ทำไม Gemini ถึงให้ฉันยืนยันอายุ
Gemini ไม่มีการตรวจอายุแยกต่างหาก Gemini อ่านอายุจากบัญชี Google ของคุณ และ Google กำหนดอายุนั้นจากวันเกิดที่คุณกรอกหรือจากการประเมินของ Google เอง ถ้าบัญชีนั้นต่ำกว่า 18 ฟีเจอร์สำหรับผู้ใหญ่จะยังปิดอยู่ เรานับรายการเฉพาะผู้ใหญ่จากหน้าข้อจำกัดสิทธิ์ของ Google เมื่อ 2 พฤศจิกายน 2026:
ดังนั้นหน้าต่างแชทไม่ใช่ปัญหา กฎของ Google สำหรับแอปคือ "ต้องมีอายุเกิน 13 ปีหรือตามอายุที่กำหนดในประเทศของคุณจึงจะใช้ Gemini ได้" ข้อความขอยืนยันจะขึ้นเมื่อคุณเปิด Deep Research, Tasks, Flow หรือ Gemini in Chrome เพราะแต่ละอย่างระบุว่า "อายุ 18 ปีขึ้นไป" ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร หน้าข้อจำกัดของ Geminiของ Google เข้มกว่านั้น: แพ็กเกจ Google AI ที่นั่นต้องมีอายุ 18
มีสามสาเหตุที่ทำให้ผู้ใหญ่ต้องเจอการตรวจนี้ วันเกิดในบัญชี Google อาจผิด การประเมินอายุของ Google อาจเดาว่าคุณเป็นวัยรุ่น หรือฟีเจอร์นั้นต้องการหลักฐานที่ Google ยังไม่มี ซึ่ง Gemini in Chrome ระบุไว้ว่า "หากคุณมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ คุณสามารถยืนยันอายุได้" ทั้งสามกรณีจบที่หน้าจอเดียวกัน และวิธีแก้ก็เหมือนกัน
การประเมินอายุของ Google เปิดใช้ในประเทศคุณหรือยัง
การประเมินอายุของ Google เปิดใช้ในสหรัฐฯ ตั้งแต่การเปิดตัวที่ประกาศเมื่อ 30 กรกฎาคม 2025 และในแคนาดาตั้งแต่ที่ประกาศเมื่อ 14 กันยายน 2026 ระบบเดาจากข้อมูลที่บัญชีมีอยู่แล้ว ประกาศฉบับสหรัฐฯ ของ Google โดย Mindy Brooks รองประธานฝ่ายเด็กและครอบครัว ระบุสัญญาณว่าเป็น "ประเภทข้อมูลที่ผู้ใช้เคยค้นหา หรือหมวดวิดีโอที่ดูบน YouTube"
รายชื่อที่กว้างที่สุดที่ Google เผยแพร่อยู่ในหน้าการประเมินอายุของ YouTube อ่านเมื่อ 2 พฤศจิกายน 2026 ระบุออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ สวิตเซอร์แลนด์ ตุรกี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหราชอาณาจักร สหรัฐฯ และประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป รวมเป็น 41 ประเทศเมื่อนับ 30 ประเทศของ EEA หน้านั้นเสริมว่า "เราจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ต่อไปในเร็วๆ นี้"
คุณจะรู้ถ้าถูกจับได้ ประกาศของ Google ระบุว่า "เราจะแจ้งทางอีเมลและขณะที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของ Google" มาตรการที่ระบุอยู่นอก Gemini: ปิดโฆษณาเฉพาะบุคคล ปิด Maps Timeline เปิดการเตือนพักบน YouTube และบล็อกแอปสำหรับผู้ใหญ่ใน Google Play ภายใน Gemini บัญชีวัยรุ่นจะได้สิ่งที่คู่มือผู้ปกครองของ Google เรียกว่า "ตัวกรองเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับผู้เยาว์" รวมถึงตัวกรองที่ "ป้องกันไม่ให้ Gemini อ้างว่าเป็นคน มีอารมณ์แบบมนุษย์ หรือสวมบทบาทเป็นตัวละครที่เป็นอันตราย"
