Prompt ChatGPT pour résumer un texte : 8 prompts pour vos e-mails

Le prompt pour résumer un fil d'e-mails demande quatre listes, pas un résumé

Utilisez ce prompt pour le fil sur lequel vous devez agir. Le rapport spécial Work Trend Index de Microsoft, publié en juin 2025, compte 117 e-mails par jour pour le salarié moyen, « la plupart survolés en moins de 60 secondes », et un fil de 60 messages qui a fait bouger une décision est celui qu'une lecture en diagonale interprète mal. Le prompt demande ce qui a été décidé, ce qui reste ouvert, qui doit quoi et ce qui vous revient, avec une citation derrière chaque ligne.

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Voici un fil d'e-mails, message le plus ancien en premier. Donne-moi quatre listes :

1. Décidé : ce qui a été convenu, par qui, à quelle date
2. Encore ouvert : les questions que personne n'a closes
3. Dû : qui doit quoi à qui, avec la date écrite dans le fil
4. Pour moi : tout ce qui m'est demandé (je suis [votre nom])

Cite la phrase derrière chaque point. Marque un engagement flou (« je devrais pouvoir d'ici vendredi ») comme non promis. Ignore les salutations et les remerciements.

[collez le fil]

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La ligne de citation est le filet de sécurité. Une ligne avec citation se retrouve dans le fil avec Ctrl+F ; une ligne sans citation est une inférence du modèle, que vous ne pouvez pas vérifier. La ligne sur l'engagement flou attrape l'élément qu'on lit mal une semaine plus tard, car « je devrais pouvoir d'ici vendredi » n'est pas une promesse. Le graphique explique pourquoi le collage demande cinq minutes de préparation. Quand chaque réponse cite les messages précédents, un fil de 60 messages contient 1 + 2 + ... + 60 = 1,830 copies de message, soit 30.5 fois les 60 dont vous avez besoin. À 120 mots par message, soit environ 200 tokens selon la règle d'Anthropic de environ 3.5 caractères anglais par token, cela fait environ 370,000 tokens en brut contre environ 12,000 une fois nettoyé.

Sept autres prompts couvrent un e-mail, une boîte de réception, la réponse et Copilot

Sept autres prompts couvrent les autres tâches liées aux e-mails, chacun demandant un résultat nommé plutôt qu'un résumé. Collez l'e-mail ou le fil sous le prompt. Pour rédiger les réponses, le pack de prompts e-mail en propose vingt de plus.

La ligne Copilot prolonge l'exemple de prompt de Microsoft, « Summarize my emails from the last week related to [project or customer name] », tiré de Chat with Copilot in Outlook, qui s'ouvre depuis le bouton Copilot pour un compte professionnel ou scolaire (en septembre 2026). Les six autres fonctionnent dans ChatGPT, Claude, Gemini ou tout assistant où vous collez du texte. Gardez la règle de la date vide dans le prompt des actions. Une date déduite par le modèle ressemble exactement à une date écrite par quelqu'un. Si vous triez la boîte d'un client par métier, AI tools for virtual assistants propose le prompt de tri à lancer avant tous ceux-ci : une ligne par e-mail, avec une étiquette répondre aujourd'hui, répondre cette semaine, classer ou signaler.

Pourquoi l'IA se trompe-t-elle sur l'ordre d'un fil d'e-mails ?

L'IA se trompe sur l'ordre quand le fil est collé du plus récent au plus ancien, car un modèle lit un collage de haut en bas et considère le haut comme le début. Outlook trie ainsi. La page d'aide sur l'affichage des conversations de Microsoft dit « Au sein de chaque conversation, les messages sont triés avec le plus récent en haut » et, pour Outlook classique, « Vous ne pouvez pas modifier cet ordre de tri. » Gmail fait l'inverse : le guide Workspace de Google dit « le message le plus récent est en bas », donc un fil Gmail copié depuis le haut sort du plus ancien au plus récent. Tout fil transféré imbrique le plus récent en premier, avec le message le plus ancien enfoui au fond de la pile citée.

Collez le plus récent en premier et la chronologie s'inverse. Le « prenons le fournisseur B » de mardi se trouve au-dessus du « fournisseur A, d'accord » de lundi, si bien que le revirement passe pour la position d'origine et la décision d'origine pour une objection à celui-ci. Les dates dans les en-têtes donnent au modèle de quoi repérer cela. Un fil où l'on écrit « comme convenu hier » sous un en-tête supprimé ne lui donne rien.

