Copilot Pro refund: Microsoft daje 30 dni, dłużej niż ChatGPT, Claude czy Gemini

Ile masz czasu na zwrot za Copilot Pro? 30 dni od obciążenia

Masz 30 dni od obciążenia. Polityka zwrotów Microsoftu obejmuje pierwszy zakup anulowany w ciągu 30 dni lub przed pierwszym odnowieniem, jeśli ono nastąpi wcześniej, oraz ostatnie odnowienie anulowane w ciągu 30 dni od płatności. Ten drugi przypadek ma limit. Słowami Microsoftu: "This refund right is limited to one time per Microsoft account, per subscription product."

Według stanu na październik 2026 30-dniowe okno Microsoftu jest najdłuższym pisemnym oknem zwrotu wśród tych pięciu subskrypcji AI dla kupującego w USA. OpenAI oferuje uznaniowy zwrot za niewykorzystany plan, jeśli poprosisz w ciągu siedmiu dni. Perplexity daje 24 godziny na plan miesięczny. Anthropic i Google nie podają żadnego okna poza EOG, Wielką Brytanią i kilkoma wymienionymi krajami. Każdy wiersz to treść polityki danego dostawcy, odczytana 18 października 2026. Nic z tego nie jest zgadywaniem, co przyzna wsparcie.

Tabele w polityce Microsoftu wymieniają plany Microsoft 365, a nie Copilot Pro. To cię nie wyklucza. Zasada 30 dni obejmuje każdą subskrypcję kupioną bezpośrednio od Microsoftu, a strona pomocy o zwrotach wymienia Copilot Pro wśród produktów, których dotyczy.

Jak poprosić Microsoft o zwrot za Copilot Pro?

Prosisz o niego, anulując subskrypcję. Microsoft nie ma osobnego formularza zwrotu: jego polityka mówi "Eligibility is determined automatically during the cancellation process", a ekran anulowania informuje, czy pieniądze wrócą.

1. Wejdź na account.microsoft.com/services i zaloguj się na konto, które zapłaciło. Microsoft to podkreśla: "It's important to use that account."
2. Znajdź Copilot Pro i wybierz Manage (Zarządzaj).
3. Wybierz Cancel (Anuluj). W niektórych planach przycisk nazywa się Upgrade or Cancel.
4. Postępuj zgodnie z komunikatami i przeczytaj linijkę o zwrocie, zanim potwierdzisz.

Dwa ekrany sprawiają ludziom kłopot. Jeśli zamiast Manage widzisz Turn on recurring billing, plan jest już ustawiony na zakończenie i nie pobierze kolejnej opłaty. Jeśli ekran anulowania nie oferuje zwrotu, Microsoft uznał, że jesteś poza oknem. Strona o zwrotach mówi to wprost: "Not all cancellations result in a refund."

Zwrot może też skrócić dostęp. Microsoft mówi, że dostęp trwa do końca okresu rozliczeniowego "if no refund is issued", więc plan ze zwrotem może wygasnąć tego samego dnia. Najpierw skopiuj wszystko, czego potrzebujesz.

Stara strona pomocy Microsoftu o anulowaniu Copilot Pro przekierowuje teraz do ogólnej strony o anulowaniu dowolnej subskrypcji Microsoft. Kroki się nie zmieniły.

Kto zwraca pieniądze za Copilot Pro kupiony na iPhonie, telefonie z Androidem lub kartą podarunkową?

Zwraca ten, kto wziął pieniądze. Polityka Microsoftu odsyła kupujących z App Store i Google Play do tych sklepów i wyłącza przedpłacone kody ze sklepów, które podlegają zasadom zwrotu sklepu, który kod sprzedał.

Apple prosi o odczekanie 24 do 48 godzin na odpowiedź. Wsparcie Microsoftu nie może ruszyć opłaty Apple ani Google, więc pytanie najpierw Microsoftu tylko zabiera dni z zegara sklepu.

Które kraje dostają proporcjonalny zwrot za Copilota po 30 dniach?

Po 30 dniach pieniądze wracają tylko kupującym z krótkiej listy miejsc, a strony Microsoftu nie zgadzają się co do tej listy. Jego polityka zwrotów, odczytana 18 października 2026, wymienia 19 krajów i terytoriów, w których plany Microsoft 365 można anulować z proporcjonalnym zwrotem w dowolnym momencie: Kanadę, Danię, Francję, Izrael, Koreę i Türkiye, a także Grenlandię, Wyspy Owcze i 11 francuskich terytoriów zamorskich.

