Whizi 결제, 체험판, 구독 취소 방법

간단히 답하면

웹에서 구독했다면 계정 설정에서 취소하세요. iOS나 Android 앱 안에서 구독했다면 Apple이나 Google을 통해 취소하세요. 스토어 구독은 Whizi 웹사이트에서 취소할 방법이 없는데, 그 결제 관계를 스토어가 소유하고 있기 때문입니다.

취소는 현재 결제 기간이 끝날 때 적용됩니다. 취소하는 즉시 접근 권한을 잃는 것이 아니라, 그때까지는 계속 전체 기능을 이용할 수 있습니다.

체험판

신규 계정은 7일 동안 $0.99로 이용할 수 있습니다. 이는 무료 체험이 아니라 유료 체험이며, 7일이 지나기 전에 취소하지 않으면 가입 시 선택한 요금제로 전환됩니다.

체험판 중 취소도 다른 취소와 동일한 방식으로 처리됩니다. 이미 결제한 기간이 끝나는 시점으로 예약되며, 서버는 "Subscription cancellation scheduled for end of billing period."라고 응답합니다. 남은 7일은 그대로 이용할 수 있고, 이후에는 아무 요금도 청구되지 않습니다.

체험판은 축소된 버전이 아니라 가입 시 선택한 요금제를 그대로 실행합니다. Powerhouse 체험판에는 GPT-5.6 Sol과 같은 Powerhouse 전용 모델은 물론, 하위 요금제에서는 사용할 수 없는 음악 및 영상 생성 기능도 포함되어 있어, 최상위 요금제가 그 가격만큼의 가치가 있는지 제대로 확인할 수 있습니다.

가입 방식별 취소 위치

가입한 곳	취소하는 곳	참고
whizi.io에서	웹 계정 설정	현재 결제 기간이 끝날 때 적용됨
iOS 앱에서	Apple 구독 설정	Apple이 표시하는 갱신 기한 전에 취소해야 함
Android 앱에서	Google Play 구독 설정	Google이 표시하는 갱신 기한 전에 취소해야 함

이 구분 때문에 헷갈리는 경우가 많습니다. 앱을 삭제해도 스토어 구독은 취소되지 않고, Whizi 계정을 삭제해도 마찬가지입니다. 스토어 구독은 판매한 스토어에서 취소하기 전까지는 계속 결제됩니다.

스토어 환불은 Whizi가 아니라 Apple 또는 Google이 해당 스토어 약관에 따라 처리합니다.

요금제 변경 적용 시점

취소는 기다립니다. 취소는 현재 결제 기간이 끝날 때 적용되므로, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다. 유일한 예외는 체험판으로, 체험 중인 구독은 위에서 설명한 대로 즉시 취소됩니다.

요금제 변경은 기존 구독에 그대로 적용됩니다. 활성 구독의 요금제를 변경하면 새 구독을 만드는 것이 아니라 해당 구독 자체가 바뀌며, 그래서 변경이 실패하면 "No subscription item found for the active subscription."라는 응답이 나옵니다. Whizi는 기간 중 변경이 언제 청구되거나 환불되는지 공개하지 않으므로, 시점이 중요하다면 결제 주기가 시작될 때 변경하세요.

대화 내용은 이 중 어떤 것에도 영향을 받지 않습니다. 요금제 변경은 새 메시지를 보낼 수 있는 모델만 바꿀 뿐, 읽을 수 있는 내용에는 영향을 주지 않습니다.

연간 결제는 연 1회 청구되며, Starter는 $131.88, Pro는 $239.88, Powerhouse는 $419.88입니다. 연간 요금제에 표시되는 월별 금액은 이 총액을 12로 나눈 값일 뿐, 별도로 매달 청구되는 금액이 아닙니다.

계정 삭제

계정 삭제는 취소와는 별개이며, 더 강력한 조치입니다. 취소는 결제를 중단하고 기간이 끝날 때 이용을 종료하지만, 삭제는 계정과 그 안의 콘텐츠를 모두 제거합니다.

삭제는 대화와 메시지, 업로드 및 생성된 미디어, 저장된 메모리, 이용 권한 및 사용 상태, 게스트 신원 연결, 인증 계정, 그리고 삭제를 완료하는 기기의 로컬 데이터까지 포함합니다. 잠시 남아 있어야 하는 기록에 대해서는 개인정보처리방침에 설명된 제한된 보관 기간이 적용됩니다.

whizi.io/account-deletion에서 삭제를 시작할 수 있습니다. 스토어 구독도 있다면 Apple이나 Google에서도 별도로 취소하세요. 계정을 삭제해도 스토어 결제는 중단되지 않기 때문입니다. 전체 절차와 삭제되는 항목의 전체 목록은 delete your account에서 확인할 수 있습니다.