Yapay zeka kesintileri: 90 günde OpenAI'da 105, Anthropic'te 72, xAI'da 6 ve Gemini'de 1 olay

ChatGPT, Claude, Gemini, Grok ve Perplexity 90 günde kaç kesinti yayımladı?

Saydığımız 191 olayın 177'si iki şirkete ait ve aralarındaki fark kapanıyor: Anthropic'in aylık sayısı Ağustos'tan Eylül 2026'ya yaklaşık yarıya inerken OpenAI'ınki iki katına çıktı. 18 Ekim 2026'da her şirketin resmi durum geçmişindeki her kaydı saydık. Aşağıdaki her kare, yayımlanmış bir olay demek.

Nasıl derledik: 18 Ekim 2026'da her şirketin kendi geçmişini okuduk; OpenAI'ın 90 günlük geçmiş sayfasını ve bileşen akışını, Anthropic'in geçmişini ve incidents.json dosyasını, xAI'ın incidents.json dosyasını, Perplexity'nin incident.io akışını, Google'ın da Workspace ve Cloud olay akışlarını. Olay, etiketi ne olursa olsun yayımlanmış tek bir kayıttır. Planlı bakımlar hariç tutuldu. Ortanca süre, yayımlandığı şekliyle başlangıçtan çözüme kadar geçen zamandır; OpenAI'da ise bunu taşıyan 105 olayın 90'ı için bileşen etki penceresidir. xAI'ın akışında 17 Ağustos 2026'dan önce kayıt yok, yani sayısı daha kısa bir dönemi kapsıyor olabilir. Bu sayfadaki tüm saatler UTC'dir.

Sayıyı yalnızca bir şirketin ne sıklıkla bozulduğunun değil, ne kadar çok yayımladığının da ölçüsü olarak okuyun. OpenAI'ın sayfası ChatGPT, API, Codex, FedRAMP, bir reklam platformu ve Atlas tarayıcısı genelinde 38 bileşeni izliyor ve gerçek arızaların yanında "Delayed support responses" gibi duyurular da yayımlıyor. Google'ın panosu ise tam tersi. Workspace içindeki Gemini'yi ve Gemini uygulamasını kapsıyor; Google Cloud'un durum akışı aynı 90 günde hiçbir Vertex AI ya da Gemini olayı göstermedi.

Claude, ChatGPT'den daha mı sık çöküyor?

Hayır, en azından şirketlerin kendi sayfalarına göre değil: 20 Temmuz ile 17 Ekim 2026 arasında Anthropic, OpenAI'ın 105 olayına karşılık 72 olay yayımladı ve olayları daha kısaydı; ortanca 71 dakikaya karşılık yaklaşık 1 saat 45 dakika (OpenAI'ın rakamı bileşen etki penceresi olsa da). Yine de Claude'un olayları daha sık tüm modelleri kapsıyordu. Anthropic en ağır etiketi olan "Critical"i dört kez kullandı: 21 Temmuz (iki kez), 29 Temmuz ve 16 Ağustos. 29 Temmuz olayının başlığı "Elevated errors across all models" idi.

Asıl büyük hikâye eğilim. Anthropic, Temmuz'un son 12 gününde 28 olay yayımladı, ardından Ağustos'ta 25, Eylül'de 13 ve 1-17 Ekim arasında 6. OpenAI'ın sayfası ise tersine gitti. Geçmiş sayfasının gösterdiği gibi her kaydın son güncelleme tarihine göre sınıflandırıldığında Temmuz'un son 12 gününde 19, Ağustos'ta 19, Eylül'de 39 ve 1-16 Ekim arasında 28 olay listeliyor. Bu sınıflandırma, 29 Eylül kesintisini OpenAI'ın raporunu yayımladığı 6 Ekim'in altına yerleştiriyor. OpenAI'ın sonbahardaki kayıtlarının çoğu düz ChatGPT sohbetinden çok ChatGPT Work, Codex veya Dots'tan söz ediyor.

Kullanıcı bildirimleri farklı bir hikâye anlatıyor ve nedenini bilmekte fayda var. Ookla, Downdetector'da "disruption day" saydı: bir hizmetin olağan günlük bildirimlerinin 10 katından fazlasını aldığı günler. Broadband Breakfast'in 10 Haziran 2026'da aktardığı Ookla rakamlarına göre 2026'nın ilk çeyreğinde dört büyük yapay zeka uygulamasındaki 51 böyle günün 39'u Claude'a, 7'si Gemini'ye, 3'ü Copilot'a ve 2'si ChatGPT'ye aitti. Bildirim sıçraması kaç kişinin fark ettiğini ölçer. Durum sayfası ise şirketin neyi yayımlamayı seçtiğini ölçer. İkisi de çalışma süresi değildir.

