
哪個 AI app 最適合中小企業的文書工作?Whizi 和 Claude,四項全能
我們依各家官方頁面(截至 2026 年 10 月)載明能完成幾項文書工作,替九款 AI app 排名。試算表要以檔案交回。報價單或信件要以文件交回,發票要以 PDF 交回。你手上現有的表單,則要能被填好。這份名單只含通用 AI app。做傳單的 Canva、做客戶管理的 HubSpot、做網站聊天機器人的 Tidio,都是另外搭配購買的單一用途工具。
Whizi 和 Claude 在文書工作本身打成平手。Claude 的免費方案就能做完四項,Whizi 則要從每月 $15.99 的 Starter 起跳。我們用模型選擇規則來分勝負,而不是再加第五項工作:同一份文書工作,一個方案能用到幾個模型家族。Whizi 的 Starter 可用 GPT 和 Claude,所以你能在一邊起草報價單,另一邊檢查,還是同一張帳單。Claude 的方案只有 Claude。就是這條規則,也只有這條規則,讓 Whizi 排第一。如果一個模型家族對你就夠了,Claude 是更好的選擇,而且免費。
同一條規則也決定下一組同分的順序。Perplexity、ChatGPT、Gemini、Grok 和 Copilot 各涵蓋三項工作。Perplexity 的 Pro 方案能用 GPT、Claude、Gemini 和 Grok,所以排第三。其他四款各只有一個模型家族,順序由 2026 年 10 月 11 日讀取的美國 App Store 評分決定:ChatGPT 11,187,768、Gemini 2,331,630、Grok 1,498,061、Copilot 1,351,749。Poe 和 DeepSeek 一項都沒有。Poe 能用多個模型家族,DeepSeek 只有一個,所以同一條規則把 Poe 排在 DeepSeek 之前。
9 款 AI app 在試算表、文件、PDF 和表單上怎麼比?
Whizi 和 Claude 載明四項工作都能做。Perplexity、ChatGPT、Gemini、Grok 和 Copilot 載明三項,Poe 和 DeepSeek 一項都沒有。我們在 2026 年 10 月 11 日到 21 日之間讀了各家的說明頁面、發表文章和 App Store 上架頁。「未載明」的意思是這些頁面沒有說該 app 能做這項工作,並不代表它做不到:
| App | 試算表檔案 | 文件檔案 | 填寫你現有的 PDF 表單 | 工作數(共 4 項) | 單一方案的模型家族(同分規則) | 做這些工作最便宜的方案 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Whizi | 可以,.xlsx | 可以,.docx | 可以 | 可以,僅限 whizi.io(app 內不行) | 4 | Starter 有 GPT 和 Claude,Pro 更多 | Starter,每月 $15.99 |
| Claude | 可以,.xlsx | 可以,.docx | 可以 | 可以,依 Anthropic 的開發者 skill 檔案(我們沒有測試) | 4 | 僅 Claude | 免費 |
| Perplexity | 可以,.xlsx | 可以,.docx | 可以 | 未載明 | 3 | Pro 有 GPT、Claude、Gemini 和 Grok | Pro,每月 $20 |
| ChatGPT | 可以,透過 ChatGPT Work | 可以,透過 ChatGPT Work | 可以,以下載方式 | 未載明 | 3 | 僅 GPT | Plus,每月 $20 |
| Google Gemini | 可以,.xlsx 或 CSV | 可以,.docx | 可以 | 未載明 | 3 | 僅 Gemini | 免費 |
| Grok | 可以 | 可以,.docx | 可以 | 未載明 | 3 | 僅 Grok | 依 xAI 說明,所有帳號 |
| Microsoft Copilot | 可以,Excel 內的 Copilot 或 Windows 版 Copilot app | 可以,Word 內的 Copilot 或 Windows 版 Copilot app | 可以,來自 Windows 版 Copilot app(Insider 測試版) | 未載明 | 3 | 未載明 | Microsoft 365 Personal,每月 $9.99,含 Word 和 Excel |
| Poe | 未載明 | 未載明 | 未載明 | 未載明 | 0 | GPT、Claude 和 Gemini 機器人 | Basic,每月 $4.99 |
| DeepSeek | 未載明 | 未載明 | 未載明 | 未載明 | 0 | 僅 DeepSeek | 免費 |
有三項限制會改變部分老闆的選擇。Google 表示 Gemini「目前每次提示只支援產生一個檔案」,所以報價單和對應的發票要分兩次請求。Google 的文章也沒有指名手機 app。Anthropic 把 Claude 的單檔上限設在 30MB,上傳和下載都一樣,並提醒製作檔案比一般對話更耗用額度。ChatGPT 的免費方案只有「桌面版有限的 ChatGPT Work 使用權」,所以在手機上要從 Plus 起跳。
