支払い催促はいつ、どのタイミングで送るべきか
送るのは5通です。期日当日、そして延滞3日、7日、14日、30日の時点で、毎回1点だけ変えます（質問、期限、結果、利息の順）。上位1ページ目の記事でも間隔の意見は割れています。Ripplingは期日、1〜3週間後、1か月後、Neatは1日後、1週間後、1か月後、Adobeは3〜5日待ってから1週間、Garfieldは1〜7日、7〜30日、30〜60日と区切っています。ただし両端は全員が一致しているので、下のスケジュールでは期日当日と30日目に1通ずつ置き、間の3回は、取引先が通常の支払い処理の中で動ける日付で埋めました。
| 段階 | 手段 | 変える点 | 質問は1つだけ | 語数の上限 |
|---|---|---|---|---|
| 期日当日 | メール。普段テキストでやり取りしているならテキスト | まだ催促ではない。請求書を再添付する | なし | 40 |
| 延滞3日 | 請求書を送ったのと同じ手段 | 支払日を尋ねる | 「いつお支払いいただけますか」 | 40 |
| 延滞7日 | メール | 支障になっていることを解消する提案をし、3営業日後の日付を示す | 「発注書番号や別の書式が必要ですか」 | 50 |
| 延滞14日 | メールと、メールを送ったと伝えるテキスト | 結果を明示する：その日付で作業を一時停止する | なし | 50 |
| 延滞30日 | メールのみ。支払い担当者宛て | 請求できる利息と手数料を明記し、期日までの支払いなら免除すると伝える | なし | 60 |
語数の上限は、上位に出る記事を数えて決めました。2026年9月27日に検索して得られた9ページのうち、4ページ（Moxo、ProZ、Adobe、Quoraのスレッド）にはコピーできる文面がなく、残る5ページには完全な文面が1本から6本ありました（コピーできる文面は件名の有無にかかわらず1本と数えています）。文面があるページの中央値は5です。Neatの1週間後のリマインドは任意の2行を含めると135語、Ripplingの30日目のメールは89語、Remitlyの友人向けテキスト6本は25〜33語でした。催促は他の用事の合間にスマホで読まれるので、下の15本は署名を含めて60語以内、大半は40語以内に収めています。
30日目はお金の扱いが変わる節目ですが、英国では思ったほど変わりません。2,500ポンドの請求書の法定利息は、現行の11.75%で1日80ペンスなので、最初の86日間は固定の回収手数料70ポンドのほうが利息の総額より大きくなります。30日目のメールで手数料を先に挙げるのはそのためです。
60語以内の支払い催促文15本
どの文面にも請求書番号と金額を入れ、質問は多くても1つにして、頼むことを謝りません。かっこの部分を差し替えてそのまま送れます。メール編は取引先向け、テキスト編はSMSやWhatsApp向け、友人編は事業ではなく個人間のお金向けです。
メール、期日当日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）の期日は本日です。振込先は請求書に記載のとおりで、ここにも再添付しました。すでにお支払い手続きに入っていれば、ご返信は不要です。よろしくお願いします。[あなたの名前]
メール、延滞3日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は[日付]が期日でしたが、まだ私の口座に届いておりません。お支払い日を教えていただけますか。請求書を添付します。よろしくお願いします。[あなたの名前]
メール、延滞7日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は期日から1週間が経ちました。処理を進めるために私から必要なもの（発注書番号や別の請求書書式など）はありますか。なければ、[3営業日後の日付]までにお支払いください。[あなたの名前]
メール、延滞14日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は14日延滞しており、[日付]と[日付]のメールにもご返信をいただいておりません。[日付]までにお支払いください。それ以降は、精算が済むまで[案件名]の作業を一時停止します。[あなたの名前]
メール、延滞30日（英国）：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は30日延滞しています。Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 に基づき、基準金利に8%を上乗せした法定利息（現在[金利]）と、固定の回収手数料[40、70または100]ポンドを請求する権利があります。[金額]を[日付]までにお支払いいただければ、両方を免除します。[あなたの名前]
米国の取引先向けには、2文目を契約書の遅延損害金条項に差し替えます（「第6条により、[日付]から[金額]の遅延損害金が発生します」）。契約書に条項がなければ、次の手段を書きます：回収業者への委託、または[日付]の少額訴訟の提起です。借りてこられる法定の文言がない理由は、下の米国の節で説明します。
