
Bir iş teklifinde neler olmalı?
Bir iş teklifi sekiz satır ister: işin kapsamı, kapsam dışı olanlar, malzeme, işçilik, toplam fiyat, geçerlilik tarihi, ödeme koşulları ve kapora. Şablonlardaki geri kalan her şey (logon, teklif numarası, müşterinin adresi) dosyalamadır; sözleşme olan şey bu sekiz satırdır. 27 Eylül 2026'da Google'da bu sorgunun ilk sayfasındaki dokuz rehberi okudum. Dokuzu da teklifi tarihlemeni ve malzemeyle işçiliği ayırmanı söylüyor, altısı kaporadan söz ediyor, üçü dolu bir teklif gösteriyor, biri ise, Arrivy, neyin kapsam dışı olduğunu yazmanı söylüyor.
| Satır | İçine ne yazılır | Neden var |
|---|---|---|
| İşin kapsamı | Müşterinin kendi kelimeleriyle iş: odalar, armatürler, nelerin değişeceği, kaç kat | Fiyatın karşılığı budur ve bir anlaşmazlıkta ölçüt olur |
| Kapsam dışı | Müşterinin makul olarak dahil sanabileceği ama dahil olmayan şeyler | Sonradan ek iş için ücret almanı sağlayan tek satırdır |
| Malzeme | Senin sağladıkların fiyatıyla, müşterinin sağladıkları | Kâr payını emeğinden ayırır |
| İşçilik | Saat ya da gün, saat ücretiyle ya da sabit tutar | Müşterilerin teklifler arasında karşılaştırdığı rakam |
| Fiyat | Tek bir toplam; vergi gösterilmiş ya da ayrıca eklenecek diye belirtilmiş | Müşterinin evet dediği rakam |
| Geçerlilik tarihi | Teklif tarihinden itibaren en çok 30 gün olan bir tarih | Malzeme fiyatları değişir; teklif sonsuza kadar geçerli olmamalı |
| Ödeme koşulları | Ne zaman ödenir ve nasıl tahsil edersin | Faturanın hangi gün gecikmiş sayılacağını belirler |
| Kapora | Bir tutar ya da yüzde, ya da "yok" | Bazı yerlerde yasayla, bazılarında gelenekle sınırlıdır |
Paranın olduğu yer kapsam dışı satırıdır. Citizens Advice, Birleşik Krallık'taki müşterilere şunu söylüyor: "After you say yes to a quote, it's a binding agreement between you and the trader, whether it's written down or not"; usta da ancak müşteri ek iş isterse, ustanın işaret ettiği ek işi kabul ederse ya da fiyat gerçek bir hataysa daha fazla ücret isteyebilir. Hiç fiyatlamadığın paslanmış bir gider borusu, ancak teklifte kapsam dışı olduğu yazıyorsa ek iştir. Yazılırsa ikinci bir iştir; yazılmazsa senin sorunun olur.
Teklif, tahmini fiyat ve fatura arasındaki fark nedir?
Teklif, müşteri kabul ettiğinde seni bağlayan sabit bir fiyattır; tahmini fiyat değişebilen en iyi tahmindir; fatura ise iş bittikten sonra ödeme talebidir. Tablo Birleşik Krallık sürümüdür; orada hem bir tüketici danışma kuruluşu hem de hükümet kuralları yazıya döküyor. ABD'de teklifin federal bir tanımı yok ve aşağıdaki Kaliforniya müteahhit kuralları buna en yakın şey.
| Belge, Birleşik Krallık | Ne zaman gönderilir | Fiyat sabit mi? | Kural, kaynağın kendi sözleriyle |
|---|---|---|---|
| Teklif | İşten önce, işi gördükten sonra | Evet | Citizens Advice: "A quote is a fixed price, so you'll know what you're getting and how much it will cost"; kabul edilince yazılı olsun olmasın bağlayıcı |
| Tahmini fiyat | İşten önce, çoğu zaman yerinde keşiften önce | Hayır | Citizens Advice: "An estimate is just a rough guess, so you might end up paying more" |
| Fatura | İşten sonra ya da kararlaştırılan aşamada | Evet, hesabın kendisi | gov.uk: "a unique identification number", teslim tarihi, fatura tarihi, tutarlar ve "the total amount owed" taşımalı; ödeme tarihi kararlaştırılmamışsa müşteriye ulaşmasından 30 gün sonra gecikmiş sayılır |
Bu yüzden bir belgeye "teklif" yazmayı ancak işi gördükten sonra yap. Business.gov.au teklif rehberinde aynı şeyi söylüyor: "If a customer accepts your quote, it becomes a legally binding contract." Yerinde bulunmadıysan belge bir tahmini fiyattır; en üstte bunu belirt ve rakamı neyin değiştirebileceğini yaz. Fatura daha sonra gelir ve kendi kuralları vardır; vadesi geldiği günden itibaren bunları ödeme nasıl nazikçe istenir yazısı anlatıyor.
