Comment faire un devis pour un chantier : les 8 lignes, avec 3 exemples remplis

Que doit contenir un devis ?

Un devis tient en huit lignes : description des travaux, ce qui n'est pas inclus, matériaux, main-d'œuvre, prix total, date de validité, conditions de paiement et acompte. Tout le reste sur les modèles (votre logo, un numéro de devis, l'adresse du client) relève du classement ; les huit lignes, elles, font le contrat. J'ai lu les neuf guides de première page de Google pour cette requête le 27 septembre 2026. Les neuf disent de dater le devis et de séparer matériaux et main-d'œuvre, six mentionnent un acompte, trois montrent un devis rempli, et un seul, celui d'Arrivy, dit de noter ce qui n'est pas inclus.

La ligne des exclusions est celle qui rapporte. Citizens Advice explique aux clients britanniques que « After you say yes to a quote, it's a binding agreement between you and the trader, whether it's written down or not », et que le professionnel ne peut facturer plus que si le client demande des travaux en plus, accepte des travaux en plus signalés par le professionnel, ou si le prix résultait d'une véritable erreur. Une canalisation corrodée que vous n'aviez pas chiffrée ne devient un travail supplémentaire que si le devis dit qu'elle n'était pas incluse. Écrite, elle devient un second chantier ; omise, elle devient votre problème.

Quelle différence entre un devis, une estimation et une facture ?

Un devis est un prix ferme auquel le client peut vous tenir dès qu'il l'accepte, une estimation est une évaluation qui peut bouger, et une facture est la demande de paiement une fois le travail terminé. Le tableau présente la version britannique, où un organisme de conseil aux consommateurs et le gouvernement mettent tous deux les règles par écrit ; les États-Unis n'ont aucune définition fédérale du devis, et les règles californiennes pour les entrepreneurs plus bas en sont ce qui s'en approche le plus.

N'écrivez donc « devis » sur un document que si vous avez vu le chantier. Business.gov.au dit la même chose dans son guide sur les devis : « If a customer accepts your quote, it becomes a legally binding contract. » Si vous n'êtes pas passé sur place, le document est une estimation ; dites-le en haut de page, et dites ce qui ferait changer le chiffre. La facture vient plus tard et suit ses propres règles, que comment demander poliment un paiement couvre à partir du jour de l'échéance.

Comment rédiger un devis de plomberie à partir d'une note vocale ?

Dictez vos notes dans la camionnette, collez la transcription dans un modèle de chat avec le prompt ci-dessous, puis vérifiez le calcul et la ligne des exclusions avant d'envoyer. J'ai lancé le prompt une fois, le 27 septembre 2026, sur GPT-5.6 Luna (le modèle GPT de l'offre la moins chère de Whizi, appelé ChatGPT Luna dans le sélecteur), via OpenRouter. Le test a consommé 659 tokens et coûté $0.0005.

Le prompt : « Je suis plombier agréé à Columbus, Ohio. Ci-dessous, la transcription d'une note vocale enregistrée après une visite sur place. Transforme-la en devis client avec exactement ces huit lignes, dans cet ordre : Scope of work, Not included, Materials, Labor, Price, Valid until, Payment terms, Deposit. Utilise uniquement les chiffres de la transcription. Si un chiffre manque, écris [fill in] au lieu d'en inventer un. Des mots simples, pas d'adjectifs, pas de langage commercial, moins de 180 mots. Nous sommes le 27 septembre 2026. »

La transcription que j'ai collée dessous : « Right, so that's the Hendersons at 42 Maple, the kitchen. Replace the leaking P-trap under the sink and both shutoff valves, they're seized. They also want the outside hose bib swapped for a frost-free one. Parts, call it 85 for the valves and the trap, the frost-free sillcock is about 40. Labor three hours at 110. I can't do anything about the corroded drain line inside the wall, that's a separate job, tell them that. Thirty days on the quote. They pay when it's done, card or Zelle. No deposit on a job this size. »

Ce que GPT-5.6 Luna a renvoyé, sans retouche, 58 mots :

Deux choses à vérifier avant l'envoi. Le calcul : $85 plus $40 plus $330 font $455, ce que le modèle a bien trouvé, et il a transformé « thirty days » en date. Les exclusions : la transcription disait que la canalisation corrodée « is a separate job, tell them that », et le modèle l'a réduite à « Drain line inside wall », ce qui supprime les mots que le client doit entendre. Réécrivez-la à la main : « Canalisation corrodée dans le mur, chiffrée séparément ». La taxe manque aussi, car la transcription n'en parlait pas ; ajoutez la ligne là où votre État ou votre pays en prélève une. Et gardez vos prix dans la transcription. Un modèle à qui l'on demande de chiffrer un chantier produit un nombre qui ressemble à un prix, et il n'a jamais vu la facture de votre fournisseur.

