
Copilot 在 11 個地方運作,你的帳號決定能用哪些
截至 2026 年 10 月,Microsoft 官方文件列出家用者可使用 Copilot 的 11 個地方。其中六個是免費的:copilot.com、Edge 中的 Copilot,以及 Windows、macOS、iOS 和 Android 的 App。另外五個是 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote,需要 Microsoft 365 訂閱。即使如此,根據 Microsoft Support,也只有訂閱的擁有者才能在這些 App 裡使用 Copilot。
| 地方 | 登入 | 費用(美國,2026 年 10 月) | 注意事項 |
|---|---|---|---|
| copilot.com | 選擇性:Microsoft、Apple 或 Google | 免費 | 登入後可保留紀錄、生成圖片、進行較長的對話並使用語音 |
| Edge 中的 Copilot | 選擇性 | 免費 | 摘要你目前開啟的網頁 |
| Windows App | 僅限 Microsoft 帳號 | 免費 | 唯一不接受 Apple 或 Google 登入的免費 App |
| macOS、iOS、iPadOS 和 Android App | Microsoft、Apple 或 Google | 免費 | 聊天與紀錄和網頁版相同 |
| Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote | 有 Microsoft 365 的 Microsoft 帳號 | 月費 $9.99 起(Personal) | 僅限訂閱擁有者;Family 成員只能用聊天,不能用桌面版 App |
| GitHub Copilot | GitHub 帳號 | 免費方案,之後月費 $10 起 | 另一個用來寫程式的產品 |
登入方式來自 Microsoft 的入門指南,價格來自其 Microsoft 365 方案頁面,兩者都是 2026 年 10 月查閱。如果你要寫程式,你要的 Copilot 多半是 GitHub Copilot。它在程式碼編輯器和 GitHub 上運作,GitHub 的方案頁面列出一個「limited to 2000 completions per month」的免費方案。本指南其餘部分談的是 Microsoft Copilot 這個助理。
要怎麼開始使用 Copilot?
開啟 copilot.com 然後直接輸入就行了。Microsoft 自己的說法是「Sign in isn't required」,所以不到一分鐘就能試用。沒有帳號時,你可以使用一般聊天、寫作協助、摘要,以及來自網路的答案。
打算長期使用時就登入。根據 Microsoft 比較免費版與付費版的頁面,個人帳號可以保留聊天紀錄、生成圖片、進行較長的對話並使用語音。在網頁、Mac 和手機上,這個帳號可以是 Microsoft 帳號、Apple ID 或 Google 帳號。Windows App 比較嚴格,只接受 Microsoft 帳號。
工作或學校帳號是另一個產品。它們在 m365.cloud.microsoft/chat 開啟 Copilot,規則由你的雇主設定,就算兩種帳號都登入,Microsoft 也會把個人與工作資料分開。如果工作上的 Copilot 和家裡的看起來不一樣,原因就在這裡。
接著輸入一個任務。Microsoft 的建議很簡短:「Be clear, concise, and specific about what you want.」第一次的答案不理想時就追問。Copilot 會保留對話,所以說「再短一點,並刪掉第二點」完全沒問題。
Copilot 可以免費使用嗎?
可以。聊天、生成圖片和上傳檔案都免費,但有限制。Microsoft 的價格頁面稱之為「limited free version of Copilot subject to available capacity and limits」,但沒有說明那是多少則訊息。達到上限時,Microsoft 說你可以升級,或稍後再回來。
| 方案 | 美國價格,2026 年 10 月 | 為 Copilot 增加什麼 |
|---|---|---|
| 免費 | $0 | 聊天、圖片和上傳,視容量而定 |
| Microsoft 365 Personal | 月費 $9.99 或年費 $99.99 | 更高的聊天與圖片上限,加上 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 中的 Copilot |
| Microsoft 365 Family | 月費 $12.99 或年費 $129.99 | 與 Personal 相同,僅限訂閱擁有者 |
| Microsoft 365 Premium | 月費 $19.99 或年費 $199.99 | 「Extensive usage」和有限的代理任務 |
| Microsoft 365 Pro | 月費 $99.99,僅提供月付 | 最高的使用量與代理上限 |
Copilot Pro 已經無法再購買了。Microsoft 的 Copilot Pro 頁面說它「no longer available for purchase」,現有訂閱者的支援已在 2026 年 8 月 1 日結束。Microsoft 365 Premium 是 Microsoft 引導這些訂閱者轉換的方案。
如何寫出讓 Copilot 答得好的提示詞
好的 Copilot 提示詞會說明任務、背景、限制和格式。大多數不理想的答案,都來自只丟一個主題而沒有任務。「行銷計畫」只會得到一篇泛泛的文章。「為一家烘焙坊起草第一個月的 Instagram 一頁計畫」才會得到你用得上的東西。
任務。 一個動詞:起草、改寫、摘要、比較、解釋。背景。 給誰看,以及你已經知道什麼。限制。 長度、語氣、不能改動的事實。格式。 表格、五個重點、附主旨的電子郵件。
可直接複製的骨架:Your task is to [verb] [subject]. Context: [audience, goal, what I know]. Limits: [length, tone, facts to keep]. Format: [table/email/bullets]. If you search the web, link every source you use.