取引先へのテキストまたはWhatsApp、期日当日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）の期日は本日です。詳細は[日付]にメールした請求書に記載しています。よろしくお願いします！
取引先へのテキストまたはWhatsApp、延滞3日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は[日付]が期日でした。いつ頃のお支払いになりますか。必要でしたら請求書を再送します。
取引先へのテキストまたはWhatsApp、延滞7日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は期日から1週間が経ちました。本日お支払いいただけますか。難しければ、お支払い日を教えてください。
取引先へのテキストまたはWhatsApp、延滞14日：
[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は2週間延滞していますが、ご連絡をいただけていません。[日付]までにお支払いが必要です。記録に残るよう、同じ内容をメールでも送りました。
30日目のテキストはありません。利息、手数料、裁判に触れる文面は、記録として残るように、支払いを承認する担当者へメールで送ります。
友人や家族への最初の依頼：
[名前]、[食事代やチケット代]の[金額]、時間があるときに送ってもらえる？[決済アプリのID]か銀行振込で大丈夫。ありがとう！
友人へ、1週間後：
[名前]、[用件]の[金額]の件、念のため連絡。今日送ってもらえる？[決済アプリのID]。
友人へ、きっぱりした催促：
[名前]、[日付]の[金額]、まだ受け取れていないんだ。お金のことで気まずくなりたくないから、[曜日]までに送ってほしい。今ちょっと厳しいなら言って。いつにするか決めよう。
作業開始前（前払い金）：
[名前]様、ご確認ありがとうございます。日程を確保するため、[50%]の前払い金[金額]を[日付]までにお願いします。請求書を添付しました。入金確認後に作業を開始し、残額は[条件]でお支払いいただきます。[あなたの名前]
送金したと言われたのに届いていないとき：
ありがとうございます、[名前]様。請求書[番号]の入金はまだ確認できていません。送金明細か振込画面のスクリーンショット（日付と送金先口座がわかるもの）をお送りいただけますか。こちらでも追跡できます。[あなたの名前]
支払いの猶予を求められたとき：
お知らせありがとうございます、[名前]様。[日付]までに[金額]、残りの[金額]を[日付]までにお支払いいただく形で対応できます。それでよければ「はい」とご返信ください。その条件で保留します。どちらかの期日を過ぎた場合は、残額の全額を一括でお支払いいただきます。[あなたの名前]
特に効くのは3本です。前払い金の文面は、遅延そのものをほぼ未然に防ぎます。だから仕事の見積書の書き方では、前払い金を見積書に入れています。送金確認の文面は、業界で最も古い言い訳に、それと決めつけずに答えます。そして友人編は1文目で頼みます。Remitlyの6つのテンプレートがどれも使う「お元気ですか、週末はどうだった」という前置きは、相手には頼み事の前振りに見えるからです。
英国では延滞した請求書にいくらの利息を請求できるか
英国の事業者は、他の事業者に対して、gov.ukの遅延商取引支払いガイダンスの言葉を借りれば「事業者間取引では8%にイングランド銀行の基準金利を加えた率」を請求できます。基準金利は、イングランド銀行が2026年9月17日に据え置いて以来3.75%なので、2026年9月時点の法定利率は年11.75%です。Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998は、これを「この法律が適用される契約において、その契約から生じる適格債権が単利の利息を生むという黙示の条件」と定めているので、請求するのに契約書の条項は要りません。必要なのは相手が事業者であることです。この法律が対象とするのは事業者間の債務で、結婚式の撮影代を払っていない個人は対象外です。
固定の回収手数料は、ほとんどの催促テンプレートが落としている部分で、少額の請求書では利息より大きな金額になります。gov.ukは債権額の大きさで手数料を定め、「1回の支払いにつき、事業者に請求できるのは1度だけ」としています。
| 債権額（英国、事業者間、2026年9月時点） | 固定手数料 | 11.75%での1日あたり利息 | 30日後の利息 | 手数料と30日分の利息の合計 |
|---|---|---|---|---|
| 999.99ポンドまで（500ポンドの請求書） | £40 | £0.16 | £4.83 | £44.83 |
| 1,000ポンドから9,999.99ポンド（2,500ポンドの請求書） | £70 | £0.80 | £24.14 | £94.14 |
| 10,000ポンド以上（12,000ポンドの請求書） | £100 | £3.86 | £115.89 | £215.89 |