อะไรยังถูกล็อกจนกว่าจะยืนยัน
จนกว่าจะยืนยัน ทุกสิทธิ์ในรายการอายุ 18 จะยังถูกล็อก และ Gemini ยังใช้ตัวกรองสำหรับวัยรุ่น แชท แพ็กเกจ และแอป Gemini เองยังเหมือนเดิม หน้าช่วยเหลือของ Google ไม่ได้ทำให้การตรวจนี้เป็นเงื่อนไขของการใช้ Gemini
สิ่งที่เสียไปนั้นชัดเจน Deep Research "ใช้ได้ในขณะนี้สำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป" Tasks in Gemini, Gemini for Gmail และ Docs และ Flow ก็เช่นกัน หน้า Gemini in Chromeของ Google กำหนด 13 สำหรับแผงในเบราว์เซอร์เอง แต่ระบุว่า "ผู้ใช้ต่ำกว่า 18 ใช้ Live ไม่ได้" "เปิดไมโครโฟนหรือคำบรรยายไม่ได้" และ "ใช้ auto browse ไม่ได้" ฝั่งนักพัฒนาปิดสนิท: AI Studio, Antigravity, Colab, Jules และ Gemini in Android Studio ต้องอายุ 18 ทั้งหมด
ถ้าคุณจ่ายค่า Google AI Pro เรื่องนี้ยิ่งสำคัญ สิทธิ์หลายอย่างเหล่านั้นคือสิ่งที่แพ็กเกจขาย ผู้ใหญ่ที่ติดอยู่กับบัญชีที่ดูเหมือนวัยรุ่นจึงจ่ายเงินให้ฟีเจอร์ที่ Google ไม่ยอมเปิด
ยืนยันอายุสำหรับ Gemini อย่างไร
คุณยืนยันที่บัญชี Google ไม่ใช่ภายใน Gemini และใช้เพียงหนึ่งวิธีที่ Google ยอมรับ หน้าเนื้อหาจำกัดอายุของ Google ระบุว่า "ไม่ใช่ทุกตัวเลือกการยืนยันจะมีให้ทุกบัญชี อุปกรณ์ และภูมิภาค" หน้าจอของคุณจึงอาจแสดงตัวเลือกน้อยกว่าในตารางนี้ อ่านเมื่อ 2 พฤศจิกายน 2026:
| วิธี | สิ่งที่ต้องส่ง | สิ่งที่ Google บอกว่าเก็บไว้ | ใช้ได้ที่ไหน |
|---|---|---|---|
| บัตรประจำตัวที่รัฐออกให้ | รูปใบขับขี่ พาสปอร์ต หรือบัตรประชาชน เป็นไฟล์ .jpg หรือ .png เห็นครบสี่มุม | บัตร "จะถูกลบหลังจากยืนยันวันเกิดของคุณสำเร็จ" วันเกิดจะถูกบันทึกในโปรไฟล์การชำระเงินและบัญชี Google | ส่วนใหญ่ของภูมิภาค บัตรที่รับต่างกันไปตามประเทศ |
| บัตรเครดิต | รายละเอียดบัตรเพื่อขออนุมัติวงเงิน "ไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน" | Google "จะเก็บข้อมูลนี้ตามที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ" | ไม่ได้ระบุตามภูมิภาค |
| เซลฟี | รูปถ่ายใบหน้าของคุณ | ระบุเป็นตัวเลือกในประกาศสหรัฐฯ ของ Google และหน้าช่วยเหลือของ YouTube หน้าบัญชีที่เราอ่านไม่มีกฎการเก็บข้อมูล | ไม่อยู่ในรายการของหน้าบัญชีที่เราอ่านจากสหรัฐฯ |
