19.2%的加拿大企業使用AI,35.9%的勞工在工作中使用AI
加拿大統計局在2026年4月1日至5月6日之間訪問了9,251家企業,卑詩省首度居冠。我們把企業與個人分開列表。一家公司不論有多少員工使用AI都只算一次,所以兩者不能直接比較。
企業:
| 統計項目 | 數字 | 來源 | 日期 |
|---|---|---|---|
| 過去12個月內使用AI生產商品或提供服務的企業 | 19.2% | 加拿大統計局 | 2026年4月至5月 |
| 前幾年的相同指標 | 12.2%(2025年)、6.1%(2024年) | 加拿大統計局 | 2025年第2季、2024年第2季 |
| 計畫在未來12個月內使用AI的企業 | 25.2% | 加拿大統計局 | 2026年7月至8月 |
| 使用率最高與最低的省分 | 卑詩省25.1%、曼尼托巴省13.1% | 加拿大統計局表格33-10-1167-01 | 2026年4月至5月 |
| 在核心營運中大量使用AI的企業 | 8% | 加拿大銀行 | 2025年12月 |
| 使用生成式AI的中小企業 | 30% | BDC | 2026年2月 |
| 聯邦政府的企業採用目標 | 2034年達60% | ISED,AI for All | 2026年6月 |
個人:
| 統計項目 | 數字 | 來源 | 日期 |
|---|---|---|---|
| 15至69歲勞工中,過去12個月在工作上使用生成式AI者 | 35.9% | 加拿大統計局 | 2026年3月 |
| 過去一年使用過生成式AI工具的成年網路使用者 | 46% | CIRA | 2026年報告 |
| 至少每週使用ChatGPT等AI工具的成年人 | 45% | TMU Diversity Institute,Leger 樣本庫 | 2026年4月 |
| 根據 Microsoft 遙測資料,使用AI的工作年齡人口 | 38.5%,全球第16名 | Microsoft AI Economy Institute | 2026年第2季 |
領先的省分每年都不同。2024年由魁北克領先,為9.4%;2025年是安大略,為13.3%;2026年則是卑詩省,為25.1%。卑詩省成長了20個百分點,比其他任何省分都多。這三年的數字是我們自己根據加拿大統計局各份表格整理並排在一起的,統計局本身並未並列發布。
加拿大有多少比例的企業使用AI?
約每五家加拿大企業就有一家使用AI:根據加拿大統計局的加拿大企業狀況調查,2026年第2季為19.2%,高於一年前的12.2%與2024年的6.1%。統計局在2026年4月1日至5月6日之間訪問了9,251家企業(統計局分析)。它的問法很窄,問的是用AI生產商品或提供服務,所以用ChatGPT草擬電子郵件的業主可能會回答否。
資料分析是最常見的用途,在使用AI的企業中有36.6%提到。其次是文字分析,為34.5%,接著是聊天機器人與虛擬助理,為28.2%。大型語言模型為24.8%,高於一年前的19.1%。AI也改變了企業培訓與用人的方式:44.4%的使用者因此調整了培訓或人力配置,32.0%則為員工提供了AI培訓。
規模較大的企業使用得更多,但差距不大。2026年,員工100人以上的企業有27.8%使用AI,1至4人的為19.9%,5至19人的為14.9%。各種規模的企業在加拿大各有多少家,請見我們的加拿大小型企業統計。成立3至10年的企業以25.0%領先,成立超過20年的企業落後,為15.0%。城鄉差距也很大:城市企業為21.0%,鄉村企業為9.9%。
計畫數字持續向上。2026年第3季,25.2%的企業表示計畫在未來12個月內使用AI,高於一年前的14.5%。但也有52.7%完全沒有計畫。第3季是這項調查的最後一輪。加拿大統計局稱之為「最終一期」,新的 TechStat 計畫將從2027年開始發布企業AI資料。在那之前,19.2%仍是最新的官方企業使用率。
為什麼加拿大的AI採用數字從19%到93%差這麼多?