Çalışma süresine en yakın şey, yalnızca bazı şirketlerin yazdığı bir rakam. OpenAI'ın durum sayfası Temmuz-Ekim 2026 için ChatGPT grubunda 99.52%, API'lerde ve Codex'te ise ikisinde de 99.95% gösterdi. Rakamların "reported at an aggregate level across all tiers, models and error types" olduğunu belirtiyor. Perplexity uygulaması için 99.95% gösterdi. Anthropic'in sayfasında 90 günlük bir çalışma süresi çubuğu var ama okuyabildiğimiz bir sayı vermedi.

Temmuz 2026'dan beri en büyük yapay zeka kesintileri hangileriydi?

Dönemin en geniş yapay zeka kesintisi, ChatGPT, Codex ve API genelinde 30 bileşeni etkileyen 29 Eylül 2026 tarihli OpenAI kesintisiydi. OpenAI'ın olay raporu nedeni tek satırda veriyor: "A feature rollout caused routine settings requests to trigger repeated background checks." Bu kontroller, sağlıklı hizmetler birbiriyle konuşamaz hale gelene kadar ortak ağ kapasitesini tüketti. Rapora göre etkinin çoğu yaklaşık 30 dakika içinde, 18:00 UTC'ye kadar hafifletildi; artık hatalar ise yaklaşık 23:07'ye kadar sürdü. Aşağıda, beş şirketin yayımladığı en büyük olaylardan on biri var; ana uygulamanın ne kadarını etkilediklerine göre seçildi ve her şirketin verdiği neden (varsa) yazıldı.

Tablodaki olaylar için yayımlanan her neden, şirketin kendi değişikliğiydi: OpenAI'da bir dağıtım, bir yönlendirme güncellemesi ve bir kimlik bilgisi iptali, Google'da bir dağıtım, Perplexity'de bir yayına alma. OpenAI'ın Codex yazısı, sızıntı tespit sisteminin "incorrectly flagged credentials used for communication between internal services supporting Codex as potentially leaked" olduğunu söylüyor ve elle yapılan bir iptal bunları yaklaşık 22:33 ile 23:47 arasında kapattı. Anthropic, tablodaki hiçbir olayı için neden belirtmedi. xAI'ın sayfası 3 Eylül için hiçbir şey belirtmedi, ancak 22 Eylül'de bir veri merkezi sorununa ve 17 Ağustos'ta tek bir GPU kümesine işaret etti. Yayımlanan süre her zaman hissedilen süre de değil. Anthropic'in 29 Temmuz sayfası gerçek hataları 19:45 ile 21:26 arasına koyuyor; bu, 2 saat 47 dakikalık bir pencerenin içinde yaklaşık 100 dakika ediyor.

İki uzun kayıt, sohbet uygulamalarının kesintisi olmadığı için tablonun dışında bırakıldı. Anthropic "Elevated errors on platform.claude.com" kaydını 7 ile 13 Ekim arasında, altı gün açık tuttu ve Windows'ta Cowork sorunu 10 ile 14 Eylül arasında sürdü. OpenAI'ın en uzun kayıtları, Compliance API'sindeki gecikmeli maliyet verileriydi ve 70 saate kadar açık kaldı.

Daha eski kesintiler her şirketin 90 günlük geçmişinden düştü. En sık anılanı, Business Today'in o gün bildirdiğine göre ChatGPT ve X'i de çevrimdışı bırakan 18 Kasım 2025 tarihli Cloudflare kesintisi. Cloudflare'in kendi raporu arızayı 11:20 UTC'den başlatıyor; çekirdek trafik 14:30'a kadar büyük oranda yeniden akıyor, tüm sistemler 17:06'da normale dönüyor. Nedeni, Bot Management özellik dosyasının boyutunu iki katına çıkaran bir veritabanı izni değişikliğine bağlıyor.

3 Eylül 2026 yapay zeka kesintisinde ne oldu?

3 Eylül 2026'da Anthropic, xAI ve OpenAI birbirinden en fazla 77 dakika arayla birer olay yayımladı ve bir durum sayfasına neden yazan tek şirket OpenAI oldu: bir yönlendirme hatası. İşte sabahın, kendi durum sayfalarının kaydettiği şekliyle UTC cinsinden dökümü.