La solution est mécanique. Dans Gmail, développez tous les messages du fil et copiez depuis le haut. Dans Outlook, copiez les messages un par un du bas de la conversation vers le haut, ou collez le tout dans un éditeur de texte brut et déplacez les blocs. Si vous ne pouvez pas réordonner, changez la première ligne du prompt en « message le plus récent en premier ». Dire l'ordre au modèle est la deuxième meilleure option ; le lui fournir est la première.

Quelle part d'un fil d'e-mails tient dans un seul prompt ?

Environ 100 à 140 messages nettoyés tiennent dans un seul message Whizi en septembre 2026, et un fil brut de 60 messages ne tient pas du tout. Un message Whizi est plafonné à 100,000 caractères et un tour à 40,000 tokens d'entrée sur tous les modèles du catalogue, et le guide des limites de longueur cite chaque refus. Le plafond de caractères est atteint en premier : à environ 700 caractères par message, 100,000 caractères font environ 140 messages, et les lignes d'expéditeur et de date ramènent ce chiffre vers 100. Un fil brut de 60 messages, avec ses 1,830 copies citées, dépasse le million de caractères. Le refus indique votre total, « over the 100,000 character limit », et c'est un refus, pas une coupe : rien n'est envoyé.

Collez donc d'abord dans un éditeur de texte brut. Supprimez chaque ligne qui commence par « > ». Supprimez tout ce qui se trouve sous chaque en-tête « Le [date], [nom] a écrit : » ou « De : » à l'intérieur d'un message, là où commence la chaîne citée. Supprimez les blocs de signature, les mentions légales et les lignes de désabonnement. Il reste les 60 corps de message, dans l'ordre, avec une ligne d'expéditeur et de date au-dessus de chacun, et c'est cela qu'on colle.

Au-delà d'environ 100 messages, coupez le fil à une date naturelle. Lancez le prompt à quatre listes sur chaque moitié, puis collez les deux réponses dans un seul tour et demandez une liste unique fusionnée de ce qui est dû.

Comment vérifier un résumé d'e-mails par IA avant d'agir ?

Vous vérifiez un résumé d'e-mails par IA en cherchant dans le fil chaque phrase citée et en écartant tout point dont la citation n'y figure pas. Chaque liste a aussi sa propre vérification :

Une citation absente du fil signifie que le modèle a mélangé deux messages, et une chaîne citée empilée lui en donne le plus d'occasions. Redemandez avec le numéro du message. Un point décidé qu'un message ultérieur a rouvert est la deuxième chose à chercher, et c'est celui que vous risquez le plus de manquer une semaine plus tard.

Lancez ensuite le même prompt dans un second modèle et ne lisez que les endroits où les deux listes divergent. Là où l'un liste un point ouvert que l'autre dit clos, ouvrez le fil à ce message, car l'un des deux a mal lu un revirement. Dans Whizi, Compare affiche les réponses de deux modèles en colonnes côte à côte sur Pro et Powerhouse ; sur Starter, changez de modèle en pleine conversation et demandez au second modèle où il diverge de la première liste.

Existe-t-il une IA qui lit vos e-mails sans collage ?

Oui : Gemini dans Gmail et Copilot dans Outlook résument tous deux un fil sur place, et pour un fil qui vit dans une seule boîte ils sont plus rapides que n'importe quel prompt. Dans Gmail, « En haut du fil, cliquez sur Summarize this email » ; Google indique que la fonction est « disponible pour tous les utilisateurs de Gmail dans le monde » avec les fonctions intelligentes activées, dans certaines langues seulement, qu'elle synthétise les points clés et les réponses et peut suggérer des rappels pour les tâches avec échéance (Gmail Help, en septembre 2026). Dans Outlook pour Microsoft 365, le nouvel Outlook pour Windows, Mac, iOS et Android, « Summary by Copilot » se place en haut du fil et peut inclure des citations numérotées qui renvoient au message d'origine (Microsoft Support). Ni l'un ni l'autre n'exige de collage, donc aucun n'a le piège de l'ordre.

Un prompt collé l'emporte dans trois cas : la décision a circulé entre Slack, e-mail et un document partagé ; vous voulez les quatre listes avec citations plutôt que des points clés ; ou vous voulez la lecture d'un second modèle. ChatGPT gratuit suffit pour le collage, puisque OpenAI a supprimé les limites sur les conversations textuelles pour tous les utilisateurs le 6 août 2026 (TechCrunch). Pour un fil d'une seule boîte dont vous n'avez besoin que de l'essentiel, appuyez sur le bouton. Si vous devez agir, collez-le du plus ancien au plus récent et nettoyé, demandez les quatre listes, et cherchez chaque citation avant de répondre à qui que ce soit.