加拿大各項調查的結果不一致,是因為它們向不同的企業問了不同的問題。加拿大銀行在2026年6月的工作人員報告中直言:「AI adoption among Canadian firms remains at an early stage.」調查發現,70%的受訪企業領導人在一般工作週中至少有部分時間自己使用AI,這統計的是人,不是企業。然而只有8%的企業在營運中大量使用。另有21%適度使用,29%很少使用。依我們加總,有58%的企業在營運中有任何程度的使用。另有11%計畫在一年內開始。
| 調查 | 調查對象 | 指標 | 結果 | 日期 |
|---|---|---|---|---|
| 加拿大統計局,CSBC | 9,251家有僱員的企業,加權後代表全體 | 過去12個月內使用AI生產商品或服務 | 19.2% | 2026年4月至5月 |
| 加拿大銀行,Business Leaders' Pulse | 314家企業 | 營運中任何程度的使用(8%大量、21%適度、29%偶爾) | 58% | 2025年12月 |
| BDC | 1,500位中小企業主與決策者 | 使用生成式AI | 30% | 2026年2月 |
| KPMG Canada | 753位營收達$50 million以上企業的領導人 | 以某種形式使用AI | 93% | 2025年8月至9月 |
BDC是聯邦政府的小型企業銀行,它發現30%的中小企業使用生成式AI,且這些企業的生產力高出24%。這項調查於2026年2月透過 Forum Research 的線上樣本庫訪問了1,500位企業主與決策者,BDC自己表示這不是機率抽樣。KPMG Canada的93%來自大型企業。其樣本中的每家公司營收至少達$50 million,有30%超過$1 billion(KPMG)。只有31%已將生成式AI完整納入核心營運。僅有2%表示看到了回報。
所以引用數字時要連同來源一起寫。加拿大統計局的19.2%是唯一從有僱員企業的隨機樣本得出的數字,因此適合作為全國使用率。
哪些省分與產業最常使用AI?
卑詩省的企業AI使用率最高,2026年為25.1%。魁北克居次,為20.1%,愛德華王子島第三,為20.0%。曼尼托巴省是各省中最低的,為13.1%,薩克其萬省略高一點,為13.6%。
| 省分 | 2024年第2季 | 2025年第2季 | 2026年第2季 |
|---|---|---|---|
| 卑詩省 | 5.1% | 11.5% | 25.1% |
| 魁北克 | 9.4% | 12.7% | 20.1% |
| 愛德華王子島 | 3.9% | 9.8% | 20.0% |
| 亞伯達省 | 5.1% | 12.3% | 18.4% |
| 安大略省 | 5.5% | 13.3% | 18.1% |
| 紐芬蘭與拉布拉多 | 3.8% | 4.1% | 16.0% |
| 新斯科細亞省 | 5.8% | 10.6% | 15.7% |
| 新不倫瑞克省 | 4.8% | 8.4% | 14.1% |
| 薩克其萬省 | 5.8% | 7.8% | 13.6% |
| 曼尼托巴省 | 4.0% | 8.8% | 13.1% |
| 加拿大 | 6.1% | 12.2% | 19.2% |
安大略省為18.1%,略低於全國水準。我們從加拿大統計局的表格33-10-0825-01、33-10-1004-01與33-10-1167-01取得各年度數字。我們略去了樣本數較少的地區(三個準省級地區)。
依產業來看,資訊與文化產業以42.3%領先。金融與保險業為40.4%,其次是專業、科學與技術服務業,為32.4%。該類別中的會計師如何使用AI,請見我們的AI會計統計。農林漁獵業最低,為4.5%。
| 產業 | 2024年第2季 | 2026年第2季 |
|---|---|---|
| 資訊與文化產業 | 20.9% | 42.3% |
| 金融與保險業 | 10.9% | 40.4% |
| 專業、科學與技術服務業 | 13.7% | 32.4% |
| 醫療保健與社會救助 | 5.9% | 30.0% |
| 零售業 | 4.2% | 19.2% |
| 製造業 | 3.7% | 13.1% |
| 住宿與餐飲服務業 | 0.9% | 12.7% |
| 營建業 | 1.9% | 9.2% |
| 批發業 | 8.1% | 7.9% |
| 農林漁獵業 | 0.7% | 4.5% |
金融與保險業進步最多,兩年內從10.9%升到40.4%,增加29.5個百分點。醫療保健居次,從5.9%升到30.0%。批發業幾乎沒變,從8.1%到7.9%,製造業則從2025年到2026年維持在13.1%。
有多少加拿大人使用AI?
