Delete DeepSeek account: cum ștergi contul și îți recuperezi soldul API înainte să se piardă

Unde este butonul de ștergere în DeepSeek?

Dialogul de ștergere DeepSeek îți arată costul înainte să poți confirma. Conține patru avertismente: istoricul conversațiilor din aplicație și de pe web este șters definitiv, accesul la chat și la platforma pentru dezvoltatori este revocat, soldul neutilizat din Open Platform se pierde, iar ștergerea și reînregistrarea repetată „may be flagged as abnormal activity”, ceea ce poate duce la restricții sau la interdicții permanente. Am citit acest text în codul aplicației web chat.deepseek.com pe 11 octombrie 2026, fără autentificare, așa că nu am văzut dialogul pe un cont real.

Denumirile diferă de la o interfață la alta. Codul aplicației web dă ferestrei de setări patru file (General, Profile, Data și About) și pune rândul de ștergere sub Profile. FAQ-ul DeepSeek, citit pe 11 octombrie 2026, numește același loc Account settings. FAQ-ul avertizează și despre cele două pierderi într-o singură frază: „After deletion, all chat history in the current account will be permanently deleted. Any unused balance in your developer account will be forfeited upon deletion.”

Nu există perioadă de grație. Politica de confidențialitate DeepSeek spune că, odată ce ștergi, nu mai poți reactiva contul și nici nu poți recupera conținutul sau datele personale. xAI păstrează un cont șters 30 de zile. Perplexity îl păstrează până se încheie ștergerea, în cel mult 30 de zile. Dacă te autentifici în acest interval, oricare dintre ele revine. DeepSeek nu are un astfel de interval.

Dezinstalarea aplicației nu înseamnă ștergere. Contul, conversațiile și orice sold API rămân pe serverele DeepSeek până folosești controlul de mai sus.

Ștergerea DeepSeek șterge și contul API?

Da. Open Platform Terms of Service ale DeepSeek, în vigoare din 29 aprilie 2026, o spun într-o singură linie: „The Open Platform Service and the chat service use the same account.” Dialogul de ștergere spune același lucru din partea cealaltă: pierzi accesul la „chat and the developer platform”. Datele de autentificare de pe chat.deepseek.com sunt aceleași care stau în spatele cheilor tale API și al soldului de pe platform.deepseek.com.

Așadar, un dezvoltator care șterge contul de chat ca să scape de aplicație își încheie odată cu el și accesul la API. Orice sold neutilizat dispare și el.

Banii se pot recupera înainte să ștergi, nu după. FAQ-ul DeepSeek spune „Unused balances can be refunded.” Pentru o plată online, te autentifici pe platformă, deschizi Billing și apeși Refunds. Un transfer bancar corporativ necesită un tichet de suport marcat Refund Request. Termenii pun trei condiții. DeepSeek analizează mai întâi fiecare cerere. Reține „necessary costs such as handling fees”. Și plătește tot ce a rămas într-o singură sumă, pentru că rambursările parțiale nu sunt acceptate. Soldul consumat nu se rambursează niciodată.

Dacă vrei să păstrezi API-ul și să pierzi conversațiile, nu șterge deloc contul. Șterge conversațiile (explicat mai jos) și lasă contul activ. FAQ-ul spune că soldurile alimentate nu expiră, deci un sold neutilizat nu costă nimic să-l păstrezi.

Nu există niciun abonament de anulat în partea de chat. Politica de confidențialitate DeepSeek spune că datele de plată nu se aplică aplicației DeepSeek, iar singurul serviciu plătit descris este platforma deschisă. De aceea pașii din App Store și Google Play din alte ghiduri de ștergere nu se aplică aici.

Ce păstrează DeepSeek după ce îți ștergi contul?

DeepSeek nu publică un termen de ștergere. OpenAI spune că datele șterse din ChatGPT dispar în 30 de zile. Politica de confidențialitate DeepSeek, actualizată ultima dată pe 10 februarie 2026, nu indică deloc un număr de zile.

Iată ce spune totuși. DeepSeek păstrează datele contului, inputurile și datele de plată „for as long as you have an account”. Când nu mai are nevoie de date, el și furnizorii săi de servicii le distrug, le șterg, le elimină sau le anonimizează, în măsura permisă de lege.

Două excepții supraviețuiesc ștergerii. Terms of Use, actualizați ultima dată pe 27 martie 2026, păstrează dreptul DeepSeek de a reține anumite date „as required by laws and regulations”. Păstrează și dreptul de a acționa pentru orice ai făcut împotriva termenilor înainte să ștergi.

Locația contează în ambele cazuri. Politica spune: „we directly collect, process and store your Personal Data in People's Republic of China.” Terms of Use sunt guvernați de legea Chinei continentale, iar litigiile merg la o instanță unde este înregistrată compania DeepSeek din Hangzhou. Tot ce se păstrează după ștergere se află pe servere din China.