Strona o zwrotach proporcjonalnych wymienia sześć krajów dla planu o dowolnej długości (Kanada, Dania, Francja, Izrael, Korea i Turcja) i pięć kolejnych dla planów dłuższych niż miesiąc, które się odnowiły. Strona anulowania pomija Francję i przenosi Danię do grupy odnowionych. Miesięczny plan Copilot Pro kupiony w Niemczech, Finlandii, Holandii, Polsce czy Portugalii nie daje nic proporcjonalnie, bo Microsoft pisze: "monthly subscriptions and initial (pre-renewal) purchases aren't eligible."

USA, Wielka Brytania i Australia nie są na żadnej z trzech list. Tam pisemną polityką jest zasada 30 dni. Microsoft dodaje, że "doesn't affect any additional rights you may have under applicable law", więc lokalne prawo konsumenta nadal obowiązuje obok niej.

Czy można dostać zwrot za podwyżkę Copilota w Microsoft 365?

W Australii Microsoft go zaproponował, a termin minął. 27 października 2025 roku ACCC pozwała Microsoft przed Sądem Federalnym, zarzucając wprowadzenie w błąd około 2,7 miliona australijskich subskrybentów przez ukrycie planu Classic, który zachował starą cenę bez Copilota. ACCC podaje, że plan Personal podrożał o 45 procent, z A$109 do A$159 rocznie, a Family o 29 procent, z A$139 do A$179.

Microsoft przeprosił 6 listopada 2025: "We fell short of our standards here, and we apologise." W e-mailu zaoferował zwrot różnicy w cenie, wstecz do pierwszego odnowienia po 30 listopada 2024, subskrybentom, którzy do 31 grudnia 2025 przeszli na Personal lub Family Classic. Microsoft zapowiedział wypłatę w ciągu 30 dni, na metodę płatności przypisaną do planu, i tylko osobom, które dostały e-mail.

Sprawa ACCC domaga się od sądu zadośćuczynienia dla konsumentów. Według stanu na październik 2026 nie znaleźliśmy komunikatu ACCC o wyroku, więc Australijczyk, który przegapił termin 2025, powinien śledzić komunikaty prasowe ACCC.

Poza Australią nie znaleźliśmy oferty zwrotu Microsoftu za tę podwyżkę. Microsoft dodał Copilota do planów Personal i Family na całym świecie w styczniu 2025, z podwyżką o $3 miesięcznie w USA. Jeśli odnowienie po wyższej cenie nastąpiło mniej niż 30 dni temu, standardowa zasada zwraca je po anulowaniu tego planu. Nasza strona ze statystykami Copilota datuje każdy plan i zmianę ceny Copilota od 2022 roku.

Co, jeśli Microsoft pobrał opłatę za Copilot Pro po 1 sierpnia 2026?

Anuluj w ciągu 30 dni, a obowiązuje ta sama zasada zwrotu. 18 października 2026 strona Copilot Pro Microsoftu nadal głosiła: "Copilot Pro is no longer available for purchase; existing subscribers can continue using it until they cancel or support ends on August 1, 2026." Microsoft nie opublikował, co zrobił z planami odnawianymi w tej dacie.

Sprawdź więc stronę subskrypcji, a nie kalendarz. Data odnowienia obok Copilot Pro oznacza, że nadchodzi kolejna opłata. Jeśli w ogóle nie rozpoznajesz opłaty, Microsoft odsyła do strony Manage your payments na twoim koncie. Wyjaśnij to tam, zanim poprosisz o zwrot pieniędzy.

Czy można dostać zwrot za GitHub Copilot Pro?

Nie na mocy stałej zasady, według stanu na październik 2026. GitHub Copilot Pro to osobny plan do kodowania za $10 miesięcznie. Dokumentacja GitHuba mówi "You can cancel your Copilot plan at any time", że zachowujesz funkcje do końca cyklu rozliczeniowego, a potem przechodzisz na Copilot Free. Nie podaje okna zwrotu.

GitHub opublikował jedną ofertę zwrotu i była tymczasowa. Gdy w kwietniu 2026 zaostrzył limity w planach indywidualnych, jego changelog napisał, że użytkownicy Pro i Pro+ mogą anulować i "receive a refund for the time remaining on your current subscription." Ta opcja trwała do 20 maja.

Gdzie przenieść pieniądze po zwrocie za Copilot Pro?

Microsoft wskazuje Microsoft 365 Premium, za $19.99 miesięcznie lub $199.99 rocznie w USA, jako sposób na zachowanie Copilota w Wordzie, Excelu i Outlooku. Mówi, że Premium "combines everything in our Microsoft 365 Family and Copilot Pro subscriptions."

Jeśli Copilota Pro używałeś głównie jako okna czatu, Whizi Starter daje ChatGPT Luna, Claude Haiku i Whizi AI w jednym czacie za $15.99 miesięcznie. Nie działa w Wordzie ani Outlooku i nie ma przestrzeni w chmurze. Jeśli pracowałeś w Office, lepszą zamianą jest Premium.