Descripciones de productos con IA: 6 prompts y los límites de campos de Amazon, Etsy, eBay y Google

¿Qué debes darle a la IA antes de que escriba una descripción de producto?

Dale cuatro cosas: la ficha técnica, el comprador, los límites de la plataforma y una lista de afirmaciones que no puede hacer. Todo lo que un modelo escribe más allá de las especificaciones es una suposición. En una página de producto, una suposición es una devolución. Pega esto en ChatGPT, Claude o Gemini:

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Write a product description for [platform: Amazon, Etsy, eBay, Shopify or Google Shopping] of about [word count, e.g. 120] words.

Specs: [paste the spec sheet: materials, size, weight, capacity, colors, what's in the box, care, country of origin]

Buyer and the job it does for them: [one sentence]

The two things a buyer should notice first: [features]

Limits: [the title and description limits from the table below]

Use only the specs. If a buyer would expect a detail I didn't give, write [NEEDED: detail] instead of guessing. No certifications, awards, health claims, prices, shipping promises or "customers love it". After the description, list every claim next to the spec line it came from.

```

La última línea es la que te salva. Un modelo obligado a citar una especificación por cada afirmación no puede colar "sin BPA" o "se adapta a la mayoría de los adultos" sin que aparezca un hueco al lado. Después dale los límites, porque cada marketplace cuenta de forma distinta, y el número que permite un campo no es el que ve el comprador.

Leímos las reglas de cada plataforma el 25 de octubre de 2026. Etsy y eBay no publican un objetivo de caracteres por debajo de su límite, así que solo aparecen en la tabla:

Una regla de esa tabla es fácil de pasar por alto. La página de ayuda de descripciones de Google dice: "For descriptions created using generative AI, use the structured description [structured_description] attribute." La página de títulos dice lo mismo para los títulos, con el tipo de fuente digital establecido en trained_algorithmic_media. Si envías el atributo normal y el estructurado, Google usa solo el normal, así que un feed que lleve ambos nunca muestra la etiqueta.

¿Puedo usar IA para escribir descripciones de productos?

Sí, y las plataformas más grandes la integran. Amazon empieza una ficha a partir de "a few words, an image, or a URL" (Sell on Amazon, 3 de noviembre de 2025). El generador de descripciones de Shopify necesita "a product title and at least 2 product features or keyword items" y funciona en todos los idiomas que admite Shopify. eBay anunció el 7 de septiembre de 2023 una herramienta que escribe títulos y descripciones a partir de una foto.

Los vendedores las usan mucho. Amazon informa de que más de 900.000 socios de venta han usado sus herramientas de IA generativa para fichas, y de que los vendedores están "accepting AI-generated content with little to no edits approximately 90% of the time" (publicación del 19 de septiembre de 2024, actualizada el 8 de mayo de 2025).

Todas las plataformas dejan la exactitud en tus manos. La página de ayuda de Shopify lo dice claro: "You're responsible for the accuracy of all of the content that you publish to your store." Amazon dice lo mismo de las fichas que redacta. Google Search afirma desde el 8 de febrero de 2023 que "Appropriate use of AI or automation is not against our guidelines" (Google Search Central). Su línea roja es el contenido hecho sobre todo para manipular el posicionamiento.

Así que la herramienta integrada es el buen punto de partida para una ficha cada vez. Un modelo de chat se gana su sitio cuando quieres controlar los datos de entrada: la ficha técnica de un proveedor, la voz de tu marca, 20 filas a la vez o un segundo modelo que revise al primero.

¿Qué prompts de ChatGPT escriben el resto de la ficha?

Cinco prompts más cubren el resto de una ficha: títulos, viñetas, filas en lote, voz de marca y verificación de datos. Cada uno rellena un campo, por eso son seis y no cuarenta. Empieza por el título, que es el campo con el límite más estricto.

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Write 5 product titles for [platform]. The limit is [limit] characters with spaces, and the target is [shorter target].

Product: [what it is, material, size, color]

Words buyers search for: [keywords, or "none yet"]

Put the words a buyer types first. Use each word at most twice. No ! $ ? _ { } ^ symbols, no "sale", no "best", no gift phrases. Show the character count after each title, and mark any title within 5 characters of the limit.

```

Pide el recuento y luego compruébalo tú. Los modelos leen el texto en tokens, no en letras, así que sus recuentos de caracteres se desvían. Pega cada título en un contador de caracteres antes de publicarlo.