Sesli nottan tesisat işi için teklif nasıl yazılır?
Notları minibüste dikte et, dökümü aşağıdaki prompt ile bir sohbet modeline yapıştır ve göndermeden önce hesabı ve kapsam dışı satırını kontrol et. Prompt'u 27 Eylül 2026'da bir kez, OpenRouter üzerinden GPT-5.6 Luna ile çalıştırdım (Whizi'nin en ucuz planındaki GPT modeli, seçicide ChatGPT Luna olarak geçer). Çalıştırma 659 token kullandı ve $0.0005 tuttu.
Prompt: "I am a licensed plumber in Columbus, Ohio. Below is the transcript of a voice note I recorded after a site visit. Turn it into a customer quote with exactly these eight lines, in this order: Scope of work, Not included, Materials, Labor, Price, Valid until, Payment terms, Deposit. Use only the figures in the transcript. If a figure is missing, write [fill in] instead of inventing one. Plain words, no adjectives, no sales language, under 180 words. Today is 27 September 2026."
Altına yapıştırdığım döküm: "Right, so that's the Hendersons at 42 Maple, the kitchen. Replace the leaking P-trap under the sink and both shutoff valves, they're seized. They also want the outside hose bib swapped for a frost-free one. Parts, call it 85 for the valves and the trap, the frost-free sillcock is about 40. Labor three hours at 110. I can't do anything about the corroded drain line inside the wall, that's a separate job, tell them that. Thirty days on the quote. They pay when it's done, card or Zelle. No deposit on a job this size."
GPT-5.6 Luna'nın düzenlenmeden döndürdüğü 58 kelimelik yanıt:
| Satır | GPT-5.6 Luna, 27 Eylül 2026 |
|---|---|
| Scope of work | Replace kitchen P-trap, two shutoff valves, and outside hose bib with frost-free sillcock. |
| Not included | Drain line inside wall. |
| Materials | Valves and trap $85; frost-free sillcock $40. |
| Labor | 3 hours at $110 per hour: $330. |
| Price | $455. |
| Valid until | 27 October 2026. |
| Payment terms | Payment when work is done by card or Zelle. |
| Deposit | None. |
Göndermeden önce kontrol edilecek iki şey var. Hesap: $85 artı $40 artı $330 eşittir $455; bunu doğru yaptı ve "otuz gün"ü bir tarihe çevirdi. Kapsam dışı satırı: dökümde paslanmış gider borusu için "is a separate job, tell them that" deniyordu, model bunu "Drain line inside wall" diye kısalttı ve müşterinin duyması gereken sözleri düşürdü. Elle "Corroded drain line inside the wall, quoted separately" diye yeniden yaz. Vergi de eksik, çünkü dökümde hiç geçmiyordu; eyaletinin ya da ülkenin vergi aldığı yerde o satırı ekle. Fiyatları da kendi notlarında tut. Bir işi fiyatlaması istenen model, fiyata benzeyen bir rakam üretir ve tedarikçinin faturasını hiç görmemiştir.
Prompt; ChatGPT, Claude, Gemini ya da Whizi'de aynı çalışır; Whizi'de Starter GPT ve Claude Haiku'yu içerir, dikteyi de telefon klavyesinin mikrofonu yapar. Whizi bir sonraki adımda Jobber, ServiceM8 ve diğer saha servisi paketlerine yenilir: teklifi göndermez, kabulü kaydetmez ve faturaya çevirmez; yani sekiz satır yine faturalandırdığın yere girer. Tesisatçılar ve elektrikçiler için yapay zeka yazısında, teklifin ardından gelen altı prompt var: gecikme mesajından yorum yanıtına kadar.
Boya işi ya da temizlik işi için teklif nasıl yazılır?
