Estadísticas de IA en contabilidad 2026: el 74% de los CPA de Canadá usa IA cada semana, pero solo el 45% tiene una política de IA

Los contadores adoptan la IA más rápido de lo que sus despachos escriben reglas para ella

Los profesionales fiscales de EE. UU. que usan IA para investigar cada semana pasaron del 33% al 60% en un año. Cada una de estas estadísticas de IA en contabilidad indica a quién se preguntó, dónde y cuándo. CPA Canada encuestó a CPA canadienses, Intuit a contadores de EE. UU. y Karbon a despachos de seis continentes, así que las filas no suman una sola cifra. Las fechas son las de la encuesta cuando el editor las da, y las de publicación en los demás casos.

El uso va 29 puntos por delante de la política. Es aritmética nuestra a partir de las cifras que CPA Canada publicó el 7 de octubre de 2026. De los 5,000 CPA que respondieron, el 74% usa IA al menos una vez por semana y el 45% dice que su organización tiene una política formal de IA. Solo el 34% dice que ha formado a su personal en IA o ha escrito una estrategia de IA. Son 40 puntos menos que quienes la usan cada semana.

Karbon encontró la misma brecha, y más ancha. En su informe de enero de 2026, el 98% de los despachos usaba IA, pero solo el 21% tenía una política o una estrategia para ella. Es una brecha de 77 puntos. Karbon fabrica software que los despachos contables usan para gestionar su práctica, y preguntó a cerca de 600 personas que trabajan en ellos. Como dijo Melissa Robertson, que dirige IA y tecnología en CPA Canada, la gobernanza “ya no puede ser algo secundario”.

¿Cuántos contadores usan IA en 2026?

La mayoría de los contadores ya usa IA de alguna forma, pero la proporción depende de a quién se pregunta y de qué cuenta como uso. Intuit encuestó a 725 profesionales de contabilidad y teneduría de EE. UU. en mayo de 2026. De ellos, el 88% había usado IA en al menos un servicio para clientes en los últimos 12 meses, y el 86% la había usado en al menos una tarea de gestión del despacho. Ambas cifras fueron similares a las de 2025. Solo el 30% dijo que la IA es la opción por defecto en su trabajo diario. El grupo más grande, el 54%, la usa de vez en cuando.

El uso diario es menor. En la encuesta de Intuit de abril de 2025 a 700 profesionales contables de EE. UU., el 46% usaba IA todos los días, frente al 28% de las pequeñas empresas (Intuit, julio de 2025).

Las encuestas de distintos editores no miden lo mismo. Esta tabla enumera las principales según a quién preguntaron, para que elijas la que encaje con tu historia.

Las cifras de Wolters Kluwer exigen cautela. Halló que el uso de IA subió del 9% de los despachos en 2024 al 41% en 2025, en una encuesta de 2,768 profesionales realizada por Dynata (CPA Practice Advisor, 9 de octubre de 2025). El mismo comunicado dice que el 72% de los despachos usa IA al menos una vez por semana. Eso no puede ser una proporción de todos los despachos si solo el 41% usa IA, y el comunicado no aclara a qué grupo se refiere.

Thomson Reuters Institute halló que el 40% de los profesionales dice que su organización usa IA generativa, frente al 22% un año antes (Thomson Reuters). Entre los despachos fiscales es el 34%. De los profesionales fiscales que la usan, el 86% lo hace al menos una vez por semana y el 36% varias veces al día.

Los equipos de finanzas dentro de las empresas son un grupo aparte. KPMG preguntó a directivos de 2,900 empresas de 23 mercados en septiembre de 2024: el 71% usaba IA en finanzas, el 41% en grado moderado o alto (KPMG). El recuento del AICPA fue mucho menor. En su encuesta de noviembre de 2024 a 273 directivos CPA de EE. UU. en empresas, el 6% había incorporado IA generativa a una función del negocio y el 30% la estaba probando (Journal of Accountancy, diciembre de 2024).

¿Cómo usan la IA los contadores canadienses?

Unos cuatro de cada diez CPA canadienses trabajan ya en una organización que usa IA, y la mayoría la usa cada semana. En el estudio de CPA Canada, la proporción cuya organización usa IA subió del 5% en 2023 al 43% en 2026, más de ocho veces más. También halló que el 74% de los CPA usa IA al menos una vez por semana y que cuatro de cada diez ayudan a decidir cómo su organización la adopta y la gobierna.