當問題需要時,Copilot 會用網路搜尋結果回答。請它附上連結,然後點開其中兩個。新手的提示詞工程更深入說明了通用技巧。
15 個可以複製的 Copilot 提示詞
把方括號換成你的內容,留下適合你的。Word、Excel 和 Outlook 的提示詞需要 Microsoft 365,其餘的在免費版 Copilot 上就能執行。
日常聊天
Explain [topic] to someone who has never heard of it. One example, then the three mistakes beginners make. No jargon.I have [time] a day for four weeks to learn [skill]. Build a plan with daily practice and one small finished project at the end.Compare [option A] and [option B] for [my situation] in a table: cost, effort, risk. Then pick one and argue against your pick.Search the web for the current price of [product]. Use the vendor's own pages only and link each one.
你上傳的檔案
Read the attached PDF. List the five points that matter most, quote the exact line for each, and flag anything that costs money.Compare these two files and make a table of every place they disagree, with the wording from each.Summarize this spreadsheet: what changed month to month, the biggest jump, and anything that looks like an error.
寫作
Rewrite this so it sounds like a person wrote it. Keep every fact. Under 150 words. Draft: [paste].Tell me the three weakest sentences in this draft and why. Do not rewrite them. Draft: [paste].Write a polite but firm reply saying no to [request]. Offer one alternative and a date.
Word、Excel 和 Outlook
- 在 Word 中:
Draft a two page proposal for [project] using the outline below. Keep my headings. Outline: [paste]. - 在 Word 中:
Summarize this document in five bullets and list any open questions it leaves. - 在 Excel 中:
Add a column that shows each row's change from last month as a percentage, then highlight the three biggest drops. - 在 Outlook 中:
Summarize this thread. Who is waiting on me, for what, and by when?
圖片
A product photo of [object] on a black plinth, soft white rim light, charcoal background, shot from slightly above.
如何在 Word、Excel 和 Outlook 中使用 Copilot?
要在 Word 中使用 Copilot,開啟文件,然後選取頁面角落的 Copilot 按鈕。Microsoft 的 Word 指南說聊天窗格開啟時預設為編輯模式,所以 Copilot 可以直接修改文件。想要只得到答案而不改動文件時,請選「Chat only」。
在 Word 中,Copilot 可以根據提示詞、大綱或你引用的檔案起草內容。它會改寫你選取的段落、調整語氣,並摘要整份文件。Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 的運作方式相同:在 App 中開啟 Copilot 窗格,輸入你要對眼前的檔案或郵件做什麼。
你需要正確的帳號。Copilot 只會出現在 Personal、Family 或 Premium 訂閱擁有者的桌面版 App 中,而且要用那個 Microsoft 帳號登入。Family 方案的其他人可以在 microsoft365.com 使用 Copilot 聊天,但不能在桌面版 App 內使用。
不想用嗎?Microsoft 的關閉指南說,在 Windows 上依序前往 File、Options、Copilot,然後取消勾選 Enable Copilot。在 Mac 上則是 App 選單、Preferences、Authoring and Proofing Tools、Copilot。兩種做法改完後都要重新啟動 App。
Copilot 可以上傳幾個檔案?
一次 Copilot 對話最多可以上傳 20 個檔案,每個最大 50 MB。Microsoft 的上傳指南列出支援 PDF、DOCX、XLSX 和 PPTX 文件、PNG 和 JPEG 圖片,以及 TXT、JSON、CSV 和 MD 文字檔。選取加號圖示,再選 Add images or files,等檔案顯示為附件後再提問。
Microsoft 保留上傳的檔案不超過 18 個月,之後就會刪除。請在同一個聊天中追問。新的聊天看不到你附加在舊聊天裡的檔案。
哪些 Copilot 功能已經沒有了?