Aynı sekiz satır, yalnızca kapsam satırı daha çok iş görür: boya teklifi odaları, kat sayısını ve mobilyayı kimin taşıyacağını yazar; temizlik teklifi sıklığı ve ziyaret başı fiyatı yazar. Aşağıdaki iki örnek de model çıktısı değil, benim yazdığım şablonlar; rakamlar seninkiler için yer tutucudur.
| Satır | Boya teklifi, iki yatak odası |
|---|---|
| İşin kapsamı | 118 Birch Street'te iki yatak odası, duvarlar ve tavanlar, müşterinin seçtiği renklerde iki kat eggshell; çivi delikleri doldurulur, zımparalanır ve noktasal astar sürülür; pervazlar ve kapılar yarı parlak. Mobilyaları her odanın ortasına çeker ve örteriz. |
| Kapsam dışı | Duvar kâğıdı sökümü, dolap içleri, ön yatak odasındaki su lekeli tavan yaması (açıp baktıktan sonra ayrıca teklif verilir), boya alındıktan sonra renk değişikliği. |
| Malzeme | Boya, astar, dolgu, bant ve örtü: $310 |
| İşçilik | İki boyacı, iki gün, kişi başı saati $45: $1,440 |
| Fiyat | $1,750, satış vergisi hariç |
| Geçerlilik tarihi | Teklif tarihinden itibaren 30 gün |
| Ödeme koşulları | Bakiye iş bitiminde ödenir; kart, çek veya banka havalesi |
| Kapora | Kabulde %10 ($175), son hesaptan düşülür |
| Satır | Temizlik teklifi, haftalık ofis temizliği |
|---|---|
| İşin kapsamı | 1,200 sq ft ofisin haftalık temizliği, salıları saat 18.00'den sonra: tüm zeminlere elektrikli süpürge ve paspas, çöp kutularının boşaltılması, masaların ve mutfak yüzeylerinin silinmesi, iki tuvaletin temizliği, senin sağladığın kâğıt ürünlerinin yenilenmesi. |
| Kapsam dışı | Boy hizasının üstündeki camlar, halı şampuanlama, bulaşık, buzdolabı içi (istek üzerine teklif verilir). |
| Malzeme | Temizlik ürünleri ve bezler bizden; çöp torbaları ve kâğıt ürünleri sizden |
| İşçilik | Bir temizlikçi, ziyaret başına yaklaşık 2.5 saat |
| Fiyat | Ziyaret başı $95, o aydaki ziyaretler için aylık faturalanır |
| Geçerlilik tarihi | 30 gün; ziyaret başı fiyat her 12 ayda bir gözden geçirilir |
| Ödeme koşulları | Aylık fatura, fatura tarihinden 14 gün sonra vadeli |
| Kapora | Yok |
Temizlik teklifi tekrarlayan bir fiyat olduğu için farklıdır; bu yüzden geçerlilik satırı iki iş görür: teklifin ne kadar süre geçerli olduğu ve kabulden sonra fiyatın ne kadar sürdüğü. Gözden geçirme süresini yazılı yap, yoksa müşteri ilk fiyatı kalıcı sanar. Boya teklifindeki kaporanın %10 olmasının bir nedeni var, bunu sonraki bölüm açıklıyor.
Teklif ne kadar süre geçerli olmalı ve ne kadar kapora istenebilir?
Geçerlilik tarihi için olağan süre otuz gündür; kapora ise bazı yerlerde yasayla, bazılarında gelenekle sınırlıdır. Jobber'ın rehberi "Most service businesses set quotes to expire 30 days after being issued" diyor, Arrivy 15 ila 30 gün diyor, Tradify 14 ila 30 diyor ve Fergus'un elektrikçi örneği 14 kullanıyor. İlk sayfada kimse 30'u geçmiyor, çünkü bakır fiyatı bir ay içinde değişir.
Kaporada, yazılı kural bulabildiğim en sıkı yer Kaliforniya. Contractors State License Board, ev tadilatında peşinatın "cannot be more than $1,000 or 10 percent of the contract price, whichever is less" olduğunu ve sonraki ödemelerin "cannot exceed the value of the work performed" olduğunu söylüyor (Eylül 2026 itibarıyla). Yukarıdaki boya teklifindeki $175 orada yasaldır; ilk sayfadaki üç rehberin örnek olarak kullandığı %50 kapora ise değil. Birleşik Krallık'ta üst sınır yok, ama Citizens Advice müşterilere "push it down as much as possible, and don't agree to more than 25%" diyor; yani Birleşik Krallık'ta yarısını peşin isteyen bir boyacı, müşterinin reddetmesi söylenen tek şeyi istiyor demektir.