Quienes la usan a menudo dicen que les ayuda. De ellos, el 90% dice que es más productivo, el 86% que le ayuda a analizar y resolver problemas y el 79% que le da más tiempo para el trabajo de mayor valor. Sus empleadores son mucho más propensos a formar o reconvertir al personal (64%) que a reducir plantilla (22%). El comunicado de CPA Canada dice que el informe completo está disponible en su oficina de prensa.

La encuesta de empresas de Statistics Canada sitúa el sector al que pertenece la contabilidad cerca de los primeros puestos. De abril a mayo de 2026, el 32.4% de las empresas de servicios profesionales, científicos y técnicos dijo haber usado IA para producir bienes o prestar servicios en los últimos 12 meses. Es el grupo de actividad al que pertenecen los despachos contables. Solo las industrias de la información y la cultura (42.3%) y las finanzas y los seguros (40.4%) fueron más altas. En el conjunto de empresas fue el 19.2%, tres veces el 6.1% de 2024 (nuestras estadísticas de adopción de IA en Canadá lo desglosan por provincia).

El grupo de actividad que incluye la contabilidad se ha estancado. Pasó del 13.7% en 2024 al 31.7% en 2025 y luego al 32.4% en 2026. Según nuestra aritmética, ese avance de 0.7 puntos es el menor de los tres primeros, mientras que el conjunto de empresas subió 7.0 puntos en el mismo año. Statistics Canada no cuenta los despachos contables por separado.

Las empresas de este grupo que usan IA la emplean sobre todo para análisis de datos (48.6%), análisis de texto (44.2%) y modelos de lenguaje de gran tamaño (39.7%). El costo frena a algunas: el 14.7% del grupo lo mencionó como obstáculo.

Los trabajadores cuentan una historia más fuerte que los despachos. En el suplemento de marzo de 2026 de la Encuesta de Población Activa de Statistics Canada, el 65.6% de los trabajadores de servicios profesionales, científicos y técnicos había usado IA generativa en el trabajo en los últimos 12 meses, el más alto de cualquier sector, frente al 35.9% de todos los trabajadores (Statistics Canada, 30 de julio de 2026). Una encuesta anterior, la Encuesta sobre Condiciones de Trabajo, situó el mismo sector en el 52% de septiembre de 2024 a julio de 2025 (Statistics Canada, 17 de junio de 2026). En esa encuesta, los empleos de negocios, finanzas y administración estaban en el 30.2%, frente al 22.1% de todos los empleos, y las empresas privadas con menos de 20 empleados en el 15%.

Las respuestas canadienses dependen de las reglas canadienses. Una pregunta como la del plazo de presentación del T2 tiene una sola respuesta correcta, y depende del cierre del ejercicio de la sociedad. Nuestras páginas de preguntas de impuestos canadienses responden cada una con el año fiscal y la página de la CRA de la que viene.

¿Qué herramientas de IA usan los contadores?

ChatGPT es la herramienta que más usan los contadores. De las personas de la encuesta de Karbon de enero de 2026, el 87% usaba ChatGPT, el 61% la IA propia de Karbon, el 53% Microsoft Copilot y el 34% Gemini (IT Brief, sobre el informe de Karbon). El segundo puesto de la IA de Karbon sale de la propia encuesta de Karbon, así que léelo con eso en mente.

Thomson Reuters halló lo mismo en los despachos fiscales. De los profesionales fiscales encuestados, el 65% usa herramientas públicas como ChatGPT y el 34% usa herramientas de IA creadas para el trabajo fiscal y contable. Nuestras páginas de estadísticas de ChatGPT y cuota de mercado de los chatbots de IA tienen las cifras de uso más amplias de cada chatbot. Nuestra guía de IA para contadores compara las herramientas de investigación de pago por precio.

¿Para qué usan la IA los contadores?

Los contadores usan la IA sobre todo para escribir a clientes, investigar e introducir datos. En la encuesta de Karbon, el uso principal fue la comunicación, con el 77%, 14 puntos más en un año. Le siguieron las transcripciones de reuniones con el 59% y después la investigación y la resolución de problemas con el 58%.