利息は複利ではなく単利で、請求額に11.75%を掛け、365で割り、延滞日数を掛けます。gov.ukの計算例では、基準金利0.5%で1,000ポンドの債権が1日23ペンスになります。起算日は条件によって変わります。支払日を合意していれば、その翌日から延滞です。何も合意していなければ、gov.ukによると「支払いが遅れたとみなされるのは、顧客が請求書を受け取った日、または商品の納品やサービス提供の日（こちらが遅い場合）から30日後」で、合意する支払期間は「公的機関なら通常30日以内、事業者間取引なら60日以内」でなければなりません。
つまり、上の30日目のメールが書いているのは、請求書が法律上すでに負っている内容です。送るフリーランサーの大半は24.14ポンドを回収せず、1週間以内に2,500ポンドを回収します。「両方を免除します」と書くのはそのためです。
米国では請求書に遅延損害金を課せるか
契約書に定めがあれば可能です。英国のような自動的な利息を民間事業者に与える米国の法律はありません。Prompt Payment Actが対象とするのは連邦政府が請負業者に支払う場合で、事業者同士ではありません。31 U.S.C. 3903は、機関の支払期限を「契約で特定の支払日が定められていない場合、支払うべき金額の適正な請求書を受領してから30日後」とし、遅延利率は財務省が年2回定めます。Fiscal Treasuryは、2026年7月1日から12月31日のPrompt Payment利率を4.75%としています。取引先が連邦機関ならこれがあなたの利率です。オハイオ州の歯科医院なら該当しません。
民間の取引先が請求額に加えて負う金額は、州法と契約書で決まり、州ごとの規定は何もないところから倍額賠償まで幅があります。ニューヨークは最も強い側です。Freelance Isn't Free Actは、2024年8月28日から州全体で施行されているGeneral Business Law第44-A条で、$800以上（単独で、または同じ取引先との120日間の合計で）の報酬で雇われたフリーランサーに適用されます。第1411条は、契約に日付の定めがなければ報酬は「契約に基づくフリーランサーの役務の完了から遅くとも30日以内」に支払うべきとし、第1414条は、この法律に基づく請求に勝ったフリーランサーに「倍額賠償の裁定」と弁護士費用を認めています。イリノイ州にも独自の法律があり、2024年7月1日以降の契約に適用され、基準は120日間で$500、30日の既定も同じです。ほとんどの州にはこうした法律がなく、その場合の遅延損害金は契約書にあるものだけです。
そのため米国の30日目のメールは、法令ではなく契約の条項を引用します。作業を始める前にどの契約書にも条項を入れ（「30日を過ぎて未払いの請求書には月1.5%の遅延損害金が発生します」）、州の利息制限の範囲に収めれば、30日目のメールに本当のことを書けます。条項がなければ、30日目の正直な文面は、実際に取るつもりの次の手段を書くことです。私たちは弁護士ではなく、取引先が支払いを遅らせるのではなく債務そのものを争う場合は、弁護士に相談すべき問題です。このページの文面が想定しているのは、はるかに多い場合、つまり誰も争っておらず、請求書が単に処理待ちの列に載っているだけの場合です。
自分の請求書向けに催促の一連の文面を書かせるプロンプトは？
請求書の事実、手段、国、遅延損害金の条件をモデルに渡すプロンプトなら、5通を一度に書かせられます。これをどのモデルにも貼り付け、かっこを埋めて、30日目の文面は2回読んでください。
```
Write five payment reminders for this invoice, one for each stage: due date, 3 days overdue, 7 days overdue, 14 days overdue, 30 days overdue.
Invoice: number [number], [amount], due [date], for [the work], payable by [method or link].
Client: [name], [how long we have worked together].
Channel: [email / text / WhatsApp].
Country: [US / UK].
Late fee terms in my contract: [the clause, or "none"].
Rules: under 60 words each, the amount and the invoice number in every message, one question at most per message, no apology, no "just checking in", no "I hope this finds you well". From day 14 state the next step. At day 30 state the interest and fee I am entitled to under my contract or the law of my country, with the figures worked out and the rate you used named.