Ödeme koşulları, ne zaman para alacağını belirleyen satırdır ve boş bırakmak kararı bulunduğun yerin yasasına devreder. Birleşik Krallık'ta gov.uk, ödeme tarihi kararlaştırmazsan müşterinin faturayı almasından ya da hizmeti vermenden sonra "the law says the payment is late 30 days after" dediğini, o günden itibaren ticari müşterinin Bank of England baz oranına ek yüzde 8 yasal faiz ile borç tutarına göre £40, £70 ya da £100 sabit tahsilat ücreti borçlandığını söylüyor (Eylül 2026 itibarıyla). ABD'de Prompt Payment Act "to require Federal agencies to pay their bills on a timely basis" diye çıkarıldı ve federal sözleşmeleri kapsar, özel olanları değil; yani özel bir müşteri için yazdığın koşul elindeki tek koşuldur. "Tamamlanınca ödenir" ya da "fatura tarihinden 14 gün sonra ödenir" yaz, yöntemi belirt, hatırlatma sırası kendiliğinden yazılır.
Tüm sayfanın kuralı: işi görmediysen bu bir tahmini fiyattır; müşteri bir şeyin dahil olduğunu makul biçimde varsayabilir ama dahil değilse, kapsam dışı satırına girer; geçerlilik tarihi olmayan bir teklif ise sonsuza kadar verdiğin bir fiyattır.
- Her teklife sekiz satırı koy: kapsam, kapsam dışı, malzeme, işçilik, fiyat, geçerlilik tarihi, ödeme koşulları, kapora
- Kapsam dışı olanları müşterinin kendi kelimeleriyle yaz; sonradan ek iş için ücret almanı sağlayan satır budur
- İşi görene kadar buna teklif değil tahmini fiyat de
- Modele verdiğin notlarda kendi fiyatlarını tut ve işi asla fiyatlamasına izin verme
- Model yazdığı her teklifte, göndermeden önce toplamı ve kapsam dışı satırını kontrol et
- Geçerlilik tarihini 30 gün ya da daha az yap ve kapora istemeden önce çalıştığın yerdeki kapora sınırını kontrol et
Sık sorulan sorular
Bir iş için basit bir fiyat teklifi nasıl yazarım?
Tek sayfaya sekiz satır yaz: işin ne olduğu, nelerin kapsam dışı olduğu, fiyatıyla malzeme, saat ücretiyle işçilik, tek bir toplam, fiyatın sona erdiği tarih, ne zaman ve nasıl ödeme alacağın, kapora ya da "yok". En üste işletme adını, müşterinin adını ve bir teklif numarasını, en alta da müşterinin imzalayıp tarih atacağı bir satır ekle.
Teklif ile tahmini fiyat arasındaki fark nedir?
Teklif sabit bir fiyattır ve müşteri kabul ettiğinde bağlayıcı bir anlaşmadır; tahmini fiyat, iş netleştikçe değişebilen en iyi tahmindir. Citizens Advice bunu "A quote is a fixed price" ile "An estimate is just a rough guess, so you might end up paying more" diye ifade ediyor. Yerinde keşiften önce tahmini fiyat, sonra teklif gönder.
Teklif yasal olarak bağlayıcı mıdır?
Müşteri kabul ettiğinde evet, Birleşik Krallık'ta ve Avustralya'da açıkça: Citizens Advice, evet dediğin bir teklifin "is a binding agreement between you and the trader, whether it's written down or not" olduğunu, business.gov.au ise kabul edilen bir teklifin "becomes a legally binding contract" olduğunu söylüyor. Kabul edilene kadar bir tekliftir; geçerlilik tarihi bu yüzden önemli.
ChatGPT bir iş için teklif yazabilir mi?
Evet, notlarından. 27 Eylül 2026'da GPT-5.6 Luna, 95 kelimelik bir sesli not dökümünü bu sayfadaki sekiz satırlık tesisat teklifine $0.0005'e çevirdi ve hesap doğruydu. Kapsam dışı satırını kısalttı ve senin fiyatlarını bilemez; bu yüzden rakamlar notlara girer, teklif gönderilmeden önce toplam ve kapsam dışı satırı kontrol edilir.