Copilot Pro refund: Microsoft îți dă 30 de zile, mai mult decât ChatGPT, Claude sau Gemini

Cât timp ai pentru o rambursare Copilot Pro? 30 de zile de la plată

Ai 30 de zile de la plată. Politica de rambursare Microsoft acoperă o primă achiziție anulată în 30 de zile sau înainte de prima reînnoire, dacă aceasta vine mai devreme, și ultima ta reînnoire anulată în 30 de zile de la plată. Al doilea caz are o limită. Cu cuvintele Microsoft: "This refund right is limited to one time per Microsoft account, per subscription product."

În octombrie 2026, termenul de 30 de zile al Microsoft este cel mai lung termen scris de rambursare dintre aceste cinci abonamente AI pentru un cumpărător din SUA. OpenAI oferă o rambursare la discreție pentru un plan nefolosit, dacă o ceri în șapte zile. Perplexity dă 24 de ore pentru un plan lunar. Anthropic și Google nu scriu niciun termen în afara SEE, a Regatului Unit și a câtorva țări numite. Fiecare rând reprezintă textul politicii furnizorului, citit pe 18 octombrie 2026. Nimic nu e o presupunere despre ce va acorda suportul.

Tabelele de politici ale Microsoft numesc planurile Microsoft 365, nu Copilot Pro. Asta nu te exclude. Regula de 30 de zile acoperă orice abonament cumpărat direct de la Microsoft, iar pagina sa de ajutor pentru rambursări listează Copilot Pro printre produsele la care se aplică.

Cum ceri o rambursare Copilot Pro de la Microsoft?

O ceri prin anulare. Microsoft nu are un formular separat de rambursare: politica sa spune "Eligibility is determined automatically during the cancellation process", iar ecranul de anulare îți spune dacă primești banii înapoi.

1. Intră pe account.microsoft.com/services și autentifică-te cu contul care a plătit. Microsoft insistă: "It's important to use that account."
2. Găsește Copilot Pro și alege Manage.
3. Alege Cancel. La unele planuri butonul se numește Upgrade or Cancel.
4. Urmează pașii și citește linia despre rambursare înainte să confirmi.

Două ecrane încurcă lumea. Dacă vezi Turn on recurring billing acolo unde ar trebui să fie Manage, planul este deja setat să se încheie și nu te va mai taxa. Dacă ecranul de anulare nu oferă nicio rambursare, Microsoft te-a plasat în afara termenului. Pagina sa despre rambursări o spune direct: "Not all cancellations result in a refund."

O rambursare îți poate încheia accesul mai devreme. Microsoft spune că accesul durează până la sfârșitul perioadei de facturare "if no refund is issued", deci un plan rambursat se poate opri chiar în aceeași zi. Copiază mai întâi tot ce îți trebuie.

Vechea pagină de ajutor Microsoft pentru anularea Copilot Pro redirecționează acum către pagina generală de anulare a oricărui abonament Microsoft. Pașii nu s-au schimbat.

Cine rambursează Copilot Pro cumpărat pe iPhone, pe Android sau cu un card cadou?

Cel care a luat banii îi rambursează. Politica Microsoft îi trimite pe cumpărătorii din App Store și Google Play la acele magazine și exclude codurile preplătite din retail, care urmează politica de retur a magazinului ce a vândut codul.

Apple spune să aștepți 24 până la 48 de ore pentru un răspuns. Suportul Microsoft nu poate interveni într-o taxă Apple sau Google, așa că dacă ceri mai întâi de la Microsoft pierzi doar zile din termenul magazinului.

Ce țări primesc o rambursare Copilot proporțională după 30 de zile?

După 30 de zile, doar cumpărătorii dintr-o listă scurtă de locuri primesc bani înapoi, iar paginile Microsoft nu sunt de acord asupra listei. Politica sa de rambursare, citită pe 18 octombrie 2026, numește 19 țări și teritorii în care planurile Microsoft 365 pot fi anulate oricând pentru o rambursare proporțională: Canada, Danemarca, Franța, Israel, Coreea și Türkiye, plus Groenlanda, Insulele Feroe și 11 teritorii franceze de peste mări.

Pagina sa despre rambursări proporționale listează șase țări pentru orice durată a planului (Canada, Danemarca, Franța, Israel, Coreea și Turcia) și alte cinci pentru planuri mai lungi de o lună care s-au reînnoit. Pagina de anulare o scoate pe Franța și mută Danemarca în grupul celor reînnoite. Un plan lunar Copilot Pro cumpărat în Germania, Finlanda, Țările de Jos, Polonia sau Portugalia nu primește nimic proporțional, pentru că Microsoft spune "monthly subscriptions and initial (pre-renewal) purchases aren't eligible."

