊天一樣。Facebook的說明頁面提供了手機版步驟：點選Facebook上方的Messenger，長按該對話，再點選刪除，然後再點一次刪除。Facebook表示「Deleting chats permanently removes them.」

Instagram關於AI聊天的頁面說明了結果：如果你永久刪除與AI的對話並開始新對話，「your previous messages will no longer be available」。同一頁也提到指令可以從對話中刪除關於你的資訊，但沒有列出指令名稱，所以請在聊天中傳送/ai-options，查看你的應用程式提供哪些指令，並在刪除對話串之前先執行刪除指令。

Meta在另一個地方也記載了/reset-ai：使用Meta AI技術的商家對話。Meta在那裡表示，這個指令「will delete the current conversation for you, Meta, and the business」（政策於2025年7月30日更新）。

表格中的每一格都來自Meta、WhatsApp、Instagram或Facebook於2026年10月12日查閱的說明頁面。Meta經常調整這些選單，如果某個名稱和你的畫面不符，請往上一層找相同意思的字眼。

如何刪除Meta AI記憶？

Meta AI記憶是另一份關於你的細節清單，要在它自己的「記憶」選單中清除，不能靠刪除對話。Meta從2024年底開始在WhatsApp和Messenger推出記憶功能。2025年1月27日，Meta表示這項功能將在美國和加拿大的Facebook、Messenger和WhatsApp上推出，而且Meta AI「will only remember certain things you tell it in 1:1 conversations (not group chats).」

Meta關於已記住細節的說明文章提供了兩種做法：

• 直接告訴它。請Meta AI忘記某個細節。Meta自己舉的例子是「Forget that I'm a vegan.」
• Meta AI應用程式。點選右上角的大頭貼，再點選記憶。向左滑動某個細節，或點選管理，選取多個後點選垃圾桶，再點選刪除確認。

同一篇文章提醒，如果你最近聊過某個已刪除的細節，Meta AI仍可能提到它。這是對話記錄造成的，所以也要一併刪除對話。關於來源有一點要注意：Meta那篇文章的現行連結現在會轉到一般的Meta AI說明首頁。我們是從Internet Archive於2026年1月13日的存檔取得這些步驟，如果你的選單不同，請以應用程式為準。

刪除Meta AI對話後，哪些事無法復原

刪除Meta AI對話會清除歷史記錄，但無法把對話從Meta已經做過的用途中拉回來。Meta的說明頁面講得很明白：「Meta uses your interactions with AIs to improve AI at Meta.」Meta於2026年7月23日生效的隱私政策，把AI互動列為用於「Develop and improve AI at Meta for Meta Products and for third parties」的資料之一。

我們查閱的所有刪除頁面，都沒有說刪除或重設會把對話從已經發生的訓練中撤回。Meta的政策也沒有給出固定的保存期限，它寫道「We decide how long we need information on a case-by-case basis.」

還有三種用途不在刪除按鈕的管轄範圍內：

• 廣告。Meta在2025年10月1日宣布「We will soon use your interactions with AI at Meta to personalize the content and ads you see」，並從2025年12月16日開始。其說明頁面補充說這取決於你所在的地區。健康、宗教和政治觀點等主題會被排除在廣告之外。除非WhatsApp位於同一個帳號中心，否則WhatsApp上的Meta AI對話不會用來個人化你其他的Meta帳號。
• 合作夥伴。Meta表示，當其AI無法回答時，會「shares the messages you send to AI and general information, like your region, with select partners.」
• 語音。Meta表示語音錄音「initially available in your history temporarily」，而文字逐字稿會留在你的歷史記錄中。

如果你擔心的是廣告，Meta的公告建議到廣告偏好設定調整你看到的內容，但並未說明有哪個設定可以讓AI對話不被當作訊號。至於其他助理確實提供的退出選項，請參閱如何關閉AI訓練。

Meta AI對話是公開的嗎？

不是，Meta AI對話預設是私人的，但你發布的任何內容都會變成公開，而刪除對話並不會讓這些貼文消失。Meta在2025年4月29日推出Meta AI應用程式，附帶探索動態，並表示「nothing is shared to your feed unless you choose to post it」。

但還是有人發布了。TechCrunch在2025年6月12日報導，使用者公開分享對話，其中有些包含「home addresses and sensitive court details」。根據同一份報導中Appfigures的資料，該應用程式當時已被下載650萬次。

現在Meta把這些貼文稱為vibes。其說明頁面表示歷史記錄「is only visible to you」，而公開的vibe會顯示在動態和你的公開個人檔案上。這就是為什麼在上述步驟中，「移除所有公開vibes」要排在「刪除所有對話和媒體」之前。刪除對話不會動到貼文。

Instagram上的Meta AI對話同樣沒有端對端加密。Instagram表示「Chats with AIs, including messages mentioning the Meta AI assistant and their responses, are not end-to-end encrypted.」請把每一則Meta AI對話都當作Meta可以讀取的內容，並且別把絕對不要貼進AI聊天的內容放進去。

有沒有不留下任何東西可刪的Meta AI聊天？

有，無痕對話就是什麼都不保存的Meta AI模式。Meta在2026年5月13日宣布，將在WhatsApp和Meta AI應用程式推出，並「over the coming months」逐步開放。Meta表示「Your conversations are not saved」，而且訊息預設會消失。這也是WhatsApp說重設指令在這裡無法使用的原因。

如果你打算改用書面政策更嚴格的助理，建議先看我們的AI聊天機器人隱私比較。Whizi是選項之一。其政策表示「does not use your prompts, files, conversations, voice transcripts, or generated content to train Whizi-owned AI models」，而且你可以只刪除一則對話，不必刪除帳號。必須誠實說明的限制是：每則訊息仍會送到你選擇的模型，而那些供應商可能依自己的條款快取部分內容，詳情見資料與隱私文件。