Le prompt fonctionne de la même façon dans ChatGPT, Claude, Gemini ou Whizi, où Starter comprend GPT et Claude Haiku et où le micro du clavier du téléphone fait la dictée. Whizi perd face à Jobber, ServiceM8 et aux autres suites pour artisans à l'étape suivante : il n'envoie pas le devis, n'enregistre pas l'acceptation et ne le transforme pas en facture, donc les huit lignes vont quand même dans l'outil avec lequel vous facturez. L'IA pour les plombiers et les électriciens contient les six prompts qui suivent le devis, du texto de retard à la réponse à un avis.

Comment faire un devis de peinture ou de nettoyage ?

Les mêmes huit lignes, avec la ligne de description qui fait plus de travail : un devis de peinture nomme les pièces, les couches et qui déplace les meubles, et un devis de nettoyage nomme la fréquence et le prix par passage. Les deux exemples ci-dessous sont des modèles que j'ai rédigés, pas des réponses de modèle ; les chiffres sont des valeurs à remplacer par les vôtres.

Le devis de nettoyage est à part parce que son prix est récurrent : la ligne de validité fait donc deux choses, indiquer combien de temps l'offre tient, et combien de temps le tarif tient une fois accepté. Mettez la période de révision par écrit, sinon le client lira le premier prix comme définitif. L'acompte du devis de peinture est de 10 % pour une raison que la section suivante explique.

Combien de temps un devis est-il valable, et quel acompte pouvez-vous demander ?

Trente jours, c'est la norme pour une date de validité, et un acompte est plafonné par la loi à certains endroits et par l'usage à d'autres. Le guide de Jobber dit « Most service businesses set quotes to expire 30 days after being issued », Arrivy dit de 15 à 30 jours, Tradify de 14 à 30, et l'exemple d'électricien de Fergus utilise 14. Personne en première page ne dépasse 30, parce que le prix du cuivre bouge en un mois.

Sur l'acompte, la Californie est l'endroit le plus strict où j'ai trouvé une règle écrite. Le Contractors State License Board dit qu'un acompte de rénovation « cannot be more than $1,000 or 10 percent of the contract price, whichever is less », et que les paiements suivants « cannot exceed the value of the work performed », en date de septembre 2026. Les $175 du devis de peinture ci-dessus y sont légaux ; l'acompte de 50 % que trois guides de première page prennent comme exemple ne l'est pas. Le Royaume-Uni n'a aucun plafond, mais Citizens Advice conseille aux clients de « push it down as much as possible, and don't agree to more than 25% », donc un peintre britannique qui demande la moitié à l'avance demande la seule chose que le client a appris à refuser.

Les conditions de paiement sont la ligne qui décide quand vous êtes payé, et la laisser vide remet la décision à la loi de l'endroit où vous êtes. Au Royaume-Uni, gov.uk indique que si vous ne convenez pas d'une date de paiement, « the law says the payment is late 30 days after » la réception de la facture par le client ou la prestation du service, et qu'à partir de ce jour un client professionnel doit des intérêts légaux de 8 % plus le taux de base de la Banque d'Angleterre, plus des frais de recouvrement fixes de £40, £70 ou £100 selon le montant de la dette, en date de septembre 2026. Aux États-Unis, le Prompt Payment Act a été adopté « to require Federal agencies to pay their bills on a timely basis » et couvre les contrats fédéraux, rien de privé ; pour un client privé, la condition que vous écrivez est donc la seule que vous avez. Écrivez « dû à la fin des travaux » ou « dû 14 jours après la date de facture », nommez le moyen de paiement, et la séquence de relances s'écrit toute seule.

La règle de toute la page : si vous n'avez pas vu le chantier, c'est une estimation ; si le client pouvait raisonnablement croire qu'une chose est comprise et qu'elle ne l'est pas, elle va sur la ligne des exclusions ; et un devis sans date de validité est un prix offert pour toujours.