KI Ausfälle: 105 OpenAI-Vorfälle in 90 Tagen, 72 bei Anthropic, 6 bei xAI und 1 für Gemini

Wie viele Ausfälle haben ChatGPT, Claude, Gemini, Grok und Perplexity in 90 Tagen gemeldet?

Zwei Anbieter stehen für 177 der 191 gezählten Vorfälle, und der Abstand zwischen ihnen schrumpft: Anthropics Monatszahl halbierte sich von August auf September 2026 ungefähr, während sich OpenAIs verdoppelte. Wir haben am 18. Oktober 2026 jeden Eintrag in der offiziellen Statushistorie jedes Anbieters gezählt. Ein Quadrat unten entspricht einem gemeldeten Vorfall.

So haben wir gezählt: Wir haben am 18. Oktober 2026 die Historie jedes Anbieters gelesen, bei OpenAI die 90-Tage-Verlaufsseite und den Komponenten-Feed, bei Anthropic die Historie und incidents.json, bei xAI die incidents.json, bei Perplexity den incident.io-Feed und bei Google die Incident-Feeds von Workspace und Cloud. Ein Vorfall ist ein gemeldeter Eintrag, egal mit welcher Einstufung. Geplante Wartungen sind ausgenommen. Die Mediandauer reicht vom Start bis zur Behebung wie gemeldet, außer bei OpenAI: Dort ist es das Auswirkungsfenster der Komponenten bei den 90 von 105 Vorfällen, die eines tragen. Der Feed von xAI listet nichts vor dem 17. August 2026, die Zahl kann also einen kürzeren Zeitraum abdecken. Alle Zeiten auf dieser Seite sind UTC.

Lesen Sie die Zahl als Maß dafür, wie viel jedes Unternehmen meldet, nicht nur dafür, wie oft etwas ausfällt. OpenAIs Seite verfolgt 38 Komponenten in ChatGPT, der API, Codex, FedRAMP, einer Werbeplattform und dem Atlas-Browser und veröffentlicht Hinweise wie „Delayed support responses“ neben echten Ausfällen. Googles Dashboard ist der umgekehrte Fall. Es deckt Gemini in Workspace und die Gemini-App ab, und der Status-Feed von Google Cloud zeigte im selben 90-Tage-Zeitraum überhaupt keinen Vorfall zu Vertex AI oder Gemini.

Fällt Claude öfter aus als ChatGPT?

Nein, nicht auf den Seiten der Anbieter selbst: Vom 20. Juli bis 17. Oktober 2026 meldete Anthropic 72 Vorfälle gegenüber 105 bei OpenAI, und seine Vorfälle waren kürzer, im Median 71 Minuten gegenüber rund 1 Stunde 45 Minuten, wobei OpenAIs Wert sein Komponenten-Auswirkungsfenster ist. Claudes gemeldete Vorfälle betrafen allerdings öfter alle Modelle. Anthropic nutzte seine schlimmste Einstufung, „Critical“, viermal: am 21. Juli (zweimal), am 29. Juli und am 16. August. Der Titel des Vorfalls vom 29. Juli lautete „Elevated errors across all models“.

Der Trend ist die größere Geschichte. Anthropic meldete 28 Vorfälle in den letzten 12 Julitagen, dann 25 im August, 13 im September und 6 vom 1. bis 17. Oktober. OpenAIs Seite ging in die andere Richtung. Nach dem Datum des letzten Updates jedes Eintrags abgelegt, wie es die Verlaufsseite zeigt, listet sie 19 in den letzten 12 Julitagen, 19 im August, 39 im September und 28 vom 1. bis 16. Oktober. Durch diese Ablage landet der Ausfall vom 29. September unter dem 6. Oktober, dem Tag, an dem OpenAI seinen Bericht veröffentlichte. Viele OpenAI-Einträge des Herbstes nennen ChatGPT Work, Codex oder Dots statt des normalen ChatGPT-Chats.

Nutzermeldungen erzählen eine andere Geschichte, und es lohnt sich zu wissen, warum. Ookla zählte auf Downdetector „Störungstage“, Tage, an denen ein Dienst mehr als das Zehnfache seiner üblichen Tagesmeldungen verzeichnete. Im ersten Quartal 2026 entfielen laut Ookla-Zahlen, über die Broadband Breakfast am 10. Juni 2026 berichtete, von 51 solchen Tagen über vier große KI-Apps 39 auf Claude, 7 auf Gemini, 3 auf Copilot und 2 auf ChatGPT. Ein Meldungsanstieg misst, wie viele Menschen es bemerkt haben. Eine Statusseite misst, was der Anbieter zu melden beschlossen hat. Keines von beidem ist Verfügbarkeit.