```
2026年9月27日に、ウェブ検索なしのClaude Sonnet 5で実行しました。入力は、2026年9月1日が期日の2,500ポンドの英国の請求書（番号2026-118）、取引先との最初の案件、遅延損害金の条項なしです。形は正しく返ってきました。件名つきのメール5通が29語、28語、29語、36語、61語で、質問は各1つ、14日目のメールは7日以内に入金がなければ今後の作業を停止すると書いていました。一方、お金の部分は2か所で間違っていました。モデルは、検索なしでは基準金利を確認できないとして「プレースホルダーとして4.25%を使った」と書き、12.25%で利息25.17ポンドを出しましたが、基準金利は9月17日から3.75%で、利息は24.14ポンドです。さらに「固定の補償手数料100ポンド」を加えましたが、これは10,000ポンド以上の債権の区分で、2,500ポンドの債権は70ポンドです。30日目の合計は2,625.17ポンドで、正しくは2,594.14ポンド、31.03ポンドの差でした。しかも、法律を引用した唯一のメールが、語数の上限を超えたメールでした。
対策は2つあり、1つ目で足ります。現在の基準金利と手数料の区分をプロンプトに自分で入力すれば（「基準金利3.75%、固定手数料70ポンド」）、モデルが推測する余地はなくなります。もう1つは、ウェブ検索をオンにしておき、プレースホルダーを検索に置き換える方法です。今回、モデルはプレースホルダーであることを自分で教えてくれました。これは望ましい挙動ですが、その注記を読むことが前提です。実行にはこのページを公開しているWhiziを使いましたが、この点でWhiziが他のチャット画面より優れているわけではありません。金利を供給するのはモデルでありラッパーではないので、どちらでも確認はあなたの仕事です。
出力では3点を確認してください。30日目の文面の語数、すべての文面に請求書番号と金額があるか、謝っている文面がないか、です。そのうえで件名を「請求書[番号]：[段階]」に短くし、請求書を送ったスレッドから返信して、取引先に履歴が見えるようにします。姉妹ページのメールを丁寧に断る方法は、逆の用途に同じプロンプトの型を使っています。そしてメール作成のためのAIは、待ち行列に並ぶそのほかのあらゆるメールへの応用方法を扱っています。
- 5通送る：期日当日と、延滞3日、7日、14日、30日。毎回1点だけ変える
- どの文面も60語以内にし、請求書番号、金額、質問は多くても1つにする
- 前払い金を見積書に入れて、遅延そのものをほぼ起こさせない
- 英国の事業者の取引先：30日目に固定手数料40ポンド、70ポンドまたは100ポンドと基準金利プラス8%を明記し、期日までの支払いなら両方を免除する
- 米国の取引先：契約書の遅延損害金条項を引用し、なければ実際に取る次の手段を明記する
- モデルに30日目の文面を書かせるときは、基準金利と手数料の区分をプロンプトに入力するか、送る前に両方を確認する
- 利息、手数料、裁判に触れる内容は、テキストからメールに移し、支払い担当者宛てにする
よくある質問
テキストメッセージで丁寧に支払いをお願いするには？
1文目に請求書番号と金額を書き、質問は1つにして、40語以内で終えます。「[名前]様、請求書[番号]（[金額]）は[日付]が期日でした。いつ頃のお支払いになりますか。必要でしたら請求書を再送します。」テキストは期日当日から14日目まで使い、手数料、利息、次の手段に触れる段階になったら、書面の記録が残るようメールに切り替えます。
友人に気まずくならずにお金を返してもらうには？
1文目で頼み、金額と何の代金かを書き、いちばん払いやすい方法を添えます。「[名前]、チケット代の[金額]、時間があるときに送ってもらえる？[決済アプリのID]で大丈夫。」気まずくなるのは頼み事ではなく前置きのせいです。1週間たったら、日付を添えて1回だけ念押しし、お金が理由で払えないなら、うやむやにせず日付を提案します。
遅延した請求書に利息を請求できますか？
英国では、相手が事業者なら可能です。Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 に基づき、イングランド銀行の基準金利に8%を上乗せした率（2026年9月時点で11.75%）と、固定手数料40ポンド、70ポンドまたは100ポンドを請求でき、契約書の条項は要りません。米国では、契約書に定めがある場合のみです。ただし、取引先がPrompt Payment Actの対象となる連邦機関（2026年7月から12月は4.75%）の場合や、あなたがニューヨークのFreelance Isn't Free Actなどの州法の対象となるフリーランサーの場合は別です。
催促しても取引先が払わないときはどうすればいい？
作業を止め、金額、請求する利息または手数料、提訴する日を明記した正式な書面を1通送り、そのうえで提訴します。米国なら少額訴訟裁判所（上限は州により異なる）、イングランドとウェールズならカウンティ裁判所のオンライン金銭請求サービスです。回収業者は回収額の一部を取るため、少額の請求書なら自分で提訴できる請求のほうが手元に残ることが多いです。仕事がされていないなど取引先が債務を争っている場合は、テンプレートではなく弁護士に相談すべき問題です。