現在近一半的加拿大成年人使用生成式AI。負責管理.CA網域的CIRA發現,46%的加拿大網路使用者在過去一年使用過生成式AI工具,高於2025年的33%與2024年的16%。The Strategic Counsel為CIRA的2026年加拿大網路趨勢報告,透過線上樣本庫訪問了2,000位成年人。
每週使用的比例與此相近。在多倫多都會大學 Diversity Institute 的一項調查中,45%的加拿大人表示至少每週使用ChatGPT或Copilot等AI工具,19%每天使用。Leger在2026年4月14日至27日之間,從其樣本庫訪問了1,700位成年人。年齡差異很大。18至24歲的人有69%每週使用,75歲以上則是13%。
Leger自己在2025年8月的民調發現,57%的加拿大人用過AI工具,高於2025年3月的47%(Leger)。18至34歲的人是83%,55歲以上是34%。Leger在8月22日至25日訪問了1,518位成年人。在用過AI的人當中,73%用過ChatGPT這類聊天機器人。這些聊天機器人各是哪些,請見我們的AI聊天機器人市佔率頁面,而我們的ChatGPT統計則涵蓋其中最大的一個。
Microsoft 是用自己的遙測資料計算。其 AI Economy Institute 指出,2026年第2季加拿大有38.5%的工作年齡人口使用AI,高於第1季的37.3%。
搜尋是最主要的用途。CIRA發現,52%的使用者把AI當搜尋引擎,42%用來嘗試新東西,35%用來寫個人用途的文字。只有19%總是會拿它說的話去對照其他來源。另有56%表示對生成式AI感到擔憂,26%則感到興奮。在非使用者中,37%表示不信任它。
有多少加拿大勞工在工作中使用生成式AI?
略多於三分之一的加拿大勞工有使用。加拿大統計局在勞動力調查的補充問卷中發現,2026年3月,15至69歲的勞工中有35.9%在過去12個月內於主要工作中使用過生成式AI工具。若計入任何AI或自動化工具,則為41.6%。另有93.4%知道有生成式AI工具存在。
這取決於工作類型。專業、科學與技術服務業的勞工以65.6%領先,其次是金融、保險與不動產業的59.2%,以及教育業的53.0%。住宿與餐飲服務業最低,為16.3%。在所有職業中,高階主管使用得最多,為75.1%。公部門員工的使用率高於私部門員工,為41.2%對33.4%。
多數使用者用得頻繁,但程度不深。31.4%的使用者表示每天使用,38.3%每週使用數次。然而只有11.6%在大部分或幾乎所有工作中使用。在不使用的勞工中,56.0%表示這與他們的工作無關。
在那之前,使用率成長得很快。加拿大統計局的加拿大工作條件調查發現,工作中使用生成式AI的比例從2024年9月的17%升到2025年7月的30%(The Daily)。這是另一項調查,所以不要把30%到35.9%當成同一條趨勢線。KPMG Canada對2,239名員工的調查,在2025年8月得出51%(KPMG)。加拿大統計局原訂在2026年9月進行下一輪勞工問卷。
加拿大的AI採用落後了嗎?
以企業使用率來看,加拿大與美國和歐盟平均大致相當,但遠落後於北歐國家。這個比較只能當作粗略參考,因為沒有兩個統計機構問的是同一個問題。
| 國家或區域 | 衡量內容 | 比率 | 日期 |
|---|---|---|---|
| 加拿大 | 過去12個月內使用AI生產商品或服務的企業 | 19.2% | 2026年4月至5月 |
| 美國 | 過去兩週內在任何業務功能中使用AI的企業 | 19.8% | 截至2026年5月3日 |
| 歐盟 | 員工10人以上、使用任何AI技術的企業 | 20.0% | 2025年 |
| 丹麥 | 與歐盟列相同 | 42.0% | 2025年 |
| 德國 | 與歐盟列相同 | 26.0% | 2025年 |
| 法國 | 與歐盟列相同 | 18.2% | 2025年 |
美國的數字來自人口普查局的 Business Trends and Outlook Survey(Census)。該局在2025年11月把問題放寬為「在任何業務功能中」使用AI,涵蓋的企業比加拿大的問法更多。Eurostat 的比率不含員工少於10人的企業,而加拿大的比率包含這些企業(Eurostat)。
加拿大人自己使用AI的程度比美國人更高。Microsoft 估計2026年第2季加拿大為38.5%,美國為33.0%。不過英國(43.7%)、澳洲(40.7%)和法國(49.6%)仍然領先。南韓在第2季超越加拿大,讓加拿大從第15名掉到第16名。
加拿大在投資方面並不落後。根據Stanford AI Index 2026,2025年加拿大吸引了$4.28 billion(美元)的民間AI投資,居全球第五,自2013年以來累計$19.59 billion,居第四。2025年有79家新獲資金的AI公司。在本地開發AI而不是購買AI的企業,可以申請SR&ED稅務抵免:加拿大控股私人公司在最高$6 million的合格支出上可獲35%。
渥太華希望到2034年有60%的企業使用AI。聯邦的AI for All策略於2026年6月4日推出,以12%為基準設定了這個目標,這是2024年中到2025年中的比率。加拿大統計局在八天前剛發布19.2%。從這裡要在2034年前達到60%,比率每年得上升約5.1個百分點。依我們的計算,截至2025年的一年上升了6.1個百分點,截至2026年的一年上升了7.0個百分點。
是什麼阻礙了加拿大企業使用AI?