這些 app 都不會幫你記帳。它們能起草報價單、做出試算表、填好表單,但不會登錄付款,也不會寄出能自行追蹤的發票。那還是會計軟體的工作。
哪個 AI app 適合哪種小生意?九個推薦,每個都附上輸的情況
每款 app 都在某一類老闆身上勝出。下面每個推薦都來自官方頁面,每個輸的情況也是:
| 排名 | App | 最適合 | 勝出原因 | 輸在哪裡 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Whizi(Android) | 想用一張帳單同時用 GPT 和 Claude 的老闆 | Starter 每月 $15.99 就有全部四項工作,同一方案含 GPT 和 Claude,iPhone 和 Android app 能以 .xlsx、.docx 或 PDF 檔案分享回答 | 2026 年 10 月 11 日只有 3 則美國 App Store 評分,表單填寫只在 whizi.io 運作,而 Claude 免費就做同樣四項工作 |
| 2 | Claude | 用免費方案處理文書工作 | 每個方案(含免費)都有全部四項工作,iPhone 和 Android app 能產生 .xlsx、.docx、.pptx 和 PDF 檔案 | 只有一個模型家族,表單填寫依據開發者 skill 檔案,且製作檔案更耗用額度 |
| 3 | Perplexity | 想要多個模型家族並附出處的回答 | Pro 能產生 .docx、PDF、.xlsx 和 .pptx 檔案,並可選 GPT、Claude、Gemini 和 Grok 模型 | 未載明表單填寫,且建立檔案要 Pro 每月 $20,免費版不行 |
| 4 | ChatGPT | 一個熟悉的 app 搞定所有事 | 1,120 萬則美國評分,Plus 在手機上有 ChatGPT Work,iOS 相機掃描能把多頁轉成一份 PDF | 未載明表單填寫,且免費版只有桌面版的 Work |
| 5 | Google Gemini | 整天泡在 Google Drive 的店家 | 所有 Gemini app 用戶都能產生 .xlsx、.docx、PDF 和 CSV 檔案,並匯出到 Drive | 未載明表單填寫,每次提示只有一個檔案,且 Google 的文章沒有指名手機 app |
| 6 | Grok | 在 X 上發文的老闆 | xAI 的 skills 在 iOS 和 Android 上能產生 .docx 檔案、試算表和 PDF | 它的 PDF skill 列的是建立、合併、拆分和擷取,沒有填寫,而且 app 內 SuperGrok 是 $30 |
| 7 | Microsoft Copilot | 已經在付 Microsoft 365 的店家 | Copilot 在 Word 和 Excel 內寫作,Microsoft 365 Personal 每月 $9.99 起,Windows 版 Copilot app 能匯出 Word、Excel 和 PDF 檔案 | 未載明表單填寫,Microsoft 365 Basic 沒有 AI,且 Microsoft 只載明 Windows app 的 Insider 測試版能匯出檔案 |
| 8 | Poe | 想用小錢試試多個機器人 | 一個方案能用 GPT、Claude 和 Gemini 機器人,app 內每月 $4.99 起 | 上架頁寫的是與檔案對話,而不是製作檔案 |
| 9 | DeepSeek | 不想被推銷的免費文字協助 | App Store 沒有列出付費方案 | 3.9 顆星,是這裡最低的,且未載明檔案輸出 |
發布這篇文章的 Whizi 是名單中最新的 app,每一項信任指標都輸人。它在 2026 年 8 月 26 日上線,10 月 11 日只有 3 則美國評分。它沒有 iPad 版,也沒有小工具或 Siri 動作。在 app 內附加的檔案每個上限 10 MB(網站可到 100 MB)。表單填寫在 whizi.io 運作,不在 iPhone 或 Android app 裡。免費方案很陽春:只有文字,使用 Whizi AI 和 Auto,第一天 7 則訊息,之後每天 3 則。而且沒有團隊方案,所以員工要各自付費開帳號。
Whizi 的不同之處,是把四項工作和多個模型家族放進同一個方案。每月 $15.99 的 Starter 能用 ChatGPT Luna 和 Claude Haiku。$29.99 的 Pro 再加上 Claude Opus、Claude Sonnet、ChatGPT Sol 和 Gemini Flash,並有並排模型對話,讓你用兩個模型同時檢查一份報價單。完整目錄有 280+ 個模型。Whizi 上架頁和 Google Play 上架頁都提供週方案,網站則按月或按年計費。
想單獨比較這兩大名牌?我們的 Claude vs ChatGPT 比較逐項對照,all in one AI platforms 整理則涵蓋把多個模型打包在一起的 app。
哪些 AI app 能填寫你手上現有的 PDF 表單?
