Estadísticas de Microsoft Copilot: 30 millones de licencias de pago, 50 millones de usuarios de GitHub y las cifras que Microsoft dejó de publicar

Microsoft 365 Copilot tenía más de 30 millones de licencias de pago en junio de 2026

Microsoft no dio ninguna cifra de licencias de Copilot hasta enero de 2026, tres meses después de dar por última vez una cifra de usuarios. En la llamada del 29 de julio de 2026, Satya Nadella dijo: "ahora tenemos más de 30 millones de licencias de pago de Microsoft 365 Copilot". Eso es, como máximo, el 6.7% de las 450 millones de licencias de pago de trabajo de Microsoft 365. Cada fila de abajo indica el trimestre que cubre la cifra, que no es lo mismo que el día en que se dijo, porque Microsoft informa un mes después de cada cierre trimestral.

Cada punto está al final del trimestre sobre el que informaba Microsoft, según las transcripciones de las llamadas en su sitio para inversores. La línea de Usuarios es el recuento propio de Microsoft de usuarios mensuales de su familia de Copilots. Se detiene después de septiembre de 2025. La línea de GitHub mezcla suscriptores de pago y usuarios totales, y cada etiqueta indica cuál es. El año fiscal de Microsoft termina el 30 de junio, así que la llamada del 29 de julio de 2026 cerró su año fiscal 2026.

¿Cuánta gente usa Microsoft Copilot?

La última cifra de Microsoft fue de más de 150 millones de usuarios mensuales de su familia de Copilots, en el trimestre hasta septiembre de 2025. Esa cifra junta productos de trabajo y de hogar. Tres meses antes, Nadella había situado al mismo grupo en más de 100 millones. Después el recuento se detuvo. En cada una de las llamadas posteriores, Microsoft ha dicho a los inversores a qué ritmo crecía alguna parte del uso de Copilot, pero no ha dicho de cuántas personas es ese crecimiento.

Los datos de móvil de Apptopia son más duros. Según su recuento, el Copilot de consumo perdió el 84% de sus usuarios diarios en EE. UU. entre marzo y julio de 2026, al pasar de 1.1 millones a 181,000. Apptopia lo publicó el 2 de septiembre de 2026, justo después de que Microsoft fusionara sus apps de Copilot de consumo y de trabajo en una sola. La página de soporte de Microsoft dice que el historial de chat pasa a "una única app de Copilot actualizada". También retira Podcasts y Deep Research de la app de consumo a partir del 18 de agosto de 2026.

Pew halló que el 17% de los adultos de EE. UU. dice que usa Copilot alguna vez, en una encuesta realizada del 17 al 23 de febrero de 2026. Copilot funciona mejor con adultos de 30 a 49 años, con un 22%. Entre los menores de 30 es el 17%, y entre los mayores de 65 es el 10%. ChatGPT, en cambio, llega al 61% de los adultos menores de 30 en la misma encuesta.

En el móvil, Sensor Tower contó 79 millones de descargas de la app de Copilot en todo el mundo hasta julio de 2025, frente a 900 millones de ChatGPT, según un informe de ChannelNews sobre cifras de Bloomberg. No encontramos un recuento de descargas más reciente de ninguna firma que mida las tiendas de apps. La app fusionada es además una ficha nueva, así que los totales antiguos no se trasladan.

¿Qué cifras de Copilot dejó de reportar Microsoft?

Microsoft ha dejado de dar cinco cifras de Copilot que antes reportaba. Dejó la cifra de usuarios de su familia de Copilots después de octubre de 2025, y la de suscriptores de pago de GitHub después de enero de 2026. Su 10-K del año fiscal 2026 dice que "los suscriptores de Microsoft 365 Consumer se eliminaron como métrica". Microsoft dice que cambió sus métricas en el primer trimestre del año fiscal 2026 "para alinearlas con cómo gestionamos y supervisamos ciertos negocios".

Los 89.0 millones proceden de los resultados del trimestre de junio de 2025 de Microsoft. Microsoft 365 Personal y Family incluyen Copilot en EE. UU. desde enero de 2025, así que esa cifra era lo más parecido a un dato de pago de Copilot de consumo. Las licencias de pago van en sentido contrario. Microsoft no dio una cifra de licencias hasta enero de 2026, y ha dado una en cada llamada desde entonces.

¿Cuántas licencias de pago de Microsoft 365 Copilot hay?

Microsoft 365 Copilot tenía más de 30 millones de licencias de pago a finales de junio de 2026. Microsoft añadió unos 5 millones de licencias en el trimestre de marzo y unos 10 millones en el de junio. Amy Hood, la directora financiera, dijo que las altas netas de licencias "más que se duplicaron de un trimestre a otro". Estas licencias son el complemento de pago para cuentas de trabajo. No incluyen el Copilot Chat gratuito ni ningún plan de consumo.