OpenAI'ın raporu, yönlendirme sisteminin "incorrectly interpreted a configuration update and stopped directing requests to available services" olduğunu söylüyor. Yollar geri geldiğinde dönen trafik bazı hizmetleri aşırı yükledi ve toparlanmayı yavaşlattı. Anthropic'in sayfası 13:41'de nedeni bulduğunu belirtti. Adını hiç vermedi. xAI hiçbir neden yayımlamadı. eWeek, 4 Eylül'de xAI'ın suçu Memphis'teki hesaplama merkezindeki bir kesintiye attığını bildirdi. eWeek ayrıca ChatGPT, Claude ve Grok'un aynı anda etkilendiği 93 dakikayı da saydı.

eWeek'in yazdığına göre Gemini kullanıcıları da o sabah arızalar bildirdi, ama Google ne Workspace panosunda ne de Cloud durum sayfasında bir olay yayımladı. Perplexity, 20:30'daki bir faturalama sorununa kadar hiçbir şey yayımlamadı. Bir sabah üç şirketin birden çökmesi tek bir kök nedeni düşündürüyor, ancak yayımlanmış kayıt böyle bir şey göstermiyor. OpenAI'ın nedeni içerideydi ve kimse kendi nedenini yayımlamadı.

Durum sayfaları, insanların gördüğü kesintileri neden kaçırıyor?

Durum sayfaları kesintileri kaçırır, çünkü neyin yayımlanacağına, nasıl etiketleneceğine ve sayacın ne zaman başlayacağına şirket karar verir. 20 Ağustos 2026'da OpenAI bir olayı "Chatgpt.com is down - all signups and logins are down as of right now" diye adlandırdı, sonra kesinti olarak değil "Degraded performance" olarak etiketledi. Yazısı, bir dağıtımın giriş sistemlerine "two incompatible configurations" uygulaması sonucu girişlerin 19 Ağustos'ta yaklaşık 23:50 UTC'den 00:19'a kadar başarısız olduğunu söylüyor. 15 Ekim giriş olayı ise ilk kez 16:29'da yayımlandı; bu, sonradan kaydettiği bileşen penceresinin başladığı 14:30'dan iki saat sonra.

Etiketler de şirketten şirkete değişiyor, bu yüzden satır satır karşılaştırılamaz. Anthropic minor, major ve critical kullanıyor. OpenAI ve Perplexity degraded performance, partial outage ve full outage kullanıyor. xAI disruption ve outage, Google ise low, medium ve high kullanıyor. Google'ın Gemini uygulamasının kendi durum sayfası yok; olayları Workspace panosunda görünüyor.

Yani yeşil bir sayfa göründüğünden daha az şey kanıtlar. Bir uygulama sizde iki ağda da çalışmıyorsa ve sayfa yeşilse ikinci bir sinyale bakın. ChatGPT ve Claude için canlı denetleyicilerimiz şirket akışlarını okuyor ve aynı duvara toslayan insanların bildirimlerini sayıyor.

Bir yapay zeka sohbet botu çöktüğünde ne yapmalı?

Bir yapay zeka sohbet botu çöktüğünde, gönderilmemiş isteminizi kopyalayın, şirketin durum sayfasına bakın ve bir saat içinde yetişmesi gereken her şey için başka bir şirkete geçin. Yayımlanan olayların çoğu çabuk biter: xAI'ın ortancası 27, Perplexity'ninki 57 dakikaydı. Anthropic'inki 71 dakikaydı. Hata bir modeli işaret ediyorsa önce aynı şirketin başka bir modelini deneyin; çünkü Anthropic'in başlıkları çoğu zaman "Elevated errors for Claude Sonnet 5" gibi tek bir model ailesini anar. ChatGPT çöktüğünde ne kullanmalı rehberimizde denenecek şeylerin sırası var.

Whizi bir OpenAI ya da Anthropic kesintisini durdurmaz. Aynı şirketleri çağırır, dolayısıyla OpenAI'ın API'sindeki bir olay Whizi içindeki GPT'ye de ulaşır. Değiştirdiği şey geçiştir. Ayda $15.99 olan Starter'da ChatGPT Luna ve Claude Haiku, planlar genelinde 280+ model barındıran tek bir model seçicide durur; yani bir şirket olay yayımladığında diğeri zaten oturum açık halde bekler. Başarısız olan yanıt iade edilir, hakkınızdan sayılmaz. Sohbet ortasında model değiştirme adımları gösterir.