Grok 無法使用：xAI 沒公布支援國家，14 個 App Store 找不到這個 App

為什麼 Grok 顯示在你的國家無法使用？

Grok 說在你的國家無法使用，代表 xAI 決定不服務它判定你所在的地方。你的手機並沒有壞。而且 xAI 沒有公布支援國家清單，所以你無法像查 ChatGPT 或 Claude 那樣自行確認。我們在 2026 年 10 月 18 日根據 Apple 的 App Store 自己做了這份清單。請依下列順序處理：

1. 在下一節的表格中找到你的國家。如果你的 App Store 沒有 Grok App，就是 xAI 選擇不在當地販售，重新安裝也無法改變。
2. 如果你的商店有這個 App，請檢查網路連線和帳號。VPN、公司 Proxy，或設成其他國家的 Apple 帳號，都可能讓 Grok 看起來像被封鎖。
3. 如果你在伊朗、古巴、北韓或敘利亞，請到此為止。Apple 在這些國家都沒有營運 App Store，所以根本沒有 Grok App 可以下載。xAI 的條款也排除受美國制裁的國家。

四大 AI 助理 App 當中，Grok 的覆蓋範圍最小，在 14 個國家缺席。Gemini 缺席 4 個，ChatGPT 6 個，Claude 9 個。我們針對每個國家代碼，向 Apple 公開的查詢 API詢問每個 App。共有 174 個國家的 App Store 有回應。香港是個例外，Grok 有上架，ChatGPT 和 Claude 卻沒有。

Grok 在哪些國家無法使用？

Grok iPhone App 在 14 個國家的 App Store 找不到：阿富汗、白俄羅斯、中國、兩個剛果、伊拉克、黎巴嫩、利比亞、澳門、緬甸、俄羅斯、委內瑞拉、葉門和辛巴威。這是我們在 2026 年 10 月 18 日的統計。下表把另外三個大型 App 並列對照，資料來自同一天的同一個 API。

這 14 個國家中有 9 個有 ChatGPT。在伊拉克、黎巴嫩、利比亞、辛巴威和兩個剛果，ChatGPT、Claude 和 Gemini 都在商店裡，只有 Grok 缺席。xAI 沒有說明原因。不過有個規律很明顯：14 國中有 10 個列在美國財政部 OFAC 清單的國家制裁計畫中：阿富汗、白俄羅斯、剛果（金夏沙）、伊拉克、黎巴嫩、利比亞、緬甸、俄羅斯、委內瑞拉和葉門。這些計畫大多針對特定個人和公司，而不是整個國家。這 10 國中，OpenAI 仍在 7 國販售它的 App，所以 xAI 劃的線更寬。

我們的統計有兩個限制。我們只讀了 App Store，因為 Google Play 沒有依國家查詢的公開功能，所以 Android 可能不同。而且 App 缺席並不能證明 grok.com 也會拒絕你。我們只能從美國測試網站，xAI 也沒有說明網站是否檢查所在位置。

xAI 沒有公布國家清單，OpenAI、Anthropic 和 Google 卻有

四大 AI 助理業者中，只有 xAI 沒有為其聊天機器人公開國家清單。我們在 2026 年 10 月 18 日讀了它的一般使用者 FAQ、法務 FAQ和服務條款。其中沒有任何一份點名 Grok 提供或不提供的國家。法務 FAQ 只說「有限的免費使用和付費訂閱方案」會「依你所在的位置」而有所不同。

xAI 手上最接近的東西是一條制裁條款。它的條款在 2026 年 10 月 12 日最後更新，要求你保證自己不在「美國對其實施貿易或經濟制裁或禁運」的國家。這條款沒有點名任何國家。依 OFAC 所述，只有古巴、伊朗和北韓受美國全面禁運，所以光靠這條款，無法解釋為什麼伊拉克或辛巴威沒有這個 App。另外三份清單在 OpenAI 的網站、Anthropic 的網站和 Google 說明中心。