La última columna es una suma nuestra. Microsoft dio su cifra de licencias comerciales de pago de Microsoft 365, más de 450 millones, solo para diciembre de 2025. Dijo que la base creció un 6% respecto a un año antes en junio de 2026, así que la parte real de junio es algo inferior al 6.7%. Aun así, significa que unas 14 de cada 15 licencias de trabajo de pago no tenían el complemento de Copilot. Es una porción pequeña.

Lo impulsan los grandes compradores. Accenture tenía más de 740,000 licencias en abril de 2026, el mayor contrato de Copilot de Microsoft hasta ahora, según la llamada de abril. El NHS de Inglaterra está desplegando Copilot a 505,000 clínicos y empleados, dijo Nadella en julio. La parte de las Fortune 500 que usa Microsoft 365 Copilot pasó de casi el 60% en abril de 2024 a casi el 70% en octubre de 2024 y a más del 90% en octubre de 2025.

Microsoft lanzó el complemento a $30 por usuario al mes en noviembre de 2023. A ese precio, 30 millones de licencias darían $900 millones al mes. La cifra real es menor. Copilot Business, la versión para pequeñas empresas, cuesta $21 de lista, y los grandes contratos reciben descuentos. Microsoft no reporta por separado los ingresos de Copilot.

¿Cuánta gente usa GitHub Copilot?

GitHub Copilot tenía 50 millones de usuarios a finales de junio de 2026, dijo Nadella en la llamada de julio. Es 2.5 veces los 20 millones que tenía un año antes. GitHub tiene 225 millones de usuarios, según la misma llamada, así que alrededor del 22% de ellos usa Copilot (50 ÷ 225, suma nuestra).

Los suscriptores de pago crecieron un 75% en el año hasta diciembre de 2025, así que un año antes había unos 2.7 millones (4.7 ÷ 1.75, suma nuestra). Microsoft no ha dado una cifra de pago desde entonces. En julio de 2026 solo dijo que los ingresos de GitHub Copilot "se aceleraron más de un 60% trimestre a trimestre", y no dio una cifra en dólares. Dos años antes, en julio de 2024, Nadella había dicho que Copilot ya era "un negocio mayor que todo GitHub cuando lo adquirimos".

GitHub cambió su forma de facturar el 1 de junio de 2026. Desde esa fecha, "todos los planes de Copilot se facturan según los GitHub AI Credits consumidos", según su registro de cambios. Los precios base se mantuvieron, dijo GitHub en su aviso de abril. También añadió un plan Copilot Max, que su página de planes fija en $100 al mes.

¿Cuánto tiempo ahorra Copilot en el trabajo?

Copilot ahorró a los funcionarios del Reino Unido 26 minutos al día de media, según su propio informe, en la mayor prueba pública hasta ahora. El gobierno británico dio una licencia de Microsoft 365 Copilot a 20,000 empleados de 12 organismos del 30 de septiembre al 31 de diciembre de 2024. Su informe de resultados, publicado el 2 de junio de 2025, dice que "los usuarios observaron un ahorro de tiempo de 26 minutos al día". También dice que el 82% no querría volver a trabajar como antes.

Una prueba más pequeña fue menos clara. El Departamento de Comercio y Negocios del Reino Unido hizo una prueba con 1,000 licencias durante tres meses desde octubre de 2024. Su evaluación halló que Copilot redujo el tiempo de redactar documentos, resumir investigaciones y transcribir reuniones. Generar imágenes, programar citas y hacer presentaciones de PowerPoint no ahorró tiempo. Ambas cifras son autodeclaradas o cronometradas por los propios departamentos, no producción medida, y las encuestas a los primeros usuarios de la propia Microsoft están en la misma categoría.

¿Cuántos ingresos de IA obtiene Microsoft?

El negocio de IA de Microsoft superó un ritmo anual de ingresos de $37 mil millones en el trimestre hasta marzo de 2026, un 123% más que un año antes. Es la última cifra de ingresos de IA que ha dado Microsoft. No la repitió en la llamada de julio de 2026. Un ritmo anual es el ingreso de un periodo llevado a un año, así que no son ingresos anuales contabilizados.

Microsoft pasó cuatro trimestres sin dar un ritmo anual de IA, y cuando volvió a darlo en abril de 2026 era casi el triple del último que había compartido. Nunca dijo por qué. Si los $37 mil millones eran un 123% más, la cifra de un año antes era de unos $16.6 mil millones (37 ÷ 2.23, suma nuestra). Microsoft nunca dio ese número. En enero de 2026, Nadella dijo solo que el negocio de IA era "mayor que algunas de nuestras franquicias más grandes". Microsoft no desglosa cuánto del ritmo anual es Copilot y cuánto Azure AI.

Toda la empresa de Microsoft facturó $331.8 mil millones en el año fiscal 2026, el año hasta junio, según su 10-K. Sus costes operativos subieron $4.9 mil millones, y el informe cita "mayores gastos de publicidad de Copilot" como una de las causas. En el trimestre de junio, los ingresos de la nube de consumo de Microsoft 365 crecieron un 24%, según el comunicado de resultados.