九款中只有 Claude 和 Whizi 的官方載明能做,而且證據的性質不一樣。Claude 的依據來自 Anthropic 的開發者 skill 檔案,不是一般用戶的說明頁。它的 PDF skill 在工作清單中列了「filling PDF forms」,Anthropic 也說這些 skills 驅動了 Claude 的文件功能。我們沒有測試。同一個儲存庫也警告,Claude 給你的結果「可能與這些 skills 中顯示的不同」。
Whizi 的依據來自它自己的程式碼,因為是我們做的,它在 whizi.io 運作。你附上表單,告訴它數字。Whizi 會找出表單的欄位,沒有欄位的平面表單則找出印好的方框,再把每個值寫到原始頁面上。你拿回的是同一個檔案,而不是版面不同的重打版本。對有自己條碼行的政府繳款單來說,這點很重要。iPhone 和 Android app 目前還不能做這項工作。它們能讀取附加的 PDF、.xlsx、.docx 或 .pptx 檔案,並透過分享選單交回 .xlsx、.docx 和 PDF 檔案。
Perplexity、ChatGPT、Gemini、Grok 和 Copilot 載明的是製作新的 PDF,而不是填寫你的 PDF。xAI 的 skills 文章把 Grok 的 PDF skill 描述為「Create, merge, split, and extract from PDFs.」。不管你用哪個 app,寄出前都要打開填好的檔案,逐一檢查每個欄位。
最好的免費中小企業 AI app 是哪一款?
Claude 是處理中小企業文書工作最好的免費 AI app。Anthropic 的檔案建立頁面寫明,網頁版、桌面 app 和 Claude Mobile 上的「所有 Claude 用戶(Free、Pro、Max、Team 和 Enterprise)」都能用。四項工作全部包含,花費 $0。
接下來是 Gemini。Google 在 2026 年 4 月 29 日的發表文章中,讓檔案產生功能「全球所有 Gemini app 用戶皆可使用」。ChatGPT 的免費方案保有不限次數的文字對話,但它的檔案工具 ChatGPT Work 在免費版有限制,而且只限桌面版。DeepSeek 完全沒有列出付費方案,也沒有載明檔案輸出。
Whizi 的免費方案做不了這些工作。它只有文字,附件需要付費方案,所以四項工作要從 Starter 起跳。第一週費用是 $0.99。
- 選 app 之前,先列出你每週最常做的文書工作
- 用供應商或稅務機關給你的真實 PDF 表單測試,不要用範本
- 檢查檔案大小上限:Whizi app 是 10 MB,Claude 是 30MB
- 請 Gemini 每次提示只產生一個檔案
- 寄出前打開每份填好的表單,檢查每個欄位
- 付款和帳務仍交給你的會計軟體
常見問題
中小企業行銷最好用的 AI app 是哪一款?
ChatGPT,因為它在同一個 app 裡寫貼文也能做圖。截至 2026 年 10 月,OpenAI 的價格頁列出每個方案都有圖片生成,免費版有限制。Claude 的檔案清單寫的是圖表,不是圖片,所以做傳單得再用第二個 app。至於電子報和促銷信,我們的 AI 寫電子郵件指南有現成的提示詞。
中小企業值得買 ChatGPT Business 嗎?
要等到有兩個以上的人需要用才值得。OpenAI 表示 Business 方案 2 人起跳,價格要洽詢業務,而單一老闆用每月 $20 的 Plus 就能在手機上用 ChatGPT Work。我們的 ChatGPT Business vs Plus 比較說明了團隊方案多了什麼。
有沒有一個 AI app 同時有 ChatGPT、Claude 和 Gemini 可供企業使用?
有,九款中有三款做得到:Whizi、Perplexity 和 Poe。Perplexity Pro 在 2026 年 10 月 17 日列出 GPT、Claude、Gemini 和 Grok 模型,Poe 的上架頁則提到 OpenAI、Anthropic 和 Google 的模型。Whizi Pro 另有並排對話,詳見我們的模型比較指南。
中小企業老闆第一步該用 AI 做什麼?
客戶郵件、報價單和評論回覆,因為任何聊天 app 都能完成,而且你一分鐘就能檢查結果。至於背後的決策,我們的商業提示詞包還有 20 個,從訂價到比較供應商報價都有。處理冗長的供應商合約和對帳單,可以先看如何用 AI 摘要 PDF。