哪些政府封鎖過 Grok？

印尼、馬來西亞和菲律賓在 2026 年 1 月全國封鎖了 Grok，三國都在數週內解除。每次封鎖都是在傳出 Grok 的圖像工具被用來製作真人的性化圖片之後。土耳其更早，在 2025 年 7 月，但封鎖的是貼文，而不是整個服務。

2026 年 10 月 18 日，這四國的 App Store 都有 Grok App。所以如果你在其中一國，Grok 仍然載入不了，請先看下一節。聊天功能正常、但某項功能被圍起來的情況也會發生。xAI 在 2026 年 1 月於 X 上發表聲明，表示已讓 Grok 帳號不再把真人圖片編輯成暴露的服裝，並會在當地法律禁止的地方對內容進行地理封鎖。美聯社發現，隔天早上免費使用者仍可使用該編輯工具。

我的國家有 Grok App，為什麼 Grok 還是被擋？

如果 Grok 在你國家的 App Store 有上架卻仍拒絕你，原因通常出在你的連線、帳號或某項功能，很少是國家本身的問題。

• 你的連線從別處出口。VPN、公司 Proxy，或在國外的飯店 Wi-Fi，都可能讓 xAI 看到缺席名單上某個國家的位址。
• 你的 Apple 帳號設成其他國家。App Store 依帳號上的國家販售。Apple 表示變更需要先取消會阻擋變更的訂閱，而且你「可能需要為新的國家或地區輸入有效的付款方式」。
• 你年紀太小。xAI 的條款說你「必須年滿 13 歲，或達到所在國家要求的最低年齡」。在澳洲，xAI 在顯示 18 歲以上內容前會進行年齡驗證。
• 被地理封鎖的是某項功能，不是 Grok。自 2026 年 1 月起，已知的案例是真人圖片編輯。

開發者在 API 上會碰到類似的情況。xAI 的區域頁面日期為 2026 年 10 月 10 日，上面說美國區域端點只提供 Grok 最新的兩個模型，不提供任何圖像、影片或語音 API。要求其他任何模型都會得到 404，看起來像國家封鎖，其實不是。請先把你的用戶端指向全域端點。

能用 VPN 來使用 Grok 嗎？

我們不會教你怎麼做。xAI 的條款完全沒提到 VPN，但確實要求你保證自己不在受美國制裁的國家。在古巴、伊朗和北韓，這會讓 VPN 成為法律問題，而不只是條款問題。

在其他地方，風險在於你的帳號。OpenAI 明說從其清單之外使用「可能導致你的帳號被封鎖或停權」。xAI 沒有說明它會怎麼處理，但這不代表它不會。一個只能透過隧道連上的付費方案，不是倚賴它工作的穩固基礎。

Grok 在你所在地無法使用時，還有什麼可行？

換成 App 在你商店有上架的另一個 AI 助理，是最快的解法。在沒有 Grok 的 14 個國家中，有 9 個有 ChatGPT 的 App。其中 6 個（伊拉克、黎巴嫩、利比亞、辛巴威和兩個剛果）也有 Claude 和 Gemini。在澳門和委內瑞拉，只有 Gemini 有上架。在中國、俄羅斯和白俄羅斯，四個都不在商店裡。那裡由美國以外打造的 AI 助理自訂規則。DeepSeek 的 App 在 2026 年 10 月 18 日於 174 個商店中有 172 個上架，只缺英國和義大利。

如果 Grok 從你的商店消失，但你的國家仍在 OpenAI 的清單上，ChatGPT 無法在你的國家使用會說明 OpenAI 的三項檢查。你在自己電腦上執行的開放模型完全沒有國家檢查，但需要效能強的 GPU。

Whizi 的 Pro 方案讓你在同一張帳單上使用 Grok、Claude 和 GPT，詳見在 Whizi 使用 Grok。這不是繞過制裁的途徑。Whizi 自己的條款也要求 App 使用者確認自己不在受美國禁運的國家。

商店裡找不到 Grok？從表中挑一個有上架的 App。