¿Qué cuota de mercado tiene Copilot frente a ChatGPT y Gemini?

La cuota de mercado de Copilot es inferior al 2% en las dos grandes medidas de tráfico. StatCounter la situó en el 1.79% de las referencias de chatbots de IA a sitios web en septiembre de 2026. Similarweb la situó en el 1.6% de las visitas web a IA generativa en agosto de 2026. Los datos de encuestas son más amables: Pew halló que el 17% de los adultos de EE. UU. dice que usa Copilot alguna vez.

La diferencia no es ningún misterio. Copilot vive dentro de Windows, Edge, Word y Outlook, así que quien le hace una pregunta en un documento de Word o desde la barra de tareas de Windows cuenta para Pew, pero nunca aparece como una visita a un sitio web de chatbot. StatCounter cuenta solo los clics que salen de los chatbots hacia otros sitios. Similarweb cuenta las visitas al propio sitio web del chatbot.

El recuento web también está cambiando. La estimación de Similarweb para copilot.microsoft.com muestra un tráfico un 12.41% menor en septiembre de 2026 respecto al mes anterior, según su resumen. En el mismo mes, su estimación para copilot.com muestra una subida del 823%. Microsoft está llevando a la gente a una nueva dirección, así que un solo dominio subestimará a Copilot durante un tiempo. Nuestra página de cuota de mercado de chatbots de IA sigue a cada rival en cada medida.

¿Cómo han cambiado los precios de Copilot desde 2022?

Microsoft ha cambiado los planes o precios de Copilot ocho veces desde 2023, y GitHub tres veces desde 2022. El mayor giro llegó en 2025, cuando Microsoft dejó de vender Copilot Pro e integró Copilot en los planes de Microsoft 365. Copilot Pro ya no existe. En 2026 ambas se movieron hacia la facturación por uso además del precio por licencia.

En octubre de 2026, la página de planes de Microsoft fija Microsoft 365 Personal en $9.99 al mes, Family en $12.99 y Premium en $19.99. GitHub fija Copilot Pro en $10, Pro+ en $39, Business en $19 por licencia y Enterprise en $39 por licencia. Microsoft también dice que hay un Copilot gratuito "sujeto a capacidad y límites disponibles". Para ver qué añade el plan de pago de cada app, Copilot vs ChatGPT las compara lado a lado.

Si pagarías $19.99 por Premium sobre todo para chatear, el plan Pro de Whizi es otra opción a $29.99 al mes. Reúne Claude Opus, Claude Sonnet y el modelo Sol de ChatGPT en una sola app, con más de 280 modelos entre los planes. No incluye Word, Excel ni almacenamiento de OneDrive, que es buena parte de lo que paga el precio de Premium.

¿De dónde sale cada cifra de Copilot?

Abrimos cada cifra de esta página en su fuente entre el 17 y el 18 de octubre de 2026. Las licencias, usuarios, suscriptores y ritmos anuales vienen de las transcripciones de las llamadas de resultados de Microsoft en su sitio para inversores, que leímos de cada trimestre desde el T2 del año fiscal 2024 hasta el T4 del año fiscal 2026. Los ingresos y la métrica eliminada vienen del 10-K del año fiscal 2026 de Microsoft, presentado ante la SEC.

Las cifras de tráfico y de apps son estimaciones de StatCounter, Similarweb, Sensor Tower y Apptopia, y hemos indicado de quién es cada una. La parte de licencias, las altas netas, el 22% de usuarios de GitHub, la cifra de $16.6 mil millones de un año antes y los 2.7 millones de suscriptores de pago son sumas nuestras. Cada una muestra su cálculo donde aparece.

Dejamos fuera las cifras de usuarios que llenan muchas páginas de estadísticas de Copilot, de 33 millones a 420 millones. Ninguna se remonta a Microsoft ni a una firma que explique cómo midió, y los resúmenes que revisamos con la cifra de 218 millones la atribuyen a Business of Apps, no a nada que haya dicho Microsoft. Las quitamos. Los próximos resultados de Microsoft, del trimestre hasta septiembre de 2026, pueden añadir o quitar una cifra, y actualizaremos esta página cuando lo hagan.

¿Cómo citar estas estadísticas de Copilot?

Puedes usar cualquier cifra o tabla de aquí con un enlace a esta página. Por favor, atribuye a la fuente original las cifras que vengan de otros. Una línea de crédito como esta sirve:

Fuente: Whizi Research, "Estadísticas de Microsoft Copilot: 30 millones de licencias de pago, 50 millones de usuarios de GitHub y las cifras que Microsoft dejó de publicar", whizi.io/resources/copilot-statistics, actualizado en octubre de 2026.

Más de la misma serie: estadísticas de ChatGPT, estadísticas de Claude y estadísticas de Gemini.