SUA, Regatul Unit și Australia nu apar pe niciuna dintre cele trei liste. Acolo, regula de 30 de zile este politica scrisă. Microsoft adaugă că "doesn't affect any additional rights you may have under applicable law", deci un drept local al consumatorului rămâne valabil alături de ea.

Poți primi o rambursare pentru scumpirea Copilot din Microsoft 365?

În Australia, Microsoft a oferit una, iar termenul a trecut. Pe 27 octombrie 2025, ACCC a dat Microsoft în judecată la Federal Court, acuzând că a indus în eroare circa 2,7 milioane de abonați australieni, ascunzând un plan Classic care păstra prețul vechi fără Copilot. ACCC spune că Personal a crescut cu 45 la sută, de la A$109 la A$159 pe an, iar Family cu 29 la sută, de la A$139 la A$179.

Microsoft și-a cerut scuze pe 6 noiembrie 2025: "We fell short of our standards here, and we apologise." E-mailul său oferea rambursarea diferenței de preț, începând cu prima reînnoire după 30 noiembrie 2024, abonaților care au trecut la Personal sau Family Classic până pe 31 decembrie 2025. Microsoft a spus că va plăti în 30 de zile, pe metoda de plată a planului, și doar celor care au primit e-mailul.

Cazul ACCC cere instanței despăgubiri pentru consumatori. În octombrie 2026 nu am găsit niciun comunicat ACCC care să anunțe o hotărâre, deci un australian care a ratat termenul din 2025 ar trebui să urmărească comunicatele de presă ale ACCC.

În afara Australiei nu am găsit nicio ofertă Microsoft de rambursare pentru scumpire. Microsoft a adăugat Copilot în Personal și Family în toată lumea în ianuarie 2025, cu o creștere de $3 pe lună în SUA. Dacă o reînnoire la prețul mai mare a avut loc acum mai puțin de 30 de zile, regula standard o rambursează când anulezi acel plan. Pagina noastră cu statistici Copilot datează fiecare plan și schimbare de preț Copilot din 2022.

Ce faci dacă Microsoft te-a taxat pentru Copilot Pro după 1 august 2026?

Anulează în 30 de zile și se aplică aceeași regulă de rambursare. Pe 18 octombrie 2026, pagina Microsoft despre Copilot Pro încă spunea: "Copilot Pro is no longer available for purchase; existing subscribers can continue using it until they cancel or support ends on August 1, 2026." Microsoft nu a publicat ce a făcut cu planurile încă în reînnoire la acea dată.

Așa că verifică pagina de abonamente, nu calendarul. O dată de reînnoire lângă Copilot Pro înseamnă că urmează o nouă taxă. Dacă nu recunoști deloc o taxă, Microsoft te trimite la pagina Manage your payments din cont. Urmărește-o acolo înainte să ceri banii înapoi.

Poți primi o rambursare pentru GitHub Copilot Pro?

Nu printr-o regulă permanentă, în octombrie 2026. GitHub Copilot Pro este un plan separat de programare, la $10 pe lună. Documentația GitHub spune "You can cancel your Copilot plan at any time", că păstrezi funcțiile până la sfârșitul ciclului de facturare și că apoi treci la Copilot Free. Nu numește niciun termen de rambursare.

GitHub a publicat o ofertă de rambursare, iar aceasta a fost temporară. Când a strâns limitele pe planurile individuale în aprilie 2026, changelog-ul său spunea că utilizatorii Pro și Pro+ puteau anula și "receive a refund for the time remaining on your current subscription." Opțiunea a rulat până pe 20 mai.

Încotro să meargă banii după o rambursare Copilot Pro?

Microsoft numește Microsoft 365 Premium, la $19.99 pe lună sau $199.99 pe an în SUA, drept calea de a păstra Copilot în Word, Excel și Outlook. Spune că Premium "combines everything in our Microsoft 365 Family and Copilot Pro subscriptions."

Dacă ai folosit Copilot Pro mai ales ca fereastră de chat, Whizi Starter pune ChatGPT Luna, Claude Haiku și Whizi AI într-un singur chat pentru $15.99 pe lună. Nu rulează în Word sau Outlook și nu are stocare în cloud. Dacă lucrai în Office, Premium este schimbul mai bun.