Das Nächstliegende zur Verfügbarkeit ist eine Zahl, die nur manche Anbieter ausweisen. OpenAIs Statusseite zeigte für Juli bis Oktober 2026 99.52% für die ChatGPT-Gruppe, mit je 99.95% für die APIs und Codex. Die Zahlen seien „reported at an aggregate level across all tiers, models and error types“, heißt es dort. Perplexity zeigte 99.95% für seine App. Anthropics Seite nennt einen 90-Tage-Verfügbarkeitsbalken, aber keine Zahl, die wir hätten ablesen können.

Was waren die größten KI-Ausfälle seit Juli 2026?

Der breiteste KI-Ausfall des Zeitraums war der von OpenAI am 29. September 2026, der 30 Komponenten in ChatGPT, Codex und der API traf. OpenAIs Vorfallbericht nennt die Ursache in einer Zeile: „A feature rollout caused routine settings requests to trigger repeated background checks.“ Diese Prüfungen verbrauchten gemeinsame Netzwerkkapazität, bis gesunde Dienste nicht mehr miteinander sprechen konnten. Laut Bericht war der größte Teil der Auswirkungen nach etwa 30 Minuten, bis 18:00 UTC, abgemildert, mit Restfehlern bis etwa 23:07. Hier sind elf der größten Vorfälle der fünf Anbieter, ausgewählt danach, wie viel der Haupt-App sie jeweils trafen, mit der vom jeweiligen Anbieter genannten Ursache, falls vorhanden.

Jede für die Vorfälle in der Tabelle gemeldete Ursache war eine eigene Änderung des Anbieters: ein Rollout, ein Routing-Update und ein Widerruf von Zugangsdaten bei OpenAI, ein Rollout bei Google, ein Deploy bei Perplexity. OpenAIs Codex-Bericht sagt, sein Leak-Erkennungssystem habe „incorrectly flagged credentials used for communication between internal services supporting Codex as potentially leaked“, und ein manueller Widerruf habe sie dann von etwa 22:33 bis 23:47 abgeschaltet. Anthropic nannte für keinen seiner Vorfälle in der Tabelle eine Ursache. Die Seite von xAI nannte für den 3. September keine, wies aber auf ein Rechenzentrumsproblem am 22. September und auf einen GPU-Cluster am 17. August hin. Auch die gemeldete Dauer ist nicht immer die gefühlte Dauer. Anthropics Seite vom 29. Juli setzt die tatsächlichen Fehler auf 19:45 bis 21:26, etwa 100 Minuten innerhalb eines Fensters von 2 Stunden 47 Minuten.

Zwei lange Einträge fehlen in der Tabelle, weil sie keine Ausfälle der Chat-Apps waren. Anthropic hielt „Elevated errors on platform.claude.com“ vom 7. bis 13. Oktober offen, sechs Tage, und ein Cowork-Problem unter Windows lief vom 10. bis 14. September. OpenAIs längste Einträge betrafen verzögerte Kostendaten in der Compliance API, bis zu 70 Stunden offen.

Ältere Ausfälle sind aus der 90-Tage-Historie aller Anbieter herausgefallen. Der am häufigsten zitierte ist der von Cloudflare am 18. November 2025, der ChatGPT und X mit offline nahm, laut Business Today noch am selben Tag. Cloudflares eigener Bericht datiert den Fehler ab 11:20 UTC, mit weitgehend wieder fließendem Kernverkehr gegen 14:30 und allen Systemen normal um 17:06. Er führt die Ursache auf eine Änderung der Datenbankberechtigungen zurück, die die Größe einer Bot-Management-Feature-Datei verdoppelte.

Was geschah beim KI-Ausfall vom 3. September 2026?

Am 3. September 2026 meldeten Anthropic, xAI und OpenAI jeweils einen Vorfall innerhalb von 77 Minuten, und die einzige Ursache, die einer von ihnen auf einer Statusseite nannte, war die von OpenAI: ein Routing-Fehler. So hielten die Statusseiten selbst den Morgen fest, in UTC.

