Claude 上傳限制：對話中單檔 500 MB、Project 內 30 MB、圖片 10 MB

你碰到的是哪一種 Claude 上傳限制？

畫面上的訊息會告訴你是哪一道上限擋下了上傳。Claude 共有六道上限，而 Anthropic 只公布了其中兩道的訊息原文。以下是每一道牆，以及下一分鐘就能用的解法，資料來自 Anthropic 說明中心與 API 文件（截至 2026 年 10 月）。

檔案大小很少是真正的瓶頸。500 MB 的純文字遠遠超過任何 Claude 模型一次能讀的量，Anthropic 自己的 Files API 文件就把 "Exceeds context window size" 列為專門針對這種情況的獨立錯誤。在應用程式裡，同樣的問題會以長度限制訊息的形式出現。頁數和圖片大小才是大家最先碰到的兩道上限。

Claude 最大可以上傳多大的檔案？

在對話中，檔案最大可達 500 MB，這是 Claude 最大的上限，而且只適用於文件。Project 檔案最大 30 MB。圖片在 claude.ai 上最大 10 MB，這項限制寫在 Anthropic 的視覺功能頁面，而不是多數教學引用的上傳說明頁。

Claude 接受十種文件類型：PDF、DOCX、CSV、TXT、HTML、ODT、RTF、EPUB、JSON 和 XLSX。Excel 需要先開啟一項設定。Anthropic 的上傳說明頁寫道 "You must enable code execution and file creation in your account to upload XLSX files." 圖片可以是 JPEG、PNG、GIF 或 WebP。動態 GIF 只會讀取第一個畫格。

像素有兩道限制，而不是一道。圖片最大可達 8000x8000 像素，但 Claude 並不會以那個尺寸去看它。視覺文件指出，最新的模型會把長邊超過 2,576 像素的圖片縮小，較舊的模型則是超過 1,568 像素就縮小。所以一張 4K 螢幕截圖會以大約三分之二的寬度被讀取。Anthropic 的建議反過來也成立：請使用至少 1000x1000 像素的圖片，因為太小的圖片讀起來效果不好。

Claude 一次可以上傳幾個檔案？

根據 Anthropic 的上傳說明頁，一個對話最多可附加 20 個檔案。視覺文件給圖片的數字相同，但以每則訊息計算："20 per message on claude.ai"。Project 沒有檔案數量限制，限制的是內容量，內容必須放得進 Claude 的上下文視窗。

不論哪個方案，Anthropic 都沒有公布每日或每小時的上傳次數。這是它和 ChatGPT 最主要的差別。上傳改為消耗你的用量額度。Anthropic 的用量頁面把 "File attachment size" 列為會消耗額度的因素之一。每則訊息都附一份 300 頁的 PDF，消耗五小時額度的速度會比一行字的提問快得多。額度用完時你會看到工作階段上限訊息，Claude 顯示用量已達上限時該怎麼辦有完整說明。

有一個習慣最能省用量：把你會反覆提問的文件放進 Project。Anthropic 表示 Project 檔案會被快取，而 "cached portions count less against your limits than new content"。快取在閒置一段時間後會過期，所以過期後的第一則訊息會再次完整計算這些檔案。

Claude 會讀取 PDF 裡的圖表和圖片嗎？

只有當檔案在 100 頁以內時，Claude 才會讀取 PDF 裡的圖表、圖片和圖形。第 101 頁到第 1,000 頁只讀文字，略過所有視覺內容。超過 1,000 頁就會拒絕這個檔案。Anthropic 的原話是："For PDFs from 101 to 1000 pages, Claude processes text only and doesn't analyze visual elements."