| บัตรดิจิทัล | บัตรที่เก็บในแอปกระเป๋าเงินบนโทรศัพท์ | ไม่ได้ระบุ | เฉพาะ Android "ไม่มีให้ในทุกภูมิภาค" |
- เปิด Gemini แล้วตรวจรูปโปรไฟล์ การตรวจนับเฉพาะบัญชีที่คุณใช้ที่นั่น
- เลือก Verify ในข้อความที่ขึ้น หรือเปิด myaccount.google.com/age-verification ขณะที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่
- เลือกวิธี เซลฟีหรือบัตรเครดิตไม่ต้องอัปโหลดเอกสาร
- ถ้าใช้บัตรประจำตัว ยืนยันวันเกิด แล้วเลือก Submit ID
- ปิดแล้วเปิด Gemini ใหม่ จากนั้นลองฟีเจอร์อีกครั้ง
เส้นทางบัตรเครดิตมีเรื่องที่ไม่คาดคิดหนึ่งอย่าง Google ระบุว่ารายการขออนุมัติที่ค้างอยู่ "อาจอยู่ในบัญชีของคุณ 1 ถึง 14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ" คุณจะไม่ต้องจ่ายรายการนี้ บัตรบางใบยังต้อง "ตรวจสอบด้วยตนเอง" และ Google จะส่งอีเมลเมื่อเสร็จ
บัตรประจำตัวของคุณเกิดอะไรขึ้นหลังการยืนยันอายุของ Google
Google ลบบัตรที่อัปโหลดเมื่อยืนยันวันเกิดแล้ว และเก็บวันเกิดไว้ หน้านั้นพูดตรงๆ ว่าบัตร "เก็บอย่างปลอดภัย" "จะไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ" และ "จะถูกลบหลังจากยืนยันวันเกิดของคุณสำเร็จ" ก่อนหน้านั้น Google อาจใช้บัตรเพื่อ "ปรับปรุงบริการยืนยันตัวตนสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Google และป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด"
คุณปิดบังข้อมูลได้มากกว่าที่คิด หมายเหตุรายประเทศของ Google ให้คนในเดนมาร์ก ฟินแลนด์ สโลวาเกีย และสวีเดนปิดเลขประจำตัวประชาชน และคนในนอร์เวย์ปิดเลขวันเกิด เนเธอร์แลนด์ให้ปิด BSN เยอรมนีให้ปิดรูปและลายเซ็นบนบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ไอร์แลนด์ให้ไม่ส่ง Public Services Card ฮังการีให้ไม่ส่งบัตรที่อยู่
มีบรรทัดหนึ่งที่ช่วยกันมิจฉาชีพ หน้าข้อกำหนดอายุของ Google ระบุว่า "Google จะไม่ขอข้อมูลประเภทนี้ทางอีเมลเด็ดขาด" อีเมลที่ขอบัตรหรือบัตรเครดิตเพื่อ "คง Gemini ไว้" ไม่ได้มาจาก Google ให้ตรวจก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ด้วยตัวเองแล้วเท่านั้น
ถ้า Google คิดว่าคุณอายุต่ำกว่า 13
บัญชีที่ Google คิดว่าอายุต่ำกว่า 13 ต้องยืนยัน ไม่เช่นนั้นจะถูกปิดใช้งาน ถ้า Google พบว่าคุณอาจเด็กเกินไปที่จะจัดการบัญชีเอง คุณจะมีเวลา 14 วันเพื่อยืนยันหรือตั้งการดูแลโดยผู้ปกครอง กฎของ Google: "หากคุณเลือกที่จะไม่ตั้งการดูแลหรือยืนยันว่าอายุมากพอที่จะจัดการบัญชีภายใน 14 วัน บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานและข้อมูลบัญชีจะถูกลบหลังจาก 30 วัน"
บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนไม่มีช่วงผ่อนผัน Google ระบุว่าบัญชีดังกล่าว "จะถูกปิดใช้งานทันที" หากไม่มีสิทธิ์รับการดูแล ในช่วง 14 วัน Google ระบุว่าคุณ "ยังเข้าสู่ระบบและใช้บัญชีได้ตามปกติ" และดาวน์โหลดข้อมูลได้ อายุขั้นต่ำคือ 13 ในส่วนใหญ่ของประเทศ และ 14 ถึง 16 ใน 20 ประเทศในยุโรป หน้าของเราเรื่องGemini ไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณระบุรายชื่อไว้
ทำไม Gemini ถึงขอให้ยืนยันอายุซ้ำๆ
Gemini ขอซ้ำเมื่อการตรวจไปลงที่บัญชีอื่น หรือเมื่อระบบของ Google ขัดแย้งกันเอง ผู้ใช้ Gemini คนหนึ่งโพสต์กรณีหลังในฟอรัมนักพัฒนา AI ของ Google เมื่อ 29 กันยายน 2026 เขายืนยันด้วยบัตรเครดิตแล้ว และหน้ายืนยันบอกว่า "คุณไม่ต้องทำอะไร เพราะบัญชี Google ของคุณไม่ต้องยืนยันอายุ" แต่ Gemini ก็ยังส่งกลับไปที่หน้านั้น
กระทู้นั้นไม่ได้รับทางแก้ ผู้ดูแลตอบวันรุ่งขึ้นว่าฟอรัมครอบคลุมเฉพาะ AI Studio และ Gemini API และชี้ไปที่ Report a problem ของ Gemini เอง ให้ทำตามลำดับนี้:
- ตรวจบัญชี ใน Gemini แตะรูปโปรไฟล์ ถ้าไม่ใช่บัญชีที่ยืนยันไว้ ให้สลับ หรือยืนยันบัญชีนี้ด้วย ถ้าใช่ ให้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ จากนั้นลองฟีเจอร์อีกครั้ง
- ตรวจวันเกิด Google ระบุว่า "หากคุณเปลี่ยนวันเกิดหลังจากยืนยันอายุแล้ว คุณอาจต้องยืนยันอายุอีกครั้ง"
- รอสักพัก การขออนุมัติบัตรเครดิตหรือการตรวจบัตรด้วยตนเองอาจล่าช้า Google จะส่งอีเมลเมื่อตรวจบัตรเสร็จ
- รายงาน บน gemini.google.com เปิด Settings and help แล้วเลือก Send feedback และแจ้งว่าการตรวจอายุวนซ้ำ
ถ้า Gemini เปิดไม่ได้เลยและขึ้นว่า "Something went wrong" Google ระบุอายุเป็นหนึ่งในสาเหตุควบคู่กับตำแหน่งและประเภทบัญชี คู่มือของเราเรื่องข้อผิดพลาด Something went wrong ของ Geminiครอบคลุมหน้าจอนั้น
การตรวจอายุของ Gemini เทียบกับ ChatGPT เป็นอย่างไร
การตรวจของ Gemini กว้างกว่า และผู้ให้บริการคือ Google เอง ChatGPT ใช้การทำนายอายุของตัวเอง แล้วส่งเซลฟีหรือบัตรให้ Persona ซึ่ง OpenAI ระบุว่าลบภายใน 7 วัน (ChatGPT asking for ID ตรวจสอบเมื่อ 27 กันยายน 2026) Google ตรวจทั้งบัญชี Google Google บันทึกวันเกิดที่ยืนยันแล้วไว้ในบัญชี Google "เพื่อรองรับประสบการณ์ของคุณในบริการต่างๆ ของ Google" จึงเก็บวันเกิดนั้นไว้แม้บัตรถูกลบไปแล้ว