OpenAIs Bericht sagt, sein Routing-System habe „incorrectly interpreted a configuration update and stopped directing requests to available services.“ Als die Routen zurückkamen, überlastete der zurückkehrende Verkehr einige Dienste und verlangsamte die Erholung. Anthropics Seite sagte um 13:41, man habe die Ursache gefunden. Sie wurde nie benannt. xAI meldete überhaupt keine Ursache. eWeek berichtete am 4. September, xAI mache einen Ausfall in seinem Rechenzentrum in Memphis verantwortlich. eWeek zählte außerdem 93 Minuten, in denen ChatGPT, Claude und Grok gleichzeitig betroffen waren.

Auch Gemini-Nutzer meldeten an dem Morgen Fehler, schrieb eWeek, aber Google meldete keinen Vorfall auf seinem Workspace-Dashboard oder seiner Cloud-Statusseite. Perplexity meldete nichts bis zu einem Abrechnungsproblem um 20:30. Drei Anbieter, die an einem Morgen ausfallen, sehen nach einer gemeinsamen Ursache aus, und die veröffentlichten Unterlagen zeigen keine. OpenAIs Ursache war intern, und niemand sonst veröffentlichte seine.

Warum übersehen Statusseiten Ausfälle, die Nutzer sehen können?

Statusseiten übersehen Ausfälle, weil der Anbieter entscheidet, was gemeldet wird, wie es eingestuft wird und wann die Uhr startet. Am 20. August 2026 betitelte OpenAI einen Vorfall „Chatgpt.com is down - all signups and logins are down as of right now“ und stufte ihn dann als „Degraded performance“ ein, nicht als Ausfall. Der Bericht sagt, Anmeldungen seien von etwa 23:50 UTC am 19. August bis 00:19 fehlgeschlagen, nachdem ein Deployment „two incompatible configurations“ auf die Login-Systeme angewendet hatte. Der Login-Vorfall vom 15. Oktober wurde erstmals um 16:29 gemeldet, zwei Stunden nach Beginn des später erfassten Komponentenfensters um 14:30.

Auch die Einstufungen unterscheiden sich je Anbieter, sie lassen sich also nicht Zeile für Zeile vergleichen. Anthropic nutzt minor, major und critical. OpenAI und Perplexity nutzen degraded performance, partial outage und full outage. xAI nutzt disruption und outage, und Google nutzt low, medium und high. Googles Gemini-App hat keine eigene Statusseite; ihre Vorfälle erscheinen im Workspace-Dashboard.

Eine grüne Seite beweist also weniger, als es aussieht. Wenn eine App bei Ihnen in zwei Netzwerken ausfällt und die Seite grün ist, prüfen Sie ein zweites Signal. Unsere Live-Checker für ChatGPT und Claude lesen die Feeds der Anbieter und zählen Meldungen von Menschen, die auf dieselbe Wand gestoßen sind.

Was tun, wenn ein KI-Chatbot ausfällt

Wenn ein KI-Chatbot ausfällt, kopieren Sie Ihren ungesendeten Prompt, prüfen Sie die Statusseite des Anbieters und wechseln Sie für alles, was innerhalb einer Stunde fällig ist, zu einem anderen Anbieter. Die meisten gemeldeten Vorfälle enden bald: Bei xAI lag der Median bei 27 Minuten, bei Perplexity bei 57. Bei Anthropic waren es 71 Minuten. Nennt der Fehler ein Modell, probieren Sie zuerst ein anderes Modell desselben Anbieters, denn Anthropics Titel nennen oft eine Modellfamilie, etwa „Elevated errors for Claude Sonnet 5“. Unser Leitfaden was Sie nutzen, wenn ChatGPT ausfällt nennt die Reihenfolge, in der Sie vorgehen.

Whizi verhindert keinen Ausfall bei OpenAI oder Anthropic. Es ruft dieselben Anbieter auf, ein Vorfall bei OpenAIs API erreicht also auch GPT in Whizi. Was sich ändert, ist der Wechsel. Im Starter für $15.99 im Monat stehen ChatGPT Luna und Claude Haiku in einer Modellauswahl mit 280+ Modellen über alle Tarife, sodass bei einem Vorfall eines Anbieters der andere schon angemeldet ist. Eine fehlgeschlagene Antwort wird erstattet und nicht auf Ihr Kontingent angerechnet. So wechseln Sie mitten im Gespräch das Modell zeigt die Schritte.