Wo kündigst du Claude Max?
Du kündigst Claude Max dort, wo du es abgeschlossen hast. Anthropics Kündigungsartikel, aktualisiert am 7. Oktober 2026, nennt einen Weg fürs Web und je einen für jedes Handy. Der Web-Button liegt unter Einstellungen, Abrechnung.
| Wer dich abrechnet | Wo du kündigst | Die Schritte |
|---|---|---|
| Anthropic (claude.ai oder Claude Desktop) | Einstellungen, Abrechnung | Deine Initialen oder dein Name unten links, Einstellungen, Abrechnung, Kündigen |
| Apple (in der iPhone- oder iPad-App gekauft) | Die Claude-App oder die iOS-Einstellungen | Initialen oben rechts, Abrechnung, Abo verwalten; oder Einstellungen, dein Name, Abonnements, Claude, Abo kündigen |
| Google Play (in der Android-App gekauft) | Die Claude-App oder der Play Store | Initialen oben rechts, Abrechnung, Abo verwalten; oder Play Store, Abos, Claude, Abo kündigen |
| Ein Team- oder Enterprise-Workspace | Nicht du | Ein Owner oder Primary Owner kündigt unter Organisationseinstellungen, Abrechnung |
Du weißt nicht, welcher Fall es ist? Schau in dein Postfach. Eine Quittung von Anthropic bedeutet den Web-Weg. Eine Quittung von Apple oder Google Play bedeutet den Store, und claude.ai kann dort nicht für dich kündigen. Die App zu löschen kündigt auf keinem der beiden Handys etwas. Googles Hilfeseite sagt es klar: „Wenn du eine App deinstallierst, wird dein Abo nicht gekündigt.“
Der Zeitpunkt ist wichtiger als der Button. Anthropic schreibt: „Um die Abrechnung für den nächsten Zeitraum zu vermeiden, kündige dein Abo mindestens 24 Stunden vor deinem nächsten Abrechnungsdatum.“ Max gibt es nur monatlich, du bist also nie weiter als einen Monat von diesem Datum entfernt. Du kannst an Tag zwei kündigen und Max trotzdem bis zum Ende des Zeitraums nutzen.
Kostet Claude Max auf dem iPhone mehr?
Ja. Apples US-App-Store-Eintrag für Claude, abgerufen am 25. Oktober 2026, verkauft Max 20x für $249.99 und Max 5x für $124.99 im Monat. Anthropics Max-Plan-Artikel nennt $200 und $100 für Web-Abos und vermerkt: „Mobile pricing may vary depending on your app platform.“ Pro kostet an beiden Orten $20.
Wer auf dem iPhone Max behalten will, hat also einen günstigeren Weg als die reine Kündigung. Kündige in den iOS-Einstellungen, lass das Apple-Abo auslaufen und schließe dann auf claude.ai ab. Das spart bei Max 20x $49.99 im Monat. In der Lücke dazwischen bist du im kostenlosen Plan, plane es also kurz vor dem Enddatum. Wenn du Claude ganz verlässt, kann nur der Store die Abbuchung stoppen.
Was wird nach der Kündigung von Claude Max weiter abgebucht?
Die Kündigung stoppt die Max-Verlängerung und die monatlichen API-Guthaben. Nutzungsguthaben und die Console-Abrechnung laufen eigenständig, und der Kündigungsartikel erwähnt keins von beiden.