Pentru o cerere formală, politica enumeră drepturile de ștergere, acces, corectare și primire a unei copii portabile a datelor tale, trimise prin e-mail la [email protected]. DeepSeek îți poate cere mai întâi să-ți verifici identitatea. Poți contesta un refuz la aceeași adresă.

Poți șterge istoricul conversațiilor DeepSeek fără să ștergi contul?

Da, toate odată sau câte o conversație. Pe web, Settings, apoi Data, apoi Delete all șterge toate conversațiile după un pas de confirmare, iar dialogul DeepSeek spune că linkurile de partajare ale acestor conversații nu mai funcționează. Pentru o singură conversație, apasă cele trei puncte de lângă ea pe web sau ține apăsat pe ea în aplicație, apoi alege Delete. FAQ-ul spune că o conversație ștearsă nu poate fi recuperată, deci în ambele cazuri este definitiv.

Exportă înainte să ștergi orice. Pe web, Settings, apoi Data, apoi Export data generează un fișier cu informațiile contului și tot istoricul conversațiilor. DeepSeek spune că linkul de descărcare este valabil 7 zile.

Ștergerea conversațiilor nu afectează antrenarea. Aceeași filă Data are un comutator numit Improve the model for everyone, care permite DeepSeek să-ți folosească conținutul pentru antrenarea modelelor. Dezactivează-l ca să refuzi de atunci încolo. Politica susține asta cu „the right to opt-out of using your Personal Data for training our models”, iar informarea DeepSeek despre antrenare spune că o mică parte din datele de fine tuning pot proveni din inputul utilizatorilor. Ca să ceri ștergerea datelor pe care setările nu le arată, scrie la [email protected].

Dacă crezi că altcineva ți-a folosit contul, remediul din FAQ este Log out of all devices din aceleași setări ale contului, urmat de o resetare a parolei de pe ecranul de autentificare. E mai rapid decât ștergerea și îți păstrezi contul.

Te-ai înregistrat cu număr de telefon, WeChat sau Google? Verifică ce cont ștergi

O persoană poate ajunge să aibă două conturi DeepSeek. Răspunsul din FAQ pentru un sold lipsă este că probabil ai alimentat un alt cont decât cel în care ești autentificat, și sugerează să încerci autentificarea cu Google sau cu e-mailul.

Trei reguli de autentificare din același FAQ decid la ce cont poți ajunge. Autentificarea WeChat funcționează doar de la adrese IP din China continentală. Autentificarea Google nu funcționează deloc din China continentală. Iar e-mailul asociat unui cont nu poate fi schimbat.

Înregistrarea cu telefonul este cea mai ușor de pierdut. Dacă numărul primește încă SMS-uri, schimbă-l în setările contului. Dacă este scos din uz, DeepSeek cere un formular Account Rebinding/Unbinding Application cu dovada identității și spune că majoritatea verificărilor se încheie în 3 zile lucrătoare. Intră mai întâi înapoi în cont. Nu poți șterge un cont pe care nu îl poți deschide.

Ștergerea eliberează numărul. DeepSeek le spune celor care schimbă numărul că cel nou nu trebuie să fie deja înregistrat „or has been deregistered”, deci un număr dintr-un cont șters se poate înregistra din nou. Soldul nu îl urmează. FAQ-ul spune că un cont dezactivat și înregistrat din nou este un cont separat, iar vechiul sold nu poate fi transferat. Îi trimite pe acești utilizatori la un tichet Refund Request, fără nicio promisiune despre rezultat. Nu face din asta un obicei: dialogul de ștergere avertizează că ștergerea și reînregistrarea frecventă pot duce la restricționarea sau blocarea contului.

Dacă părăsești aplicația, nu modelul

Majoritatea celor care șterg DeepSeek părăsesc aplicația și serverele ei din China, nu modelul. DeepSeek își publică modelele cu ponderi deschise, așa că alte servicii le rulează sub propriile politici. Whizi este unul dintre ele: DeepSeek V3.2 se află în planul Pro lângă Claude Opus, Claude Sonnet, GPT și Gemini. Cererile trec prin OpenRouter, iar Whizi nu folosește conversațiile tale pentru a antrena modelele Whizi. Using DeepSeek in Whizi enumeră rândurile, iar DeepSeek vs ChatGPT compară modelele în sine.

Argumentul pentru a păstra contul DeepSeek este codul. Un abonament de chat nu înlocuiește cheile API pe care le apelează propriul tău software, așa că un dezvoltator cu integrări active ar trebui să șteargă conversațiile și să păstreze contul. Dacă DeepSeek nu este singura ta ieșire, ghidurile de ștergere pentru ChatGPT și Grok le acoperă pe celelalte două.