Shopify AI怎麼用：免費Sidekick能做什麼、6款可連接的聊天App，以及4個能賣貨的AI聊天管道

AI能為Shopify商店做什麼？每項工作該用哪個工具？

截至2026年10月，Shopify自家的AI在任何方案上都能免費涵蓋下列七項工作。外部聊天App只有在第三欄的情況下才值得用。這張表是我們在2026年10月12日根據Shopify說明中心整理的：

在AI聊天中銷售是最新的一列，也是變化最快的。Shopify總裁Harley Finkelstein在2026年8月5日的財報電話會議上表示，來自AI的流量與訂單在一年內成長了三倍。他還說，該季度AI帶來的購買中，有75%來自Shopify前100大商品類別之外（Retail TouchPoints，2026年8月5日）。而且一半的AI推薦流量會直接進入商品頁，是傳統搜尋的2.5倍，也就是搜尋大約是20%（我們的算法：50除以2.5）。

所以商品頁現在就是登陸頁。購物者向AI聊天詢問海軍藍跑步短褲（Shopify自己的例子），就能略過你的首頁和商品系列頁。這就是為什麼描述那一列比一年前更重要。一個捏造布料或尺寸的模型，寫的是買家看到的第一個頁面，後面的提示詞就是為了防止這種情況而設計的。

Shopify內建AI嗎？費用是多少？

有。Shopify的AI助理Sidekick包含在全部四個方案中，不另收費，從月費$39的基本版（年繳每月$29）到月費$2,300起的Plus，資料來自2026年10月12日查閱的Shopify定價頁。同一頁把「Millions of tokens」列為每個方案的AI功能，但沒有給確切數字。Finkelstein在同一場會議上表示，2026年第二季商家進行了近3,400萬次Sidekick對話，每日使用的商家數量一年內成長3.6倍。

Sidekick位於後台，會讀取你正在看的頁面。它能草擬商品、折扣和商品系列，撰寫自訂報表背後的查詢，建立Shopify Flow工作流程，並依提示詞產生圖片。套用任何變更前它都會先詢問。它的限制和它的能力一樣重要，Shopify的Sidekick頁面明確寫出第一項：「Sidekick can't talk to your customers or handle customer support conversations on your behalf.」截至2026年10月，Shopify各項AI工具的費用與限制如下：

客服聊天交給Inbox代理。它會根據你的商品目錄、商店政策和知識庫回答，遇到限制時會把對話轉給你的員工。補充一點名稱：Shopify Magic是Shopify早期AI寫作工具的名稱，現在不再是獨立說明頁的標題。舊的shopify-magic網址上的頁面現在寫的是，當你點擊產生圖示時，「Sidekick writes text」用於商品描述、部落格文章、頁面和電子郵件。

ChatGPT或Claude能管理Shopify商店嗎？

可以。截至2026年10月，Shopify說明中心列出六款可透過Shopify自家外掛或連接器連接商店的聊天App。六個連接器頁面中有五個寫明沒有額外的Shopify費用，你只需支付聊天App本身的方案費用。Perplexity的頁面完全沒有提到費用。各款能做的事不同：

Shopify對這六款設下相同的圍欄。連接的工具可以編輯未發布的佈景主題，但不能動你的上線佈景主題，也不能更改你的方案、付款、稅務或網域。寫入權限不會解除金錢方面的規則：「A connected AI tool can't issue refunds, cancel or capture orders, mark orders as paid, process returns, or create and adjust gift cards.」變更一次只處理一個項目，所以大批量操作可能中途停止。狀態變更每批最多50項商品，訂單清單最多顯示50筆訂單。

由此有兩個習慣。第一，先複製你的佈景主題，讓Claude或ChatGPT編輯副本，預覽後由你自己發布。我們的AI寫程式指南說明如何檢查模型寫的程式碼。第二，連接前先讀隱私條款。一旦你批准存取，Shopify的注意事項頁面說這些資料「is no longer processed by Shopify」，而且其條款讓你自己負責對顧客的GDPR和CCPA義務。姓名、電子郵件和地址是最先要考慮的部分，其餘內容請看我們的絕對不要貼給AI的內容頁面。