| Was es ist | Stoppt die Max-Kündigung es? | Wo du es abschaltest |
|---|---|---|
| Max-Abo ($100 oder $200 im Monat im Web) | Ja, am Ende des bezahlten Zeitraums | Einstellungen, Abrechnung, Kündigen |
| Nutzungsguthaben und automatisches Aufladen (Pay as you go über deine Limits hinaus) | Von Anthropic nicht angegeben | Einstellungen, Nutzung |
| Monatliche API-Guthaben ($100 oder $200 Claude-Platform-Guthaben) | Neue Guthaben enden; vorhandene verfallen am Zyklusende | Nichts abzuschalten |
| Gekaufte Console-Guthaben oder automatisches Aufladen auf der Claude Platform | Nein, die Console rechnet eigenständig ab | platform.claude.com, Abrechnung |
Nutzungsguthaben solltest du zuerst prüfen. Anthropics Artikel zu Nutzungsguthaben sagt, sie würden „getrennt von deinem bezahlten Claude-Abo abgerechnet und erscheinen als zusätzliche Posten auf deiner Rechnung“. Automatisches Aufladen kauft immer dann nach, wenn dein Guthaben unter einen von dir gesetzten Schwellenwert fällt. Du kannst sie „jederzeit unter Einstellungen > Nutzung“ deaktivieren. Tu das vor der Kündigung, solange das Panel noch vor dir offen ist.
Ein Restguthaben ist der Haken. Anthropic sagt, Nutzungsguthaben verfallen im Allgemeinen nicht (in Japan verfallen seit dem 10. September 2026 gekaufte Guthaben sechs Monate nach dem Kauf). Aber Anthropics Plantabelle führt Nutzungsguthaben im kostenlosen Plan mit „Nein“ auf, und keine Anthropic-Seite sagt, was mit einem unverbrauchten Guthaben nach dem Ende von Max passiert. Lade also in der letzten Woche nicht mehr auf. Verbrauche, was da ist, oder spare es für den Tag, an dem du wieder abschließt.
Die monatlichen API-Guthaben funktionieren andersherum: Sie können den Zyklus nicht überdauern. Der Kündigungsartikel sagt: „Monatliche API-Guthaben, die in Max- und Team-Plänen enthalten sind, werden nicht gekauft und können daher nicht erstattet werden.“ Anthropics Artikel zu API-Guthaben, aktualisiert am 19. Oktober 2026, ergänzt: „Nicht genutzte Guthaben verfallen am Ende jedes Abrechnungszyklus.“ Mit der Kündigung enden neue Guthaben. Die bereits in deiner Console-Organisation liegenden bleiben nutzbar, bis sie am Ende des Abrechnungszyklus verfallen. Wenn dort noch $200 liegen, nutze sie vor dem Enddatum.
Was passiert, wenn du Claude Max kündigst?
Dein Konto fällt am Enddatum in den kostenlosen Plan zurück, und dein Verlauf bleibt erhalten. Anthropics Preis-FAQ sagt: „Deine Chats, Projekte und Dateien bleiben bei deinem Konto, egal welchen Plan du hast.“ Es ändert sich der Funktionsumfang, und für viele Max-Abonnenten ist der Verlust Claude Code.
| Funktion (Anthropic-Plantabelle, 25. Oktober 2026) | Max 20x | Max 5x | Pro | Free, nach der Kündigung |
|---|---|---|---|---|
| Preis im Web | $200 im Monat | $100 im Monat | $20 im Monat oder $17 im Monat bei jährlicher Zahlung | $0 |
| Claude Code | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Claude Opus | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Claude Fable | 50% der Wochenlimits | 50% der Wochenlimits | Nur Nutzungsguthaben | Nein |
| Research | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Projekte | Ja | Ja | Ja | Bis zu 5 |
| Claude in Chrome | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Nutzungsguthaben | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Monatliche API-Guthaben | $200 | $100 | Keine | Keine |
Free behält den Chat im Web, auf dem Desktop und mobil, Claude Sonnet und Haiku, Memory, Websuche und Artifacts. Nicht behalten werden Claude Code, Claude Opus und Research. Hast du mehr als fünf Projekte, öffne die benötigten vor dem Enddatum.
Das Konto zu löschen ist eine andere Aktion, und du brauchst sie nicht, um nicht mehr zu zahlen. Kündige zuerst und lass Max auslaufen. Wie du ein Claude-Konto löschst erklärt den Rest.
Bekomme ich für Claude Max eine Erstattung?
Meistens nicht. Anthropics Erstattungsartikel beginnt mit „alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig“, außer wo die Verbrauchernutzungsbedingungen oder das Gesetz etwas anderes sagen. Wenn du mitten im Monat kündigst, behältst du Max bis zum Enddatum. Die ungenutzten Tage bekommst du nicht zurück.