El uso en investigación fiscal casi se duplicó en un año. Blue J y CPA.com hallaron que el 60% de los profesionales fiscales de EE. UU. usa IA para investigación fiscal al menos una vez por semana, frente al 33% en 2025. También la usan para proyectos de asesoría (44%), planificación fiscal (40%) e investigación de cumplimiento (39%). En la encuesta de Thomson Reuters de 2026, el 69% de los encuestados de despachos fiscales nombró la investigación como un uso para el que quiere IA. Contabilidad y teneduría quedó segunda con el 60% (Thomson Reuters, junio de 2026).

En el trabajo para clientes, lidera la introducción de datos. En la encuesta de Intuit de 2026 fue primera (54%), por delante de las previsiones financieras (51%) y los datos en tiempo real (49%). En el trabajo de gestionar el propio despacho, fueron la facturación y los pagos, con el 53%.

¿La IA ahorra tiempo a los contadores?

Sí, cerca de una hora al día en la encuesta de Karbon, y más de una semana en el cierre mensual en un estudio de campo. Las personas de la encuesta de Karbon dijeron que la IA ahorra a cada una 60 minutos al día. Son unas 21 horas al mes, un 7% más de lo que dijeron un año antes.

Investigadores académicos lo midieron directamente. Jung Ho Choi, de Stanford, y Chloe Xie, del MIT, estudiaron 79 despachos pequeños y medianos y encuestaron a 277 contadores. Los contadores que usaron IA cerraron los libros mensuales 7.5 días antes y trasladaron cerca del 8.5% de su tiempo de la introducción rutinaria de datos a trabajo de mayor valor (Stanford GSB, junio de 2025). Sus libros mayores también ganaron un 12% de detalle.

En la encuesta de Blue J y CPA.com, el 84% estuvo de acuerdo en que la IA ahorra tiempo. La mitad dice que dedicará ese tiempo a responder y entregar más rápido a los clientes. Y el 69% espera pasar de la facturación por horas a honorarios basados en valor, híbridos o fijos.

¿Qué tan precisa es la IA en preguntas de impuestos?

No lo bastante como para fiarse sin comprobar. Pasamos 11 modelos de IA por el Canadian Tax LLM Bench el 15 de octubre de 2026. Plantea 26 preguntas construidas con situaciones fiscales completas de 2025, dos por cada provincia y territorio, y califica cada respuesta contra una clave calculada con cifras oficiales. El mejor modelo, GPT-6 Astra, obtuvo 80.8%. El modelo mediano obtuvo 19.2%, es decir, 5 de 26. Cada modelo respondió una vez de memoria, sin búsqueda web. DeepSeek V4.1 Flash no dio respuesta a 19 de las 26 preguntas, y un espacio en blanco cuenta como error.

Es una prueba pequeña. Con 26 preguntas, la puntuación más alta tiene un margen de unos 15 puntos en cada sentido, y todos los modelos se ejecutaron con esfuerzo de razonamiento bajo. Pero muestra por qué los contadores se preocupan. En la encuesta de IA de Thomson Reuters de 2026, el 76.4% de los encuestados nombró las respuestas inexactas como una preocupación, la más común. En la encuesta de Choi y Xie, el 62% temía errores en informes generados por IA.

Sus conocimientos también van por detrás. ACCA y CA ANZ hallaron que el 72% de los profesionales de finanzas encuestados califica sus propias habilidades con IA generativa como básicas o nulas. Del total, el 38% dijo básicas y el 34% dijo no tener ninguna experiencia. Y pocos contadores quieren que la IA trabaje sola. En la encuesta de Intuit de 2026, solo el 6% quería que la IA hiciera trabajo para clientes por sí sola, mientras que el 34% quiere que redacte el trabajo para que una persona lo revise y lo firme. Nuestras estadísticas de alucinaciones de la IA cubren tasas de error más allá de los impuestos.

¿Qué es lo que más preocupa a los contadores de la IA?