Las viñetas funcionan mejor cuando responden lo que los compradores ya preguntan. La guía de fichas de Amazon (29 de abril de 2026) permite "up to five bullets", así que dale al modelo tus preguntas reales:

```

Here are the questions buyers ask about this product, from messages, reviews and Q&A: [paste]

Here are the specs: [paste]

Write up to 5 bullet points, one per most asked question. Open each bullet with the answer and back it with a spec. Where the specs don't answer a question, skip it and list it under "Questions I need to answer".

```

Para un catálogo, pega filas en lugar de un solo producto. Mantén cada lote lo bastante pequeño para leerlo línea a línea, porque leerás cada fila antes de publicarla:

```

Below are [number] products as CSV rows with the columns [name, material, size, color, notes]. For each row, write a title under [limit] characters and a description of about [word count] words, using only that row.

Return CSV with the columns handle, title, description, needed. Put [NEEDED: detail] in the needed column whenever a row lacks something a buyer would expect. Leave prices, sale dates and shipping out of the description.

```

Esa última línea no es cuestión de estilo. Las reglas de descripción de Google dicen "Don't include promotional text such as price, sale price, sale dates, shipping, delivery date", y también prohíben las comparaciones con otros productos.

La voz de marca sale de tus propios textos, no de adjetivos como "divertida". Dale al modelo tres descripciones que te gusten:

```

Here are 3 product descriptions I wrote and like: [paste]

Describe their voice in 5 rules: sentence length, person, words I use, words I avoid, how I open. Then rewrite the description below so it follows those rules, without adding any fact: [paste]

```

Guarda las cinco reglas. En una app de chat con instrucciones guardadas viajan con cada chat nuevo, así que no las pegas cuarenta veces. Por último, revisa el texto en un chat nuevo, con otro modelo si tienes uno:

```

Here is a spec sheet and a product description written from it: [paste both]

List every claim in the description. Mark each one SUPPORTED, with the spec line, or UNSUPPORTED. Then list anything a buyer could hold me to in a return or a complaint.

```

Un chat nuevo no tiene interés en el texto que revisa. Para versiones listas de estos prompts y cinco más para tiendas, consulta el pack de prompts para ecommerce.

¿Cómo evitar que la IA invente datos del producto?

Se evita sin dejarle sitio para adivinar: cada afirmación apunta a una línea de la ficha técnica y cada hueco se convierte en [NEEDED]. Tres hábitos hacen casi todo el trabajo.

Prohíbe por nombre las afirmaciones que cuestan dinero. Las certificaciones, las clasificaciones de seguridad, los beneficios para la salud y las palabras "eco" son donde un dato inventado se convierte en una reclamación, así que inclúyelas en el prompt como prohibidas salvo que la ficha técnica las diga.

Mantén la promoción fuera de los campos que la prohíben. Las reglas de títulos de Amazon prohíben repetir una palabra más de dos veces y los símbolos ! $ ? _ { } ^ ¬ ¦ salvo que formen parte del nombre de la marca (aviso de Amazon Global Selling). Google prohíbe precio, envío y comparaciones en una descripción. Pon esas reglas en el prompt y luego comprueba que se cumplen en el resultado.

Después lee el resultado frente a la caja, no frente a la pantalla. El color de la foto, la talla de la etiqueta y la cantidad dentro de la caja son la última comprobación, y solo tú tienes la caja.

¿Conviene usar la IA de tu plataforma o un modelo de chat?

Usa la IA de tu plataforma para fichas sueltas y un modelo de chat para todo lo que necesite tus propios datos. Las herramientas integradas son gratis con la tienda y escriben directamente en el campo. Un modelo de chat escribe a partir de tu ficha técnica, mantiene una voz en todo un catálogo y deja que un segundo modelo revise al primero.

Whizi, que publica esta página, está en el segundo grupo, y pierde la primera comparación: no publica nada en Shopify, Amazon ni Etsy, así que pegas el texto en el campo tú mismo. Lo que aporta es GPT, Claude, Gemini y más de 280 modelos en un solo chat. Sus proyectos guardan hasta 32.000 caracteres de instrucciones y hasta 10 archivos fijados, entre ellos CSV y .xlsx, de modo que las reglas de voz y la ficha técnica viajan con cada chat. En Pro, los chats de modelos en paralelo ponen los borradores de dos modelos uno junto al otro.