Shopify商品如何在ChatGPT、Gemini和Copilot內賣出？

符合資格的商店會自動上架。Shopify的代理式店面透過Shopify Catalog把你的商品提供給AI管道，此功能預設開啟，除了一般的付款處理費之外，各管道都不另收費。ChatGPT是例外。Shopify稱它為「a discovery-focused referrer platform」，所以買家在你自己的結帳頁付款，而另外三個管道可以在聊天內完成付款。以下是各管道的情況，來自2026年10月12日查閱的Shopify管道頁面：

有三種商品類型無法在上述任何聊天內結帳購買：訂閱、組合商品和客製化商品。只賣給批發買家的商品，只要Shopify能辨識出來，就不會出現在AI管道中。Shopify也要求你把任何法律聲明放在商品描述的前6,000個字元內，而冗長的AI撰寫描述往往會把它埋在後面。Shopify自家的Shop App在同一份商品目錄上運行AI購物代理。它是你在Agentic設定中唯一無法關閉的管道。

每個Shopify商店也會自行向AI代理提供/agents.md和/llms.txt，不需要任何App。要退出某個管道，請前往銷售管道 > Agentic，關閉Allow Shopify to manage for me，再關閉該管道的Shopify Catalog存取。光這樣並不會隱藏商品。AI工具仍可透過網路爬取找到它，Shopify表示要完全隱藏要靠「未列出」狀態（這也會讓Google看不到該商品）。商店跑在其他平台的賣家可以使用Agentic方案，月費$0，只在你成交時收取2.9% + 30¢起的刷卡費率。

哪些AI提示詞最適合Shopify商品頁？

有效的提示詞會把Shopify的欄位限制寫進去，因為除非你說明，否則沒有聊天App知道這些限制。以下是重要的幾項，來自2026年10月12日的Shopify說明中心：

商品描述。可以在Sidekick的產生框或任何聊天App中使用：

```

為[商品名稱]寫一段120字的商品描述。規格：[材質、尺寸、重量、保養方式、包裝內容]。誰會買、為什麼買：[買家與用途]。只使用這些規格。如果買家會預期某項細節但我沒有提供，請寫[NEEDED: 細節]，不要猜測。不要寫認證、獎項、健康宣稱或「顧客都愛它」。把這段法律或安全文字放在第一段：[文字，或無]。

```

SEO標題和中繼描述，一次處理一項商品：

```

根據下面的商品描述，為Shopify商品頁寫3個60個字元以內的SEO頁面標題和3個150到160個字元的中繼描述。把商品類型放在前四個字內。每個後面標示字元數。不要價格、不要「特價」、不要關鍵字清單。描述：[貼上]

```

替代文字。先附上照片，再送出：

```

為這張商品照片寫125個字元以內的替代文字：看得見的內容、顏色和材質，如果有手或其他物品可作對照，也寫出大小比例。不要關鍵字清單。不要用「image of」開頭。

```

字數要自己檢查。模型是以token而不是字母來讀文字，可能會差幾個字元而超出限制。至於銷售問題，請用Sidekick，因為資料本來就在那裡：Shopify自己的範例提示詞是「Show me the total sales for Canadian customers over the past 60 days.」Shopify以外的聊天App沒有數字可讀，除非你連接它或把數字貼給它。電商提示詞包還有20個，從棄單郵件到補貨計畫都有。如果你也在Etsy上賣東西，Etsy賣家的AI指南有該平台的標題和標籤規則，與Shopify的不同。

Shopify賣家需要另外付費買AI工具嗎？

剛開始不需要。Sidekick、Inbox代理、Tinker App和代理式店面在Shopify方案之外都不用另付費。當你想用已經在用的聊天App來經營商店，或你大部分的寫作都發生在後台之外（廣告文案、供應商郵件、批發提案）時，付費才有意義。「最佳Shopify AI App」清單多半是Klaviyo、Gorgias和Tidio這類App Store的App，可從Shopify App Store安裝。以下價格取自各廠商的美國頁面或App Store列表，2026年10月查閱：

本頁由Whizi發布，最後一列就是我們賣的產品。Starter在同一個帳號下提供ChatGPT Luna、Claude Haiku和Whizi AI。一個專案最多可固定10個檔案，每個10 MB，CSV也可以，所以你從Shopify匯出的商品CSV會跟著每次對話。單一固定檔案的文字上限為32,000個字元，所以大型商品目錄需要分割。Whizi輸的地方：它沒有Shopify連接器，所以不能讀訂單或儲存商品，而Sidekick兩件事都免費做到。Claude Sonnet和並排模型對話從Pro開始，月費$29.99。