多數不使用AI的企業表示,AI與他們做的事不相符。2026年第2季,40.0%表示AI與他們銷售的商品或服務無關,23.0%表示沒有任何因素限制他們使用。在具體列出的障礙中,網路安全或隱私疑慮以13.4%居首,高於成本的10.6%。
較大的企業更擔心隱私。員工100人以上的企業中,30.0%把它列為障礙,1至4人的企業則為11.6%。AI工具會保存什麼、拿什麼來訓練,請見我們的AI隱私統計。
第3季呈現的是同樣的情形。在沒有使用AI計畫的企業中,79.1%表示AI與他們無關。10.8%提到隱私或安全,9.9%表示對AI能做什麼了解不夠。加拿大銀行從它的受訪企業聽到的也一樣:覺得沒有用,是最常被提到的不採用原因。
我們如何整理這些數字
我們在2026年10月15日逐一回到來源查證每個數字。來源包括加拿大統計局的發布與資料表、加拿大銀行、BDC、KPMG Canada、CIRA、Leger、多倫多都會大學、Microsoft、Eurostat、美國人口普查局、Stanford,以及聯邦策略本身。我們下載了省分圖表背後的三份加拿大統計局表格,把2024、2025與2026年的同一個問題對齊。圖表中的倍數是我們自己計算的。
我們把企業使用與個人使用分開,因為企業與個人不是同一種單位。我們剔除了無法在原始出處查證的數字、已被較新數字取代的舊數字(例如2023年一項研究中的4%比率),以及沒有具名來源的策略數字。我們也略去了樣本數較少的準省級地區。每個數字、它在來源處的原文措辭與網址,都記錄在我們的研究紀錄中。
- 說明數字統計的是企業、勞工,還是所有成年人
- 點明問題:加拿大統計局統計的是用AI生產商品或提供服務,不是任何形式的AI使用
- 標明季度,因為企業使用率在兩年內從6.1%升到19.2%
- 引用大型企業的調查作為全國比率之前,先檢查樣本
- 連結到第一手來源,不要連到統計彙整網站
常見問題
加拿大有多少比例的企業使用AI?
在加拿大統計局2026年4月至5月的調查之前12個月內,19.2%的加拿大企業使用AI生產商品或提供服務,是2024年6.1%的三倍。針對較大企業的調查數字更高:KPMG Canada發現93%的大型公司以某種形式使用AI。
有多少加拿大人使用AI?
大約一半。CIRA的2026年報告發現,46%的加拿大網路使用者在過去一年使用過生成式AI工具,多倫多都會大學2026年4月的調查則發現45%至少每週使用AI工具。在工作上,根據加拿大統計局,截至2026年3月的一年內有35.9%的勞工使用過生成式AI。
加拿大的AI採用落後美國嗎?
企業使用方面差距不大,個人使用方面則是加拿大人領先。2026年春季,19.2%的加拿大企業使用AI,美國企業在問法較寬的調查中為19.8%。Microsoft 估計2026年第2季有38.5%的加拿大工作年齡人口是AI使用者,美國則為33.0%。
加拿大的AI採用目標是什麼?
2034年達到60%的企業。加拿大2026年6月推出的AI for All策略,以12%為基準設定了這個目標。從加拿大統計局2026年的19.2%開始,每年大約需要上升5.1個百分點,略低於最近一年7.0個百分點的增幅。