其他文件類型得到的更少。對 DOCX、ODT、RTF、EPUB 等格式，Claude 只擷取文字，所以貼在 Word 檔裡的圖表是看不見的。如果圖表很重要，請把那一頁另存成獨立的 PDF，或截圖後當成圖片附加。詢問某一頁時，請給你的 PDF 閱讀器顯示的頁碼，而不是紙面上印的頁碼，Anthropic 的說明頁也提到這一點。

API 文件解釋了為什麼視覺內容成本更高。每個 PDF 頁面會變成一張圖片加上擷取出的文字，光文字每頁就有 1,500 到 3,000 個 token。這就是為什麼長報告填滿上下文視窗的速度比檔案大小所顯示的更快。如果文件太長無法一次處理，如何用 AI 摘要 PDF 提供了逐段處理的方法。

Claude 的 Project 知識庫有哪些限制？

一個 Project 可放入每個最大 30 MB 的檔案，數量不限，只要總量放得進 Claude 的上下文視窗。在付費方案中，接近上限時 Claude 會把 Project 切換為檢索（RAG）模式。Anthropic 表示這會 "expand[s] your project's capacity by up to 10x"。依據 Claude 價格頁面和 RAG 說明文章，免費帳號最多 5 個 Project，且沒有檢索模式。

視窗大小取決於模型。截至 2026 年 10 月，在付費方案中，最新的 Claude Opus、Sonnet 和 Haiku 模型在對話中可讀取 100 萬個 token，較舊的則是 20 萬到 50 萬。Anthropic 把 20 萬個 token 描述為 "about 500 pages of text or more"。Project 檔案也會失去其中的圖片。上傳說明頁把 Project 內容列為 "Text extraction only (except for multimodal PDFs)"。什麼是上下文視窗說明了視窗是如何被填滿的。

Claude 的 "exceeds the length limit" 是什麼意思？

意思是你即將送出的訊息（包含檔案）放不進這個對話上下文視窗的剩餘空間。錯誤說明頁給出完整原文："Your message will exceed the length limit for this chat. Try attaching fewer or smaller files or starting a new conversation." 這不是位元組上限。在很長的對話尾端，一個很小的文字檔也可能觸發它。

現在多數付費使用者很少看到它。在付費方案且開啟程式碼執行的情況下，對話接近上限時 Claude 會摘要較早的訊息，並保留完整歷史。Anthropic 表示，這個錯誤仍會在 "when sending a very large first message" 時出現。解法是少傳一點：一個章節、你的問題所需的頁面，或是把文字直接貼上，取代含大量圖片的檔案。

Claude API 的檔案限制是什麼？

依據 Anthropic 的 Files API 文件，API 對每個上傳檔案的上限是 500 MB（和對話相同），每個組織有 1 TB 儲存空間。一個 Messages API 請求總共最大 32 MB，最多可攜帶 600 頁 PDF，若請求的上下文視窗小於 100 萬個 token 則是 100 頁。圖片每張最大 10 MB，在 Amazon Bedrock 和 Google Cloud 上則是 5 MB。

API 能接受的圖片比應用程式多：視窗為 20 萬個 token 的模型每個請求 100 張，其餘模型 600 張。單一請求超過 20 張圖片時，每張圖片都適用更嚴格的大小規則。Anthropic 的建議是讓每張圖片的兩邊都在 2000 像素以內。過大的檔案會回傳錯誤 413 "File too large"，而用完 1 TB 的組織會得到 400。

Claude 的上傳限制和 ChatGPT、Gemini 相比如何？

Claude 的檔案大小和 ChatGPT 相當，也勝過 Gemini 的 100 MB，但它 30 MB 的 Project 上限遠低於兩者。只有 ChatGPT 公布了上傳次數。我們在 2026 年 10 月閱讀了各家自己的說明頁面，OpenAI 的則是透過 2026 年 9 月 18 日的 archive.org 存檔，因為 help.openai.com 會拒絕自動化讀取。

ChatGPT 那一列的資料來自 OpenAI 的 File Uploads FAQ，完整分析請見各方案的 ChatGPT 檔案上傳限制。Gemini 那一列的資料來自 Google 的上傳說明頁和限制頁面。Google 在 "You've reached your limit for chats with files" 訊息中提到滾動式檔案限制，但沒有公布任何數字。

發布本文的 Whizi 在最後一列，而它在大小上吃虧。它網站的 100 MB 上限只有 Claude 的五分之一，一則訊息最多帶 100,000 個擷取文字字元，遠少於 100 萬 token 的 Claude 視窗。附件也需要付費方案。它的優勢在 Claude 用量用完的那一天：Claude 模型在那裡以獨立的額度回答，而且上傳檔案不花點數。Whizi 的每一項上限與其錯誤都列在檔案上傳失敗的原因。