三項消費者功能已在 2026 年 8 月 18 日終止:Group Chat、Podcasts 和 Deep Research。Microsoft 的 App 變更頁面確認了這三項,所以帶你操作這些功能的舊指南已經過時。Group Chat 的對話串沒有移轉到更新後的 App。
還有兩項變動容易讓人踩雷。Copilot Tasks 已移到 Copilot Cowork,這是 Premium 或 Pro 的預覽功能,Personal 和 Family 訂閱者因此失去了它。Copilot 也在 2026 年 1 月 15 日離開了 WhatsApp,因為 Microsoft 必須遵守 WhatsApp 修訂後的平台政策(TechCrunch)。請改用 copilot.com 或 App。
如何保護你的 Copilot 聊天隱私?
Copilot 有兩個訓練開關,可以在你的個人檔案選單的 Privacy 下找到。Microsoft 的隱私控制頁面稱它們為 Training on conversation activity 和 Training on voice conversations。在行動版 App 中,路徑是選單、你的個人檔案圖示、Account、再到 Privacy。
關閉它們後,你之後的聊天就不會用於模型訓練,但並不涵蓋所有情況。Microsoft 自己的說法是,這項設定「will not exclude your conversations from being used for other general product or system improvements」。同一個頁面也說明了如何刪除單一聊天或整個紀錄。
什麼時候換另一個助理更合適?
當你的工作本來就在 Word、Excel 和 Outlook 裡,Copilot 就更有優勢,因為它會讀你開啟的檔案或郵件串。如果是要聽起來像你本人的長篇草稿,或是內容密集的合約,請先在另一個助理上測試同一個提示詞。如何使用 Claude和如何使用 ChatGPT介紹了最常見的兩個選擇。
比較多個助理通常意味著每個都要一個帳號、一張帳單。Whizi 的 Pro 方案把 ChatGPT、Claude 和 Gemini 並排放在同一個聊天紀錄裡,所以一個提示詞就能得到三個答案。如果你想要的是 Word 和 Outlook 裡的 Copilot,這就不是對的選擇,因為只有 Microsoft 365 提供。
- 做任何決定之前,先不用帳號試試 copilot.com
- 用 Microsoft、Apple 或 Google 帳號登入,保留你的紀錄
- 如果想用 Windows App,就使用 Microsoft 帳號
- 在第一次正式聊天之前,先決定 Privacy 下的兩個訓練開關
- 寫任務時要包含動詞、背景、限制和格式
- 用加號圖示附加檔案,而不是貼上內容,每個聊天最多 20 個
- 請 Copilot 附上網路來源連結,並點開其中兩個
- 只有在你擁有 Microsoft 365 訂閱時,才去開啟 Word 裡的 Copilot 按鈕
- 在編輯器中寫程式請用 GitHub Copilot,而不是 Microsoft Copilot
常見問題
Microsoft Copilot 免費嗎?
免費。copilot.com 和 Copilot App 上的聊天、生成圖片和上傳檔案都免費,但有 Microsoft 沒有公布具體數字的容量限制。Word、Excel 和 Outlook 內的 Copilot 從 Microsoft 365 Personal 開始,截至 2026 年 10 月月費 $9.99。Copilot 替代方案比較了其他有免費版的助理。
Copilot 和 ChatGPT 一樣嗎?
不一樣。它們是不同公司的不同產品。Copilot 內建於 Windows、Edge 和 Microsoft 365,而 ChatGPT 是 OpenAI 自己的 App,有自己的方案。Copilot vs ChatGPT 逐項任務比較了兩者。
我要怎麼停止支付 Copilot 的費用?
從你的 Microsoft 帳號取消包含它的 Microsoft 365 方案,如果你是在 App 內購買的,則透過 Apple 或 Google Play 取消。Copilot Pro 已經不能再購買,現有訂閱的支援到 2026 年 8 月 1 日為止。取消與退款由向你收費的一方處理,AI 訂閱退款怎麼拿針對各個商店都有說明。
我升級 Copilot 時為什麼信用卡被拒?
結帳時被拒通常是由發卡銀行決定,而不是 Copilot。如果銀行一直拒絕,透過 App Store 或 Google Play 付款是第二條路。信用卡被拒時如何支付 AI 費用說明了常見的原因。