Die Ausnahmen sind eng. Im EWR und in Großbritannien kannst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine nutzungsanteilig gekürzte Erstattung bekommen, und die Option kann in deinen Einstellungen erscheinen. Außerhalb Europas fragst du über Hilfe, Nachricht senden, Claude Refund Request an, wobei zuerst die Berechtigung geprüft wird. Apple erstattet App-Store-Abbuchungen selbst, unter reportaproblem.apple.com, und Anthropic weist darauf hin, dass eine Anfrage „dein Abo nicht kündigt“. Bei einem aktiven Google-Play-Plan prüft Anthropics Support-Team die Berechtigung, bevor er hilft. Die API-Guthaben werden nie erstattet.
Die ganze Verzweigung, samt den Formulierungen, die in einer Erstattungsanfrage funktionieren, steht in Erstattung für Claude Pro bekommen. Sie gilt auch für Max.
Max kündigen oder auf Pro wechseln?
Wechsle auf Pro, wenn du Claude Code weiter willst. Pro kostet $20 im Monat, behält Claude Code, Claude Opus und Research und hat ein Zwanzigstel des Sitzungskontingents von Max 20x. Anthropic sagt, ein Downgrade wird am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, genau wie eine Kündigung. Claude Max herabstufen enthält die Schritte und zeigt, was Pro wegnimmt.
Kündige, wenn du Claude Code gar nicht mehr öffnest oder ein anderer Plan deine Woche schon abdeckt. Manche verlassen Max, weil sie Claude Opus ein paar Mal am Tag brauchen, nicht einen Agenten, der den ganzen Tag läuft. Whizi Pro kostet $29.99 im Monat und bietet Claude Opus und Claude Sonnet neben ChatGPT Sol. Die Credits pro Nachricht variieren je nach Modell und können sich ändern. Es hat kein Claude Code und nichts, was einem Max-Sitzungskontingent nahekommt. Wer als Entwickler im Terminal lebt, nimmt also besser Anthropics Pro.
Häufige Fragen
Kann ich Claude Max jederzeit kündigen?
Ja. Anthropic sagt, du kannst einen Pro- oder Max-Plan jederzeit auf der Plattform kündigen, auf der du ihn abgeschlossen hast, und Max läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter. Kündige mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung, damit die nächste Abbuchung sicher nicht durchgeht. Dieselben Schritte gelten für Pro, wie Claude Pro kündigen zeigt.
Verliere ich meine Chats, wenn ich Claude Max kündige?
Nein. Anthropics Preis-FAQ sagt, dass deine Chats, Projekte und Dateien in jedem Plan bei deinem Konto bleiben, auch im kostenlosen. Du verlierst Claude Code, Claude Opus und Research, und der kostenlose Plan fasst bis zu fünf Projekte. Nur das Löschen des Kontos entfernt deinen Verlauf, was Wie du ein Claude-Konto löschst erklärt.
Warum wurde ich nach der Kündigung von Claude Max belastet?
Meist aus einem von drei Gründen. Du hast innerhalb der letzten 24 Stunden gekündigt, auf einem anderen Weg existiert ein zweiter Plan, oder Nutzungsguthaben wurden per automatischem Aufladen aufgefüllt. Prüfe Einstellungen, Abrechnung und Einstellungen, Nutzung, dann deine Apple- oder Google-Abos. Anthropics Abrechnungspanel hat keine Funktion zum Entfernen einer gespeicherten Karte, was Karte aus Claude entfernen umgeht.
Kann ich Claude Max kündigen und Pro behalten?
Ja, und dafür musst du nicht kündigen. Anthropics Preis-FAQ legt Planwechsel unter Einstellungen, Abrechnung, und ein Downgrade wartet wie eine Kündigung auf das Ende des bezahlten Monats. Pro kostet dann $20 im Monat und behält Claude Code. Claude Max herabstufen enthält die Schritte.
