怎麼查看你的Whizi點數餘額

簡短回答

打開設定。使用量卡是頁面上第一個項目，它最上面那一列會顯示你還剩下多少，寫成{remaining} of {limit} left。那張卡是Whizi網頁版裡唯一會顯示餘額的地方。

有兩種方式可以到達那裡，都在聊天側邊欄的左下角:點你的帳號名稱與方案，或點旁邊的齒輪圖示。兩者都會打開設定頁面頂端，使用量卡就位在帳號上方。

那一列標示為Messages，但在網頁版裡，裡面的數字其實是點數，不是訊息數。這是這個畫面裡最容易讓人搞混的一點，原因寫在下一節。

使用量卡顯示什麼

這張卡最多可容納三列，每一列都有彩色的數字和底下的一條進度條。每一列都是倒數計時。條會隨著你花費而變空，所以全新的額度看起來是滿的。

列標籤	數字代表什麼	這一列何時出現
Messages	這段期間內，依你的方案額度所剩下的點數	一律顯示
Image generations	這段期間內剩餘的圖片產生次數	只有當你的方案有大於零的圖片額度時才會出現
Voice minutes	剩餘的即時語音分鐘數，使用不滿一分鐘的部分會以整分鐘計算	只有當你的方案有大於零的語音分鐘數時才會出現

等真正的數字載入後，你看到的列數其實就是你方案的讀數。

方案	使用量卡裡的列
Free	只有Messages
Starter	Messages和Voice minutes。沒有Images列，因為Starter沒有圖片額度
Pro	三列都有
Powerhouse	三列都有

進度條和剩餘的數字共用同一種顏色，而顏色純粹是依剩餘量多寡而定:額度全滿時是綠色，逐漸滑向琥珀色，到零時變成紅色。所以就算不看數字，這張卡也能一眼看懂。

在這些列下方有一行註腳，告訴你目前看到的是哪一種額度。

註腳文字	代表意思
Resets monthly, shared across web and mobile	按月計費週期的付費方案
Resets weekly, shared across web and mobile	按週計費週期的付費方案
Free message allowance	免費帳號，完全沒有點數額度

「Shared across web and mobile」是字面意思。同一組計數器同時支援兩種用戶端，所以你在手機上傳送一則訊息，也會移動你在瀏覽器裡看到的那條進度條。

為什麼這一列寫著Messages，但數字其實是點數

Whizi的程式碼裡有兩種額度:訊息額度和更大的點數額度。決定你拿到哪一種的是你使用的用戶端，不是你的方案。網頁版在每一次請求後端時都會表明自己的身分，而網頁版在點數名單上，所以伺服器回傳給你瀏覽器的權限就是點數額度，以及已經花掉的點數量。

這正是為什麼標籤雖然不準確，數字卻可以信任:同一套判斷邏輯，既決定設定頁面顯示哪一種額度，也決定伺服器判斷你下一則訊息能不能送出時所用的額度。兩者不可能對你的額度大小或已經用掉多少產生分歧。

標籤本身只是歷史遺留。所以請把最上面那一列當成點數來看，並用下面的額度表，確認每個週期開始時你應該看到的數字是多少。

方案	每月點數	按週計費週期的每週點數
Starter	400	100
Pro	2,000	500
Powerhouse	8,000	2,000

這張表格有六個儲存格，但只有五個不同的數字:400、100、2,000、500和8,000。寫著2,000的那一列，可能是按月計費的Pro，也可能是按週計費的Powerhouse，註腳文字可以幫你分辨兩者。有三個上限只屬於訊息額度，絕對不會出現在點數那一邊:800、5,000，以及在按週註腳下出現的400。看到其中任何一個，就代表你所用的用戶端讀取的是訊息額度。每個點數數字在實際訊息裡能換到多少，寫在Whizi點數怎麼運作裡，而每則回答花費最少點數的那些模型，則列在每則回答最省點數的模型裡。

免費帳號會看到什麼

免費帳號沒有點數額度。免費方案的點數上限是零，所以使用量卡最上面那一列會顯示別的東西:免費訊息額度，第一天是7則，之後每到UTC午夜就變成3則。

註腳文字會顯示Free message allowance，而不是那些重新整理的文字，藉此確認這一點。Images和Voice列不會出現，因為免費方案在這兩者上都沒有額度。

這些訊息額度用在Whizi AI或Auto上，這兩個是免費帳號可以開啟的選項。用完之後會發生什麼事，寫在點數用完時裡。

哪裡看不到餘額

有幾個畫面看起來應該要顯示餘額，但其實沒有。以下是它們實際顯示的內容，讓你不用再找一個根本不存在的數字。

畫面	實際顯示的內容
模型選單	該模型下一則訊息的價格，以紫色徽章顯示，寫著2x、10x、20x等等。絕不會顯示餘額
沒有徽章的模型	不代表便宜。空白的徽章欄位代表這個用戶端不在點數制度裡，或這個模型沒有對應的點數等級。每一個有定價的列都會顯示徽章，花費一點點數的模型會顯示1x
Auto那一列	在Pro和Powerhouse上，會顯示一個範圍，例如1-10x，因為費用取決於Auto幫那則訊息選了哪個模型。Free和Starter只會到達一個等級，所以它們的Auto徽章會直接變成單純的1x
Deep Research面板	開始前會顯示每次執行200點數的固定價格，執行結束後才真正扣除那次花掉的點數。不是餘額
輸入框和側邊欄	什麼都沒有。側邊欄底部的信用卡圖示會開啟定價頁面，不是餘額
設定頁面裡Usage以下的任何地方	你的方案名稱，在Account底下顯示為Current Plan: {plan}。沒有任何發票、收據或帳單紀錄畫面。詳見發票與收據

也沒有歷史紀錄畫面。應用程式裡只能查看目前這個週期，沒有任何畫面會顯示上個月花了你多少。

如果卡片沒有顯示數字

有兩種狀態並不是bug。

1. 應該顯示數字的地方出現灰色的佔位長條。 這些列會刻意在數字到達之前就先顯示出來，好讓卡片維持原本的高度，頁面才不會在你的游標下跳動。數字會在稍後填入。
2. 只顯示一行文字，寫著Usage is unavailable right now. Please try again later. 使用量請求失敗，或是你尚未登入。卡片會把各列清空，而不是顯示零，因為錯誤的餘額比沒有餘額更糟。

這張卡只會在你打開設定時載入一次，不會持續輪詢。傳送一則訊息之後，重新打開設定，才能看到進度條移動。

如果數字看起來是錯的而不是不見了，那就是客服問題，聯絡真人的方式寫在點數用完時裡。