Whizi ซึ่งเผยแพร่หน้านี้ ไม่มีการตรวจอายุเลย Gemini ใน Whizi ไม่ได้ผูกกับบัญชี Google ของคุณ จึงไม่มีการประเมินอายุอยู่เบื้องหลัง Gemini Flash อยู่ในแพ็กเกจ Pro ราคา $29.99 ร่วมกับ Claude และ GPT นี่ไม่ใช่วิธีเลี่ยงผู้ปกครอง: นโยบายของ Whizi ระบุว่าบริการไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 จุดที่ Whizi แพ้: แอป Gemini ของ Google เองฟรี และ Whizi ไม่มีตัวกรองสำหรับวัยรุ่นหรือการควบคุมโดยผู้ปกครอง
- ตรวจก่อนว่า Gemini ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ใด ก่อนยืนยันอะไรทั้งนั้น
- เปิดการตรวจจากข้อความใน Gemini หรือ myaccount.google.com/age-verification ไม่ใช่จากลิงก์ในอีเมล
- เลือกเซลฟีหรือบัตรเครดิตถ้าไม่อยากอัปโหลดเอกสาร บัตรประจำตัวจะถูกลบเมื่อยืนยันวันเกิดแล้ว
- ในรายการเดินบัญชีจะมีการขออนุมัติบัตรเครดิตนานถึง 14 วันทำการ ไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน
- Google เดาว่าอายุต่ำกว่า 13 หรือไม่ คุณมีเวลา 14 วันเพื่อยืนยันก่อนบัญชีถูกปิดใช้งาน
- ยืนยันแล้วแต่ยังวนอยู่ ตรวจวันเกิดก่อน แล้วส่งความคิดเห็นจาก Settings and help ใน Gemini
คำถามที่พบบ่อย
Gemini ขอบัตรประจำตัวไหม
ขอ ผ่านบัญชี Google เมื่อบัญชีดูเหมือนอายุต่ำกว่า 18 และคุณเปิดฟีเจอร์เฉพาะผู้ใหญ่ เช่น Deep Research หรือ Gemini in Chrome บัตรประจำตัวเป็นเพียงหนึ่งตัวเลือก Google ยังรับบัตรเครดิต เซลฟี หรือบัตรดิจิทัลบน Android ในบางภูมิภาค คุณจึงไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสาร
การยืนยันอายุของ Google ปลอดภัยไหม
Google ระบุว่าบัตรที่อัปโหลดถูกเก็บอย่างปลอดภัย ไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ และถูกลบหลังยืนยันวันเกิด Google เก็บวันเกิดไว้ในบัญชี Google และโปรไฟล์การชำระเงิน และข้อมูลการตรวจด้วยบัตรเครดิตถูกเก็บ "ตามที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ" หลายประเทศในยุโรปให้คุณปิดเลขบัตรประชาชนก่อนส่ง
gemini age verification ใช้เวลานานแค่ไหน
หน้าช่วยเหลือของ Google ไม่ระบุเวลาตายตัว การขออนุมัติบัตรเครดิตอาจค้างในรายการเดินบัญชี 1 ถึง 14 วันทำการ ถ้าบัตรประจำตัวของคุณเข้าสู่การตรวจสอบด้วยตนเอง Google จะส่งอีเมลเมื่อเสร็จ หลังจากนั้นให้เปิด Gemini ใหม่ก่อนลองฟีเจอร์อีกครั้ง
ใช้ Gemini ได้ไหมถ้าไม่ยืนยันอายุ
ได้ แอป Gemini เปิดได้ที่อายุ 13 หรือตามอายุของประเทศคุณ โดยไม่มีการตรวจ คุณต้องยืนยันเฉพาะเมื่ออยากปลดล็อกสิทธิ์ที่ Google เก็บไว้ให้อายุ 18 ปีขึ้นไป เช่น Deep Research, Tasks, Flow และ Gemini for Gmail และ Docs ข้อยกเว้นคือบัญชีที่ Google คิดว่าอายุต่ำกว่า 13 ซึ่งมีเวลา 14 วัน