Primero la precisión, y después los datos de sus clientes. Tras las respuestas erróneas, los profesionales fiscales de la encuesta de Thomson Reuters nombraron la privacidad y la confidencialidad (70.5%) y después la seguridad de los datos (70.1%). En la encuesta de Karbon, el 83% de las personas consultadas declara una conciencia creciente sobre la seguridad de los datos, y Karbon dice que la preocupación está en un máximo de tres años. Sus clientes también preguntan por ello. En la encuesta de Intuit de 2026, el 60% dijo que los clientes siempre o a menudo les piden que demuestren que sus datos están seguros.

En Canadá, la privacidad encabeza la lista de obstáculos. Statistics Canada halló que la ciberseguridad o la privacidad fue lo que más frenó a las empresas para usar más IA en 2026. La nombró el 13.4% de todas las empresas, por delante del costo con el 10.6%. Nuestras estadísticas de privacidad de la IA cubren qué guarda cada chatbot y durante cuánto tiempo.

¿La IA reemplazará a los contadores?

No, según la evidencia actual. La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. proyecta que los empleos de contadores y auditores crecerán un 5% de 2025 a 2035, más rápido que el promedio. Había unos 1.6 millones de estos empleos en 2025, con un salario mediano de $83,680 en mayo de 2025. La BLS espera unas 115,300 vacantes al año.

La BLS dice que la IA cambiará el trabajo, no lo eliminará. Espera que “algunas tareas contables rutinarias puedan automatizarse” a medida que se extiendan herramientas como la IA, lo que debería hacer más eficientes a los contadores. A su juicio, eso empuja hacia delante el trabajo de asesoría y análisis.

Los despachos tampoco planean recortes. CPA Canada halló que las organizaciones son mucho más propensas a formar o reconvertir al personal (64%) que a reducir plantilla (22%). La encuesta de Xero de octubre de 2026 a 526 despachos de Nueva Zelanda halló que el 94% no espera que la IA reduzca el tamaño de su equipo en los próximos 12 meses (Xero). Cuando Thomson Reuters preguntó cómo cambiará la IA los puestos contables, el 15% nombró el desplazamiento de empleos y el 27% la eficiencia.

Cómo reunimos estas cifras

Abrimos cada cifra en su fuente primaria el 15 de octubre de 2026. En las encuestas, es el informe o comunicado del propio editor: CPA Canada, Statistics Canada, Intuit, Thomson Reuters, Karbon, Blue J y CPA.com, ACCA y CA ANZ, KPMG, Xero y el AICPA. Cuando no pudimos leer la copia del propio editor, nombramos el medio que imprimió sus cifras: CPA Practice Advisor para Wolters Kluwer, cuyo sitio nos bloqueó, e IT Brief para las cuotas de herramientas de Karbon, porque el PDF de Karbon no se extrae como texto. Leímos el comunicado de CPA Canada en una copia sindicada porque GlobeNewswire bloqueó nuestras solicitudes. Las cifras de empleo vienen de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. El estudio de tiempo viene del resumen de Stanford GSB sobre el artículo.

Comprobamos las cifras de 2025 de Statistics Canada con sus tablas de datos, porque su informe de 2026 enumera las cifras sectoriales de 2025 en otro orden. La tabla es correcta: los servicios profesionales fueron 31.7% en 2025 y las finanzas y los seguros 30.6%. Las diferencias y la mediana de esta página son aritmética nuestra. Las puntuaciones de impuestos vienen de nuestra propia ejecución de la prueba, y la página de la prueba muestra cada pregunta.

Dejamos fuera toda estimación del tamaño del mercado de IA en contabilidad. Vienen de informes de investigación de mercado de pago que no publican un método que se pueda comprobar. También descartamos cifras que no pudimos rastrear hasta una fuente primaria, incluidas unas “4.6 horas ahorradas a la semana” muy citadas y atribuidas a Karbon, y los ahorros en el costo de facturas atribuidos a Ardent Partners.

Cómo citar estas estadísticas de IA en contabilidad

Puedes usar libremente cualquier cifra o tabla de esta página, siempre que enlaces de vuelta a ella. Acredita también la encuesta original en las cifras que vengan de otra fuente. Sirve una línea de crédito sencilla como esta:

Fuente: Whizi Research, “Estadísticas de IA en contabilidad 2026: el 74% de los CPA de Canadá usa IA cada semana, pero solo el 45% tiene una política de IA”, whizi.io/resources/ai-in-accounting-statistics, actualizado en octubre de 2026.